Hướng dẫn sử dụng quảng cáo facebook hiệu quả

Hướng dẫn sử dụng quảng cáo Facebook hiệu
quả
By: Mix Digital


Nội dung

•
•
•
•

Social Ad
Các loại hình Facebook Ad
Đo lường Facebook Ad
Tối ưu Facebook Ad


Social Ad - Quảng cáo qua mạng xã hội

•

Được hiển thị dựa trên các hoạt động tương tác của người dùng mạng xã
hội

⇒ Hiệu quả hơn ad thông thường vì:
+ Khả năng lựa chọn tiếp cận đúng đối tượng
+ Kích thích tương tác


Tại sao chọn quảng cáo trên Facebook

Gần 11 triệu người VN dùng FB,

… và không ngừng tăng lên

tập trung ở các đô thị lớn…

Nguồn: SocialBakers.com, 18/1/2013


Các loại hình Facebook Ad

•

Standard Ad: landing page là 1 trang web bên ngoài Facebook

Mục đích: Tăng traffic đến
một trang web


Các loại hình Facebook Ad

•

Quảng cáo cho Facebook app

Mục đích: Tăng lượng người
+ số lượt chơi game, tham
gia mini contest qua
Facebook app

Các loại hình Facebook Ad

•

Quảng cáo cho Facebook event

Mục đích: Thông báo và
thu hút người tham gia
một sự kiện được tạo trên
Facebook


Các loại hình Facebook Ad

•

Quảng cáo cho Fan page:

Mục đích: Tăng thêm fan
cho fan page


Các loại hình Facebook Ad

•

Quảng cáo cho Page post:

Mục đích: Tăng engagement (like +

share+ comment + view) cho nội
dung post, vượt ra ngoài khuôn khổ
của danh sách fan (non fan vẫn có
thể thấy được nội dung của post)


•

Các loại hình Facebook Ad
Facebook sponsored stories: luôn được tự động tạo kèm với các loại Ad ở
trên (trừ loại standard ad)

- Mục đích: tương tự với loại ad
mà nó đi kèm.
- Hiển thị dựa trên hành động
của friends. Trên news feed page
(cả desktop & mobile)


•

Các loại hình Facebook Ad
Facebook promote post:

-

Mục đích: giúp đưa post trên fan page
tiếp cận tới nhiều target audience hơn

-

2 lựa chọn: chỉ hiển thị tới fan, hoặc
hiển thị thêm cả friend của fan

-

Hiển thị trên news feed (cả desktop &
mobile)


Đo lường Facebook Ad
•
-

Các metrics và ý nghĩa của chúng:

-

Action: số lượt hoạt động đã diễn ra trong vòng 24 tiếng kể từ khi một người thấy quảng cáo hoặc trong vòng 28 ngày kể từ khi một
người click quảng cáo đó. Các hoạt động bao gồm:

Reach: Số người đã nhìn thấy quảng cáo
Frequency: Số lượt trung bình mà 1 người đã nhìn thấy quảng cáo đó.
Impression: Số lượt quảng cáo được nhìn thấy (Reach x Frequency = Impression)
Social Reach: Số người đã nhìn thấy quảng cáo được kèm với thông tin social: bạn này đã like page, bạn này đã chơi app, bạn này
đã phản hồi một event (Như vậy Social Reach là tập hợp con của Reach)

+ Page likes
+ Post likes
+ Post comments

+ Post shares
+ Photo views
+ Page mentions
+ Video views
+ Page tab views

-

Click: Số click vào một Facebook Ad, bao gồm: click vào title của ad, cả số lần click vào nút Like, Use App, Event join đi kèm với ad
đó

-

CTR (Click through rate): tỷ lệ giữa số click trên số lượt hiển thị của quảng cáo
Spent: Số tiền đã chạy quảng cáo đó charge bởi Facebook
CPC: Số tiền phải trả cho Facebook trên mỗi click vào quảng cáo (áp dụng cho việc lựa chọn loại hình CPC)
CPM: Số tiền phải trả cho Facebook trên mỗi 1000 lượt hiển thị quảng cáo (áp dụng cho loại hình CPM)


Cách tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook

•

Bí quyết 1: Chia nhỏ các nhóm công chúng mục tiêu


Cách tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook

•

Bí quyết 2: Thử nghiệm cùng lúc nhiều mẫu quảng cáo khác nhau trên từng nhóm mục tiêu

-

Chạy thử nghiệm các mẫu quảng
cáo khác nhau trong thời gian 2-3

ngày, theo dõi và loại bỏ những mẫu
cho hiệu quả thấp. Sau đó lại tạo
những mẫu mới và tiếp tục tối ưu.


Cách tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook

•

Bí quyết 3: Cách tạo mẫu quảng cáo hiệu quả

- Về ảnh: Tránh việc sử dụng ảnh chỉ có logo của sp/dv, lựa chọn những ảnh thể hiện chính xác lợi ích mà quảng
cáo đang muốn đưa lại hoặc ảnh khách hàng đang sử dụng dv/sp đó.
Lựa chọn màu sắc hình ảnh phù hợp với đối tượng mục tiêu.

- Về Body text:
+ Call to action: cần rõ ràng trong việc kêu gọi người xem quảng cáo hành động. Ví dụ: Click để đăng ký tham gia
miễn phí, click để nhận voucher 50%...
+ Hỏi để kích thích tương tác hơn.
+ Tránh viết tắt + các nội dung có tính chuyên môn.
+ Nếu đang quảng cáo cho một chương trình khuyến mại, nên có đưa ra thời hạn để tạo cảm giác gấp gáp, khuyến
khích người xem hành động ngay.

Facebook charge tiền quảng cáo
như thế nào?

•

Facebook cho chạy trước các mẫu quảng cáo và charge tiền định kỳ (trung bình mỗi ngày
một lần charge)

•

Sử dụng các loại thẻ visa hoặc master để thanh toán. Bạn phải add thông tin thẻ vào để có
thể thanh toán.

•

Nếu tài khoản quảng cáo đang nợ do chưa thanh toán cho Facebook trong giai đoạn
trước, Facebook yêu cầu thanh toán đầy đủ nợ mới có thể chạy tiếp