20150406 chapter IV marketing strategies VN

Marketing Căn bản

Chương IV:
Chiến lược Marketing

MBA Nguyễn Ngọc Đạt
Mobile: 0989.072.333
E-mail:


Khái niệm Chiến lược Marketing



Là mô hình/phương án phối hợp khả năng, mục tiêu và nguồn lực của tổ chức trong mối
tương quan với thị trường, với cạnh tranh cùng các yếu tố môi trường khác.
(Walker & Mullins, 2009, Marketing Strategy)


Khái niệm Chiến lược Marketing



Là mô hình/quá trình mà tổ chức tập trung nguồn lực của mình vào các cơ hội tốt nhất
nhằm gia tăng doanh số từ đó đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững.
(David Aaker, 2008, Strategic market management)


Phân loại Chiến lược Marketing

Theo các phương án lựa chọn thị trường

Theo các yếu tố trong marketing-mix

mục tiêu

•

Chiến lược sản phẩm

•

Chiến lược giá

• Chiến lược marketing phân biệt

•

Chiến lược phân phối

• Chiến lược marketing tập trung

•

Chiến lược truyền thông

Chiến lược Marketing

• Chiến lược marketing không phân biệt

Phân loại Chiến lược Marketing

Chiến lược marketing không phân biệt

•

Doanh nghiệp coi toàn bộ người tiêu dùng trên thị trường là thị trường mục tiêu.

 Không chú ý đến phân đoạn thị trường.


:

Public

y

:

Beverage

d

:

1886

r(s)

:

Asa Griggs Candler

arters

:

Coca-Cola headquarters,
Atlanta, Georgia, U.S.


Number of locations :

+200

Area served:

Worldwide

Employees :

Approx. 2.1 million (2011)

Fla

:

Cola, Cola Cherry, Cola Vanilla,
Cola Green Tea, Cola Lemon,
7

Cola Lemon Lime, Cola Lime,
Cola Orange and Cola Raspberry.


8


Phân loại Chiến lược Marketing

Chiến lược marketing phân biệt

•

Doanh nghiệp lựa chọn một vài phân đoạn làm thị trường mục tiêu.

 Có phân đoạn thị trường và phân tích tiềm lực đối thủ

Thị trường
Nhiều sản phẩm

tổng thể







Phân loại Chiến lược Marketing

Chiến lược marketing tập trung

•

Doanh nghiệp chỉ chọn một phân đoạn tốt nhất làm thị trường mục tiêu

Sp1


Click to edit Master text styles
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level



4A Rules in Marketing
strategy shaping

•
•
•
•

Appropriateness
Affordability
Accessibility
Accountability for the promises made

Quy trình xây dựng Chiến lược Marketing

Phân tích PESTEL, SWOT / TOWS

Xác định mục tiêu Chiến lược Marketing

Nghiên cứu thị trường, lựa chọn SBU

Phân đoạn, chọn TT mục tiêu, định vị (STP)

Đề xuất các quyết định Marketing

Triển khai, kiểm tra - đánh giá - điều chỉnh


1. Xây dựng và phân tích ma trận TOWS

•

SWOT: Tập trung phân tích điểm mạnh (Strengths) và điểm yếu (Weaknesses) trước.

•

TOWS: Tập trung phân tích cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats) trước.

 Việc phân tích O-T trước sẽ cung cấp nền tảng vững chắc để nói về S-W

Điểm mạnh
•

Lợi thế cạnh tranh của công ty bạn là gì?

•

Một số điểm mạnh nhất có thể: Thị phần, công nghệ, nền
kinh tế của quy mô, lãnh đạo, uy tín thương hiệu và lòng
trung thành, chất lượng cao, nguồn lực tài chính, R & D ..


Nhận biết điểm mạnh của công ty

•

Lợi thế mà công ty bạn có là gì?

•

Điều bạn làm tốt hơn đối thủ cạnh tranh là gì?

•

Bạn đang theo đuổi chiến lược giá thấp hay là khác biệt hóa?

•

Mọi người thấy điểm mạnh của bạn là gì?

Điểm yếu

•

Những điều mà doanh nghiệp của bạn đang thiếu sót.

•

Một số điểm yếu có thể: thị phần thấp, không khác biệt,
công nghệ lạc hậu, chất lượng kém, thiếu sáng tạo, một tên
thương hiệu yếu, chi phí cao ...


Nhận biết được điểm yếu

•

Bạn cần cải thiện điều gì?

•

Bạn cần tránh điều gì?

•

…