Quản lý hoạt động đào tạo tại trường cao đẳng ASEAN (Luận văn thạc sĩ)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC
-----------------------

NGUYỄN THU HƯỜNG

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO
TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG ASEAN

Chuyên ngành: Quản lý giáo dục
Mã số: 60.14.01.01

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. NGUYỄN CÔNG GIÁP

HÀ NỘI - 2017


i

LỜI CẢM ƠN
Kính thưa các thầy giáo, cô giáo và các bạn.
Trong thời gian học tập, nghiên cứu và làm luận văn tốt nghiệp của
mình, em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của các chuyên gia, các nhà
quản lý, các thầy cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp và người thân trong gia đình.
Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới: Ban Giám đốc Học Viện, Phòng
Đào tạo Sau đại học, các thầy, cô giáo và cán bộ Học viện Quản lý giáo dục;
Các thầy giáo, cô giáo đã tham gia quản lý, giảng dạy trong suốt quá trình học
tập và làm luận văn của em.
Đặc biệt là PGS.TS Nguyễn Công Giáp - Người thầy hướng dẫn khoa

học đã giúp đỡ và chỉ dẫn tận tình cho em trong suốt quá trình thực hiện và
hoàn thành luận văn.
Em xin chân thành cám ơn Ban Giám hiệu trường cao đẳng ASEAN đã
tạo điều kiện cho em có thời gian để hoàn thành khoá học và có những ý kiến
đóng góp quý báu trong quá trình học tập và làm luận văn.
Xin chân thành cám ơn gia đình và bạn bè tạo mọi điều kiện thuận lợi
cho em trong suốt thời gian học tập.
Trong quá trình học tập, nghiên cứu với tinh thần cầu thị, với khả năng
và sự cố gắng cao nhất, song do vẫn còn những vấn đề mới, vượt quá tầm
hiểu biết của em nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót. Kính mong sự chỉ
dẫn và góp ý của các thầy giáo, cô giáo, các bạn đồng nghiệp để luận văn
được hoàn thiện hơn.
Xin trân trọng cảm ơn!
Hà Nội, tháng 6 năm 2017
Tác giả luận văn

Nguyễn Thu Hường


ii

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

BGH:

Ban Giám hiệu

ĐCSVN:

Đảng cộng sản Việt Nam

PGS.TS:

Phó giáo sư, Tiến sĩ

CBQL:

Cán bộ quản lý

GV:

Giảng viên

CBCNV:

Cán bộ công nhân viên

HSSV:

Học sinh sinh viên

SV:

Sinh viên

TCCN:

Trung cấp chuyên nghiệp

NXB:

Nhà xuất bản

GD&ĐT:

Giáo dục và đào tạo

NCKH:

Nghiên cứu khoa học

KT-XH:

Kinh tế - Xã hội

TTB:

Trang thiết bị

CSVC:

Cơ sở vật chất

CNTT:

Công nghệ thông tin


iii

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN .......................................................................................................... i
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ......................................................................... ii
MỤC LỤC .............................................................................................................iii
PHỤ LỤC................................................................................................................ v
DANH MỤC BẢNG .............................................................................................. vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ............................................................................................. vii
MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 1
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO
TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG ................................................................................. 5
1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề..................................................................... 5
1.1.1. Những nghiên cứu trên thế giới .............................................................. 5
1.1.2. Những nghiên cứu trong nước ................................................................ 6
1.2. Một số khái niệm cơ bản ............................................................................. 8
1.2.1. Quản lý ................................................................................................... 8
1.2.2. Giáo dục ............................................................................................... 10
1.2.3. Quản lý giáo dục................................................................................... 11
1.2.4. Đào tạo ................................................................................................. 13
1.2.5. Hoạt động đào tạo ................................................................................. 14
1.2.6. Quản lý hoạt động đào tạo .................................................................... 14
1.3. Quản lý hoạt động đào tạo tại trường cao đẳng ...................................... 15
1.3.1. Mục tiêu, nhiệm vụ của trường cao đẳng .............................................. 15
1.3.2. Hoạt động đào tạo ở trường cao đẳng.................................................... 17
1.3.3. Nội dung quản lý hoạt động đào tạo tại trường cao đẳng....................... 20
1.4. Yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động đào tạo tại Trường cao
đẳng .................................................................................................................. 25
1.4.1. Yếu tố khách quan ................................................................................ 25
1.4.2. Yếu tố chủ quan .................................................................................... 27
Tiểu kết chương 1 ................................................................................................ 28
Chương 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO

ĐẲNG ASEAN .................................................................................................... 29
2.1. Vài nét về trường Cao đẳng ASEAN........................................................ 29
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ............................................................ 29


iv

2.1.2. Sứ mệnh, tầm nhìn ................................................................................ 30
2.1.3. Tổ chức bộ máy của nhà trường ............................................................ 30
2.2. Thực trạng hoạt động đào tạo tại trường Cao đẳng ASEAN.................. 34
2.2.1. Thực trạng thực hiện các yêu cầu về mục tiêu đào tạo tại trường
Cao đẳng ASEAN .......................................................................................... 34
2.2.2. Thực trạng thực hiện các yêu cầu về nội dung đào tạo tại Trường
cao đẳng ASEAN. .......................................................................................... 35
2.2.3. Thực trạng thực hiện các yêu cầu về sử dụng phương pháp đào tạo
tại Trường cao đẳng ASEAN.......................................................................... 36
2.2.4. Thực trạng thực hiện các yêu cầu về kiểm tra, đánh giả kết quả của
sinh viên đào tạo tại Trường cao đẳng ASEAN .............................................. 37
2.3. Thực trạng công tác quản lý hoạt động đào tạo tại Trường cao
đẳng ASEAN .................................................................................................... 38
2.3.1. Mục tiêu khảo sát.................................................................................. 38
2.3.2. Đối tượng khảo sát gồm ........................................................................ 38
2.3.3. Nội dung khảo sát ................................................................................. 38
2.3.4. Phương pháp khảo sát ........................................................................... 39
2.3.5. Công cụ khảo sát .................................................................................. 39
2.3.6. Kết quả thu được .................................................................................. 39
2.4. Đánh giá chung về thực trạng quản lý hoạt động đào tạo của
Trường cao đẳng ASEAN ................................................................................ 54
2.4.1. Thuận lợi .............................................................................................. 55
2.4.2. Khó khăn .............................................................................................. 55

2.4.3. Ưu điểm................................................................................................ 56
2.4.4. Nhược điểm .......................................................................................... 57
Tiểu kết chương 2 ................................................................................................ 58
Chương 3. BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI
TRƯỜNG CAO ĐẲNG ASEAN ......................................................................... 59
3.1. Nguyên tắc xây dựng biện pháp ............................................................... 59
3.1.1. Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu ........................................................ 59
3.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa .......................................................... 59
3.1.3. Nguyên tắc đảm bảo tính đồng bộ, hệ thống ......................................... 59
3.1.4. Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn ........................................................ 60
3.1.5. Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi........................................................... 60


v

3.2. Một số biện pháp quản lý hoạt động đào tạo tại Trường cao đẳng
ASEAN ............................................................................................................. 61
3.2.1. Xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp với thực tiễn của trường ............... 61
3.2.2. Đổi mới công tác tuyển sinh theo định hướng nhu cầu nguồn nhân
lực ngành đào tạo ........................................................................................... 63
3.2.3. Đổi mới phương pháp giảng dạy theo hướng học gắn liền với thực
hành và đẩy mạnh nghiên cứu khoa học cho đội ngũ giảng viên ..................... 65
3.2.4. Tăng cường các điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ đào
tạo .................................................................................................................. 67
3.2.5. Đổi mới công tác kiểm tra - đánh giá các hoạt động đào tạo của Nhà
trường ............................................................................................................ 70
3.2.6. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý
hoạt động đào tạo ........................................................................................... 74
3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp đã đề xuất............................................. 75
3.4. Khảo nghiệm của các biện pháp đã đề xuất............................................. 78

3.4.1. Mục đích khảo nghiệm ......................................................................... 78
3.4.2. Nội dung khảo nghiệm.......................................................................... 78
3.4.3. Đối tượng khảo nghiệm ........................................................................ 78
3.4.4. Tiến trình khảo nghiệm ......................................................................... 78
3.4.5. Một số công thức tính toán trong khảo nghiệm ..................................... 79
3.4.6. học Sư
phạm, Hà Nội.
38.

Đỗ Như Ý (2002), Từ điển Tiếng Việt, NXB Ngôn ngữ Việt Nam, Hà Nội.

39.

William B.Werther, Jr. Keith David (1996), Human Resource and
Personnel Management, Fifth Edition.McFraw-Hill, Inc.


PHỤ LỤC


Phụ lục 1
PHIẾU KHẢO SÁT
VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG
(Dành cho cán bộ quản lý giáo viên)

CAO ĐẲNG ASEAN

Thực hiện luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ chuyên ngành quản lý giáo dục của
Học viện quản lý giáo dục - Bộ GD&ĐT với Đề tài “Quản lý hoạt động đào tạo tại
trường Cao đẳng ASEAN” nhằm mục đích quản lý tốt hoạt động đào tạo để nâng

cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu của xã hội
trong giai đoạn hiện nay.
Tác giả Đề tài đề nghị cán bộ quản lý, giảng viên của các cơ quan, đơn vị vui
lòng trả lời một số câu hỏi dưới đây bằng cách đánh dấu tích (√) vào các ô trong câu
hỏi mà Anh (Chị) cho là thích hợp.
I. Thông tin cá nhân
Họ và tên: …………………………………..…………………………………….....
Chức vụ: ………………………….………….……………………………………...
Đơn vị công tác: ……………………..……………………………………………...
Số năm công tác: …………………………………………………………………….
II. Tổng quan về thực trạng hoạt động đào tạo của nhà trường
Câu 1: Theo Anh (Chị) thực trạng thực hiện các yêu cầu về mục tiêu đào
tạo trường Cao đẳng ASEAN như thế nào?
T
T
1
2
3

Các yêu cầu

Mức độ thực hiện
Tốt

Xác định được yêu cầu xã hội về nguồn nhân lực ngành
đào tạo
Xác định được các điêu kiện của nhà trường cho hoạt
động đào tạo
Xây dựng các nội dung kiến thức cần phải đào tạo cho
HSSV

4

Xây dựng các kỹ năng nghề cần đào tạo cho HSSV

5

Xây dựng các thái độ cần bồi dưỡng cho HSSV

6

Thiết lập các tiêu chí và phương thức kiểm tra - đánh giá
kết quả đào tạo

TB

Yếu


Câu 2: Theo Anh (Chị) thực trạng thực hiện các yêu cầu về nội dung đào
tạo trường Cao đẳng ASEAN như thế nào?
T
T

Các yêu cầu

Tốt

1

Xác định rõ các khối kiến thức cho từng môn học, ngành
học

2

Xác định rõ thời lượng thực hiện các nội dung đào tạo

3

Xác định rõ các đơn vị kiến thức từng khối kiến thức

4
5
6

Mức độ thực hiện
TB

Yếu

Đảm bảo tính kế thừa và mềm dẻo, liên thông trong nội
dung đào tạo
Đảm bảo tính logic, khoa học trong các đơn vị kiến thức,
khối kiến thức
Đảm bảo tính hiện đại, cập nhật của nội dung đào tạo
Câu 3: Theo Anh (Chị) thực trạng thực hiện các yêu cầu về sử dụng

phương pháp đào tạo tại trường Cao đẳng ASEAN như thế nào?
T
T

1
2
3
4
5

Các yêu cầu

Mức độ thực hiện
Tốt

Xác định được phương pháp phù hợp với nội dung đào
tạo của chuyên ngành, môn học.
Phối hợp nhuần nhuyễn nhiều phương pháp trong quá
trình đào tạo.
Tăng cường các phương pháp thực hành và rèn luyện kĩ
năng, kĩ xảo cho HSSV.
Tăng cường phương pháp tự học, tự nghiên cứu, giải
quyết vấn đề cho HSSV.
Xử dụng CNTT và truyền thông vào quá trình đào tạo.

TB

Yếu


Câu 4: Theo Anh (Chị) thực trạng việc thực hiện các yêu cầu về kiểm
tra, đánh giả kết quả của sinh viên tại trường Cao đẳng ASEAN như thế nào?
T
T

1
2
3
4
5
6

Các yêu cầu

Mức độ thực hiện
Tốt

TB

Yếu

Xác định được các hình thức kiểm tra - đánh giá kết quả
học tập và rèn luyện của SV phù hợp.
Đảm bảo tính khách quan trung thực trong kiểm tra đánh kết quả học tập và rèn luyện của SV.
Phối hợp giữa các đơn vị trong nhà trường trong việc
kiểm tra - đánh giá kết quả học tập và rèn luyện của SV.
Ứng dụng CNTT và truyền thông trong việc kiểm tra đánh giá kết quả học tập và rèn luyện của SV.
Xây dựng được các tiêu chí, hình thức cho điểm đối với
kết quả học tập của HSSV.
Xây dựng được các tiêu chí, xếp loại rèn luyện đối với
kết quả rèn luyện của HSSV
Câu 5: Anh (Chị) hãy cho biết ý kiến đánh giá về thực trạng (Kết quả) thực

hiện công tác quản lý hoạt động đào tạo tại trường Cao đẳng ASEAN như thế nào?
TT

Nội dung công tác quản lý hoạt động đào tạo

I

Quản lý công tác tuyển sinh

1

Xác định sự phù hợp giữa khả năng đào tạo với kế
hoạch tuyển sinh

2

Xác định sự phù hợp giữa chính sách tuyển sinh với
mục tiêu đào tạo

3

Chấp hành các quy chế, nguyên tắc tuyển sinh

4

Đánh giá chất lượng tuyển sinh đầu vào đối với HSSV

5

Tiến hành cải tiến quy trình tuyển sinh và tiêu chí tuyển
chọn

II

Quản lý kế hoạch đào tạo tại trường Cao đẳng ASEAN

1

Thu thập thông tin và phân tích nhu cầu đào tạo để xây
dựng kế hoạch đào tạo

Mức độ thực hiện
Tốt

TB

Yếu


TT

Nội dung công tác quản lý hoạt động đào tạo

2

Lập kế hoạch đào tạo dự kiến cho học kỳ và cả năm học

3

Lấy ý kiến phản hồi của GV và SV về kế hoạch đào tạo
dự kiến

4

Lập kế hoạch đào tạo chi tiết cho học kỳ và năm học.

5

Công bố công khai kế hoạch đào tạo cho GV và SV

6

Thực hiện tiếp nhận thông tin phản hồi về điều hành kế
hoạch đào tạo

III
1

Mức độ thực hiện
Tốt

TB

Yếu

Quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên
Nâng cao nhận thức cho GV về đổi mới phương pháp
giảng dạy

2

Bồi dưỡng nâng cao năng lực chuyên môn, phương

pháp giảng dạy cho GV

3

Bồi dưỡng kỹ năng sử dụng phương tiện kỹ thuật mới
trong giảng dạy

4

Tổ chức hội thảo đổi mới phương pháp giảng dạy

5

Đẩy mạnh phương pháp NCKH cho GV

IV

Quản lý hoạt động học tập của học sinh, sinh viên trường Cao đẳng
ASEAN

1

Quản lý việc học tập trên lớp của HSSV

2

Hướng dẫn tổ chức cho HSSV tham gia NCKH

3

Quan lý hoạt động tự học, tự nghiên cứu của HSSV

4

Tổ chức cho HSSV tham gia các hoạt động ngoại khóa

5

Đánh giá kết quả học tập của HSSV theo time học kỳ và
cả năm học

6

Tổ chức đánh giá kết quả chuyên cần của HSSV

7

Giáo dục tinh thần thái độ, động cơ học tập cho HSSV

8

Kiểm tra sổ tay GV và hồ sơ GV chủ nhiệm

V

Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ đào tạo

1

Xây dựng kế hoạch phát triển csvc, TTB, thiết bị đáp

ứng nhu cầu đào tạo


TT

Nội dung công tác quản lý hoạt động đào tạo

2

Mua sắm bảo quản thiết bị máy móc thiết bị vật tư đáp
ứng thực hành, thí nghiệm cho HSSV

3

Triển khai ứng dụng CNTT trong hoạt động đào tạo

4

Xây dựng tu bổ phòng học, giảng đường

5

Xây dựng quy định bảo quản sử dụng csvc, TTB, thiêt
bị giảng dạy

6

Thực hiện kiểm kê tài sản hằng năm

VI

Quản lý hoạt dộng kiểm tra - đánh giá kết quả đào tạo

1

Xây dựng kế hoạch kiểm tra tháng, học kỳ, năm học

2

Xây dựng tiêu chí đánh giá giờ giảng

3

Xây dựng ngân hàng câu hỏi ôn tập và ngân hàng đề thi

4

Tổ chức coi thi, chấm thi

5

Tổng hợp kết quả thi, kiểm tra từng môn học kỳ, năm
học

6

Điều chỉnh kế hoạch dạy học kịp thời dựa trên kết quả
kiểm tra

7

VII

Sử dụng kết quả hoạt động kiểm tra - đánh giá kết quả
đào tạo trong xếp loại thi đua của CBỌL và GV
Quản lý công tác cấp phát văn bằng, chứng chỉ và
định hướng cho học sinh, sinh viên khi ra trường

1

Tổ chức hoạt động công bố kết quả học tập của HSSV.

2

Tiến hành làm các thủ tục cấp các chứng chỉ chuyên
ngành, cấp văn bằng tốt nghiệp cho HSSV.

3

Tổ chức các hoạt động tìm hiểu nhu cầu sử dụng nhân
lực đã qua đào tạo của các tổ chức, doanh nghiệp trong
thời điểm HSSV tốt nghiệp và ra trường.

4

Tổ chức hoạt động định hướng cho HSSV ra trường
nhận biết được nhu cầu hiện tại sử dụng nhân lực đã qua
đào tạo của các tổ chức, doanh nghiệp.

Mức độ thực hiện
Tốt

TB

Yếu


III. Đánh giá khác
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
IV. Đề xuất, kiến nghị
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
Xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác, giúp đỡ của Anh (Chị)!


CAO ĐẲNG ASEAN

Phụ lục 2
PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN
VỀ MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO

(Dành cho CBQL và Giảng viên)

Để góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý hoạt động đào tạo tại trường.
Tác giả đã đề xuất một số biện pháp về quản lý hoạt động đào tạo tại trường Cao đẳng
ASEAN.
Đề nghị Anh (Chị) cán bộ quản lý, giảng viên của các cơ quan, đơn vị vui
lòng trả lời một số câu hỏi dưới đây bằng cách đánh dấu tích (√) vào các ô trong câu
hỏi mà Anh (Chị) cho là thích hợp.
Câu 1: Anh (Chị) hãy cho biết mức độ cấp thiết của các biện pháp được
nêu ra sau đây:
T
T

1

Mức độ
Các biện pháp

Xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp với thực tiễn hoạt
động giảng dạy tại trường Cao đẳng ASEAN

2

Đổi mới công tác tuyển sinh theo định hướng nhu cầu
nguồn nhân lực ngành nghề đào tạo tại trường Cao
đẳng ASEAN

3

Đổi mới phương pháp giảng dạy theo hướng học gắn
liền với thực hành và đẩy mạnh nghiên cứu khoa học
cho đội ngũ giảng viên

4

Tăng cường các điều kiện CSVC, TBDH phục vụ đào
tạo

5

Đổi mới công tác kiểm tra - đánh giá các hoạt động
đào tạo của trường

6

Tăng cường ứng dụng CNTT vào công tác quản lý
hoạt động đào tạo

Cấp
thiết

BT

Không
cấp
thiết


III. Đánh giá khác

..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
Câu 2: Anh (Chị) hãy cho biết mức độ khả thi của các biện pháp được
nêu ra sau đây:
T
T

Mức độ
Các biện pháp
Khả thi BT

1

Xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp với thực tiễn hoạt
động giảng dạy tại trường Cao đẳng ASEAN

2

Đổi mới công tác tuyển sinh theo định hướng nhu cầu
nguồn nhân lực ngành nghề đào tạo tại trường Cao
đẳng ASEAN
Đổi mới phương pháp giảng dạy theo hướng học gắn

3

liền với thực hành và đẩy mạnh nghiên cứu khoa học
cho đội ngũ giảng viên

4

Tăng cường các điều kiện về CSVC, TBDH phục vụ
đào tạo

5

Đổi mới công tác kiểm tra - đánh giá các hoạt động
đào tạo của trường

6

Tăng cường ứng dụng CNTT vào công tác quản lý
hoạt động đào tạo

Không
khả thi


III. Đánh giá khác
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................

IV. Ngoài những biện pháp trên, đề nghị Anh (Chị) đề xuất thêm các
biện pháp để đưa vào thực hiện.
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
Xin trân trọng cảm ơn sự hợp tác, giúp đỡ của Anh (Chị)!