CHUONG~4 GIỚI THIỆU CHUNG về TỔNG đài PANASONIC

KHOA: ĐIỆN TỬ - TIN HỌC

2

CHƯƠNG MỞ ĐẦU

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔNG ĐÀI PANASONIC.
-Hệ thống mạng giải quyết tất cả các yêu cầu lớn nhất trong kinh doanh của
bạn tại kỷ nguyên công nghệ thông tin.
Một giải pháp truyền thông thôg minh cần cho kinh doanh của bạn
-Hệ thống tổng đài IP PBX Panasonic là phương tiện viễn thông tiên tiến
được thiết kế để hỗ trợ kinh doanh trong thời đại công nghệ thông tin
ngày nay.Với 20 năm kinh nghiệm hàng đầu trong lĩnh vực viễn thông, hệ thống
tổng đài kỹ thuật số Panasonic đã kết hợp hệ thống tổng đài nhánh
chuyên dụng PBX với công nghệ IP. Kết quả là ra đời hệ thống viễn thông
cao cấp trong kinh doanh, cung cấp các điện thoại tiến tiến, xử lý
thông tin linh hoạt và hiệu quả, công nghệ không dây, VOIP và kết nối
với cổng USB máy tính.
Dễ dàng xử lý thông tin
-Máy điện thoại kỹ thuật số Panasonic rất thời thuợng, dễ
sử dụng và có tính hiệu quả cao. Với một màn hình lớn, hiển thị được 20
ký tự và 6 dòng giúp bạn dễ dàng đọc tin, có đèn báo chuông, phím hoa
tiêu thao tác dễ và nhanh, 4 nấc điều chỉnh độ nghiêng điều khiển linh
hoạt hơn và có cổng USB kết nối với máy tính.
Hiệu quả mà bạn sẽ dánh giá cao
-Những giải pháp linh hoạt của tổng đài sẽ mang lại những lợi ích
thiết thực cho Công ty của bạn. Công nghệ không dây sẽ cho phép bạn di
chuyển linh hoạt, bạn có thể nhận và truyền đi những thông tin quan
trọng từ mọi chỗ trong phòng làm việc của bạn và với những giải pháp công nhgệ
sẽ đáp ứng tất cả những yêu cầu dịch vụ của bạn.Những tính năng tiến bộ nhất sẽ
truyền tải thông tin hiệu quả và cho phép bạn phục

vụ khách hàng tốt hơn. Tổng đài IP PBX cho phép phân phối cuộc gọi,
quản lý điện thoại của bạn và điều khiển sử dụng hệ thống điện thoại
văn phòng một cách dễ dàng. Phù hợp với tiêu chuẩn CTI, TAPI và CSTA,tổng đài
IP BPX có thể hỗ trợ mạnh cho hệ thống.
-Hệ thống tổng đài IP PBX Panasonic là phương tiện viễn thông tiên
tiến được thiết kế để hỗ trợ kinh doanh trong thời đại công nghệ thông tin ngày
nay.
-Hệ thống tổng đài IP PBX Panasonic là phương tiện viễn thông tiên
tiến được thiết kế để hỗ trợ kinh doanh trong thời đại công nghệ thông tin ngày với
cổng ÚB máy tính.
-Đường vào panasonic với các thao tác sử dụng thuận thiện. Hệ thống tổng
đài IP PBX dễ sử dụng, kể cả những người không có nhiều kinh nghiệm về IP.

GVHD: TRƯƠNG HOÀNG HOA THÁM

Nhóm: HUỲNH ANH NGỌC
LƯƠNG CHÍ TRUNG


KHOA: ĐIỆN TỬ - TIN HỌC

3

-Internet và công nghệ băng thông rộng đã cách mạng hóa nền thương mại
toàn cầu. Hệ thống tổng đài IP PBX của Panasonic giúp bạn theo kịp tiến
bộ của công nghệ và những tính năng sẽ thay đổi hoàn toàn thông tin liên lạc của
công ty bạn.
Tiết kiệm chi phí
-Doanh nghiệp sẽ có được những lợi ích từ việc cắt giảm các chi phí, dễ sử
dụng và kết nối hệ thống mạng văn phòng đáng tin cậy, sử dụng một cổng

VoIP, tổng đài hỗn hợp IP PBX sẽ chuyển đổi tín hiệu âm điện thoại
thành gói IP ( Gói dữ liệu sơ cấp ), giúp bạn có thể sử dung công nghệ
VoIP với các điện thoại của bạn hiện nay. Tổng đài hỗn hợp IP PBX cũng
hỗ trợ giao thức QSIG*, làm cho nó có hiệu quả để xây dựng mạng thông
tin toàn Công ty. Chi phí nhỏ nhất (LCR) sẽ tiết kiệm tiền bạc bởi vì
giá cước không đắt. Với xu thế, ngoài sự tiết kiệm chi phí, Công nghệ
VOIP và việc kết nối mạng cho bạn truy cập mạng dễ dàng hơn.
QSIG là công nghệ chuẩn kết nối mạng kỹ thuật số.
Sự tin cậy
-Sự tin cậy của Panasonic là hệ thống tổng đài hỗn hợp IP PBX được đảm
bảo bởi một hệ thống thẩm định chất lượng và kiểm tra khắt khe trớc khi
xuất xưởng. Tổng đài IP PBX cũng được thiết để bảo trì nhanh, thời gian
ngừng hệ thống là nhỏ nhất. Bạn có thể thay đổi hoặc thêm những kênh mà
không cần tải về hệ thống.
Thiết kế cho tương lai
-Tổng đài hỗn hợp IP PBX là một phương tiện truyền thông thúc đẩy
kinh doanh của bạn. Những tính năng cao cấp của nó như sử dụng IP
phone, IP cameras và các thiết bị mới sẽ xuất hiện trên thi trường trong tương lai
gần.
Một hệ thống giúp kinh doanh của bạn ohát triển tốt hơn
-Với những tính năng quản lý mới mang đến sự linh hoạt lớn hơn. Nếu bạn giảm
nhân viên, bạn có thể điều khiển cuộc gọi với tính năng tự động
hóa dịch vụ. Bạn có thể nâng cấp hợp nhất tối uư hóa sử dụng công nghệCTI, có
thể kết hợp Email, Fax và tin nhắn thoại, cho bạn những khả
năng truyền thông đa phương tiện. Bạn có thể đáp ứng nhu cầu hệ thống
của khách hàng với các tính năng xử lý cuộc gọi khác nhau. Nếu bạn kết
hợp hệ thống với một hệ thống Voice Mail của Panasonic, thì bạn có thể
có những đặc tính bổ sung tiến tiến chỉ có ở Panasonic, cuộc gọi sinh
động, ghi âm hai chiều và di chuyển hai chiều.
Hiệu quả cao hơn, sự thỏa mãn khách hàng tốt hơn

-Sự hợp nhất màn hình PC cải thiện quản lý các cuộc gọi và cung cấp thêm
tính năng linh hoạt. Một cổng USB gắn sẵn giúp ta dễ dàng kết nối điện
thoại kỹ thuật số tới một máy tính cá nhân. Sử dụng phần mềm điện thoại
PC, bạn có thể hợp nhất toàn bộ hệ thống điện thoại của bạn với một cơ
sở dữ liệu, cho bạn một mối quan hệ thân thiết với khách hàng (CRM) với
sự hỗ trợ của các thiết bị. Ghi cuộc gọi có chọn lọc hoặc tự động, TAM
GVHD: TRƯƠNG HOÀNG HOA THÁM

Nhóm: HUỲNH ANH NGỌC
LƯƠNG CHÍ TRUNG


KHOA: ĐIỆN TỬ - TIN HỌC

4

thông minh, với tính tương thích tốt phần mềm Microsoft Outlook là một
tính năng hữu hiệu trợ giúp rất hiệu quả cho ngời sử dụng điện thoại
trong Công ty của bạn. Hiệu quả còn tiến xa hơn nữa bởi ứng dụng phần
mềm bàn điều khiển PC,cho những người quản lý khả năng trả lời và
chuyển những cuộc gọi, thực hiện nhiệm vụ điều khiển cuộc gọi đơn giản,
trực quan, chỉ với thao tác kéo và thả điều khiển chuột PC chuẩn hoặc
tương tự như các thiết bị khác.
Giảm giá cuộc gọi
-Công nghệ truy nhâp VoIP và hệ thống mạng Tổng đài hỗn hợp IP PBX có thể
cung cấp dịch vụ giá rẻ, dễ sử dụng cho hệ thống mạng văn phòng. Công
thêm, với các tính năng sắn có, hệ thống KX-TDA kết nối với các đờng
thuê bao E & M, QSIG and VOIP có thể giúp tiết kiệm chi phí khi
cung cấp hệ thống mạng đáng tin cậy cho cả hai bên công ty và bên
ngoài. Công nghệ kỹ thuật số VoIP nén các dữ liệu âm thanh và chuyển

đổi nó vào trong những gói IP, gửi những gói IP qua Internet và chuyển
đổi dữ liệu âm thanh ở nơi đến. Điều này có nghĩa rằng bạn có thể gọi
với thời gian nhiều hơn nhưng chi phí không đắt. VoIP cho phép truyền
âm thanh và dữ liệu đồng thời. Hệ thống KX-TDA IP PBX cũng hỗ trợ giao
thức QSIG, cho phép bạn xây dựng hệ thông tổng đài PBX đa phương tiện
với khả năng kết nối rộng, sử dụng hệ thống điện thoại liên tục và có
hiệu quả, cũng như các tính năng truyền thông tiên tiến giúp bạn truy
nhập tốt hơn. Cung cấp cho khách hàng một dich vụ PBX trong các văn
phòng cơ quan , QSIG có thể sử dụng để bổ sung cho Tổng đài IP PBX
trong tất cả các văn phòng nhánh. Sử dụng sơ đồ mạng số, bạn có thể gán
một số điện thoại tới mỗi thuê bao trong một nhánh hoặc văn phòng đầu,
tiết kiệm chi phí thông tin liên lạc.

GVHD: TRƯƠNG HOÀNG HOA THÁM

Nhóm: HUỲNH ANH NGỌC
LƯƠNG CHÍ TRUNG