Phân tích công tác tuyện dụng nhân sự tại công ty cổ phần tập đoàn MV (MVCorp)

PHÂN TÍCH CÔNG TÁC TUYỆN DỤNG NHÂN SỰ TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MV (MVCORP)

1. Tóm tắt về tình hình nhân sự hiện tại và nhu cầu của tuyển dụng.
a. Tình hình nhân sự hiện tại.
- Công ty Cổ phần tập đoàn MV (MVCorp) là công ty hoạt động đa lĩnh
vực với các thế mạnh chính dựa trên nền tảng về Công nghệ viễn
thông và Công nghệ thông tin.
- Hiện MVCorp có tổng cộng ~ 170 nhân sự, với trình độ đại học và trên
đại học chiếm khoảng 80%, trong đó nguồn nhân sự chủ yếu đến từ
các trường đại học hàng đầu về kỹ thuật như Đại học Bách Khoa, Đại
học Quốc Gia, Học viện Bưu chính viễn thông…
- MVCorp có phòng NS-HC trực thuộc Công ty mẹ, quản lý chung các
công việc về tuyển dụng, đào tạo và các vấn đề liên quan đến nhân sự
như hợp đồng lao động, bảo hiểm, chấm công…
- Ban lãnh đạo MVCorp luôn coi lực lượng nhân sự là yếu tố quan trọng
nhất trong quá trình phát triển của công ty.
b. Nhu cầu tuyển dụng.
- MVCorp hiện đang phát triển nhanh vì vậy nhu cầu tuyển dụng nhân
sự ngày một lớn. Dự kiến trong vòng 02 năm tới đây MVCorp sẽ tuyển
dụng thêm khoảng 100 nhân sự, chủ yếu ở các mảng trọng yếu của


công ty bao gồm các Kỹ sư công nghệ, Cán bộ kinh doanh, Cán bộ
xuất nhập khẩu và Một vài vị trí quản lý quan trọng.
- MVCorp cần những nhân sự có chất lượng cao, có nhiều kinh nghiệm,
vì vậy việc tuyển dụng cần chú trọng nhất vào khâu tìm kiếm nguồn
đầu vào phù hợp với nhu cầu của Công ty.
- MVCorp mong muốn việc tuyển dụng được xử lý tập trung tại phòng
NSHC nhằm đảm bảo tính thống nhất trong toàn công ty cũng như dễ
dàng trong việc xây dựng văn hóa công ty.

2. Hiện trạng về việc tuyển dụng – đào tạo tại MVCorp
a. Quá trình tuyển dụng tại MVCorp
- B1: Đầu năm các Bộ phận/Cty thành viên đăng ký định biên nhân sự
theo kế hoạch phát triển đã được Công ty phê duyệt.
- B2: Khi có nhu cầu tuyển dụng, Bộ phận/Cty thành viên viết bản mô tả
công việc, gửi đề xuất tuyển dụng về phòng NS-HC. Phòng NS-HC
xem xét định biên và phê duyệt đề xuất.
- B3: Đăng thông tin tuyển dụng trên các kênh tuyển dụng trực tuyến,
phần lớn là tại vietnamworks, đăng tải trên website công ty và thông
báo toàn bộ nhân viên để có hỗ trợ tìm người.
- B4: Phòng NS-HC tiếp nhận hồ sơ, lọc các hồ sơ phù hợp với các tiêu
chí tuyển dụng. Chuyển lại toàn bộ cho các Bộ phận/Cty thành viên
đang tuyển người.


- B5: Các Bộ phận/Cty thành viên lọc lần nữa, và lên kế hoạch phỏng
vấn nhân sự. Thành phần phỏng vấn luôn có sự tham gia của phòng
NS-HC tham gia. Bài phỏng vấn bắt buộc với mọi ứng viên là test IQ
& EQ.
- B6: Thông qua kết quả phỏng vấn, lựa chọn ứng viên phù hợp. Đề
xuất tiếp nhận nhân sự lên phòng NS-HC.
- B7: Phòng NS-HC xem xét báo cáo TGĐ, liên hệ ứng viên để làm
quyết định tiếp nhận, ký hợp đồng thử việc và hoàn thiện thủ tục.
b. Kết quả đạt được
- Với quy trình được xác định như trên, về cơ bản chúng tôi đạt được
các mục tiêu về tuyển dụng khi có nhu cầu. Số lượng hồ sơ đầu vào
nhiều, chất lượng nhân sự được lựa chọn tốt, đảm bảo các yêu cầu về
chuyên môn đã đưa ra.
- Trong 2 năm gần đây, mức độ tăng về nhân sự 30% mỗi năm. Dự tính

mức độ tăng sẽ là 10% do Công ty đã đạt đến mức độ ổn định cao.
c. Các nhược điểm còn tồn đọng
- Quy trình tuyển dụng phụ thuộc khá nhiều vào định biên nhân sự đầu
năm, dẫn đến phụ thuộc vào định hướng và mục tiêu của các Bộ
phận/Cty thành viên.
- Quy trình tuyển dụng chỉ chú trọng vào hệ thống tuyển dụng trực
tuyến vì vậy chưa đáp ứng đầy đủ được nguồn cung nhân sự, dẫn đến


chất lượng nhân sự đôi khi chưa cao đặc biệt là với nguồn nhân lực cấp
cao.
- Quá trình phòng vấn cần chặt chẽ hơn nữa, và có những quy chuẩn
đánh giá đồng nhất giữa các Bộ phận/Cty thành viên tạo ra sự dễ dàng
trong quá trình tuyển dụng đặc biệt là tuyển dụng số lượng lớn.

3. Các đề xuất cải tiến.
- Thay đổi cơ chế về định biên nhân sự, tạo quyền quyết định về nhân sự
cho các trưởng bộ phận, giám đốc Công ty thành viên. Phòng NSHC
Công ty chỉ hỗ trợ việc tuyển dụng bằng các thủ tục hành chính.
- Mở rộng thêm các hình thức tuyển dụng và các kênh tuyển dụng khác
nhằm nâng cao chất lượng nhân sự.
- Xây dựng bộ phận “Săn đầu người” nhằm tìm kiếm và đáp ứng các
yêu cầu về nhân sự cao cấp, nhân sự quản lý. Bộ phận “Săn đầu
người” lập danh sách các nhân lực cao cấp trong lĩnh vực công ty đang
hoạt động, thường xuyên cập nhật thông tin về lực lượng nhân sự này.
Khi Công ty có nhu cầu, họ cần tiếp xúc để thuyết phục những nhân sự
này về công ty làm việc.
- Xây dựng quy trình phỏng vấn chuẩn mực, đầu tiên là quy trình phỏng
vấn sơ loại, bao gồm các phỏng vấn về IQ, EQ. Tiếp đến là quy trình
phỏng vấn chuyên môn tại các Bộ phận/Cty thành viên. Sau cùng bắt

buộc các thành viên trong Ban lãnh đạo Công ty thành viên phỏng vấn
trực tiếp lần cuối để đàm phán các vấn đề quan trọng.