Phân tích chiến lược marketing của công ty TNHH thương mại và dịch vụ hoàn hảo

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HOÀN HẢO
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hoàn Hảo tiền thân là một cửa hàng
chuyên kinh doanh ga và bếp ga. Khi đó việc kinh doanh ga và bếp ga chỉ là một
phần không thể tách rời, doanh thu chiếm tỷ trọng chiếm khoảng 8% đến 10% tổng
doanh thu của các loại ga và bếp ga). Cho tới giữa năm 1999 cửa hàng nhận thấy
nhu cầu tiêu dùng của người dân về ga và bếp ga tại thị trường Vĩnh Phúc nói
chung và Vĩnh Yên nói riêng gia tăng. Trong khi đó, các doanh nghiệp tư nhân
cùng nghành hàng cung cấp ga và bếp ga không ổn định và có nguy cơ không đáp
ứng đủ nhu cầu về thị trường.
Trước tình hình đó, cửa hàng quyết định thành lập Công ty TNHH Thương mại
và Dịch vụ Hoàn Hảo. Công ty được Sở Thưong mại Vĩnh Phúc cấp giấy phép
ngày 15/11/1999 thành lập Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hoàn Hảo.
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Hoàn Hảo, có nhiệm vụ kinh doanh, phục
vụ nhu cầu ga, bếp ga trên toàn tỉnh Vĩnh Phúc.
Trong quá trình hoạt động và phát triển, Công ty đã từng bước kinh doanh đa
dạng hoá các chủng loại sản phẩm để phục vụ nhu cầu tiêu dùng. Để khẳng định sự
chuyển biến cả về chất và lượng của công ty, ngày 25/11/2000 Công ty quyết định
ký hợp đồng làm Tổng Đại lý TOTALGAZ (Công ty liên doanh Totalgaz Hải
Phòng có trụ sở và nhà máy tại xã An hải huyện An Hải TP Hải Phòng) có nhiệm
vụ phân phối ga Total trên thị trường Vĩnh Phúc.
Không dừng lại ở đây, ngày 20/06/2001 công ty quyết định ký hợp đồng với
Công ty Thương mại Quang Vinh có trụ sở tại 256 Trần Khát Chân Hà Nội làm
Tổng Đại lý phân phối độc quyền bếp ga GOLDSUN tại thị trường Vĩnh Phúc.
Hoàn Hảo Co., LTD là một doanh nghiệp tư nhân có tư cách pháp nhân hoạt
động theo chế độ hạch toán độc lập với tổng số vốn điều lệ 15.000 triệu đồng trong
đó vốn cố định là 8.000 triệu đồng. Công ty khi thành lập có 2 cửa hàng với 16
nhân viên :
• Cửa hàng ga và bếp ga 238 Đường Trần Nhật Duật- TP Vĩnh Yên

• Cửa hàng ga và bếp ga 537 Nguyễn Văn Cừ TP Vĩnh Yên
Sau hơn 10 năm hoạt động hiện nay công ty đã có gần 100 nhân viên với hệ
thống cửa hàng rất phát triển. Hiện nay công ty thực hiện hoạt động kinh doanh
trên hai nhóm mặt hàng chủ yếu sau:
• Nhóm mặt hàng bếp ga gồm có:
o bếp ga dân dụng.
o bếp ga công nghiệp.
• Nhóm mặt hàng gaz hoá lỏng.
o gaz Total.
Ngoài ra Công ty còn kinh doanh các thiết bị vật tư chuyên dụng cho ga và bếp
ga công nghiệp.
Trong những năm qua cơ cấu sản phẩm của công ty có thể khái quát thông qua
bảng sau :
Biểu 1: Tình hình tiêu thụ của Công ty qua các năm.
Chỉ tiêu

ĐVT

Năm

Năm 2008

Năm 2009

2007
ga Total (12kg)

B

33480

48960

71280

ga Total (45kg)

B

7560

8640

10440

Bếp Nhật Bản

C

470

680

510

Bếp Goldsun

C

850

2270

1650

Bếp Sakura

C

740

920

862

Bộ phụ kiện

Bộ

820

1418

960

Nguồn phòng kinh doanh Công ty
Qua bảng trên ta có thể thấy tình hình tiêu thụ của công ty với các sản phẩm ga,
bếp ga chiếm tỷ trọng khá lớn và ổn định.

Biểu 2: Tình hình doanh thu của Công ty qua các năm.
ĐVT: Tr. đồng
Chỉ tiêu

Năm 2007

Năm 2008

Năm 2009

ga Total (12kg)

12979,7

14650

16985,4

ga Total (45kg)

12570,4

13024

13758,4

Bếp Nhật Bản

1639,2

1924,8

2693,6

Bếp Goldsun

1253,8

1330,7

1667,5

Bếp Sakura

209,1

432,4

405

Bộ phụ kiện

1369

1638

2432

Nguồn phòng kinh doanh Công ty
I.

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NGÀNH

1. Các đối thủ cạnh tranh
Hiện nay đại đa số các sản phẩm của công ty đều được tiêu thụ trong tỉnh với thị
trường rộng khắp và đa dạng trên toàn tỉnh. Tuy nhiên trong thời gian qua việc tiêu
thụ gặp không ít khó khăn.
Nguyên nhân chủ yếu khiến việc tiêu thụ gặp khó khăn là do sự cạnh tranh trong
ngành ngày càng cao... Hiện nay thị phần thị trường của công ty chiếm khoảng
16% trên toàn tỉnh. Hệ thống các các đại lý của công ty tuy rộng khắp cả tỉnh
nhưng hoạt động chưa thực sự hiệu quả. Số lượng bán ra qua các đại lý trong các
năm qua không tăng nhiều. Công ty chịu sự cạnh tranh của nhiều công ty kinh
doanh cùng ngành hàng đặc biệt là trong sản phẩm ga hoá lỏng. Một số tổng đại lý
của các hãng ga là đối thủ cạnh tranh chủ yếu như Shellga Tân Tiến. BP Đài Hải,
Petro Dũng Vân, ga Petrolimex, Mạnh Hồng… đều là các công ty có tiềm lực về tài
chính và con người.
Thị trường ga và bếp ga là một thị trường mà tính chất cạnh tranh là sự pha trộn
giữa cạnh tranh không hoàn hảo và cạnh tranh độc quyền. Do sự khác biệt giữa các
sản phẩm không lớn (rất khó phân biệt) nên các công ty tham gia vào thị trường tìm


cho mình một hoặc nhiều nhãn hiệu để phân biệt với nhãn hiệu của đối thủ, điều
này gây khó khăn cho người tiêu dùng khi lựa chọn. Các công ty sử dụng rất nhiều
các hình thức quảng bá tiếp thị khác nhau để tăng khả năng cạnh tranh nhãn hiệu
của mình. Thị trường ga, bếp ga và đồ dùng gia dụng còn mang tính chất của cạnh
tranh độc quyền là do hiện nay chỉ có một số ít công ty ( chỉ có 4 công ty lớn) trong
đó có hai công ty chiếm thị phần lớn nhất.
2. Đặc điểm của nguồn các sản phẩm đầu vào (Nhà cung cấp)
Trên cơ sở nhiệm vụ hoạt động kinh doanh được giao của công ty tiến hành mua
sản phẩm ga hoá lỏng(đóng chai 12kg, 45kg), bếp ga(nguyên chiếc) phục vụ cho

hoạt động kinh doanh của mình.
Nguồn đầu vào của Công ty đều được nhập từ các hãng nổi tiếng. Bao gồm hai
nhóm chính đó là ga hoá lỏng, nhóm thứ hai là bếp ga. Số lượng ga hoá lỏng, bếp
ga hàng năm nhập về công ty được căn cứ vào nhu cầu hàng năm của thị trường
thông qua kế hoạch kinh doanh trong năm. Trong năm số lượng nhập về thường
xuyên được thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
Nguồn ga hoá lỏng hiện nay của công ty trong thời gian qua chủ yếu từ công ty
liên doanh Totalgaz Hải phòng. Các loại bếp ga Nhật Bản như Rinnai, Paloma..,
các loại bếp ga liên doanh như Sakura, Goldsun...,có tuổi thọ và độ an toàn cao.
Hiện nay, nguồn hàng cung cấp cho Công ty là tương đối ổn định, ít có thay đổi
trong thời gian qua. Công ty đã có những biện pháp thích hợp để duy trì mối quan
hệ tốt đẹp với những nhà cung cấp.
Tuy nhiên, do đặc điểm nguồn hàng đều phải nhập từ nước ngoài của các nhà
cung cấp nên đã có những ảnh hưởng nhất định tới hoạt động kinh doanh của Công
ty. Do đó Công ty thường xuyên phải đặt hàng từ trước (căn cứ vào lượng tồn kho
và nhu cầu đặt hàng). Chính vì vậy, trong quá trình vận chuyển có thể xảy ra nhiều
thay đổi trên thị trường làm thiệt hại cho công ty. Công ty cũng tốn nhiều chi phí
trong việc dự trữ hàng hoá phục vụ cho tiêu dùng. Giá của các loại ga và bếp ga
thương xuyên thay đổi gây khó khăn cho Công ty trong việc xác định giá đặt mua.


3. Các sản phẩm thay thế
Sản phẩm bếp ga Nhật bản là sản phẩm đặc thù ít có hàng hoá thay thế do có
người bán có quyền lực khá lớn đối với người tiêu dùng nhất là trong việc định giá.
Sản phẩm ga hoá lỏng là một trong những mặt hàng trọng tâm của các công ty
kinh doanh ga hoá lỏng, bếp ga. Sự phát triển kinh tế kéo theo sự gia tăng của
ngưòi tiêu dùng. Nhu cầu về ga hoá lỏng không ngừng gia tăng qua các năm tốc độ
tăng khoảng 12% đến 18% năm. Năm 2008 nhu cầu ga hoá lỏng tăng trên toàn tỉnh
ước tính khoảng 14 nghìn tấn.
Chất lượng bếp ga cũng rất đa dạng có từ cao đến thấp. bếp ga cao cấp chủ yếu

là do 4 công ty lớn cung cấp ra thị trường. Loại bếp ga cao cấp này được tiêu thụ
mạnh ở trong thành phố lớn. bếp ga trung bình, thấp một phần nhỏ do các công ty
khác nhập từ Trung Quốc qua con đường tiểu ngạch. Loại bếp ga này có chất lượng
thấp đôi khi rất thấp, nhãn hiệu ít xuất hiện, giá bán rất thấp và chủ yếu tiêu thụ ở
các vùng dân cư thưa thớt. Một khối lượng lớn bếp ga kém phẩm chất, được tiêu
thụ ngoài thị trường do chưa có quy định về tiêu chuẩn chất lượng và thiếu sự kiểm
soát về chất lượng sản phẩm. Một số công ty do cơ sở vật chất kém, vốn kinh
doanh ít, nên đã nhập một khối lượng lớn bếp ga có chất lượng không đảm bảo, giá
cả thấp về bán. Một số Công ty khác vì mục đích lợi nhuận đã lợi dụng biểu thuế
nhập khẩu và sự không kiểm soát về chất lượng tại các cửa hàng để trốn thuế một
cách hợp pháp bằng cách nhập khẩu các loại bếp ga có mức thuế nhập thấp như
linh kiện bếp ga về tự lắp ráp bán thẳng cho khách hàng và người tiêu dùng.
Mặt khác, tình hình phổ biến của thị trường bếp ga hiện nay là sự thiếu hụt thông
tin về chất lượng, tiêu chuẩn kỹ thuật tại Vĩnh Phúc. Các hãng kinh doanh ít đầu tư
vào các dịch vụ hướng dẫn kỹ thuật, thông tin cho người tiêu dùng lựa chọn loại
bếp ga phù hợp. Do vậy phần đông người tiêu dùng sử dụng bếp ga theo thói quen,
hoặc theo lòng tin vào một mác nhãn hiệu nào đó. Chính điều này đã ảnh hưởng
không nhỏ tới khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp đang kinh doanh loại mặt
hàng này. Ngày nay, khi mà chất lượng sản phẩm được coi là một công cụ hữu
hiệu nhất, quyết định khả năng cạnh tranh.


4. Khách hàng.
Là một trong những nhà cung cấp hàng đầu ở Vĩnh Phúc nói chung, thị trường
Vĩnh Yên nói riêng về các loại ga, bếp ga nên thị trường của công ty rộng lớn và đa
dạng. Các sản phẩm công ty kinh doanh có mặt trên tất cả các huyện, thị trong tỉnh
thông qua các các đại lý của công ty trong khu vực. Và có thể nói các sản phẩm
công ty kinh doanh đều có khách hàng.
Đối với ga hoá lỏng , bếp ga khách hàng của công ty có thể được chia thành hai
loại chính.

-

Loại nhóm các khách hàng công nghiệp và thương mại.

Khách hàng công nghiệp là những khách hàng mua hàng của công ty để phục vụ
cho sản xuất của mình còn khách hàng thương mại là khách mua hàng của công ty
và sau đó bán lại để kiếm lời. Hai loại khách hàng này tuy mục đích kinh doanh
khác nhau nhưng đối với công ty và đặc trưng sản phẩm mà công ty cung cấp nên
công ty xếp 2 loại khách hàng này thành 1 nhóm. Các đặc trưng và yêu cầu của
nhóm khách hàng công nghiệp - thương mại:
+ Hỗ trợ kĩ thuật trong thiết kế và lựa chọn thiết bị: ga lỏng cùng các công nghệ
sử dụng ga lỏng là sản phẩm mới tại thị trường Việt Nam nói chung và thị trường
Vĩnh Phúc nói riêng, hiểu biết của các nhà sản xuất với chúng còn hạn chế. Cùng
với vai trò của công nghệ đối với sản phẩm cuối cùng của khách hàng sản xuất, các
nhà sản xuất luôn đòi hỏi sự hỗ trợ của các nhà cung cấp về hệ thống cung cấp ga
lỏng, tư vấn lựa chọn thiết bị sử dụng phù hợp. Để đáp ứng được nhu cầu này đòi
hỏi các nhà cung cấp phải hiểu sâu về ngành hàng và có kiến thức chuyên môn mới
tiếp cận được nhóm khách hàng này.
+ Nhiều lực lượng ảnh hưởng tới quá trình mua hàng: Đặc thù của nhóm khách
hàng này là có nhiều bộ phận, cá nhân tham gia vào quá trình lựa chọn và quyết
định mua hàng hoá. Các bộ phận này thường có tính chuyên nghiệp cao trong đàm
phán, giao dịch và lựa chọn hàng hoá, nhà cung cấp. Đặc điểm này đòi hỏi nhà
cung cấp không những có kiến thức về kĩ thuật ngành hàng mà còn phải hiểu biết,


nắm được các tác nhân chủ chốt của trung tâm mua hàng và tính năng động cao
trong đàm phán, giao dịch.
-

Loại nhóm khách hàng dân dụng.

Khách hàng dân dụng là nhóm khách hàng với tư cách là người sử dụng cuối
cùng, khối lượng tiêu thụ của nhóm khách hàng này khoảng 8000 tấn chiếm
khoảng 65% tổng lượng tiêu thụ hàng năm.
+ Nhu cầu về an toàn: Do hiểu biết về sản phẩm ga lỏng còn hạn chế, tâm lý e
ngại sự không an toàn, nguy cơ cháy nổ khi sử dụng, đặc biệt là đối với nhóm
khách hàng tiềm năng và khách hàng mua mới, như vậy cần có các dịch vụ hướng
dẫn lắp đặt, sử dụng cho nhóm khách hàng này.
+ Tính đồng bộ của sản phẩm: ga lỏng dùng trong sinh hoạt được sử dụng với
nhiều thiết bị khác như bình ga, dây dẫn, kẹp ống, bếp ga, van điều áp.. Sự đồng bộ
của các thiết bị này sẽ đảm bảo tính an toàn của sản phẩm cũng như nâng cao khả
năng cạnh tranh của sản phẩm. Tuy nhiên, thực tế hiện nay các đại lý nhỏ do chạy
theo lợi nhuận đã cung cấp các sản phẩm có chất lượng thấp với giá rẻ nhằm thu lợi
nhuận tối đa, điều này đòi hỏi các sản phẩm bán qua kênh phải được kiểm soát chặt
chẽ về nguồn gốc, chất lượng cũng như giá cả.
+ Thu nhập của các hộ sử dụng :ga lỏng thường có mức thu nhập khá. Theo
thống kê của công ty gas Petrolimex năm 2008, mức thu nhập của các hộ sử dụng
ga lỏng thường nằm trong khoảng 3-5 triệu đồng/tháng, tần suất sử dụng là 2
tháng/bình. Đặc điểm này đòi hỏi công ty tập trung vào các trung tâm, đô thị lớn,
nơi dân có thu nhâp cao, phạm vi mạng lưới bán hàng phải đủ lớn để đảm bảo bù
đắp chi phí phát sinh trong kinh doanh.
+ Nhu cầu giao hàng tại nhà: Trừ lần mua hàng đầu tiên, khách hàng dân dụng
thường mua hàng qua điện thoại và các đại lý có trách nhiệm giao hàng tại nhà cho
khách hàng. Đặc điểm này đòi hỏi tính hợp lý, nhanh chóng tiếp nhận thông tin,
xác định địa chỉ khách hàng, tổ chức giao hàng tới nhà cho khách hàng của các đại
lý.


+ Nhu cầu đáp ứng nhanh: ga lỏng tiêu dùng trong dân dụng có đặc điểm là
không biết trước thời điểm hết ga, đặc điểm này cùng với tính liên tục trong đun

nấu hình thành nhu cầu của khách hàng về thời gian giao hàng.
Hình thức tiêu thụ ga và bếp ga của người tiêu dùng cũng rất phong phú và đa
dạng. Có thể chia thành hai hình thức chính gồm :
+

Tiêu dùng thông qua các điểm trưng bầy hoặc bán sản phẩm lớn để được tư

vấn và lựa chọn. Hình thức này phổ biến ở các tụ điểm thương mại tại Vĩnh Yên,
… Tại các đại điểm lớn cách thức tiêu thụ này chiếm khoảng từ 60% đến 70%.
Theo thống kê của công ty trong năm 2009 ở Vĩnh Yên có 67% người tiêu dùng
mua hàng ở các điểm trưng bầy hoặc bán sản phẩm lớn.
+

Tiêu dùng bằng cách xem quảng cáo trên truyền hình. Cách thức này hiện

nay là phổ biến, nhất là ở những khu vực hay các đối tượng tiêu dùng có đời sống
kinh tế cao.
Với hình thức tiêu thụ như trên, hiện nay các công ty tham gia kinh doanh ga và
bếp ga bán sản phẩm của mình thông qua các mạng lưới đại lý của mình. Các công
ty lớn tổ chức mạng lưới là các đại lý của mình ở thị trường như TP Vĩnh Yên hay
các huyện lân cận. Với thị trường nông thôn các công ty thường chỉ chọn một vài
điểm làm trọng tâm như các cửa hàng tư nhân của dân bản xứ làm đại lý thực hiện
viêc bán lẻ và phụ trách phát triển tiêu thụ ở một vùng.
II. PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA ĐỐI THỦ CẠNH
TRANH.
Ước tính hiện nay trên toàn tỉnh Vĩnh Phúc có khoảng 7 doanh nghiệp tham gia
và cung cấp vào thị trường ga, bếp ga. Trong 7 doanh nghiệp thì hiện nay có 4
doanh nghiệp có tiềm lực và khả năng lớn nhất trên thị trường. Đó là các công ty
Shellga Tân Tiến, Đài Hải Dũng Vân, Totalgaz Hoàn Hảo, Petrolimex (Doanh
nghiệp nhà nước). Ngoài 4 công ty này các công ty khác đều là các công ty nhỏ

tiềm lực không mạnh


Thị trường ga và bếp ga là thị trường có mức độ cạnh tranh rất cao. Mặc dù có
nhiều công ty tham gia, nhưng chỉ có 4 công ty là có tiềm lực thực sự và chiếm thị
phần thị trường lớn.
1. Công ty Shellga Tân Tiến.
Shellga Tân Tiến là một doanh nghiệp tư nhân được hình thành từ năm 1995.
Ngoài Totalgaz Hoàn Hảo đơn vị độc quyền ga Total tai thị trường Vĩnh Phúc từ
nhiều năm trước đây. Công ty Shellga Tân Tiến là công ty đầu tiên độc quyền kinh
doanh ga Shell tại Vĩnh Phúc và trở thành đối thủ cạnh tranh số 1 của Totalgaz
Hoàn Hảo. Đây là một trong những công ty hàng đầu chuyên doanh trong lĩnh vực
ga hoá lỏng, có kinh nghiệm tiếp thị trên thị trường Vĩnh Phúc. Kế hoạch
Marketing của Tân Tiến tập trung vào quảng cáo và khuyến mại dưới nhiều
hình thức.
Với một khả năng tài chính lớn, Shellga Tân Tiến đã thu hút được nhiều khách
hàng thông qua các chương trình quảng cáo khá lớn (chiếm 3% so với doanh số) và
các hoạt động khuyến mại lớn.
Hiện nay, Shellga Tân Tiến đang áp dụng chương trình khuyến mãi đối với
người tiêu dùng bằng vé cào trúng thưởng ngay. Khuyến mãi đối với các đại lý
bằng thăm quan du lịch nước ngoài.
Tính tới thời điểm này Shellga Tân Tiến có tổng vốn đầu tư khoảng 18,5 tỷ
đồng(3/2009). Đây là một đối thủ có khả năng cạnh tranh cao mạnh cả về tiềm lực
tài chính cũng như trình độ quản lý và tiếp thị.
2. Công ty liên doanh ga Petrolimex.
Công ty ga Petrolimex là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Tổng công ty
xăng dầu Việt Nam là một trong ba đơn vị kinh doanh ga lỏng đầu tiên của Việt
Nam. Thời gian chính thức cung cấp sản phẩm ra thị trường là tháng 08/1993.
Trong thời kỳ này, Tổng công ty xăng dầu Việt Nam tổ chức kinh doanh ga lỏng
thông qua một phòng chức năng tại Tổng công ty là Phòng kinh doanh ga lỏng.

Nhờ các hướng đi cùng các chính sách đúng đắn, cơ sở vật chất của ngành không


ngừng được mở rộng với uy tín sản phẩm ngày một gia tăng. Kế hoạch Marketing
của Petrolimex tập trung mũi nhọn vào tăng cường hệ thống phân phối và đầu
tư vào chất lượng sản phẩm từ đó giảm giá thành để nâng cao tính cạnh tranh.
Sở dĩ như vậy là do ưu thế là một công ty liên doanh nên Petrolimex được sự hỗ
trợ của nhà nước, được trang bị dây chuyền công nghệ sản xuất hiện đại, công suất
lớn, một mạng lưới tiêu thụ rộng lớn (đã được hình thành thông qua các đại lý của
Petrolimex), giá cả cũng như chất lượng đều rất tốt.
3. Các công ty khác
Có thể kể một số công ty Đài Hải Dũng Vân, Petrovietnam Mạnh Hồng, Điện
Quang Thăng Long ga,... Chiến lược Marketing của những công ty này tập trung
vào chiến lược giá và hệ thống phân phối nhỏ. Lý do chính đây là các công ty có
tiềm lực không lớn, có thị phần nhỏ, chất lượng ga thấp thậm chí rất thấp; tuy nhiên
giá bán lại rất rẻ do đó các công ty này không chi phí cho các hoạt động quảng cáo.
Hoạt động tiêu thụ của các công ty này thông qua các cửa hàng nhỏ. Thị trường của
các công ty này thường ở vùng nông thôn xa xôi, nhu cầu nhỏ và chất lượng ga hoá
lỏng và bếp đòi hỏi không cao, nơi các công ty lớn bỏ qua. Tuy chỉ là các công ty
nhỏ nhưng thị trường của các công ty này lại không hề nhỏ, tổng thị phần thị
trường của các công ty này lên tới gần 20%.
Ta có thể tóm tắt điểm mạnh, yếu của hoạt động Marketing các công ty cạnh
tranh qua bảng tổng hợp sau :
CÔNG TY
Shellgaz
Tiến

ĐIỂM MẠNH

ĐIỂM YẾU

Tân là công ty đầu tiên độc quyền kinh Chính sách giá thiếu uyển
doanh ga Shell tại Vĩnh Phúc.

chuyển.

là một trong những công ty hàng Chưa tập trung vào hệ
đầu chuyên doanh trong lĩnh vực thống phân phối nhỏ, các
ga hoá lỏng, có kinh nghiệm tiếp vùng sâu vùng xa.
thị trên thị trường.


một khả năng tài chính lớn, Shellga
Tân Tiến đã thu hút được nhiều
khách hàng thông qua các chương
trình quảng cáo và khuyến mại.
Petrolimex

là một doanh nghiệp nhà nước trực Quảng cáo và khuyến mại
thuộc Tổng công ty xăng dầu Việt yếu.
Nam

Chưa tập trung vào hệ

cơ sở vật chất của ngành không thống phân phối nhỏ, các
ngừng được mở rộng với uy tín sản vùng sâu vùng xa.
phẩm ngày một gia tăng
được sự hỗ trợ của nhà nước, được
trang bị dây chuyền công nghệ sản
xuất hiện đại, công suất lớn, một

mạng lưới tiêu thụ rộng lớn
Các công ty nhỏ

Cạnh tranh bằng giá bán vì giá bán chất lượng ga thấp thậm
rất rẻ

chí rất thấp

tập trung vào hệ thống phân phối các công ty này không chi
nhỏ, các vùng sâu vùng xa.

phí cho các hoạt động
quảng cáo.

II.

KẾT LUẬN

Trên đây là một vài nét tổng quát về thị trường ga hoá lỏng và bếp ga tại Vĩnh
Phúc hiện nay. Qua đó cũng đã cho thấy một phần nào sự cạnh tranh gay gắt giữa
các công ty trên thị trường ga hoá lỏng và bếp ga. Hiện nay, hầu hết các đối thủ
cạnh tranh mạnh của Hoàn Hảo Co., Ltd. đều có những kế hoạch phát triển
marketing để đối phó với tình hình thị trường trong thời gian tới. Cuộc chạy đua
giữa các công ty kinh doanh ga và bếp ga đã đến giai đoạn quyết định. Thành công
sẽ đến với công ty nào biết nắm bắt thời cơ, sử dụng các vũ khí cạnh tranh
marketing thích hợp.


TÀI LIỆU THAM KHẢO
 Tài liệu môn Quản trị Marketing của trường ĐH Griggs

 Kotler, Philip (2003), A Framework for Marketing Management
 Kotler, Philip, Những nguyên lý tiếp thi, NXB Thống kê, 2000.
 Kotler, Philip, Quản tri Marketing, NXB Thống kê, Hà Nội, 1994,
2002.
 Trần Minh Đạo, Marketing cơ bản, NXB Thống kê, 2003.