BÀI GIẢNG TRUYỀN THÔNG - GIÁO DỤC SỨC KHỎE VỚI CÁ NHÂN

TRUYỀN THÔNG - GIÁO
DỤC SỨC KHỎE VỚI CÁ
NHÂN

Ths.Lê Thụy Bích Thủy


MỤC TIÊU


KHÁI NIỆM (1)


Tư vấn:


Cho ý kiến vấn đề được hỏi



Trao đổi thông tin



Là tiến trình tương tác giúp
khơi dậy tiềm năng cho đối
tượng để đối tượng tự giải
quyết vấn đề.


KHÁI NIỆM (2)



Tư vấn sức khỏe:


Trao đổi thông tin



Đối tượng hiểu hơn các vấn
đề của mình



Tự tin, quyết định duy trì
hoặc thay đổi hành vi sức
khỏe của mình


MỤC ĐÍCH CỦA TƯ VẤN


NGUYÊN TẮC TƯ VẤN (1)


NGUYÊN TẮC TƯ VẤN (2)


CÁC PHẨM CHẤT CỦA NGƯỜI TƯ VẤN

CÁC BƯỚC TƯ VẤN


TẠO MỐI QUAN HỆ


Chào hỏi thân mật, mời ngồi



Mỉm cười với BN



Tự giới thiệu về mình



Hỏi và gọi tên BN



Thái độ quan tâm đến đối
tượng



Tạo sự thoải mái, tự tin

XÁC ĐỊNH NHU CẦU CỦA ĐỐI TƯỢNG


Hỏi nhu cầu, mong muốn,
lý do



Tìm hiểu nhu cầu hiện tại,
sắp tới



Hỏi thông tin liên quan



Sử dụng câu hỏi mở, đóng
để khai thác


HỖ TRỢ ĐỐI TƯỢNG XÁC ĐỊNH LỰA
CHỌN


GIÚP ĐỐI TƯỢNG LỰA CHỌN VÀ
THỰC HIỆN GIẢI PHÁP THÍCH HỢP


Đưa ra nhiều giải pháp để đối tượng lựa chọn



Cân nhắc mặt lợi, hại của từng giải pháp



Xen xét những thay đổi của từng giải pháp



Giúp lựa chọn giải pháp tốt nhất



Giải pháp trì hoãn khi chưa đủ thông tin


HỖ TRỢ LẬP KẾ HOẠCH THỰC
HIỆN


Xác định thời gian thực
hiện



Xác định nguồn lực hỗ trợ



Xác định những khó khăn
và giải pháp trong quá
trình thực hiện



Ghi lại những việc cụ thể
thực hiện hàng ngày


HẸN GẶP LẠI


Hẹn trở lại để theo
dõi kết quả



Giới thiệu tuyến
trên nến cần thiết


NHỮNG KHÓ KHĂN VÀ THUẬN LỢI
TRONG TƯ VẤN


Đối tượng nhận ra vấn đề -> có nhu cầu



Đối tượng nhận ra vấn đề -> không bài tỏ vì
không biết địa chỉ, cản trở tâm lý: BN ngại
gặp thầy thuốc


Có 2 dạng đối tượng tư vấn


Đối tượng tìn đến nhờ
tư vấn






Trực tiếp
Viết thư
Gọi ĐT

Tư vấn viên tìm đến
đối tượng



Vãng gia
Tiếp cận cộng đồng

ĐỐI TƯỢNG TỰ TÌM ĐẾN TVV
(1)
THUẬN LỢI


Đối tượng có nhu cầu

KHÓ KHĂN


giải quyết vấn đề




Có sẵn thắc mắc ->
chủ động tham gia



TVV có sẵn mô hình
minh họa, có tài liệu
trực quan

Chưa rõ hoàn cảnh
riêng của đối tượng
Không chuẩn bị trước
vấn đề của đối tượng

ĐỐI TƯỢNG TỰ TÌM ĐẾN TVV
(2)


Khắc phục: Nhờ vào kinh
nghiệm TVV
o

Quan sát vẻ mặt, lắng
nghe, gợi chuyện thăm
hỏi

o

Bình tĩnh, thư giãn


TTV TÌM ĐẾN ĐỐI TƯỢNG (1)
THUẬN LỢI


Hiểu đối tượng

KHÓ KHĂN


và hoàn cảnh




Chuẩn bị trước
phần nào vấn đề

-> Dễ tạo cảm tình



Đối tượng không
có nhu cầu
Đối tượng thụ
động, ít quan tâm
Không sẵn mô
hình, tài liệu để
minh họa


TTV TÌM ĐẾN ĐỐI TƯỢNG (2)


TÓM LẠI


MỤC ĐÍCH


CÁC BƯỚC TƯ VẤN