NHẬN DẠNG sự KIỆN, ĐÁNH GIÁ và ỨNG PHÓ rủi RO TRONG mô HÌNH ERM

NHÓM 5


Nhận dạng sự kiện
Đánh giá rủi ro
Ứng phó rủi ro
Kết luận


Nhận dạng sự kiện
Đánh giá rủi ro
Ứng phó rủi ro
Kết luận


NT bên
ngoài

- Về kinh tế
- Về môi trường
thiên nhiên

- Về chính trị
- Về nhân tố xã hội

NT bên
trong

- Cơ sở hạ tầng nội
bộ
- Thay đổi quy trình

trong doanh nghiệp

- Cá nhân
- Kỹ thuật bên
trong và bên ngoài


- Giảm rào cản gia nhập, dẫn đến
sự cạnh tranh mới.
- Những bộ luật, điều luật mới ban hành
- Biến động tăng/giảm giá cả.
cũng như kết quả bầu cử có thể có tác
- Năng
lựctập
cấptụctínxãdụng
và tình
- Sự thay đổi về
dân cư,
hội, cấu
động mạnh đến các doanh nghiệp.
có thể
vỡhay
nợ. những ưu
trúc gia đình trạng
và công
việc
- Các cuộc bầu cử của quan chức,
Rất nhiều hoạt động liên
Sự tập trung của những đối thủ
tiên trong cuộc- sống.

chính phủ về chương trình nghị sự mới.
quan đến thiên nhiên, như
khách
hàng,
hoặc
- Sự thay đổicạnh
hànhtranh,
vi người
tiêu
dùng
về các
- Chính sách công, bao gồm các loại
động đất, bão lũ, hỏa
nhà cung
nhu cầu sản phẩm,
dịchcấp.
vụ hoặc tạo cơ hội
thuế cao hay thấp.
hoạn,…. Những sự kiện này
- Có/không có khả năng thanh
mua mới.
- Rất nhiều doanh nghiệp lớn bộ phận
có thể ảnh hưởng đến
- Quyền công toán.
dân.
theo dõi các hoạt động của chính phủ
nguyên vật liệu đầu vào, làm
- Sự cách biệt.- Sự biến động của thị trường tài
có liên quan đến hoạt động của mình và
hư hỏng cơ sở vật chất hoặc

chínhbố.
hay biến động tiền tệ.
- Chủ nghĩa khủng
từ đó tiến hành quá trình vận động hành
ảnh hưởng đến lao động.
- Vốn
sẵn racó,tình
chitrạng
phí thấp
- Vấn đề nhân
lực gây
thiếu hơn
lang sao cho có lợi cho doanh nghiệp
hoặc
hơn vốn.
hụt hoặc ngừng
sảncao
xuất.
mình.
- Sự tăng hoặc giảm tỷ lệ thất
nghiệp.
- Sáp nhập hoặc mua lại.
- Khả năng quy định, hợp đồng,
hoặc trách nhiệm pháp lý hình sự.

Kinh tế

Môi
trường
thiên

nhiên

Chính trị

Nhân tố
xã hội


Khủng hoảng nợ công châu Âu

Bão số 10 vừa qua ở miền Trung


Chính phủ Mỹ đóng cửa

Xu hướng sử dụng smartphone


Cơ sở
hạ tầng
Nhân

Công

viên

nghệ
Quá
trình sx

Tài sản sẵn có
và năng lực của
công ty.
Sự phức tạp của
hệ thống.
Sự phân bổ vốn
còn nghèo nàn.
Thay đổi trong hệ thống dịch vụ khách hàng có thể
gây ra sự phàn nàn và giảm sự hài lòng nơi khách
hàng


Sự thay đổi quy trình
mà không được quản
lý thích hợp.
Quá trình thiết kế còn
yếu kém.
Các lỗi trong quy trình
thực hiện.
Các nhà cung cấp
không thể cung cấp
hàng hóa chất lượng
vào đúng thời điểm.


- Năng lực và kĩ năng
của nhân viên.
- Thái độ không trung
thực và thiếu đạo đức

của nhân viên.
- Tai nạn lao động hay
mối lo ngại về sự an
toàn.
- Sự đình công hoặc
hết hạn hợp đồng lao
động.

Tai nạn lao động tại công ty Cổ phần đầu tư và phát triển
Đa Quốc Gia IDI (xã Bình Thành, huyện Lấp Vò, Đồng
Tháp) đầu tháng 9 vừa qua, khiến Giám đốc cùng 5 nhân
viên chết ngạt trong bồn mỡ cá.


Các công nghệ kinh
doanh điện tử mới
với chi phí cơ sở hạ
tầng thấp hơn.
Công nghệ nổi trội.
Việc tăng hoặc giảm
tính khả dụng của
dữ liệu.
Sự gián đoạn/hồi
phục thời gian do
tác nhân bên ngoài.

Thành công vượt trội của Apple và Samsung đang
đẩy các hãng sản xuất smartphone khác vào tình
cảnh khó khăn. Ảm đạm nhất là Nokia khi mới đây
nhất họ phải bán đi mảng di dộng và dịch vụ cho

Microsoft



o Tác động tiêu cực:
• Mang lại các rủi
ro
• Ngăn chặn việc
tạo ra giá trị
• Làm xói mòn giá
trị hiện có.
o Tác động tích cực:
• Bù đắp tác động
tiêu cực
• Tạo ra các cơ hội.

Thiết lập mục tiêu

Nhận dạng sự kiện

Tích cực

Tác
động
của sự
kiện

Tiêu cực
Đánh giá rủi ro

Mua

lại

hãng

điện

thoại

BlackBerry đang có nguy cơ phá
sản
Rủi ro: mua lại liệu có phải là
một sai lầm? Liệu có thể thay
đổi được tình hình kinh doanh
hay sẽ ngày càng trì trệ, thậm
chí khiến cả công ty phá sản?
Cơ hội: mua lại doanh nghiệp
với giá rẻ...


Ưu
điểm

Quan tâm toàn
diện hơn tới các
loại tài sản của
công ty (kể cả
tài sản vô hình)

Đưa ra cái nhìn
đa chiều hơn về
sự kiện (nó có
thể tích cực
hoặc tiêu cực)

Nhược
điểm

Chưa đi sâu
thảo luận về
các nhân tố
ảnh
hưởng
bên ngoài
Chưa đưa ra
được
những
đánh giá sâu
hơn về cơ hội.


Đánh giá những rủi
ro đã phát hiện ra,
để xác định mức độ
ảnh hưởng đến khả
năng đạt được các
mục tiêu, và cách xử
lý chúng

Rủi ro tiềm tàng

Rủi ro còn lại

Rủi ro do thiếu các hoạt
động của đơn vị nhằm
thay đổi khả năng hoặc
sự tác động của các rủi
ro đó

Rủi ro còn lại là rủi ro
vẫn còn tồn tại sau khi
đơn vị đã có hành động
ứng phó rủi ro


Đối với những sự kiện
độc lập với nhau thì đơn
vị đánh giá các sự kiện
một cách độc lập. Nhưng
nếu có sự liên hệ giữa
các sự kiện hoặc các sự
kiện cùng kết hợp lại với
nhau sẽ tạo nên những
tác động lớn thì đơn vị
phải đánh giá được tác
động tổng hợp đó.

phương pháp báo cáo tài chính
Các nhà quản trị sẽ nghiên cứu từng khoản mục của báo
cáo tài chính để xác định rủi ro tiềm tàng, sau đó nghiên
cứu sẽ được báo cáo theo từng khoản mục riêng. Các rủi
ro nhận dạng ở đây là rủi ro thuần túy, nó không bao gồm
rủi ro suy đoán
phương pháp thanh tra hiện trường
Bằng những quan sát và nhận xét thực tế, về các hoạt
động sản xuất kinh doanh dẫn tới rủi ro hiện hữu, nhà quản
trị rủi ro có thể nhận dạng được những nguy cơ rủi ro đối
với doanh nghiệp.
phương pháp nghiên cứu số liệu thống kê
Các số liệu thống kê cho phép các nhà quản trị rủi ro đánh
giá các xu hướng của các tổn thất mà tổ chức đã trải qua
và so sánh kinh nghiệm này với các tổ chức khác. Hơn nữa
số liệu cho phép phân tích các vẫn đề như nguyên nhân,
thời điểm xảy ra rủi ro, vị trí của rủi ro.


Các sự kiện mà khả
năng xuất hiện thấp và
tác động ít đến đơn vị
thì không cần phải tiếp
tục xem xét

Các sự kiện với khả năng
xuất hiện cao và tác
động lớn thì cần phải
xem xét kỹ càng.

Dùng các phân phối xác
suất để đo lường xác
suất xảy ra hay khả năng
xảy ra của một rủi ro
(nguy hiểm) trong năm:
phân phối chuẩn, nhị
thức, poisson

Phương pháp đặt câu hỏi và
bản khảo sát: đề cập đến
việc đặt câu hỏi cho các
chuyên gia hoặc cho những
cá nhân, bộ phận liên quan
đến lĩnh vực rủi ro đó để
đánh giá khả năng xảy ra rủi
ro trong giai đoạn 1 năm tới



Phương pháp trực tiếp

Phương pháp gián tiếp

Phương pháp này xác định
các tổn thất bằng cách cân
đong đo đếm thông thường

Thông qua việc dự đoán
những tổn thất (tính toán

những cơ hội cho phép, giảm
sút về sức khoẻ tinh thần,
hoặc mất uy tín hoặc mất
thương hiệu sản phẩm…)


Mối nguy hiểm hỏa hoạn

Tổn thất lớn nhất trên
các tài sản của căn
hộ chính là toàn bộ
giá trị tài sản

Mối nguy hiểm trộm cắp

Chỉ giới hạn vào giá trị
các tài sản đáng giá
so với trọng lượng và
kích cỡ.