Marketing plan Kế hoạch Marketing Topcare

I. CÁC CHƯƠNG TRÌNH
KHUYẾN MẠI NĂM 2013.


CHƯƠNG TRÌNH 1:

ĐẠI TIỆC SINH NHẬT – MỪNG TOPCARE 4 TUỔI.
THỜI GIAN: TỪ 1/4/2013 ĐẾN 31/5/2013. (ĐIỂM NHẤN
30/4&1/5)
CHỦ ĐỀ: CÁC HÃNG MỪNG SINH NHẬT TOPCARE.
CHƢƠNG TRÌNH ĐƢỢC CHIA LÀM 6 ĐỢT.

EVENT: CÁC HÃNG MỪNG SINH NHẬT TOPCARE.


CHƯƠNG TRÌNH 1:

ĐẠI TIỆC SINH NHẬT – MỪNG TOPCARE 4 TUỔI.

Sinh nhật TOPCARE luôn là một trong những CTKM luôn thu hút đƣợc ngƣời
tiêu dùng trong những năm qua với sự hỗ trợ của các nhà cung cấp.


CHƯƠNG TRÌNH 2:

ĐỌ SỨC NÓNG MÙA HÈ
THỜI GIAN: TỪ 1/6/2013 ĐẾN 31/7/2013.
CHỦ ĐỀ: CÁC NGÀNH HÀNG ĐỌ SỨC NÓNG.
CHƢƠNG TRÌNH ĐƢỢC CHIA LÀM 6 ĐỢT.

CHƯƠNG TRÌNH 2:

ĐỌ SỨC NÓNG MÙA HÈ

Đọ sức nóng mùa hè là chƣơng trình thƣờng niên đã mang lại dấu ấn sâu đậm với
NTD trong mùa mua sắm cao điểm Hè.


CHƯƠNG TRÌNH 3:
ĐỒNG HÀNH TỚI TRƯỜNG – HỘI TỤ GIÁ RẺ

THỜI GIAN: TỪ 1/8/2013 ĐẾN 30/9/2013.
CHỦ ĐỀ: GIÁ RẺ MỪNG MÙA TỰU TRƢỜNG.
EVENT: ĐỒNG HÀNH TỚI TRƢỜNG – CHẮP CÁNH ƢỚC MƠ.
Triển khai: triển khai bán trực tiếp tại 20 trƣờng đại học tại Hà Nội


CHƯƠNG TRÌNH 3:
ĐỒNG HÀNH TỚI TRƯỜNG – HỘI TỤ GIÁ RẺ

ĐỒNG HÀNH TỚI TRƢỜNG là một
chƣơng trình khuyến mại đầy ý
nghĩa vào thời điểm chào đón học
sinh, sinh viên bƣớc vào năm học
mới.


CHƯƠNG TRÌNH 3: ĐỒNG HÀNH TỚI TRƯỜNG – HỘI TỤ GIÁ RẺ
Event: ĐỒNG HÀNH TỚI TRƢỜNG – CHẮP CÁNH ƢỚC MƠ

đƣợc thực hiện cùng hãng máy tính Acer tại 20 trƣờng đại học năm
2011 và năm 2012 với nhiều thành công về thƣơng hiệu cũng nhƣ
hiệu quả kinh doanh.
Năm 2013 sẽ đƣợc mở rộng từ 30-40 trƣờng đại học với nhiều hãng
nhƣ: HP, DELL, ACER, SONY…


CHƯƠNG TRÌNH 3: ĐỒNG HÀNH TỚI TRƯỜNG – HỘI TỤ GIÁ RẺ
Event: ĐÊM NHẠC HỘI ĐÁNH DẤU THÀNH CÔNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH


CHƯƠNG TRÌNH 4:
TIẾP SỨC NGƯỜI TIÊU DÙNG
THỜI GIAN: TỪ 1/10/2013 ĐẾN 31/10/2013.
CHỦ ĐỀ: NÂNG CAO DỊCH VỤ ĐỂ HỖ TRỢ NGƢỜI TIÊU DÙNG.

CHƢƠNG TRÌNH KHẲNG ĐỊNH SỰ QUAN TÂM TỚI NTD BẰNG VIỆC NÂNG
CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ VÀ HẬU MÃI SAU BÁN HÀNG.


CHƯƠNG TRÌNH 5:
THÁNG KHUYẾN MẠI HÀ NỘI
THỜI GIAN: TỪ 1/11/2013 ĐẾN 30/11/2013.
ĐIỂM NHẤN: TUẦN LỄ VÀNG (2 ngày vàng 10&11/11/2013).


CHƯƠNG TRÌNH 5:
THÁNG KHUYẾN MẠI HÀ NỘI

HÌNH ẢNH ẤN TƢỢNG – ĐẶC SẮC TOPCARE ĐÃ MANG ĐẾN VỚI NTD

TRONG THÁNG KHUYẾN MẠI HÀ NỘI


CHƯƠNG TRÌNH 5:
THÁNG KHUYẾN MẠI HÀ NỘI

TOPCARE LUÔN LÀ ĐIỂM LỰA CHỌN CỦA HÀNG NGÀN NTD MỖI NGÀY BỞI
NHỮNG CTKM ẤN TƢỢNG, TRUYỀN THÔNG SÂU, RỘNG TRONG SUỐT
THÁNG KHUYẾN MẠI


CHƯƠNG TRÌNH 5:
THÁNG KHUYẾN MẠI HÀ NỘI

NHỮNG CHƢƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI ĐƢỢC ĐÁNH GIÁ CAO BỞI TIÊU CHÍ
“NÓI THẬT – LÀM THẬT – KHUYẾN MẠI THẬT”


CHƯƠNG TRÌNH 6:
MUA HÀNG TOPCARE – TRÚNG XE 4 BÁNH
THỜI GIAN: TỪ 1/12/2013 ĐẾN 28/02/2014.

MỘT CHƢƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI THƢỜNG NIÊN ĐÃ TRỞ THÀNH THƢƠNG HIỆU UY TÍN
ĐƢỢC NGƢỜI TIÊU DÙNG TIN TƢỞNG VÀ ĐÁNH GIÁ CAO SAU 03 NĂM THỰC HIỆN.


CHƯƠNG TRÌNH 7:
THÁNG HÀNH ĐỘNG VÌ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG
THỜI GIAN: TỪ 1/3/2013 ĐẾN 31/03/2013.

CHỦ ĐỀ:
- Triển khai các dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng để nâng cao thƣơng hiệu,
uy tín trong ngƣời tiêu dùng.


II. KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
PHÁT TRIỂN ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU.


1.

MỞ RỘNG ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU BẰNG TRUYỀN HÌNH.

•

Gắn thương hiệu TOPCARE cùng các chương trình giải trí:
+ Đuổi hình bắt chữ: HN1.
+ Hãy chọn giá đúng: VTV3.

•

Định vị thương hiệu TOPCARE bằng các phóng sự truyền hình:
+ Nhịp điệu ngày mới: HN1.

+ Tin thời sự - các sự kiện lớn: VTV – HN1.
+ Các phóng sự kinh tế, xã hội: InvestTV, InforTV, VTC…
•

Điểm nhấn thương hiệu TOPCARE bằng quảng cáo các sự kiện lớn trong năm:

+ TVC: HN1


2. GHI NHỚ ĐỊNH VỊ THƢƠNG HIỆU BẰNG OUTDOOR ADVERTISING.
• BIỂN QUẢNG CÁO NGOÀI TRỜI TẠI CÁC VỊ TRÍ ĐẸP TẠI HÀ NỘI:
+ Ngã 5 Ô Chợ Dừa, Đống Đa (319 Tôn Đức Thắng).
+ Hồ Trúc Bạch, Ba Đình.
+ Ngã 5 Cầu Giấy. (95 Cầu Giấy).
•XE BUS CÁC TUYẾN NỘI THÀNH:
Duy trì 03 tuyến đang có và tăng thêm 02 tuyến.


3. TẠO DẤU ẤN THƢƠNG HIỆU TOPCARE BẰNG CÁC SỰ KIỆN
LỚN TRONG NĂM:
•SINH NHẬT TOPCARE.

•ĐỒNG HÀNH TỚI TRƯỜNG – CHẮP CÁNH ƯỚC M Ơ.
•ĐỌ SỨC NÓNG M ÙA HÈ
•M UA HÀNG TOPCARE – TRÚNG XE 4 BÁNH.


III. KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG
PHỤC VỤ
KHUYẾN MÃI, KINH DOANH.


1. MỞ RỘNG THÔNG TIN KHUYẾN MẠI TỚI NTD QUA CÁC KÊNH
QUẢNG CÁO TRỰC TUYẾN.
•

QUẢNG CÁO INTERNET:
+ www.topcare.vn hiện tại đang có lƣợng truy cập cao, là một trong những
website điện máy hàng đầu, là kênh thông tin tốt cho khách hàng tiếp cận
khuyến mãi => tiếp tục phát triển, quảng bá để gia tăng độ phủ khách
hàng.
+ Gia tăng thông tin bằng các hình thức quảng cáo trên: 24h, dân trí,
Vietnamnet, kênh 14, cafeF…

+ Quảng cáo Google Adword để định vị Hệ thống siêu thị điện máy
Topcare là một trong những website hàng đầu đƣợc tìm kiếm.


2. ĐƢA THÔNG TIN KHUYẾN MẠI TỚI NGƢỜI TIÊU DÙNG QUA
CÁC BÀI PR.
BÀI PR INTERNET:
+ Trong suốt thời gian qua các bài PR khuyến mại của Topcare
luôn nhận đƣợc sự quan tâm của NTD với số lƣợng view bài đọc
cao => sự quan tâm chi tiết tới các CTKM là rất lớn do đó năm
2012 các bài PR sẽ đƣợc tiếp tục viết dầy hơn đồng thời sẽ đƣợc
đăng tải nhiều hơn trên các báo, mạng trực tuyến.
+ Các kênh ra thông tin chủ yếu: www.dantri.com.vn
+ Các
kênh ra thông tin chủ yếu: www.dantri.com.vn www.24h.vn + Các
kênh ra thông tin chủ yếu: www.dantri.com.vn www.24h.vn
www.vnexpress.net
+ Các kênh ra thông tin chủ yếu:
www.dantri.com.vn www.24h.vn www.vnexpress.net
www.kenh14.vn
+ Các kênh ra thông tin chủ yếu:
www.dantri.com.vn www.24h.vn www.vnexpress.net

www.kenh14.vn www.vtc.vn
+ Các kênh ra thông tin chủ yếu:
www.dantri.com.vn www.24h.vn www.vnexpress.net
www.kenh14.vn www.vtc.vn www.vietnamnet.vn + Các kênh ra


3. ĐƢA THÔNG TIN KHUYẾN MẠI TỚI NGƢỜI TIÊU DÙNG QUA TỜ RƠI
QUẢNG CÁO.
PHÁT TỜ RƠI:
+ Tờ rơi quảng cáo vẫn đƣợc xác định là một kênh quảng bá quan trọng để
thông tin khuyến mại đến nhanh nhất với ngƣời tiêu dùng.
+ Số lƣợng tờ rơi sẽ đƣợc duy trì mức 100.000 tờ rơi/tuần.