Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (554.63 KB, 5 trang )
Thứ sáu ngày 10 tháng 2 năm 2017
Giáo dục kỹ năng sống
Kỹ năng giao tiếp với bạn bè và mọi người(T2).
Bài tập 8: Hãy thảo luận với bạn ngồi cạnh và ghi những việc em
nên làm, không nên làm khi nhận và gọi điện thoại theo hai cột :
Nên làm
Không nên làm
- Nhấc và đặt máy điện thoại nhẹ
nhàng.
- Quăng quật điện thoại,…
- Phải chào và tự giới thiệu khi có
người nhấc máy.
- Cầm máy nói: Ai đấy,..Hỏi gì…
- Nói năng rõ ràng, ngắn gọn, lễ
phép, nói vừa đủ nghe.
- Nói thét to trong điện thoại.
- Thái độ khi nói tự nhiên, cởi mở, vui vẻ,
thân thiện.
- Thái độ khó chịu, cáu gắt,…
-...............................................................................................