Máy giặt NA lồng ngang

Hướng dẫn sửa chữa

Hiện tượng lỗi
và
Cách xử lý


Cảm biến chống rò rỉ nước

Cảm biến rò rỉ nước

** Cảm biến rò rỉ nước được lắp trên đế máy giặt. Nếu cảm biến
phát hiện nước rò rỉ, hệ thống sẽ ngưng cung cấp nước vào máy.
(Thiết bị này sẽ hoạt động sau khi kích hoạt)


Bảng mã lỗi
Mã U : 5 hiện tượng lỗi
Mã lỗi

Ý nghĩa

Nguyên lý

Kiểm tra

Thao tác

Không thể
xả bỏ nước

Không thể kiểm tra
điểm cạn nước sau
12 phút

- Kiểm tra ống xả nước lắp đặt đúng
- Ống xả bị tắc nghẽn do xơ vải ?
- Kiểm tra cảm biến mức nước

Sau khi xử lý lỗi,
hãy mở cửa, và
đóng cửa rồi khởi
động lại

Cửa đang
mở

Cửa mở ngay thời
điểm khởi động

Kiểm tra cửa có đang mở không

Đóng cửa để vận
hành

Đồ giặt mất
cân bằng

Mất cân bằng khi bắt
đầu quay vắt

- Kiểm tra quần áo có bị rối xoắn trong lồng giặt
- Kiểm tra máy bị lắp đặt nghiêng hoặc không
vững chắc

Sắp xếp lại đồ
giặt, đóng cửa và
khởi động lại

Lỗi cấp
nước

Thời gian lấy nước
đến mức chuẩn lâu
hơn 20 phút

- Thời gian đạt mức nước chuẩn quá 20 phút
- Kiểm tra khóa nước ngoài
- Kiểm tra lưới lọc van cấp nước bị nghẽn

Sau khi xử lý lỗi,
hãy mở cửa, và
đóng cửa rồi khởi
động lại

Chưa lắp
bộ lọc xả

Kiểm tra bộ lọc xả
được lắp đúng

Kiểm tra bộ lọc xả được lắp đúng trong khi máy
vận hành

Lắp lại bộ lọc xả
thật chắc chắn


Bảng mã lỗi
Mã H : 18 hiện tượng lỗi
Cảm biến
mức nước
lỗi

Tần số cộng hưởng
của cảm biến vượt
khung

- Kiểm tra jack cắm dây ra cảm biến mức nước
- Thay cảm biến mức nước
- Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ngắt điện nguồn

Chạm relay
nguồn trên
bảng mạch
chính

Phát hiện chạm relay
nguồn trên bảng

mạch chính

- Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ngắt điện nguồn

Không ghi
nhận dữ
liệu

Vi xử lý không thể
ghi dữ liệu (chế độ
Service check - B)

- Thay bảng mạch chính (phần động lực)
- Chỉ có thể kiểm tra trong chế độ Service
Check B

Ngắt điện nguồn

Cảm biến
tốc độ quay
bị lỗi

Khi mô tơ hoạt động,
tín hiệu ra từ cảm
biến tốc độ quay bị
vượt khung

- Kiểm tra jack cắm dây cảm biến tốc độ quay

- Thay mô tơ
- Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ngắt điện nguồn

Đường dữ
liệu trên
bảng mạch
bị lỗi

Mất liên lạc giữa
mạch xử lý chính và
mạch xử lý ngoại vi

- Kiểm tra dây cắm giữa bảng mạch động lực
và bảng mạch điều khiển.
- Thay một trong hai bảng mạch

Ngắt điện nguồn

Thermistor
TH4 bị đứt
hoặc nối tắt

Tín hiệu từ điện trở
nhiệt TH4 bị vượt
khung

- Kiểm tra jack cắm dây
- Thay cảm biến nhiệt TH4

Ngắt điện nguồn


Bảng mã lỗi
Mã lỗi

Ý nghĩa

Nguyên lý

Kiểm tra

Thao tác

Thermistor
TH5 trong
mô tơ bị đứt
hoặc nối tắt

Tín hiệu từ điện trở
nhiệt TH5 bị vượt
khung

Van cấp
nước bị rò rỉ

Cảm biến mức nước
phát hiện mức nước
tăng

- Lau rửa dĩa trong van cấp nước (hoặc thay van)
- Kích hoạt mô tơ kéo van xả và bơm xả để tháo bỏ
nước

Ngắt điện nguồn

Relay điện
trở nhiệt bị
hở hoặc
chạm

Tín hiệu bất thường
từ Relay điện trở
nhiệt

- Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ngắt điện nguồn

Mô tơ van xả
nước bị
chạm hoặc
đứt

Mô tơ kéo van xả
không hoạt động sau
khi kích hoạt

- Kiểm tra bộ phận liên kết mô tơ ra van xả

- Thay mô tơ kéo van xả
- Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ngắt điện nguồn

Hệ thống
khóa cửa bị
lỗi

Công tắc khóa cửa
không hoạt động dù
đang ở vị trí kích
hoạt.

- Kiểm tra jack cắm ra công tắc khóa cửa
- Thay công tắc khóa cửa
- Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ngắt điện nguồn

Tốc độ quạt
làm mát
giảm

Tốc độ quạt làm mát
thấp hơn 1200
vòng/phút

- Kiểm tra jack cắm dây ra quạt làm mát
- Thay quạt

- Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ngắt điện nguồn

- Kiểm tra jack cắm dây ra mô tơ
- Thay mô tơ

Ngắt điện nguồn


Bảng mã lỗi
Dữ liệu gia
tốc không
thay đổi

Khi đang quay vắt,
dữ liệu gia tốc không
có hoặc không thay
đổi

- Thay cảm biến 3D
- Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ngắt điện nguồn

Nước trong
máy giặt bị
rò rỉ

Cảm biến phát hiện

nước rò rỉ ở tấm đáy
máy giặt

- Kiểm tra nước rò rỉ ở các đường ống và khớp nối
trong máy giặt

Ngắt điện nguồn

Cảm biến rò
rỉ bị nối tắt
hoặc đứt

Phát hiện tín hiệu
bất thường từ cảm
biến rò rỉ nước

- Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ngắt điện nguồn

Điện áp
nguồn cao
bất thường

Điện áp cung cấp cao
hơn định mức 20%

- Kiểm tra điện áp cung cấp cho máy giặt

Ngắt điện nguồn

Điện áp
nguồn thấp
bất thường

Điện áp cung cấp
thấp hơn định mức
20%

- Kiểm tra điện áp cung cấp cho máy giặt

Ngắt điện nguồn

Dòng điện
qua mô tơ
cao hơn bình
thường

Phát hiện dòng điện
cao bất thường khi
mô tơ hoạt động

- Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ngắt điện nguồn


Hiện tượng lỗi: Mất nguồn
Đèn báo không sáng khi nhấn nút “POWER ON”
Kiểm tra đầu cắm điện và ổ điện bình thường ?

Tốt
Kiểm tra điện cung cấp AC220V
(dây Nâu / Xanh nhạt)

Cắm lại đầu cắm
Không

Không
Thay cầu chì

Tốt
Kiểm tra điện cung cấp AC220V
(dây Trắng / Trắng)
Tốt
Thay bảng mạch điện (phần điều khiển)

Không

Thay bảng mạch điện
(phần động lực)


Hiện tượng lỗi: Không lấy nước
Máy không lấy nước vào lồng giặt
Không
Mở khóa nước

Kiểm tra khóa nước có đang mở không ?
Tốt
Không

Kiểm tra van cấp nước có rung nhẹ không ?
Tốt
Nghẽn
Tháo ống cấp nước, kiểm tra đầu ống vào có
bị tắc nghẽn do dị vật không ?

Lau chùi cổng vào
đường cấp nước

Tốt
Kiểm tra điện cung cấp AC220V
(dây Xám / Vàng)
Tốt
Thay van cấp nước
(Feed Valve)

Không

Thay bảng mạch điện
(phần động lực)


Hiện tượng lỗi: Lấy nước rất chậm
Thời gian giặt quá lâu

Kém

Chờ đến khi áp lực nước
bình thường

Kiểm tra áp lực nước đầu vào
Tốt
Không

Tháo ống cấp nước, kiểm tra đầu ống vào
có bị tắc nghẽn do dị vật không ?
Nghẽn

Lau chùi cổng vào
đường cấp nước

Có

Kiểm tra cổng vào Van cấp
nước (Feed Valve) có bị tắc
nghẽn do dị vật không ?
Không

Thay van cấp
nước
(Feed Valve)


Hiện tượng lỗi: Tất cả các nút đều mất tác dụng,
ngoại trừ nút bật nguồn
Nhấn mọi nút đều không tác dụng, ngoại trừ nút bật nguồn

Có

Kiểm tra khóa trẻ em có đang bật không ?

Tắt khóa trẻ em

Không

Rút điện và cắm lại,
máy còn bị lỗi không ?
Còn

Thay bảng mạch điện
(phần động lực)

Không

OK


Xử lý mã lỗi U12
Máy hiện mã lỗi U12
Kiểm tra cửa đang mở ?

Có

Đóng cửa

Không
Không

Chỉnh 3 ốc bản lề cửa

Vị trí cửa có đúng không ?
Có

Thay công tắc khóa cửa, máy còn bị lỗi không ?
Còn

Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Công tắc khóa cửa


Xử lý mã lỗi H01
Máy hiện mã lỗi H01
Không

Kiểm tra các jack cắm có chắc chắn không ?

Cắm lại các jack
cho chắc chắn

Có

Thay cảm biến mức nước, máy còn bị lỗi không ?

Không

OK

Còn

Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Cảm biến mức nước


Hiện tượng lỗi: Ngắt điện ngay sau khi khởi động
Máy ngắt điện ngay sau khi khởi động

Kiểm tra các jack cắm trên bảng mạch động lực
có chắc chắn không ?

Không

Cắm lại các jack
cho chắc chắn

Có
Không

Thay Mô tơ, máy còn bị lỗi không ?

OK

Còn

Thay bảng mạch chính (phần động lực)

Ghi chú :
■ Trước khi thay mô tơ, cần kiểm tra lại điện trở trên các đầu cực của mô tơ.
■ Trước khi thay bảng mạch, kiểm tra lại điện áp trên các chân cắm xuất ra mô tơ

Dị vật rơi vào lồng giặt
Dị vật rơi vào lồng giặt, và
có tiếng động bất thường khi lồng giặt hoạt động

Tháo bộ điện trở nhiệt

Dùng dụng cụ dài để gắp dị vật ra
Không được

Tháo lồng giặt

OK