DSpace at VNU: Công tác đảm bảo thông tin tại Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Công nghiệp Hà Nội

Công tác đảm bảo thông tin tại Trung tâm
Thông tin Thư viện trường Đại học Công nghiệp
Hà Nội

Đỗ Thị Thanh Lương

Trường Đại học KHXH&NV
Luận văn ThS. Chuyên ngành: Khoa học thư viện; Mã số: 60 32 20
Người hướng dẫn: TS. Chu Ngọc Lâm
Năm bảo vệ: 2010

Abstract: Tìm hiểu nhiệm vụ, chiến lược đào tạo và nghiên cứu khoa học của Trường
Đại học Công nghiệp Hà Nội (ĐHCNHN) trong giai đoạn hiện nay. Nghiên cứu đặc điểm
người dùng tin và nhu cầu tin của Trung tâm TT – TV Trường ĐHCNHN. Đánh giá thực
trạng đảm bảo thông tin cho người dùng tin, từ đó tìm ra những mặt hạn chế bất cập và
nguyên nhân ảnh hưởng trực tiếp, gián tiếp đến hiệu quả hoạt động của Trung tâm TT –
TV. Đề xuất các giải pháp nhằm đảm bảo thông tin một cách tối ưu tại Trung tâm TT –
TV Trường ĐHCNHN.

Keywords: Nguồn lực thông tin; Khoa học thư viện; Người dùng tin; Hà Nội

Content


MỤC LỤC
Nội dung

Trang

LỜI NÓI ĐẦU ......................................................................................... 6
1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................. 6

2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài ................................ 7
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................. 8
4. Phương pháp nghiên cứu................................................................ 8
5. Tình hình nghiên cứu ..................................................................... 8
6. Giả thuyết nghiên cứu .................................................................... 9
7. Ý nghĩa luận văn ............................................................................ 9
8. Cấu trúc luận văn ........................................................................... 10
NỘI DUNG .............................................................................................. 11
Chương 1: Trung tâm Thông tin – Thư viện với sự nghiệp đào tạo
của Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội ........................................... 11
1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Trường Đại học Công
nghiệp Hà Nội..................................................................................... 11
1.1.1 Các mốc lịch sử .............................................................................. 11
1.1.2 Phần thưởng cao quý ...................................................................... 12
1.1.3 Đội ngũ cán bộ ............................................................................... 13
1.1.4 Cơ sở vật chất ................................................................................. 16
1.1.5 Trường ĐHCNHN thời kỳ mới ...................................................... 16
1.2 Một vài nét về Trung tâm Thông tin – Thư viện ................................ 17
1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển ..................................................... 17
1.2.2 Chức năng và nhiệm vụ.................................................................. 18
1.2.3 Cơ cấu tổ chức................................................................................ 19
1.2.4 Nguồn lực thông tin và cơ sở vật chất ........................................... 21
1.2.5 Nhân sự .......................................................................................... 21
1.2.6 Công tác nghiệp vụ ........................................................................ 24

1


1.2.7 Công tác phục vụ ............................................................................ 24
1.2.8 Các sản phẩm và dịch vụ................................................................ 24

Chương 2: Thực trạng công tác đảm bảo Thông tin tại Trung tâm
TT – TV Trường ĐHCNHN ................................................................... 25
2.1 Đặc điểm NDT ................................................................................... 25
2.1.1 Nhóm lãnh đạo quản lý .................................................................... 26
2.1.2 Nhóm cán bộ nghiên cứu – giảng dạy.............................................. 27
2.1.3 Nhóm HS – SV................................................................................. 28
2.2 Nhu cầu tin của NDT tại Trung tâm ............................................... 30
2.2.1 Sự thay đổi về nhu cầu sử dụng thông tin theo dạng tài liệu ........... 30
2.2.2 Thời gian thu thập thông tin của NDT ............................................. 32
2.2.3 Nhu cầu thông tin theo ngôn ngữ xuất bản tài liệu .......................... 33
2.2.4 Nhu cầu thông tin theo các lĩnh vực đào tạo .................................... 34
2.3 Thực trạng công tác đảm bảo thông tin tại Trung tâm Thông tin – Thư
viện Trường ĐHCNHN........................................................................... 36
2.3.1 Tổ chức nguồn lực Thông tin .......................................................... 36
2.3.1.1Cơ cấu Vốn tài liệu......................................................................... 36
2.3.1.2 Tổ chức vốn tài liệu ....................................................................... 39
2.3.2 Hoạt động phát triển nguồn tin ........................................................ 44
2.3.2.1 Diện bổ sung ................................................................................. 45
2.3.2.2 Nguồn bổ sung .............................................................................. 46
2.3.2.3 Kinh phí bổ sung ........................................................................... 49
2.3.2.4 Quy trình bổ sung .......................................................................... 50
2.3.3 Hoạt động chia sẻ nguồn lực thông tin............................................. 51
2.4 Các sản phẩm và dịch vụ Thông tin – Thư viện ................................. 54
2.4.1 Các loại hình sản phẩm Thông tin – Thư viện ................................. 54
2.4.2 Các loại hình dịch vụ Thông tin – Thư viện .................................... 57
2.4.2.1 Dịch vụ cho mượn tài liệu ............................................................. 57
2.4.2.2 Dịch vụ sao chụp tài liệu ............................................................... 63
2.4.2.3 Dịch vụ trao đổi thông tin ............................................................. 64
2.4.2.4 Dịch vụ học nhóm ......................................................................... 65

2


2.5 Nhận xét và đánh giá về hoạt động TT – TV ................................. 65
2.5.1 Điểm mạnh ....................................................................................... 65
2.5.1.1 Nguồn lực thông tin ...................................................................... 65
2.5.1.2 Cơ sở vật chất ................................................................................ 67
2.5.1.3 Nguồn nhân lực ............................................................................. 67
2.5.1.4 Công tác đào tạo NDT................................................................... 68
2.5.2 Điểm yếu .......................................................................................... 68
2.5.2.1 Nguồn lực thông tin ...................................................................... 68
2.5.2.2 Cơ sở vật chất ................................................................................ 69
2.5.2.3 Nguồn nhân lực ............................................................................. 70
2.5.2.4 NDT............................................................................................... 70
2.5.2.5 Bộ máy tra cứu tìm tin .................................................................. 71
2.5.2.6 Sản phẩm và dịch vụ thông tin ...................................................... 71
2.5.2.7 Chia sẻ nguồn lực thông tin .......................................................... 73
Chương 3: Một số kiến nghị và giải pháp nhằm tăng cường chất lượng và
hiệu quả công tác đảm bảo thông tin tại Trung tâm TT – TV Trường Đại
học Công nghiệp Hà Nội ......................................................................... 74
3.1 Tăng cường nguồn lực thông tin ...................................................... 74
3.1.1 Củng cố và khai thác nguồn lực thông tin........................................ 74
3.1.2 Nâng cao chất lượng công tác thu thập thông tin ............................. 75
3.1.3 Tăng cường chia sẻ nguồn lực thông tin .......................................... 81
3.2 Đa dạng hóa các loại hình sản phẩm và dịch vụ Thông tin – Thư
viện ........................................................................................................... 82
3.3 Phát huy nhân tố con người trong hoạt động Thông tin – Thư viện
................................................................................................................... `87
3.3.1 Nâng cao trình độ cán bộ Trung tâm................................................ 87
3.3.2 Hướng dẫn và đào tạo NDT ............................................................. 89

3.4 Tăng cường cơ sở vật chất và trang thiết bị Thư viện ................... 91
KẾT LUẬN .............................................................................................. 92
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................... 94
PHỤ LỤC .................................................................................................

3


DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ Giáo dục và Đào tạo, (1996), Quyết định số 688/ĐH ngày 14/7/1996
của Bộ trưởng Bộ Đại học và Trung học chuyên nghiệp quy định về tổ chức
và hoạt động của Thư viện Trường Đại học.
2. Bộ Văn hóa – Thông tin, (2002), Về công tác Thư viện – các văn bản
pháp quy hiện hành về thư viện, Vụ Thư viện, Hà Nội.
3. Đảng cộng sản Việt Nam, (2001), Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần
thứ IX, Nxb Chính trị Quốc Gia, Hà Nội.
4. Đặng Quang Hiệp, (2006), Tăng cường hoạt động Thông tin Thư viện
Trường Đại học Hàng Hải trong giai đoạn hiện nay, luận văn thạc sỹ khoa
học Thư viện, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn.
5. Đoàn Phan Tân, (2001), Thông tin học, Nxb Đại học Quốc Gia, Hà Nội.
6. Đoàn Phan Tân, (2001), Tin học trong hoạt động thông tin thư viện, Nxb
Đại học Quốc Gia, Hà Nội.
7. Hà Thị Huệ, (2005), Tăng cường nguồn lực thông tin tại Trường ĐH
Bách Khoa Hà Nội, Luận văn Thạc sỹ Khoa học Thư viện, Hà Nội.
8. Lê Ngọc Oánh, (2000), Vai trò của Thư viện Đại học trong công việc đổi
mới và phát triển giáo dục, Câu lạc bộ Thư viện – Bản tin Điện tử, tr.1-2
9. Lê Văn Viết, (2000), Cẩm nang nghề Thư viện, Nxb Văn hóa Thông tin,
Hà Nội.
10. Lê Văn Viết, (2000), Phác thảo sơ bộ chính sách về nguồn lực thông
tin, Tập san thư viện, số 3, tr.6-10.

11. Lê Văn Viết, (1999), Xu hướng phát triển của thư viện trong 20 năm tới
và phương hướng đào tạo cán bộ thư viện ở Việt Nam, Tạp chí Thông tin
và tư liệu, (số 1), tr.6-9.
12. Lê Văn Viết, (1999), Xu hướng phát triển của Thư viện trong 20 năm
tới và phương hướng đào tạo cán bộ thư viện ở Việt Nam, Tạp chí Thông
tin và tư liệu, (số 1), tr.6-9.
94


13. Nghị định của Chính phủ số 159/2004/NĐ-CP, ngày 31/8/2004 về hoạt
động thông tin khoa học và công nghệ.
14. Nguyễn Hữu Hùng, (2005), Phát triển thông tin Khoa học và Công
nghệ để trở thành nguồn lực, tạp chí Thông tin và tư liệu, số 1, tr.2-7.
15. Nguyễn Thị Lan Thanh, (2002), Đổi mới phương pháp quản lý Thư
viện thông tin trong nền kinh tế thị trường, tạp chí văn hóa – nghệ thuật, số
1, tr.83-86.
16. Trần Mạnh Tuấn, (1998), Sản phẩm và dịch vụ Thông tin – Thư viện;
giáo trình, Trung Thông tin tư liệu khoa học và công nghệ Quốc gia, Hà
Nội.
17. Trường ĐHCNHN, (2008), Dự án xây dựng Thư viện điện tử Trường
ĐHCNHN.
18. Trường ĐHCNHN, (2008), 110 năm- một chặng đường lịch sử vẻ vang.
19.
( Trang Web của Trường ĐHCNHN)
20. />21.
22. http:// www.tusachcongdong.com/.../Default.aspx?...
23. http:// www.lrc.ctu.edu.vn/.../16-nang-cao-cht-lng-cac-dch-v-thong-tin-th-vin.html
24.
25. />26.
27.

28.
29.

95