Phụ lục 1 NHẬN BIẾT QUÁ TRÌNH
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (37.46 KB, 1 trang )
Phụ lục 1
Nhận biết các quá trình hệ thống quản lý chất lượng của …
tên CQHCNN… theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015
ĐẦU VÀO
QUÁ TRÌNH XỬ LÝ VĂN BẢN/ HỒ SƠ
ĐẦU RA
Đánh giá nội bộ (QT 03), họp xem xét của Lãnh đạo
Lưu trữ hồ sơ (QT 01)
Con người:
Hồ sơ, yêu cầu
đầu vào
Tài liệu của phòng ....
Tài liệu của Thanh Tra.
Tài liệu của phòng …
Tài liệu của phòng …
Tài liệu của phòng …
Cơ sở hạ tầng, môi
trường làm việc
Tài liệu của phòng …
Máy móc thiết bị: Máy
tính, mạng, phần mềm
Tài liệu của pVăn phòng
Phương pháp: Văn bản
pháp quy, quy định,
hướng dẫn
Quá trình thực hiện công việc (thẩm xét,
thẩm định hồ sơ)
Cải tiến
Phê duyệt
Xử lý vấn đề không phù
hợp (QT 04)
Hảnh động khắc phục/
phòng ngừa (QT 05/QT 06)
Phân tích dữ liệu
Phân phối quyết định/
văn bản/kết quả cho tổ
chức/công dân
Sự thỏa mãn của tổ
chức/công dân
