Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST

I : giới thiệu Tổng quan Công ty phần
mềm quản lý doanh nghiệp fast
1.1 Giới thiệu chung.

1.1.1 Vài nét về lịch sử thành lập Công ty:
- Ngời đa ra ý tởng thành lập Công ty FAST: Ông Nguyễn Thành
Nam.
- Các sáng lập viên :
+ Ông Trơng Đình Anh (rút khỏi cổ đông từ tháng 10-1998).
+ Ông Nguyễn Hồng Chơng, hiện là giám đốc Công ty đầu t kỹ
nghệ FINTEC .
+ Ông Phan Quốc Khánh.
+ Ông Khúc Trung Kiên, hiện là giám đốc Công ty phần mềm Đan
Phong.
+ Ông Nguyễn Thành Nam, nay là giám đốc Công ty phần mềm
xuất khẩu DPT- FSOFT.
+ Ông Nguyễn Khắc Thành, hiện là giám đốc trung tâm đào tạo
FPT- Aptech.
+ Ông Phan Đức Trung, hiện là trởng phòng ngoại hối ngân hàng
Techcombank.
- Thành viên hội đồng quản trị:
+ Ông Nguyễn Thành Nam: chủ tịch hội đồng quản trị.
+ Ông Phan Quốc Khánh: phó chủ tịch hội đồng quản trị kiêm
giám đốc Công ty.
+ Ông Phan Đức Trung: phó chủ tịch hội đồng quản trị.
- Giới thiệu về các thành viên hội đồng quản trị :
+ Ông Nguyễn Thành Nam, sinh năm1961; học chuyên toán khối
phổ thông chuyên trờng (A0) đại học tổng hợp Hà Nội; tốt nghiệp khoa toán
đại học tổng hợp Lomonoxov (MGU. Liên Xô); học vị: tiến sỹ (chuyên
ngành toán lý); lĩnh vực hoạt động chính hiện nay : phần mềm tin học ;
công tác hiện nay: giám đốc Công ty phần mềm xuất khẩu FPT- FSORT.

+ Ông Phan Quốc Khánh , sinh năm 1951; học chuyên toán trờng
chuyên Hàm Rồng Thanh Hoá, tốt nghiệp khoa kĩ thuật tính toán và tự động
hoá đại học năng lợng Moxcva MEI, Liên Xô); học vị: Tiến sỹ (chuyên
ngành điều khiển học và lý thuyết thông tin); lĩnh vực hoat động chính hiện
nay: phần mềm tin học ; công tác hiện nay: Giám đốc Công ty FAST.
+ Ông Phan Đức Trung, sinh năm 1971, học chuyên lý trờng chuyên
Hà Nội- Amsterdam; tốt nghiệp khoa kinh tế năng lợng đại học Bách Khoa
Hà Nội; học vị: cử nhân ; lĩnh vực hoạt động chính hiện nay: trởng phòng
ngoại hối ngân hàng TECHCOMBANK.
- Thời gian chuẩn bị thành lập Công ty: từ tháng sáu đến tháng tám năm
1996.
- Ngày bắt đầu có trụ sở làm việc: 01/09/1996 tại 67c Thái Hà, Quận
Đống Đa, Thành Phố Hà Nội.
- Các nhân viên đầu tiên:
+ Phan Quốc Khánh : Giám đốc.
+ Phan Đức Trung: Phó Giám đốc(hiện không làm ở FAST).
+ Phạm Văn Lộc: Nhân viên kỹ thuật (hiện không làm ở FAST).
+ Phạm Văn Nam: Nhân viên bảo vệ(hiện không làm ở FAST).
- Tên Công ty:
+ Tên tiếng việt: Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp
FAST.
+ Tên tiếng Anh: The FAST Sotfware Company.
+ Tên viết tắt FAST.
+ Logo :
- Giấy phép thành lập Công ty: Số 3096/GPUB do UBND Thành Phố Hà Nội
cấp ngày 11/01/1997(ngày này đợc lấy là ngày thành lập
Công ty).
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: Số 15607 do Sở Kế Hoạch và Đầu T
Hà Nội cấp ngày 18/06/1997.
- Vốn đăng ký: 1.000.000.000 đ chia thành 10,000 cổ phiếu, mổi cổ phiếu trị

gía 100.000 đ.
- Vốn tăng vào đầu năm 2003 là 1.250.000.000đ, đợc chia thành
125.000 cổ phiếu, mổi cổ phiếu trị giá 10.000).
- Ngành nghề đăng ký kinh doanh:
+ Sản xuất kinh doanh các phần mềm máy tính.
+ Buôn bán hàng t liệu tiêu dùng (thiết bị điện tử tin học, máy
tính).
+ Dịch vụ thông tin khoa học và công nghệ.
+ Dịch vụ t vấn chuyển giao công nghệ.
- Lĩnh vực hoạt động kinh doanh:
Sản xuất, t vấn và triển khai ứng dụng phần mềm tài chính kế
toán và quản trị sản xuất kinh doanh.
1.1.2 Tổ chức của Công ty :
- Các công đoạn trong quy trình sản xuất kinh doanh của Công ty:
+ Xác định thị trờng, khách hàng, sản phẩm và dịch vụ.
+ Phát triển sản phẩm và dịch vụ.
+ Quảng cáo và tiếp thị.
+ Bán hàng.
+ Cung cấp sản phẩm và dịch vụ : t vấn thiết kế hệ thống thông
tin, sữa đổi sản phẩm theo yêu cầu, cài đặt và đào tạo.
+ Hổ trợ sữ dụng và bảo hành sản phẩm.
+ Thu thập phản hồi của khách hàng để làm đầu vào cho công
đoạn 1
- Tổ chức các phòng ban của FAST:
Stt Phòng ban, bộ
phận
Các công việc chính.
1 Hội đồng quản trị Xác định chiến lợc phát triển dài hạn của Công ty.
2 Giám đốc Công ty
- Điều hành thực hiện các chiến lợc đề ra

phát triển kinh doanh.
- Xây dựng các quy định, chế độ, chính sách
chung của Công ty .
- Lập kế hoạch năm cho toàn Công ty và từng chi
nhánh.
3
Các trợ lý giám
đốc (phòng tổng
hợp)
Trợ lý cho giám đốc Công ty về các vấn đề nhân
sự, Marketing, tổ chức sản xuất kinh doanh, làm
việc với các đối tác, tài chính kế toán toàn Công
ty, xây dựng các dự án phát triển kinh doanh.
4
Phòng nghiên cứu
và phát triển sản
phẩm
- Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới .
- Hổ trợ các bộ phận kinh doanh sữa đổi các sản
phẩm theo các yêu cầu đặc thù.
5 Các chi nhánh bộ
phận kinh doanh
- Bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- Hiện có chi nhánh Hà Nội, Sài Gòn, Đà Nẵng.

- Tổ chức của các chi nhánh và bộ phận kinh doanh :
Hội đồng quản trị
Ban giám đốc
Phòng nghiên cứu
và phát triển sản

phẩm
Phòng tồng hợpCâc chi nhánh HN,
HCM, ĐN
Stt Phòng ban, bộ
phận
Các công việc chính .
1 Giám đốc chi
nhánh
- Điều hành tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh
đặt ra.
- Xây dựng các quy định, chế độ chính sách chung
của chi nhánh về tổ chức nhân sự, lơng, tài chính kế
toán.
- Tham gia vào xác định chiến lợc của Công ty
lập kế hoạch năm cho chi nhánh .
2
Các trợ lý giám
đốc(phòng tổng
hợp )
Trợ lý cho giám đốc về các vấn đề thị trờng, tiếp thị,
tuyển dụng và đào tạo nhân sự.
3 Phòng kinh
doanh
- Tìm kiếm khách hàng .
- Bán hàng.
4 Phòng t vấn
thiết kế
Hổ trợ phòng kinh doanh bán hàng trong các công
việc sau:
+ Khảo sát yêu cầu của khách hàng, xác định

bài toán, xác định khối lợng khối lợng công việc để
xác định giá bán, nhân sự thực hiện và thời gian thực
hiện.
+ Đề ra phơng án thiết kế sơ bộ giải quyết các
bài toán cua khách hàng.
Giám đốc chi nhánh
Phòng tổng hợp Phòng lập trình ứng dụng
Phòng kinh doanh Phòng hổ trợ bảo hành
Phòng tư vấn thiết kế
Phong kế toán
Phòng triển khai Văn phòng
hổ trợ phòng lập trình và phòng triển khai thực hiện
hợp đồng về nghiệp vụ, bài toán đã khảo sát trớc đó.
5
Phòng t vấn
ứng dụng(triển
khai hợp đồng)
Trong phòng
này có thể có
các nhóm cố
định hoặc các
nhóm thành lập
theo dự án và
các nhân viên
dự án một ngời
triển khai
Mổi chi nhánh
có thể có hơn
một phòng t
vấn ứng dụng

- Khảo sát chi tiết thêm yêu cầu của khách hàng.
- T vấn về xây dựng hệ thống thông tin.
- Phối hợp với phòng lập trình để sữa đổi, test và tiếp
nhận chơng trình sữa đổi theo yêu cầu đặc thù
- Cài đặt và đào tạo.
- Hổ trợ sữ dụng trong thời gian đầu.
- Hổ trợ sữ dụng và bảo hành chơng trình khi cần
thiết .
6 Phòng lập trình
ứng dụng
- Tham gia vào xây dựng phơng án thiết kế sơ bộ giải
quyết bài toán của khách hàng trong giai đoạn khảo
sát- bán hàng.
- Hổ trợ phòng triển khai thực hiện hợp đồng trong
việc lập trình sữa đổi theo yêu cầu đặc thù.
- Bảo hành chơng trình sữa đổi.
7 Phòng hổ trợ
bảo hành
- Hổ trợ khách hàng sữ dụng chơng trinh.
- Bảo hành sản phẩm.
8 Phòng kế toán Kế toán.
9 Văn phòng - Văn phòng, tổng đài, lễ tân.
- Tạp vụ.
1.1.3 Sản phẩm dịch vụ và công nghệ của Công ty:
- Sản phẩm:
+ Phần mềm kế toán Fast accounting 2003.f trên Visual Foxpro.
+ Phần mềm kế toán Fast Accounting 2003.f trên SQL Server.
+ Phần mềm tổng hợp báo cáo toàn tổng Công ty Fast Corporate
Reporter 2003.w trên nền Web.
+ Phần mềm quản trị toàn diện doanh nghiệp ERIC ERP của

Jupiter Systems Inc.
+ Phần mềm kế toán và quản trị kinh doanh Fast Business 2004.s
trên SQL Server (viết trên ngôn ngữ VB.NET, hổ trợ Unicode và
đã hoàn thành vào cuối năm 2003).
- Dịch vụ:
+ Khảo sát yêu cầu và t vấn xây dựng hệ thống thông tin tài