Bài giảng: Chiến lược hệ thống thông tin

Vận dụng ma trận SWOT, phân tích một số thông tin
nổi bật có ảnh hưởng trực tiếp đến một doanh
nghiệp.Từ đó đưa ra các giải pháp quản trị doanh
nghiệp hiệu quả (chiến lược, nhân sự, dự báo, tồn
kho, SX, tai chinh, marketing…..).
- Nhóm 1: Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch
- Nhóm 2: Doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc
xuất khẩu
- Nhóm 3: Dịch vụ ngân hàng
- Nhóm 4: Siêu thị kinh doanh tổng hợp
Chương 6:
CHIẾN LƯỢC HỆ THỐNG THÔNG TIN
Mục tiêu:
• Cách tích hợp chiến lược HTTT với chiến lược
kinh doanh
• Xác định chiến lược HTTT bằng công cụ phân
tích chiến lược đơn giản
• Chiến lược HTTT với quá trình kinh doanh
Cách tiếp cận chiến lược
• Có kế hoạch (Prescriptive): tiếp cận
theo kế hoạch.
• Phát triển dần(Emergent): đáp ứng
theo sự thay đổi của thị trường và nhu
cầu kinh doanh.
Cần mở rộng những gì để HTTT là có kế
hoạch và phát triển dần?
Thành phần của chiến lược HTTT
• Chiến lược thông tin kinh doanh: xác định cách
thức mà thông tin, tri thức và ứng dụng sẽ được sử
dụng để hỗ trợ cho các mục tiêu kinh doanh.
• Chiến lược chức năng HTTT: xác định chi tiết yêu

cầu cho các dịch vụ thương mại điện tử được triển
khai cho các ứng dụng thương mại.
• Hệ thống CNTT: xác định phần mềm và các chuẩn
phần cứng cũng như các nhà cung ứng cho hạ tầng
thương mại điện tử.
• Các ứng dụng thương mại: tập hợp các loại hệ
thống thông tin thương mại được triển khai trong
một tổ chức.
Phân biệt CNTT & HTTT
• Chiến lược HTTT: xác định các quá trình và các
tài nguyên phù hợp nhất để bảo đảm cho hệ
thống thông tin sẽ hỗ trợ cho chiến lược kinh
doanh.
• Chiến lược CNTT: xác định hạ tầng kỹ thuật
thích hợp nhất (gồm: phần cứng, mạng và các
ứng dụng phần mềm).