Các kỹ năng của một người quản lý tài năng – một nhà lãnh đạo

Các kỹ năng của một người quản lý tài năng – một nhà lãnh đạo

Theo tôi một người quản lý tài năng là một người luôn nổi bật trong mọi việc,
mọi sự việc hỗn loạn đều được họ lập lại một cách trật tự, họ phải có tầm nhìn xa và
phải có khả năng kết nối tầm nhìn đó với những ý tưởng. Họ phải là nhà cải cách và
không chống lại sự thay đổi. Họ là người dám mơ ước và dám trở nên khác biệt. Họ
sẵn sàng chấp nhận thất bại…
Trước tiên, nhà quản lý phải có một vốn kiến thức nhất định về hệ thống luật và
thuế trong kinh doanh, về marketing, tài chính doanh nghiệp, dây chuyền sản xuất,
công nghệ … Đây là yêu cầu tiên quyết vì nó gắn liền với hiệu quả của quá trình ra
quyết định. Và để trở thành một nhà quản lý tài năng thì cần phải có những kỹ năng
cần thiết. Dưới đây là một số kỹ năng quan trọng mà một nhà lãnh đạo theo tôi cần
phải có:
Kỹ năng lập kế hoạch: Nhà quản lý là người ra quyết định và mọi nhân viên
trong công ty sẽ phải làm theo quyết định đó. Quyết định của nhà quản lý ảnh hưởng
rất lớn tới vận mệnh của doanh nghiệp. Một kế hoạch sai lầm rất có thể sẽ đưa đến
những hậu quả khó lường.Vì vậy kỹ năng lập kế hoạch rất quan trọng để đảm bảo cho
nhà quản lý có thể đưa ra những kế hoạch hợp lý và hướng toàn bộ nhân viên làm việc
theo mục tiêu của kế hoạch đã định. Khi kế hoạch được hoàn thành, nhà quản lý phải
chuyển tải thông tin kế hoạch cho cấp trên và cấp dưới để tham khảo ý kiến. Trong
suốt quá trình thực hiện kế hoạch, người quản lý sẽ cần đến những công cụ giải quyết
vấn đề và khi cần thiết, phải ra và thực thi các quyết định trong quyền hạn của mình.
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Một nhà quản lý cần có cách giải quyết tốt nhất
cho các vấn đề xảy ra trong quá trình thực hiện kế hoạch của công ty. Quá trình giải
quyết vấn đề có thể được tiến hành qua các bước sau: nhận diện vấn đề, tìm nguyên


nhân của vấn đề, phân loại vấn đề, tìm giải pháp và lựa chọn giải pháp tối ưu. Một
nhà quản lý giỏi sẽ tiến hành các bước một cách khoé léo và hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp tốt: Người thành công trong công việc là người có các mối
quan hệ rộng rãi, và để có các mối quan hệ rộng rãi và bền chặt thì bạn phải thành

thạo giao tiếp bằng văn nói và cả văn viết, phải biết cách gây ấn tượng bằng giọng
nói, ngôn ngữ cơ thể, đôi mắt và cách diễn đạt dễ hiểu, thuyết phục. Các bản hợp
đồng ngày nay có được phụ thuộc rất nhiều vào khả năng thương thuyết. Khả năng
giao tiếp tốt cũng phát huy tác dụng trong quản lý nhân sự, một nhà quản lý giỏi sẽ
tìm ra được động lực cho các nhân viên, tạo sự tin cậy và trung thành của nhân viên
qua cách giao tiếp, đối xử.
Bên cạnh các kỹ năng trên, người quản lý giỏi cần phải có những phẩm chất nổi
bật như tầm nhìn xa, sự tự tin, niềm say mê, sự hiểu biết và ham học hỏi, óc sáng tạo,
khả năng truyền đạt thông tin và thuyết phục người khác…
Tầm nhìn xa: Người lãnh đạo có vị trí quan trọng hơn nhiều so với một cá
nhân nào đó, phải là người có khả năng hoạch định tốt các công việc, có cách nhìn các
vấn đề một cách bao quát, thấy rõ được bản chất của sự việc ngay cả trước khi các cá
nhân khác nghĩ đến nó.
Sự tự tin: Điều này là không thể thiếu đối với một người lãnh đạo, một người
lãnh đạo mạnh mẽ cần phải có lập trường vững vàng trong các quyết định của mình,
biết cách thể hiện ra để mọi nhân viên tin tưởng đi theo. Tuy nhiên, điều này không
bao gồm những tư tưởng bảo thủ, ngoan cố không biết sửa chữa những sai lầm. Hơn
nữa, phải biết nghiêng về lẽ phải trong việc phân xử các xung đột trong nội bộ của
mình.
Niềm say mê: Với một nhân viên thì sự say mê công việc cũng rất là quan
trọng, nó ảnh hưởng rất nhiều đến hiệu quả của công việc, với một nhà lãnh đạo thì
phải là người luôn khát khao làm được điều gì đó đóng góp cho xã hội, hoặc chí ít là


cho mình. Không có sự say mê, thì một nhà lãnh đạo sẽ không thể có được những
quyết định táo bạo và tâm huyết.
Sự hiểu biết và tính ham học hỏi: Điều chắc chắn là, người lãnh đạo không
thể điều hành tốt nếu họ không hiểu biết gì về lĩnh vực hoạt động của họ, và sự hiểu
biết đó phải rộng, sâu hơn các cá nhân khác. Ngoài những kiến thức cơ bản trong lĩnh
vực hoạt động của mình, nguời lãnh đạo còn phải đọc nhiều và luôn có tinh thần học

hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết và cập nhật những thông tin và tri
thức mới.
Óc sáng tạo: Người lãnh đạo luôn phải suy nghĩ để làm sao đưa ra những chiến
lược thực hiện tầm nhìn một cách hiệu quả nhất. Trong bất cứ công việc nào, cũng cần
phát huy trí sáng tạo để thực hiện công việc nhanh nhất, hiệu quả nhất, chất lượng
đảm bảo nhất.
Ngoài những kỹ năng và tố chất trên theo tôi người lãnh đạo phải là người luôn
giữ được bình tĩnh, tự tin, sự dũng cảm trong mọi hoàn cảnh. Tài xoay xở trong công
việc cũng rất quan trọng bởi sẽ có những sự việc không lường trước có thể xảy ra đòi
hỏi người lãnh đạo phải tìm kiếm những giải pháp khác tối ưu hơn. Sẵn sàng chấp
nhận mọi rủi ro có thể xảy ra đến với công việc mình đang đảm nhận…
Để có thể đạt được những kỹ năng và các phẩm chất trên của một người lãnh
đạo thì cẩn phải trải qua một thời gian dài tự rèn luyện hoàn thiện bản than cùng với
sự học hỏi không biết mệt mỏi từ những kinh nghiệm của những người đi trước.