BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S TẠI BỆNH VIỆN ĐK HOÀN MỸ SÀI GÒN

BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S
TẠI BỆNH VIỆN ĐK HOÀN MỸ SÀI GÒN

Người báo cáo: CNĐD Võ Thị Lan Kết

1


NỘI DUNG
1. Giới thiệu Bệnh viện ĐK Hoàn Mỹ Sài Gòn
2. Đặt vấn đề

3. Giới thiệu công cụ 5S
4. Ứng dụng công cụ 5S
5. Chi phí thực hiện
6. Nhận xét và đề nghị
2


1. GIỚI THIỆU VỀ BV ĐK HOÀN MỸ SÀI GÒN

Địa chỉ: 60-60A Phan Xích Long ,
Phường 1, Quận Phú Nhuận.
Có 247 giường bệnh
Gồm 24 chuyên khoa (18 khoa lâm
sàng, 6 khoa cận lâm sàng) và 13 phòng
chức năng.
Trên 500 cán bộ công nhân viên. (Trên
100 Bác sỹ cơ hữu và 90% Bác sỹ trình độ
sau đại học).
Tiếp nhận 400.000 lượt khám ngoại trú

và trên 15.000 bệnh nội trú /năm.

3


2. ĐẶT VẤN ĐỀ

Thực trạng
- Các vật tư, thiết bị, phương tiện chăm sóc không
ngăn nắp, sạch sẽ và chưa sẵn sàng.
- Các vật tư tiêu hao tồn kho rất nhiều.
- Máy móc, vật tư thiết bị chưa chuẩn hóa đồng bộ.
- Ý thức cá nhân về trật tự khoa phòng chưa cao.

4


5


Hệ quả:
- Mất thẩm mỹ.
- Gây lãng phí.
- Nguy cơ nhầm lẫn: Thuốc , dụng cụ……
- Mất đoàn kết

 Không an toàn
 Họp tìm giải pháp  Ý kiến đồng thuận áp dụng

công cụ 5S trong cải tiến chất lượng.

6


3. CÔNG CỤ 5S

7


4. ỨNG DỤNG CÔNG CỤ 5S TRONG CẢI TiẾN
CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

Chọn Khoa Cấp Cứu làm thí điểm:
- Tính chất công việc khoa Cấp Cứu Nhanh chóng Chính xác - An toàn.
- Tinh thần cầu tiến và không ngừng học hỏi của tập thể
khoa.

8


Lợi ích
- Mang đến niềm tin cho người bệnh

- An toàn người bệnh: nhanh, chính xác.
- Tránh lãng phí: thời gian, tồn kho, thao tác thừa, di
chuyển....
- Nơi làm việc: Sạch sẽ, ngăn nắp.

- Nhân viên: Có ý thức kỷ luật và tự hào về nơi làm việc
của mình.
- Nhân viên mới: dễ thích nghi với môi trường mới

9


CÁC BƯỚC THỰC HIỆN
Nội dung
Tháng/2014

Stt
1

2

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Huấn luyện cho toàn thể nhân viên khoa
VPYK + ĐDTK

Phân công khu vực và nhóm người
phụ trách khu vực thực hiện 5S
ĐDTK

3

Hướng dẫn từng nhóm lên kế hoạch và
xây dựng 5S.
Tất cả nhân viên + ĐDTK

4

Tổng hợp, đóng góp ý kiến dựa vào các
phương pháp thực hiện 5s.
VPYK + ĐDTK

5

Lập đề xuất vật tư cần thiết
ĐDTK
10


CÁC BƯỚC THỰC HIỆN (tt)
Nội dung
Tháng/2014

Stt

6

6

7

8

9

10

11

12

Chọn thí điểm một khu vực để triển khai
5S
VPYK + ĐDTK + Thành viên nhóm

Lần lượt triển khai các khu vực còn lại
7

8

ĐDTK + Thành viên nhóm

Đại diện từng nhóm giới thiệu về 5S và

các qui định của khu vực mình trong giao
ban khoa
Đại diện nhóm

9

Phổ biến cách thực hiện và hình thức
đánh giá 5S trong giao ban khoa
ĐDTK

10

Báo cáo trong giao ban BV
ĐDTK
11


CÁC BƯỚC THỰC HIỆN (tt)
Nội dung
Tháng/2015

Stt

11

2

3…

8

9

10

11

12

Triển khai các khoa lâm sàng trong
bệnh viện.
ĐDT Bệnh viện

12

Cải tiến 5s các khoa lâm sàng, khoa
dược.
ĐDT các khoa + ĐDT bệnh viện

13

Cải tiến 5s khoa xét nghiệm, khoa
chẩn đoán hình ảnh
KTV các khoa + ĐDT bệnh viện

14

Áp dụng 5s cho khối hành chánh.
Trưởng phòng ban
12

KẾT QUẢ THỰC HIỆN 5S TẠI CẤP CỨU
Khu vực tủ thuốc

Trước

Sau
13


Khu vực tủ vật tư y tế

Trước

Sau
14


Xe hồi sức tim phổi

Trước
Trong thời gian thực hiện

Sau
15


Tủ đựng máy móc trang thiết bị

16


Kho vật tư tiêu hao

17


Khu xe tiêm & lấy mẫu xét nghiệm

Trước

Sau

18


Kết quả kiểm tra duy trì 5S tại Cấp Cứu

19


4.2 Một số hình ảnh Cải tiến

20


4.2 Một số hình ảnh Cải tiến (tt)

21

4.2 Một số hình ảnh Cải tiến (tt)

22


5. CHI PHÍ THỰC HIỆN 5S (lần 1)

Stt

Tên dụng cụ

Chi phí

1

Khay đựng vật tư

3.841.000

2

Văn phòng phẩm

500.000

Tổng cộng

Ghi chú

4.341.000

23


6. KHÓ KHĂN, THUẬN LỢI và ĐỀ NGHỊ

Khó Khăn:
 Xây dựng kiến thức cho từng nhân viên hiểu ý nghĩa
và lợi ích 5S
 Ý thức tự giác của nhân viên còn hạn chế.
 Mất nhiều thời gian để tổng hợp đề xuất  Mua vật tư.

Thuận lợi:
 Sự ủng hộ của Ban Giám Đốc
 Sự quyết tâm của tập thể khoa
 Sự phối hợp nhiệt tình giữa các phòng ban
24


6. KHÓ KHĂN, THUẬN LỢI và ĐỀ NGHỊ

Đề nghị:

 Đảm bảo tất cả nhân viên phải được huấn luyện
trước khi phổ biến thực hiện 5S
 Phân công làm việc theo nhóm.
 Chọn một khu vực để thí điểm thực hiện 5S sau đó
thực hiện rông rãi

 Thành lập đội kiểm tra, thi đua để duy trì 5S.
 Duy trì và cải tiến 5S liên tục.
25