TÌM HIỂU CÔNG TY cổ PHẦN sữa VINAMILK

TÌM HIỂU CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK

Nhóm B52
Nguyễn Đức Huy
Nguyễn Thị Kim Ngọc
Quách Gia Ân
Phạm Thị Nguyệt Nga
Nguyễn Thị Hồng Quyên
Nguyễn Thị Ngọc Mai
Đỗ Phú Quang



Chiến lược phân đoạn, lựa chọn thị trường
mục tiêu, định vị thị trường và các giải pháp
marketing 4P của công ty cổ phần sữa
Vinamilk Việt Nam



I. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG

Vùng

Thu nhập
Lứa tuổi


Phân đoạn theo lứa tuổi
0-4 tuổi: độ tuổi cần bổ sung nhiều chất dinh dưỡng và DHA cho sự phát triển, tuy
nhiên hệ tiêu hóa chưa hoàn thiện thường dùng loại sữa chuyên dành cho trẻ nhỏ.

5-14 tuổi: độ tuổi trẻ bắt đầu bước vào quá trình phát triển, cần nhiều chất dinh dưỡng
cho cơ thể, phục vụ quá trình học tập rèn luyện.
15-25 tuổi: độ tuổi này người tiêu dùng tư chủ hơn trong việc mua hàng, sử dụng các
dòng sản phẩm phụ hợp với tính trẻ trung năng động.
Trên 25 tuổi: sử dụng các sản phẩm bổ sung canxi.


II. Xác định thị trường mục tiêu

Dựa
Dựa vào
vào những
những phân
phân khúc
khúc trên
trên cũng
cũng như
như xem
xem
xét
các
đặc
tính
của
sản
phẩm
có
thể
thấy
xét các đặc tính của sản phẩm có thể thấy thị

thị
trường
mục
tiêu
cho
sản
phẩm
sữa
nước
trường mục tiêu cho sản phẩm sữa nước là
là
khúc
thị
trường
trẻ
em
có
độ
tuổi
từ
5-14
tuổi.
khúc thị trường trẻ em có độ tuổi từ 5-14 tuổi.


Độ tuổi này rất quan trọng với sự phát
triển của trẻ vì ở độ tuổi này trẻ cần một
lượng chất dinh dưỡng , vitamin, DHA,
canxi giúp cơ thể phát triển cân đối tạo
tiền đề cho sự phát triển về sau. Mặt

khác các bậc phụ huynh luôn dành sự
quan tâm đặc biệt cho trẻ ở lứa tuổi này,
vì vậy nhu cầu sử dụng sữa ở giai đoạn
này cao hơn rất nhiều so với các giai
đoạn còn lại.

Nguyên nhân


III. Định vị thị trường

Lợi thế cạnh tranh của Vinamilk là nguồn đầu vào ổn
đỉnh và có chất lượng cao, bên cạnh đó là hình ảnh
tốt về một doanh nghiệp có các sản phẩm chất
lượng đảm bảo dinh dưỡng. Trong thời gian qua,
điểm khác biệt này đã được khai thác một cách hiệu
quả. Trên các TVC, cũng như các bài báo…sản
phẩm luôn được nhấn mạnh là sản phẩm “tươi,
thuần khiết, đến từ thiên nhiên” với thông điệp “Sữa
tươi nguyên chất 100% “.


Trong năm 2012 công ty triển khai chiến lược định vị và khác
biệt hóa.

Định vị: tiếp tục định vị dựa trên chất lượng của
sản phẩm theo cam kết “Vinamilk cam kết mang
đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất,
chất lượng tốt nhất bằng chính sự trân trọng
tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cộng

đồng, con người và xã hội”.

Khác biệt hóa : xây dựng thêm những
điểm khác biệt từ dịch vụ chăm sóc khách
hàng bằng việc triển khai hoạt động tư
vấn dinh dưỡng cho người tiêu dùng.


The STP process
Segmentation-> Targeting-> Positioning

Marketing Mix



Công nghệ sản xuất tối ưu, trang trại chăn nuôi chất
lượng của Vinamilk


Danh mục sản phẩm
Sản phẩm của Vinamilk rất đa dạng và phong phú về chủng loại
với trên 200 mặt hàng sữa và các sản phẩm từ sữa : sữa đặc, sữa
bột, bộ dinh dưỡng, sữa tươi, kem, sữa chua, phô mai.

Và các sản phẩm khác : cà phê hòa tan, bia, nước uống đóng
chai, trà, chocolate hòa tan…

Tỉ trọng doanh thu các dòng sản phẩm trong giai đoạn 20102011 thay đổi theo hướng tỉ trong doanh thu từ sản phẩm
sữa tươi và sữa bột sẽ ngày càng cao, trở thànhnhững sản
phẩm quan trọng nhất; tỉ trọng doanh thu sữa đặc và sữa
chua sẽ thấp hơn do tiềm năng tăng trưởng thị trường của
các sản phẩm sữa bột và sữa tươi lớn hơn so với các sản
phẩm khác.


Công ty đã không ngần ngại đổ
chi phí đầu tư vào bao bì . Vì
sau chiến dịch này Vinamilk có
thể mất lợi thế về giá bán, bù lại
doanh thu tăng mạnh hơn và
người tiêu dùng nhớ đến
thương hiệu nhiều hơn.

Để chuẩn bị cho những mùa lễ, Tết
Vinamilk không ngần ngại cho thiết
kế, in ấn bao bì mới mang thông
điệp đến với người tiêu dùng. Chi
phí Vinamilk bỏ ra cho các chương
trình thay đổi mẫu mã như thế này
thường chiếm khoảng 10% tổng chi
phí.

Mẫu mã tinh tế, bắt mắt và khác biệt


Vinamilk đứng top 1 trong 100 thương hiệu nổi
tiếng nhất Việt Nam do Bộ Công Thương bình chọn
và đứng đầu top 10 thương hiệu “Hàng Việt Nam
chất lượng cao” từ năm 1995 đến 2013.


Biểu tượng trung tâm
(VINA): Việt Nam
2 điểm lượn trên và

(M): Milk–sữa

dưới của logo tượng

(V): Victory-thắng lợi, tiến lên

Màu xanh nền : biểu
tượng đồng cỏ, thiên

trưng cho 2 giọt sữa

nhiên, nguồn dinh

trong lòng sữa.

dưỡng.