PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KÊNH PHÂN
PHỐI CỦA VINAMILK
NHÓM 11
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Ms. MAI THỊ THU TRANG
DANH SÁCH THÀNH VIÊN
HỌ VÀ TÊN
MSSV
BÙI NGUYỄN QUỲNH NHƯ
71505089
NỘI DUNG
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CÔNG TY
ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VINAMILK
ĐÁNH GIÁ VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP
ĐÁNH GIÁ LẠI CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VINAMILK
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH
CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIÊT NAM
SẢN PHẨM: sữa
THÀNH LẬP NĂM
nước, sữa bột, sữa
1976
đặc, yogurt, kem,
phômai.
THÀNH
THÀNH TỰU:
TỰU: Top
Top 10
10 thương
thương hiệu
hiệu mạnh
mạnh
tại
tại Việt
Việt Nam,chiếm
Nam,chiếm lĩnh
lĩnh 75%
75% thị
thị phần
phần
sữa
sữa trong
trong nước
nước mà
mà còn
còn xuất
xuất khẩu
khẩu các
các
sản
sản phẩm
phẩm của
của mình
mình ra
ra nhiều
nhiều nước
nước trên
trên
thế
thế giới
giới như:
như: Mỹ,
Mỹ, Pháp,
Pháp, Canada,…
Canada,…
CƠ CẤU TỔ CHỨC
CTY
CTY TNHH
TNHH ĐẦU
ĐẦU TƯ
TƯ BẤT
BẤT ĐỘNG
ĐỘNG SẢN
SẢN QUỐC
QUỐC
TẾ
TẾ
VINAMILK
VINAMILK GROUP
GROUP
CTY
CTY TNHH
TNHH BÒ
BÒ SỮA
SỮA VIỆT
VIỆT
CTY
CTY CP
CP SỮA
SỮA LAM
LAM SƠN
SƠN
CTY
CTY CP
CP NGUYÊN
NGUYÊN LIỆU
LIỆU THỰC
THỰC PHẨM
PHẨM Á
Á
CHÂU
CHÂU –
– SÀI
SÀI GÒN
GÒN
CTY
CTY CỔ
CỔ PHẦN
PHẦN BẤT
BẤT ĐỘNG
ĐỘNG SẢN
SẢN CHIẾN
CHIẾN THẮNG
THẮNG
VIỆT
VIỆT NAM
NAM
ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG
NHÓM KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
NHÓM KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC
NHÓM KHÁCH HÀNG ĐỐI TÁC
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA
VINAMILK
•
•
•
•
1/ Tổng quan mạng lưới phân phối
Hơn 300 nhà phân phối
240.000 điểm bán hàng
Trải trên 64 tỉnh thành tính đến đầu năm 2016.
Tổ chức nhiều hoạt động quảng bá, tiếp thị với các nhà phân phối địa
phương nhằm quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu.
CÁC KÊNH PHÂN PHỐI
Các
Các đại
đại lý
lý ủy
ủy quyền,
quyền, nhà
nhà bán
bán
buông
buông
300
300 nhà
nhà phân
phân phối
phối trên
trên toàn
toàn
quốc
quốc
Công
Công ty
ty CP
CP sữa
sữa Vinamilk
Vinamilk
---
Cửa
Cửa hàng
hàng tạp
tạp hóa
hóa
240000
240000 điểm
điểm bán
bán lẻ
lẻ
trên toàn
toàn quốc
quốc
trên
Khách
Khách hàng
hàng
Siêu
Siêu thị:
thị: Metro,
Metro, BigC,
BigC, Co-op
Co-op Mart,...
Mart,...
Chuối
Chuối siêu
siêu thị
thị mini:
mini: CircleK,
CircleK, Family
Family
Mart,..
Mart,..
Khách
Khách hàng
hàng
Nhà
Nhà máy
máy Vinamilk
Vinamilk
Các
Các kênh
kênh bán
bán hàng
hàng trực
trực tuyến
tuyến
Vuivui.com,
Vuivui.com, Lazada.com,...
Lazada.com,...
Khách
Khách hàng
hàng
Các
Các đối
đối tác
tác sử
sử dụng
dụng sản
sản phẩm
phẩm Vinamilk
Vinamilk để
để tạo
tạo ra
ra sản
sản phẩm
phẩm của
của mình:
mình: The
The
Coffee
Bean,
Viva
Star,
nhà
hàng
Gem,
Callary
Coffee Bean, Viva Star, nhà hàng Gem, Callary
Khách
Khách mua
mua hàng
hàng trực
trực tuyến
tuyến thông
thông qua
qua trang
trang
web
của
hãng
mang
tên:
web của hãng mang tên:
Giacmosuaviet.com
Giacmosuaviet.com
Kênh trực tiếp
•
Website bán hàng trực tuyến có tên gọi
VnamilkeShop – Giấc mơ sữa Việt tại địa
Kênh online
chỉ https://giacmosuaviet
• Phân phối trực tiếp cho các đối tác sử dụng sản phẩm của họ
• Sản phẩm được đối tác đặt sẽ được chuyển trực tiếp từ nhà máy đến nơi
Kênh offline
đối tác yêu cầu trong ngày, số lượng theo đơn đặt hàng.
Kênh gián tiếp
KÊNH
KÊNH ONLINE
ONLINE
•
Hợp
Hợp tác
tác các
các trang
trang bán
bán
KÊNH
KÊNH OFFLINE
OFFLINE CẤP
CẤP 1
1
•
siêu
siêu thị
thị lớn
lớn như
như Big
Big C,
C,
KÊNH
KÊNH OFLINE
OFLINE CẤP
CẤP 2
2
•
•
Kênh
Kênh truyền
truyền thống
thống
hàng
hàng trực
trực tuyến
tuyến như:
như:
Metro,
Metro, và
và loại
loại 2
2 là
là các
các siêu
siêu
Vuivui.com,
Vuivui.com, Lazada.com,
Lazada.com,
thị
thị nhỏ
nhỏ như
như CircleK,
CircleK, Family
Family
quyền
quyền kiểm
kiểm soát
soát của
của
tiki.vn,.…
tiki.vn,.…
Mart,
Mart, MiniStop,....
MiniStop,....
Vinamilk
Vinamilk tại
tại các
các tỉnh
tỉnh trong
trong
Các
Các nhà
nhà phân
phân phối
phối dưới
dưới
cả
cả nước.
nước.
Các chính sách - Vai trò của Vinamilk
trong quản lý, kiểm soát hệ thống
phân phối
ĐỐI VỚI ĐẠI LÝ
Vinamilk luôn có những ưu đãi để họ trở thành những người bạn trung thành
với sản phẩm của mình.
Áp dụng tỷ lệ chiết khấu theo số lượng hàng nhập.
Công ty đưa ra các khung chiết khấu giá lũy tiến theo doanh số bán.
Có các chính sách hỗ trợ giá, phương tiện vận chuyển đối với các đại lý lấy
hàng ở xa hoặc ở các tỉnh lân cận thuộc khu vực quản lý của chi nhánh
ĐỐI VỚI HÊ THỐNG SIÊU THỊ
Yêu cầu trưng bày sản phẩm ở những nơi có vị trí đẹp, thu hút người dùng.
Hợp tác với đối tác để đưa ra các chiến dịch chiêu thị và kiểm soát việc thực
hiện ở siêu thị.
Thường xuyên mở các cuộc khảo sát lấy ý kiến khách hàng tại đây.
Chính sách thu hồi, đổi trả, khuyến mãi, tiêu hủy.
QUẢN LÝ CÁC KÊNH PHÂN PHỐI
Ứng dụng đồng thời ba giải pháp ERP quốc tế của Oracle, SAP, và Microsoft.
Triển khai và vận hành tại 48 nhà phân phối nhằmmở rộng hệ thống đến
toàn bộ nhà phân phối.
Thu thập được thông tin tập trung giúp Vinamilk đưa ra các xử lý nhanh
chóng cũng như hỗ trợ chính xác việc lập kế hoạch, có thể đáp ứng kịp thời,
đem lại sự thỏa mãn cho khách hàng.
• KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP
• NHƯỢC ĐIỂM
3
3
2
2
1
1
giải pháp
• ƯU ĐIỂM
Đánh giá ưu - nhược điểm và kiến nghị
ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
CỦA VINAMILK
> 300 NHÀ PHÂN PHỐI
240.000 ĐIỂM BÁN HÀNG
SẢN PHẨM THÂN THUỘC VÀ TIÊN LỢI
64 TỈNH THÀNH PHỐ
NHÃN HIÊU ĐỨNG ĐẦU TRONG PHÂN
KHÚC SỮA
THANK YOU FOR INSPIRING US