Phân tích công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần đầu tư bảo việt

Công tác “tuyển dụng” tại Công ty Cổ phần Đầu tư Bảo Việt.
Công tác tuyển dụng của Công ty Cổ phần Đầu tư Bảo Việt được thực hiện theo quy
trình chuẩn 7 bước:
Bước 1: Đăng thông tin tuyển dụng nhân sự
Nơi đăng thông tin: Trên website tuyển dụng nhân sự thịnh hành nhất hiện nay
(www.vietnamworks.com.vn, www.timviecnhanh.com,...) một số tờ báo trung ương và
website của Công ty.
Nội dung đăng tuyển: Thông báo số lượng cần tuyển, các yêu cầu về các chức danh cần
tuyển (tóm tắt nội dung bản mô tả công việc mới nhất của chức danh đó).
Bước 2: Sơ tuyển hồ sơ của các ứng viên:
-

Căn cứ sơ tuyển: Các yêu cầu về các chức danh cần tuyển.

Cách thức tiến hành sơ tuyển: Cán bộ chuyên trách phòng tổ chức nhân sự căn cứ các
tiêu chí yêu cầu của hồ sơ dự tuyển để lựa chọn danh sách các ứng viên có đủ điều kiện tiên
quyết như hồ sơ đúng theo form, đúng chuyên môn cần tuyển, có đầy đủ các bằng cấp chứng
chỉ, thời gian, kinh nghiệm, độ tuổi …theo yêu cầu.
Bước 3: Phỏng vấn trực tiếp:
-

Đối tượng được phỏng vấn: Ứng viên đã được lựa chọn qua vòng sơ tuyển;

Đối tượng tham gia phỏng vấn: Hội đồng tuyển dụng cử đại diện trực tiếp tham gia
phỏng vấn (khi phỏng vấn có lãnh đạo Công ty , bộ phận nhân sự và trưởng (phó) phòng cần
tuyển dụng tham gia, ngoài ra, có một số chứ danh quan trọng thì Tổng Giám đốc tham gia
phỏng vấn );
Nội dung phỏng vấn: Theo đề cương phỏng vấn do các thành viên hội đồng tự soạn theo
kinh nghiệm của mình trên cơ sở nội dung yêu cầu, bản phân tích công việc;
Đánh giá kết quả phỏng vấn: Kết quả phỏng vấn được từng thành viên hội đồng đánh
giá riêng sau đó tổng hợp thành bảng điểm chung và tất cả ứng viên có điểm qua mức yêu cầu

sẽ được lựa chọn voà vòng thi kiến thức chuyên môn.
Bước 4: Thi chuyên môn và các chứng chỉ khác như IQ, ngoại ngữ, tin học…
-

Đối tượng được thi: Ứng viên đã được lựa chọn thông qua phỏng vấn;

Đề thi do hội đồng tuyển dụng soạn thảo trên cơ sở các yêu cầu trong bản phân tích
công việc.
Bước 5: Xếp hạng và lựa chọn :
1


Từ kết quả tổng hợp thi các môn, Hội đồng tuyển dụng lựa chọn vừa đủ số cán bộ cần
tuyển theo thứ tự điểm từ trên xuống dưới nhưng số điểm phải vượt qua mức điểm yêu cầu
(nếu không có đủ ứng viên đạt yêu cầu thì Công ty lại tiếp tục đăng tuyển tiếp) đệ trình Tổng
Giám đốc ký hợp đồng thử việc 03 tháng.
Bước 6: Tuyển chọn chính thức và ký hợp đồng dài hạn (từ 1 năm trở lên):
Sau khi ứng viên thử việc đạt kết quả tốt (có báo kết quả công việc và nhận xét của
trưởng phòng hoặc lãnh hoặc đạo phụ trách trực tiếp).
Bước 7: Tuyển chọn ứng viên cho vị trí chủ chốt (trưởng phòng, trưởng bộ phận)
Hết thời gian thử việc ứng viên phải có chương trình hành động của mình bảo vệ trước
ban giám đốc (Nội dung chương trình hành động bao gồm: Kế hoạch, phương thức thực hiện,
các đề xuất, cam kết về kết quả công việc được giao).
Ngoài 7 bước nêu trên, quá trình tuyển dụng có thể còn có một số công đoạn nhỏ khác
đối với từng vị trí có yêu cầu công việc đặc thù, tuy nhiên theo đánh giá của cá nhân Tôi thì
quy trình tuyển dụng như hiện nay tại Công ty Cổ phần Đầu tư Bảo Việt là tương đối chặt chẽ,
khoa học và chuyên nghiệp bởi:
-

Kế hoạch tuyển dụng được phòng tổ chức nhân sự lập trên cơ sở nhu cầu tuyển dụng

của từng phòng, từng bộ phận và kế hoạch này được Tổng giám đốc phê duyệt chi tiết
trước khi thực hiện, khi các phòng đăng ký xin tuyển thêm người với phòng tổ chức
nhân sự thì phải phân tích cụ thể nhu cầu trên cơ sở khối lượng công việc thuộc chức
năng của phòng để tính toán số lượng cần tuyển hợp lý. Kế hoạch tuyển dụng như trên
sẽ tránh được việc thừa, thiếu lao động và rất khoa học.

-

Thông tin đăng tải tuyển dụng khá đầy đủ bao gồm phần giới thiệu sơ bộ về công ty, về
chức danh tuyển dụng và các yêu cầu về hồ sơ ứng viên. Các ứng viên có thể tìm hiểu
thông tin chi tiết tại website của Công ty. Chức danh tuyển dụng và yêu cầu hồ sơ ứng
viên được tóm tắt từ bản phân tích công việc và bản mô tả công việc mới nhất đảm bảo
đầy đủ các thông tin yêu cầu.

-

Việc đăng tải thông tin tuyển dụng rộng rãi trên các phương tiện, diễn đàn tìm việc
thịnh hành nhất hiện nay và website của Công ty đảm bảo có thể chiêu mộ được các
ứng viên đạt yêu cầu trên khắp cả nước.

-

Quá trình sơ tuyển dựa trên hồ sơ cũng giúp lựa chọn sơ bộ được ứng viên đạt yêu cầu,
tránh tình trạng tất cả mọi người đăng ký đều được phỏng vấn sẽ gây áp lực cho việc
phỏng vấn, làm loãng quá trình tuyển dụng.

-

Quá trình phỏng vấn trực tiếp giúp việc khái quát sơ bộ về ứng viên như phong cách,
khả năng hiểu biết, khả năng giao tiếp và chuyên môn cơ bản, còn việc thi chuyên môn

và các kỹ năng giúp đánh giá được trình độ thực của ứng viên.

-

Quá trình thử việc và kiểm tra kết quả làm việc của ứng viên giúp đánh giá được ứng
2


viên về khả năng giải quyết công việc thực tế, kinh nghiệm thực hành, thái độ làm việc,
tính kỷ luật… và từ đó đưa ra quyết định tuyển dụng hay không một cách chính xác.
Với quy trình tuyển dụng như hiện nay của Công ty Cổ phần Đầu tư Bảo Việt được
đánh giá là rất chuyên nghiệp, chặt chẽ. Việc các ứng viên lọt qua các vòng tuyển dụng thể
hiện đúng năng lực và khả năng thực tế. Tuy nhiên, khi xem xét kỹ quy trình tuyển dụng thì
Tôi thấy quá trình tuyển dụng còn có một số mặt hạn chế đó là:
-

Việc sơ tuyển có thể sẽ mất những ứng viên đạt yêu cầu do một cán bộ thực hiện công
tác tuyển dụng ít kinh nghiệm.

-

Việc phỏng vấn trực tiếp bằng đề cương do từng cá nhân trong hội động phỏng vấn
soạn thảo có thể mang tính chuyên môn sở trường của cá nhân đó, không mang tính
tổng quát khiến cho kết quả tổng hợp chung có thể thiếu chính xác;

-

Quá trình thử việc chỉ được đánh giá kết quả bằng nhận xét của trưởng phòng (hoặc
lãnh đạo) phụ trách có thể sẽ không khách quan bởi theo cảm tính…

Để khắc phục những hạn chế trên theo Tôi công tác tuyển dụng cần chú trọng trọng các
vấn đề sau:
-

Đề cương phỏng vấn trực tiếp cũng cần phải được hội đồng tuyển dụng xem xét phê
duyệt trước khi phỏng vấn để tránh những câu hỏi theo cảm tính và những câu hỏi khó
(là sở trường của người phỏng vấn) làm sai lệch kết quả phỏng vấn.

-

Nên thành lập hội đồng đánh giá chất lượng công việc thay cho việc đánh giá công việc
của trưởng phòng, trưởng bộ phận. Hội đồng đánh giá trên tất chất lượng công việc
đánh giá các ứng viên thẻ việc theo các tiêu chí cần thiết một cách khoa học, khách
quan sẽ chính xác hơn.

-

Một số công việc có tính đặc thù, yêu cầu công việc phải có tính sáng tạo hoặc năng
khiếu thì việc tuyển chọn phải theo cách riêng dựa trên kinh nghiệm bởi nếu quy trình
tuyển dụng vẫn như thông thường thì sẽ khó lựa chọn được người phù hợp.

Tóm lại quy trình các bước tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ phần Đầu tư Bảo Việt
như đã trình bày là rất cơ bản và chuyên nghiệp, tuy nhiên để quá trình tuyển dụng đạt yêu
cầu, Công ty cần áp dựng linh hoạt quy trình và thường xuyên tổng kết đánh giá, rút kinh
nghiệm để quá trình tuyển dụng của Công ty ngày một chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu sản
xuất kinh doanh của Công ty .

3