PHÂN TÍCH môi TRƯỜNG NGÀNH CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG đa PHƯƠNG TIỆN VIỆT NAM – máy TÍNH VMM

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NGÀNH CÔNG TY CP TRUYỀN
THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VIỆT NAM – MÁY TÍNH VMM
I.

Giới thiệu về Doanh Nghiệp

1. Tổng quan
CÔNG TY CP TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VIỆT
NAM – MÁY TÍNH VMM
Giấy phép kinh doanh số: 0103011304
Hoạt động trong lĩnh vực CNTT(Cung cấp giải pháp tổng thể CNTT)
Hệ thống nhân sự là những con người mang trong mình đầy nhiệt
huyết cống hiến, trí sáng tạo cùng niềm say mê công việc.
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền CNTT và truyền thông Việt
Nam chúng tôi mong muốn trở thành công ty tiên phong trong lĩnh
vực khai thác kinh doanh thương mại điện tử và truyền thông đa
phương tiện.
Các sản phẩm của Multimedia không chỉ được đánh giá cao về thẩm
mỹ lẫn công nghệ mà còn vượt ra khỏi những khuôn mẫu thông
thường đã phần nào thể hiện được trí sáng tạo của đội ngũ lãnh đạo
cũng như nhân viên trong công ty.
Multimedia cũng đã và đang cấp dịch vụ quảng cáo truyền hình, phim
phóng sự, quảng cáo trực tuyến hiệu quả , tổ chức các sự kiện trực
tuyến quan trọng cũng như mong muốn đào tạo ra những nhân viên có
năng lực, những nhà quản lý giỏi…góp phần vào sự phát triển của đất
nước đồng thời tạo nên hình ảnh, cách nhìn về một thế hệ doanh nhân
mới của Việt Nam.
Lĩnh vực hoạt động chủ yếu:
- Truyền thông :
o Truyền hình (Sản xuất phim: phim video, phim quảng
cáo, phim phóng sự tài liệu, nghệ thuật, truyện… ) VTV ,

HTV.
o Trực Tuyến (Google, MSN, Báo thanh niên, dân trí,
vnnews, ẩm thực việt nam)
- Phát triển phần mềm, thiết kế web


- Khai thác TMĐT
- Cung cấp các thiết bị phần cứng máy tính, thiết bị truyền thông,
lắp đặt hệ thống mạng máy tính, văn phòng…
- Láp giáp và phân phối máy tính thương hiệu: MÁY TÍNH
VMM
- Đào tạo
nhân lực
2. Chiến lược phát triển
Trong chiến lược phát triển của mình VMM chú trọng ưu tiên
tập trung phát triển 2 lĩnh vực chủ chốt Truyền Thông đa phương
tiện: (Truyền hình, Trực tuyến, Báo chí, sự kiện, biển bảng..), Công
nghệ thông tin: Lắp đặt phân phối MÁY TÍNH VMM và phát triển
các ứng dụng trực tuyến, các phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp,
Thương mại Điện tử, giải pháp toà nhà thông minh, các hệ thống bảo
mật) .
Với chiến lược ưu tiên phát triển như vậy công ty CP truyền thông Đa
Phương tiện Việt Nam đã hợp tác với Đài Truyền Hình Việt Nam
(VTV, HTV,…) Báo Thanh Niên, Báo Dân Trí..Và tập trung phát
triển hàng loạt hệ thống TMĐT có giá trị xã hội và tiện ích cao đối với
cộng đồng như: hệ thống TMĐT : amthucvietnam.vn, hệ thống
TMĐT: Thế giới xe ô tô: thegioixeoto.com, Sàn giao dịch và so sánh
giá thiết bị di động: didong.com.vn. Hệ thống báo điện tử:
VNNews.com.vn…
Về mặt truyền thông, VMM đang phối hợp với công ty CP đầu tư và

phát triển công nghệ truyền thông NEO (VNPT) trong việc cung cấp
hàng loạt các dịch vụ SMS tiện ích: Tra điểm tuyển sinh, báo giá di
động, tìm kiếm các địa chỉ nhà hàng, khách sạn….
Trong lĩnh vực Hệ Thống CNTT: VMM chủ yếu chú trọng cung cấp
thiết bị máy tính thương hiệu VMM cho các cơ quan tổ chức, công ty
trong việc tạo dựng một hệ thống với cấu hình phù hợp và mang lại
tiện ích cao nhất, đảm bảo tất cả nhu cầu và khai thác sử dụng của đối
tác.
Đối với lĩnh vực đào tạo: VMM chú trọng hợp tác với hàng loạt các
trường Đại học, cao đẳng cung cấp các khoá học ngắn hạn, các buổi


nói chuyện đào tạo kỹ năng công việc (Office skills), Kỹ năng kinh
doanh, môi trường làm việc (Working Environment)….
Đặt mục đích đem lại những giá trị đích thực cho cộng đồng là cao
nhất. VMM rất mong muốn hợp tác với các công ty, các tổ chức
chuyên môn để khai thác tốt nhất các hệ thống của mình cũng như
nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng.
3. Đội ngũ nhân sự và lãnh đạo công ty
Đội ngũ nhân sự và lãnh đạo trong công ty là những người trẻ tuổi,
tâm huyết (tuổi đời từ 20 - 40), có khát vọng cống hiến và sự sáng tạo
cao trong công việc.
Đội ngũ kỹ thuật là những người nắm vững kiến thức chuyên môn và
kiến thức xã hội có nền tảng và kỹ năng về Truyền Thông và công
nghệ IT cũng như có tính thẩm mỹ và đột phá cao.
Đội ngũ kinh doanh là những nhân viên chuyên nghiệp, năng động, có
niềm đam mê công việc và ý chí tiến thủ trong nghề nghiệp.
4. Sơ đồ tổ chức công ty

5. Các yếu tố để thành công
Để phát triển thành công và đứng vững trong môi trường cạnh tranh
hiện nay,.. VMM luôn lấy yếu tố con người làm trung tâm, sức trẻ, chí
sáng tạo là tài sản quý giá của công ty, bên cạnh việc nâng cao chất
lượng sản phẩm và dịch vụ phục vụ khách hàng. Niềm tin, tính đoàn
kết của toàn thể cán bộ nhân viên trong công ty và sự hài lòng của
khách hàng, đối tác chính là chìa khoá làm nên thành công của công
ty ngày nay.
Thành công trong lĩnh vực Truyền Thông và CNTT.
Phát huy sức trẻ, tính sáng tạo, yêu nghề của đội ngũ kỹ thuật viên
trong công ty. VMM đã kết hợp phát triển những hệ thống có tính ứng
dụng cao, được khách hàng và cộng đồng chấp nhận, các sản phẩm
của công ty không chỉ được đánh giá cao về thẩm mỹ lẫn công nghệ
mà còn vượt xa bới những ý tưởng sáng tạo, tinh tuý ăn sâu vào tiềm
thức của cộng đồng đã góp phần tạo dựng nên thương hiệu lớn. Cùng
với quá trình phát triển công nghệ và tích luỹ kinh nghiệm, đến nay
công ty đã xây dựng được một loạt các hệ thống lớn, phục vụ nhu cầu
mọi đối tượng khách hàng:
- Phim quảng cáo, phim phóng sự về nhiêu lĩnh vực : Y học, Xây
dựng,
CNTT,
đồ
gia
dụng,…
- Hệ thống website quản trị nội dung:V- CMS (Contentnent
Management System): áp dụng cho Vnnews.com.vn
- Hệ thống thương mại điện tử: V- EMS (Ecommercial
Management system): áp dụng cho didong.com.vn,
thegioixeoto.com…
- Hệ thống quản lý bán hàng trên mạng: V- SMS (Sales

Management system): áp dụng cho didong.com.vn,
banlevietnam.vn…
- Hệ thống quản lý nhân sự: Áp dụng cho các tổ chức, công ty,
quản lý giáo viên…
- Hệ thống quản lý trường học : V- School
- Hệ thống quản lý thư viện trực tuyến: V- Elib (Electric Library)
- …………………………


Thành công trong việc tạo dựng lòng tin khách hàng
Hầu hết các khách hàng sau khi sử dụng sản phầm, dịch vụ của
Vietnam Multimedia đều đánh giá cao thái độ phục vụ khách hàng
cũng như chất lượng sản phẩm. Nhiều khách hàng trong số đó đã trở
thành những đối tác chiến lược của công ty cũng như tiếp tục sử dụng
các dịch vụ mở rộng của Vietnam Multimedia.
Thành công trong phát triển TMĐT
Phát huy thế mạnh trong phát triển xây dựng website, các hệ thống
thương mại điện tử mà Vietnam Multimedia xây dựng và khai thác
đều nhắm đến độ tiện ích và giá trị đem lại cho cộng đồng mà tiêu
biểu là hai hệ thống anuongvietnam.com – Tôn vinh ẩm thực Việt. và
didong.com.vn – Sàn giao dịch và so sánh giá thiết bị di động. Đặc
biệt là với didong.com.vn, chỉ sau một thời gian ngắn chính thức hoạt
động, website đã đạt tới lượng truy cập từ hàng ngàn đến chục ngàn
lượt/ngày cùng số lượng khách online tương đối lớn. Hầu hết các công
ty - cửa hàng ĐTDĐ, Máy tính, Laptop tại Hà Nội đã trở thành đối
tác. Việc bổ xung hệ thống quản lý bán hàng trực tuyến giúp khách
hàng, các đại lý có thể giao dịch trực tiếp và không hạn chế là một sự
đột phá lớn. Trong mảng dịch vụ viễn thông, didong.com.vn là đối tác
chính thức và ưu tiên của tất cả các nhà cung cấp lớn như Viettel,
Mobi Fone, Vinaphone, EVN…

6. Đối tác
-

Bộ kế hoạch đầu tư
Bộ tài nguyên môi trường
Đài truyền hình việt nam (VTV) các đài tryền hình tỉnh
Công ty truyền thông Saigon Buổi Sáng
Tập đoàn FPT
Tập đoàn CMC
Tổng công ty Sông Đà
Học Viện Quốc Phòng
Công ty CP Thuỷ Điện Tiên Yên
Công ty CP xây dựng An Sinh
Công ty CP đầu tư PT công nghệ NEO


- Công ty CP đầu tư XD Thăng Long
- Công ty CP ô tô An Bình
- Công ty TNHH TM&DV Ngọc Long
- Công ty Laptop Hà Đô
- Công ty Điện tử Hicom
- Công ty máy tính An Thành…
- Công ty Điện hoa Toàn Cầu
- ……….
Và còn rất nhiều đối tác khác đã và đang hợp tác cùng VMM.

II.

Phân tích môi trường ngành

Những đối thủ cạnh tranh gần nhất của công ty là những đối thủ cùng
theo đuổi những thị trường mục tiêu giống nhau với chiến lược giống nhau.
Nhóm chiến lược là nhóm các công ty cùng áp dụng một chiến lược giống
nhau trên một thị trường mục tiêu nhất định
Để minh họa, chúng ta giả sử rằng có một công ty muốn tham gia
ngành thiết bị nhà bếp chủ yếu. Giả sử rằng hai tham biến chiến lược quan
trọng của ngành đó là hình ảnh chất lượng và mức độ nhất thể hóa dọc. Công
ty đó dựng sơ đồ như trong H.9-3 và phát hiện ra rằng có bốn nhóm chiến
lược. Nhóm chiến lược A gồm một đối thủ cạnh tranh (Maytag). Nhóm chiến
lược B gồm ba đối thủ cạnh tranh chủ yếu (General Electric, Whirlpool, và
Sears). Nhóm chiến lược C gồm bốn đối thủ cạnh tranh và nhóm chiến lược
D gồm hai đối thủ cạnh tranh.
Từ việc phát hiện những nhóm chiến lược này đã nảy sinh ra những ý
tưởng quan trọng. Thứ nhất, chiều cao của các rào cản nhập khác nhau đối
với từng nhóm chiến lược. Một công ty mới, dễ nhập vào nhóm D hơn, bởi
vì chỉ cần vốn đầu tư tối thiểu vào việc nhất thể hóa dọc và vào các thành
phần chất lượng và danh tiếng. Ngược lại, công ty đó sẽ khó gia nhập vào
nhóm A hay nhóm B nhất. Thứ hai là nếu công ty nhập được vào một trong
bốn nhóm đó thì các thành viên của nhóm đó sẽ trở thành những đối thủ
cạnh tranh chủ chốt của công ty này. Chẳng hạn như, nếu công ty nhập được
vào nhóm B thì nó cần phải có đủ sức mạnh chủ yếu để chống lại General
Electric, Whirlpool, và Sears. Nếu muốn thành công thì nó phải có một số
ưu thế cạnh tranh nào đấy khi gia nhập nhóm đó.


III.

Phân tích chiến lược marketing của 3 đối thủ mạnh nhất trong
ngành

* Phân tích đối thủ cạnh tranh
Thông thường người ta có cảm tưởng rằng việc phát hiện các đối thủ
cạnh tranh của mình là một nhiệm vụ đơn giản. Coca-Cola biết rằng Pepsi Cola là đối thủ cạnh tranh chủ yếu của mình; và Sony cũng biết rằng
Matsushita là đối thủ cạnh tranh chính của mình. Các công ty phải tránh mắc
"bệnh cận thị về đối thủ cạnh tranh". Công ty có nhiều khả năng bị những
đối thủ cạnh tranh ngấm ngầm "chôn vùi" hơn là bị các đối thủ cạnh tranh
hiện tại. Sau đây là một số ví dụ điển hình:
Eastman Kodak trong nghề kinh doanh phim chụp ảnh của mình đang
lo lắng về sự cạnh tranh ngày càng tăng từ phía Fuji, một hãng sản xuất
phim của Nhật. Thế nhưng Kodak còn gặp phải một mối đe dọa lớn hơn
nhiều của phát minh mới đây là "máy ảnh kỹ thuật số (không film)". Loại
máy ảnh do Canon và Sony bán ra này chụp hình video tĩnh có thể phát lại
trên Tivi hay tráng ra thành ảnh, và thậm chí xóa đi. Máy ảnh không phim
quả thực là một mối đe dọa thực sự to lớn biết bao cho nghề sản xuất phim!
MÁY TÍNH VMM trong ngành công nghệ thông tin cũng đang lo lắng về
sự cạnh tranh từ phía các ông trùm trong ngành như FPT, CMS, Sunpower là
các mối đe dọa về sản phẩm, thị phần, thị trương, chiến lược Marketing…
1. Công ty máy tính Elead FPT
2. Công ty máy tính CMS
3. Công ty máy tính HÀ NỘI (sản phẩm Sunpower)
Chiến lược marketing về sản phẩm máy tính để bàn và máy tính xách tay
của 3 công ty
- Do đặc thù của 3 công ty đều hoạt động kinh doanh buôn bán máy tính
và bị ảnh hưởng bới môi trường ngành
1. Chiến lược sản phẩm (Product Strategy)
Công ty
Elead FPT

Products
Sản phẩm có mẫu mã đẹp, tính năng kỹ thuật cao,

công nghệ cao
Chiến lược sản phẩm được FPT Elead áp dụng luôn


cải tiến với các bước đột phá so với các đối thủ, mỗi
sản phẩm mới gia đời đều hứa hẹn nhiều thú vị cho
người tiêu dùng .
- Thiết bị cấu thành sản phẩm máy tính FPT Elead
đều được FPT lưa chọn từ các hãng tên tuổi như :
dòng chíp Intel, bo mạch chủ foxcom, ECS, Intel,..
- Các sản phẩm chú lực : Máy chủ, máy tính để bàn,
máy xách tay
- FPT Elead thể hiện sự đa dạng trong việc làm hài
lòng mọi khách hàng bằng mẫu máy M515. M515 là
dòng sản phẩm mang đến giá trị cốt lõi và hữu ích cho
người sử dụng, đáp ứng những nhu cầu phổ thông như
xử lý việc văn phòng, hay học tập, giải trí đơn giản
CMS

hàng ngày
Sản phẩm thiên về tính năng kỹ thuật , công nghệ cao
Chiến lược sản phẩm được CMS đưa ra các dòng sản
phẩm theo sát với nhịp đập của thị trường và độ bền
của sản phẩm .
- Các sản phẩm của CMS thường được bảo hành với
thời gian dài
Thường 24-36 tháng.
- Thiết bị cấu thành sản phẩm máy tính CMS đều
được CMC lưa chọn từ các hãng lớn : dòng chíp Intel,
bo mạch chủ foxcom ,..

- Các sản phẩm chú lực : Máy chủ, máy tính để bàn,
máy xách tay
- Nhắp tới thị trường chủ lực máy tính xách tay, CMS


liên tục tung ra các dòng sản phẩm laptop đa dạng về
mẫu mã, cấu hình
Sunpower

Máy tính Hà Nội tập chung vào phát triển dòng sản
phẩm máy tính để bàn nhằm vào thị trường máy tính
học đường
- Đặc thù sản phẩm thích hợp với nhu cầu học đường,
mẫu mã và cấu hình đa dạng
- Thiết bị cấu thành dòng máy Sunpower cũng được
máy tính Hà Nội lựa chọn các hãng tên tuổi như :
Intel, foxcom…

2. Chiến lược giá (Price Strategy)
Công ty
Elead FPT

Price
FPT luôn đưa ra chiến lược giá cao hơn so với các
thương hiệu khách

CMS

Về chiến lược giá CMS luôn đưa ra các mức giá hợp
lý có phần thấp hơn so với thị thường

Sunpower

Máy tính Hà Nội do chiến lược tập chung vào thị
trường máy tính học đường lên giá cả Hà Nội đưa ra
rât sinh viên.

3. Chiến lược phân phối (Plance Strategy)
Công ty
Elead FPT

Plance
FPT có hệ thống kênh phân phối rộng khắp các tỉnh
thành trên toàn quốc.


- Mỗi tỉnh thành FPT đều chọn ra nhà bán lẻ mạnh
nhất làm kênh phân phối cho khu vực
CMS

CMS cũng áp dụng kênh phân phối rộng khắp các
tỉnh thành trên toàn quốc.
- CMS lựa chọn các kênh phân phối khu vực thường
nhiều hơn một

Sunpower

Đối với Máy tính Hà Nội thì kênh phân phối tập
chung chính ở thị trường Hà Nội qua hệ thống
showroom của công ty.

4. Chiến lược xúc tiến (Promotion Strategy)
Công ty
Elead FPT

Xúc tiến bán hàng
FPT có chiến lược xúc tiến bán hàng, quảng bá sản
phẩm rất độc đáo :
- Liên kết với BKAV một sản phẩm diệt virus của việt
nam, mục đích hỗ trợ khách hàng xử dùng máy tính
FPT Elead an toàn dữ liệu.
- Các tờ bướm, tờ rơi giới thiệu dòng sản phẩm mới
luôn được phát tán từ tâm điểm là các kênh phân phối
địa phương
- Các chương trình quảng cáo trên đài báo, truyền
hình..
- Các chương trình khuyến mãi theo các sự kiện, thể

CMS

thao như : seagame,
CMS áp dụng chiến lược quảng bá, xúc tiến bán
hàng :
- Luôn dưa ra các băng rôn, tờ rơi,… giới thiệu các


dòng sản phẩm mới
- Các chương trình khuyến mãi : chào mừng tân sinh
viên, đón năm mới “Lộc Xuân Atom”
- Các chương trình quảng cáo, đài báo , truyền hình

- Luôn có các chương trình hỗ trợ giá
Sunpower

Với Máy tính Hà Nội chiến lược xúc tiến bán hàng
chủ yếu tập chung tại hệ thống showroom ở hà nôi
với các chương trình : hỗ trợ giá, khuyễn mãi, “Giờ
Vàng”, “Ngày Vàng”….
- Các chương trình quảng cáo : tờ rơi, báo, tạp chí..

Kết luận :
Với xu hướng về hướng phát triển và quá trình hội nhập, sự xuất hiện của
nhiều tên thương hiệu sản phẩm / dịch vụ của nhiều công ty trong nước và
quốc tế giúp thị trường Việt Nam mới được biết đến như là sự đa dạng,
phong phú và thú vị hơn.
. Từ đó người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn thích hợp tùy thuộc vào nhu
cầu cũng như tài chính của họ.
Ngày nay, không thể phủ nhận vai trò và ảnh hưởng của tiếp thị và các ứng
dụng của nó trong các lĩnh vực khác nhau, các ngành công nghệ thông tin
không phải là một ngoại lệ. Trong bối cảnh cạnh tranh trong ngành công
nghệ thông tin ngày càng khốc liệt như hiện nay, việc xây dựng một chiến
lược tiếp thị hợp lý là rất quan trọng để chiếm lĩnh thị phần cũng góp phần
vào sự phát triển của doanh nghiệp. Bốn công ty công nghệ thông tin trên
được các doanh nghiệp có thị phần lớn nhất Việt Nam hiện nay. Các doanh
nghiệp này có điểm chung là đánh giá cao hoạt động tiếp thị với mục đích là
để giúp công ty bán sản phẩm càng nhiều càng tốt. Các doanh nghiệp áp
dụng một số chiến lược tiếp thị thông thường nhưng có sự khác biệt. Các
doanh nghiệp đang xây dựng một chiến lược tiếp thị để tối đa hóa sức mạnh
để có thể cạnh tranh với các đối thủ cạnh tranh khác trong ngành. VMM với

sức mạnh cung cấp giản pháp tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin, có lợi
thế cung cấp trọn gói ứng dụng CNTT vào doanh nghiệp
Tuy nhiên VMM cần có chiến lược phát triển sản phẩm, thương hiệu hay
chiến lược Marketing mang tính kịp thời, đột phá và phù hợp với ngành
công nghệ thông tin.