Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ quản lý tại công ty đường sắt Hà Hải

Chuyªn ®Ò thùc tËp

MỤC LỤC
TT.............................................................................................................................28

Lã Đức Sơn Tùng

Kinh Tế Lao Động 47


Chuyªn ®Ò thùc tËp
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng số 3 : Chất lượng lao động của công ty Đường sắt Hà Hải 2006 - 2007 2008......................................................................................................................27
TT.............................................................................................................................28

Lã Đức Sơn Tùng

Kinh Tế Lao Động 47


Chuyên đề thực tập

LI NểI U
1. S cn thit ca ti
Trong quỏ trỡnh m ca hi nhp kinh t quc t hin nay, vn nõng cao
cht lng ngun nhõn lc l mt trong nhng vn quyt inh n s tn ti v
phỏt trin ca bt kỡ doanh nghip no. Trong ú, cụng tỏc o to v phỏt trin i
ng cỏn b cú ý ngha c bit quan trng.
i ng cỏn b l nhng ngi u nóo trong t chc, cú vai trũ qun lý iu
hnh mi hot ng ca t chc sao cho nú din ra mt cỏch nhp nhng v cú hiu
qu. Mt t chc hay mt doanh nghip dự cú nhiu ngun lc n my m thiu i

mt b mỏy qun lý tt thỡ t chc hay doanh nghip ú khú cú th tn ti v phỏt
trin c.
Cụng ty ng st H Hi l cụng ty quc doanh hot ng trong lnh vc duy
tu, bo dng cu, ng st. Vi mt lch s hỡnh thnh v phỏt trin lõu di, cho
n nay cụng ty ó xõy dng c mt i ng lao ng ụng o, cú trỡnh
chuyờn mụn cao. Tuy nhiờn, trong vũng vi nm tr li õy, trong iu kin tng
trng kinh t nhanh ca t nc v quỏ trỡnh hi nhp quc t din ra mt cỏch
sõu rng, i ng cỏn b ca cụng ty t ra chm chp trong vic i mi, nõng cao
kh nng trỡnh chuyờn mụn thớch ng vi iu kin mi ca t nc. Cụng
tỏc xõy dng chng trỡnh o to v phỏt trin cho cỏn b qun lý vn cũn khỏ
nhiu bt cp v kộm hiu qu.
Chớnh vỡ vy, c s giỳp ca thy giỏo, s giỳp ca cỏc cỏn b Cụng
ty ng st H Hi, em ó la chn ti Hon thin cụng tỏc o to v phỏt
trin i ng cỏn b qun lý ti cụng ty ng st H Hi lm ti cho
chuyờn thc tp ca mỡnh.
2. i tng nghiờn cu
- Cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b ti cụng ty qun lý ng st H Hi
3. Phm vi nghiờn cu
- Ch nghiờn cu cụng tỏc o to v phỏt trin i ng cỏn b qun lý ca
Cụng ty qun lý ng st H Hi.
- S liu c s dng trong giai on t nm 2006 n nm 2008.

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

1

Kinh

Chuyên đề thực tập
4. Mc ớch nghiờn cu
- ỏnh giỏ i ng cỏn b ca cụng ty qun lý ng st H Hi v s lng
v cht lng.
- ỏnh giỏ cỏc chng trỡnh o to v phỏt trin cỏn b ca cụng ty.
- xut cỏc gii phỏp nõng cao cht lng o to v phỏt trin cụng tỏc o
to v phỏt trin cỏn b.
5. Phng phỏp nghiờn cu
S dng cỏc phng phỏp:
- Thng kờ duy vt
- Duy vt bin chng
6. Kt cu ca chuyờn
Gm 3 chng:
- Chng I: C s lý lun ca cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b
- Chng II: ỏnh giỏ thc trng cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b qun lý
ti cụng ty Qun lý ng st H Hi
- Chng III: Nhng phng hng, gii phỏp nhm nõng cao cht lng
cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b qun lý ca Cụng ty
Qun lý ng st H Hi

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

2

Kinh


Chuyên đề thực tập
CHNG I

C S Lí LUN CA O TO V PHT TRIN
I NG CN B QUN Lí
I. Mt s khỏi nim c bn
1. Cỏn b qun lý
1.1. Qun lý
Cú rt nhiu khỏi nim khỏc nhau v qun lý. cú th hiu c bn cht
ca qun lý l gỡ chỳng ra cú th tip cn cỏc khỏ nim sau:
Qun lý l nhng hot ng cn thit phi c thc hin khi con ngi kt
hp vi nhau trong cỏc t choc nhm thc hin nhng mc tiờu chung.
Bờn cnh ú, cng cú ý kin cho rng qun lý l bit chớnh xỏc nhng gỡ mỡnh
mun ngi khỏc lm v thy c h ó hon thnh cụng vic mt cỏch tt nht v
r nht.
Cng cú cú hiu qun lý l quỏ trỡnh hoch nh, t chc, iu khin v kim
soỏt nhõn ti, vt lc v thụng tin mt cỏch hiu qu v cú ớch nhm theo ui
nhng mc tiờu riờng ca t chc.
Khỏi nim qun lý õy l quỏ trỡnh lm vic vi v thụng qua ngi khỏc, l
tỏc ng gõy nh hng ca ch th qun lý n khỏch th qun lý nhm t c
mc tiờu chung ca t chc.
1.2. Cỏn b qun lý
Cỏn b qun lý l nhng ngi vai trũ ht sc quan trng trong b mỏy qun
lý ca doanh nghip. Cho n nay, cú rt nhiu cỏc khỏi nim khỏc nhau v cỏn b
qun lý:
Giỏo trỡnh Qun tr doanh nghip 2004 Trng i hc Kinh t Quc dõn
xỏc nh: Lao ng qun lý l tt c nhng ngi lao ng hot ng trong b mỏy
qun lý v tham gia vo vic thc hin cỏc chc nng qun lý. Trờn c s ú cú th
xỏc nh cỏn b qun lý bao gm giỏm c, phú giỏm c, qun c , phú qun c,
cỏc trng ngnh, c cụng, trng phú cỏc phũng ban trong b mỏy qun lý ca
Doanh nghip.

Lã Đức Sơn Tùng

Tế Lao Động 47

3

Kinh


Chuyên đề thực tập
Theo giỏo trỡnh Lý thuyt Qun lý Kinh doanh i hc Kinh t Quc
dõn nm 1999 ó nh ngha v cỏn b qun lý nh sau: Cỏn b qun tr kinh
doanh (cỏn b qun lý) l nhng ngi nm gi mt chc v qun lý trong b mỏy
ti cỏc doanh nghip hoc cỏc n v trc tip tham gia sn xut kinh doanh trờn th
trng. Theo khỏi nim ny thỡ cỏn b qun lý phi l nhng ngi cú chc v
trng phũng hoc l tng giỏm c, giỏm c.
Giỏo trỡnh Qun tr doanh nghip 2004 ca trng i hc Kinh t Quc
dõn da trờn vic phõn loi lao ng thnh 2 loi: lỏo ng giỏn tip v lao ng
trc tip ó xỏc nh: Ngi thuc v b mỏy iu hnh qun lý doanh nghip l
lao ng giỏn tip, lao ng qun lý. Nh vy quan nim ny ó thng nht gia
lao ng giỏn tip v lao ng qun lý.
Trong chuyờn ny, cỏn b qun lý c hiu chớnh l nhng ngi lao
ng giỏn tip trong doanh nghip. Tc l bao gm nhng ngi nm gi mt chc
v hoc khụng nm gi mt chc v gỡ trong b mỏy qun lý ti cỏc doanh nghip
(hoc cỏc n v trc tip tham gia sn xut kinh doanh trờn th trng). T ú, cỏn
b qun lý s bao gm: Giỏm c, phú giỏm c, qun c, cỏc trng ngnh, c
cụng, trng phú cỏc phũng ban v cỏc viờn chc chuyờn mụn nghip v.
1.3. Phõn loi cỏn b qun lý
Cú rt nhiu cỏch phõn loi cỏn b qun lý. Thng thng cỏc cỏn b qun lý
thng c phõn loi theo v trớ v theo chc nng.
1.3.1. Phõn loi theo v trớ
Nu xột theo v trớ, cỏn b qun lý s c chia lm 3 loi: cỏn b qun lý

cp cao, cỏn b qun lý cp trung gian, cỏn b qun lý cp c s .
Cỏn b qun lý cp cao: l nhng ngi qun lý chung cho tt c cỏc hot
ng sn xut kinh doanh ti doanh nghip. õy l cp qun lý cao nht trong mt
doanh nghip bao gm: ch tch hi ng qun tr, tng giỏm c, giỏm c.
Cỏn b qun lý cp trung gian: l nhng ngi qun lý cp trung gian,
ng di cỏn b qun lý cp cao v ng trờn cỏn b qun lý cp c s. Trong mt
doanh nghip cú th cú nhiu cp trung gian, tựy thuc vo loi hỡnh t chc ca
doanh nghip. Cỏn b qun lý cp trung gian cú th bao gm : trng phú cỏc
phũng ban, cỏc qun c , phú qun c cỏc phõn xng.

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

4

Kinh


Chuyên đề thực tập
Cỏn b qun lý cp c s: l nhng ngi qun lý cp c s. Di h s
khụng cũn cp qun lý no na. Cỏn b qun lý cp c s bao gm: c cụng, nhúm
trng, t trng, cỏc viờn chc chuyờn mụn nghip v cỏc phũng ban.
1.3.2. Phõn loi theo chc nng
Cỏn b qun lý phõn theo chc nng l ngi qun lý cỏc hot ng c th
ca tng chc nng trong mt t chc. Cỏc chc nng ch yu trong Qun tr kinh
doanh gm cú: chc nng qun lý nhõn s, chc nng qun lý ti chớnh k toỏn,
chc nng nghiờn cu tỏc nghip, chc nng nghiờn cu v phỏt trin, chc nng
qun lý Markettingng vi mi chc nng thỡ s cú cỏc cỏn b chuyờn mụn m
nhim cỏc chc nng ú. Trong mt doanh nghip, s loi cỏn b phõn theo chc
nng l khỏ a dng v phong phỳ. ụng thi cng tựy thuc vo tng loi hỡnh

doanh nghip riờng.
Cỏn b qun lý phõn theo chc nng cng cú th l nhng ngi qun lý cỏc
phũng hay cỏc b phn chc nng. ú chớnh l nhng ngi lm vic theo hỡnh
thc chuyờn mụn húa.
1.4. Vai trũ ca cỏn b qun lý
Cỏn b qun lý cú vai trũ rt quan trng trong mi lnh vc hot ng trong xó
hi, theo Mintzberg, vai trũ ca cỏn b qun lý c chia lm 3 nhúm ln:
Vai trũ liờn con ngi: bao gm cú vai trũ tng trng; vai trũ lónh o; vai
trũ liờn h gia nhiu mc trong t chc.
Vai trũ thụng tin: X lý thụng tin; ph bin thụng tin; phỏt ngụn.
Vai trũ ra quyt nh: ngi sỏng to; ngi x lý rc ri; iu phi cỏc
ngun lc; nh thng lng.
2. o to v phỏt trin ngun nhõn lc.
Theo Giỏo trỡnh Qun tr nhõn s - i hc Kinh t Quc dõn 2007 : o
to v phỏt trin l cỏc hot ng duy trỡ v nõng cao cht lng ngun nhõn lc
ca t chc, l iu kin quyt nh cỏc t chc cú th ng vng v thng li
trong mụi trng cnh tranh. Do ú cụng tỏc o to v phỏt trin cn phi c

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

5

Kinh


Chuyên đề thực tập
thc hin mt cỏch cú t chc cng nh cú k hoch
Phỏt trin ngun nhõn lc gm cú 3 hot ng l: giỏo dc, o to v phỏt
trin. Trc ht cn phi i sõu phõn bit cỏc khỏ nim ny. Theo Giỏo trỡnh Qun

tr nhõn s - i hc Kinh t Quc dõn 2007 thỡ:
Giỏo dc: Giỏo dc c hiu l cỏc hot ng hc tp chun b cho con
ngi bc vo mt ngh nghip hoc chuyn sang mt ngh nghip mi, thớch hp
hn trong tng lai
o to (hay cũn c gi l o to k nng): c hiu l cỏc hot ng
hc tp nhm giỳp cho ngi lao ng cú th thc hin cú hiu qu hn chc nng,
nhim v ca mỡnh. ú chớnh l quỏ trỡnh hc tp lm cho ngi lao ng nm
vng hn v cụng vic ca mỡnh, l nhng hot ng hc tp nõng cao trỡnh ,
k nng ca ngi lao ng thc hin nhim v lao ng cú hiu qu hn.
Phỏt trin: l cỏc hot ng hc tp vn ra khi phm vi cụng vic trc
mt ca ngi lao ng, nhm m ra cho h nhng cụng vic mi da trờn c s
nhng nh hng tng lai ca t chc.
Nh vy nu nh o to l cỏc hoat ng nhm tp trung vo cụng vic hin
ti trc mt, ch yu khc phc s thiu ht v kin thc v k nng hin ti. Thỡ
phỏt trin li tp trung cho cỏc cụng vic tng lai, cú tớnh cht di hn, chun b
cho tng lai. Hai hot ng ny cú mi quan h cht ch, song song cựng tn ti
trong mt doanh nghip.
3. Mc tiờu v vai trũ ca o to v phỏt trin ngun nhõn lc v cỏn b
qun lý
Mc tiờu chung ca o to v phỏt trin ngun nhõn lc l nhm s dng
ti a ngun nhõn lc hin cú v nõng cao tớnh hiu qu ca t chc thụng qua
vic giỳp cho ngi lao ng hiu rừ hn v cụng vic, nm vng hn v ngh
nghip ca mỡnh v thc hin chc nng, nhim v ca mỡnh mt cỏch t giỏc
hn, vi thỏi tt hn, cng nh nõng cao kh nng thớch ng ca h vi cỏc
cụng vic tng lai.
Cụng tỏc o to v phỏt trin l mt trong nhng hot ng ht sc quan

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

6

Kinh


Chuyên đề thực tập
trng v cn thit i vi bt c mt t chc no, s d nh vy l vỡ 3 lý do chớnh:
ỏp ng nhu cu tn ti v phỏt trin ca t chc
ỏp ng nhu cu hc tp, nõng cao trỡnh ca ngi lao ng
õy l nhng gii phỏp chin lc to ra li th cnh tranh cho doanh nghip.
Mt doanh nghip cú rt nhiu ngun lc khỏc nhau, trong ú ngun nhõn lc l
mt trong nhng ngun lc quan trng, quyt nh n s tn ti v phỏt trin ca
doanh nghip. Mun cú mt ngun nhõn lc cú cht lng cao, thỡ doanh nghip cn
c bit coi trng cụng tỏc o to v phỏt trin. Cú nh vy doanh nghip mi nõng
cao kh nng cnh tranh trờn thỡ trng, t ú mi cú th tn ti v phỏt trin c.
Cụng tỏc o to v phỏt trin khụng ch cú vai trũ quan trng i vi doanh
nghip m cũn cú vai trũ tớch cc i vi ngi lao ng:
Vai trũ o to v phỏt trin i vi

Vai trũ o to v phỏt trin i vi

doanh nghip
ngi lao ng
- Nõng cao nng sut, hiu qu thc hin - To c s gn bú vi doanh nghip
cụng vic

- To ra tớnh chuyn nghip vi ngi

- Nõng cao cht lng thc hin cụng lao ng
vic

- To ra s thớch ng ca ngi lao ng

- Gim bt s giỏm sỏt ca ngi lao vi cụng vic
ng

- ỏp ng nhu cu hc tp ca ngi lao

- Nõng cao tớnh n nh v nng ng ng
ca t chc

- Phỏt huy tớnh sang to ca ngi lao

- Duy trỡ, nõng cao cht lng NNL

ng

- To iu kin ỏp dng tin b k thut
v qun lý
-To ra c li th cnh tranh
Cỏn b qun lý l mt b phn ca ngun nhõn lc trong doanh nghip. Cng
ging vi mc tiờu o to v phỏt trin ngun nhõn lc, mc tiờu ca cụng tỏc o
to v phỏt trin cỏn b qun lý: s dng ti a cỏn b qun lý hin cú v nõng cao

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

7

Kinh

Chuyên đề thực tập
tớnh hiu qu ca t chc thụng qua vic giỳp cho ngi cỏn b qun lý hiu rừ hn
v v cụng vic, nm vng hn v ngh nghip v thc hin cỏc chc nng, nhim
v ca mỡnh mt cỏch t giỏc hn, vi thỏi tt hn, cng nh nõng cao kh nng
thớch ng ca h vi cỏc cụng vic tng lai.
4. Cỏc phng phỏp o to v phỏt trin
Cú rt nhiu cỏc phng phỏp o to v phỏt trin ngun nhõn lc. Mi
phng phỏp u cú u, nhc im riờng. Chớnh vỡ vy, mi doanh nghip cn cn
c vo c im c th ca doanh nghip mỡnh la chn phng phỏp phự no l
phự hp nht. Cú th k ra mt s cỏc phng phỏp o to ch yu sau:
4.1. o to trong cụng vic
o to trong cụng vic l phng phỏp o to trc tip ti ni lm vic,
trong ú ngi hc s hc c nhng kin thc, k nng cn thit cho cụng vic
thụng qua thc t thc hin cụng vic v thng di s hng dn ca ngi cú
trỡnh chuyờn mụn cao hn.
4.1.1. o to theo kiu ch dn cụng vic
õy l phng phỏp o to c ỏp dng cho cụng nhõn sn xut v mt s
cụng vic ca cỏn b qun lý. Quỏ trỡnh o to bt u bng s gii thiu v gii
thớch cho ngi dy v mc tiờu ca cụng vic v ch dn t m, theo tong bc v
cỏch quan sỏt, trao i, hc hi v lm th cho ti khi thnh tho di s hng dn
v ch dn cht ch ca ngi dy.
õy l mt phng phỏp o to giỳp cho ngi hc cú th nm c cỏc
kin thc v k nng cn thit mt cỏch nhanh chúng m li khụng cn thit b riờng
cho hc tp. Tuy nhiờn, nú li can thip trc tip vo cụng vic, v thm chớ cú th
phỏ hng mt s thit b c s dng cho vic ging dy.
4.1.2. Kốm cp v ch bo
õy l phng phỏp giỳp cỏn b qun lý v cỏc nhõn viờn giỏm sỏt hc c
cỏc kin thc, k nng cn thit cho cụng vic trc mt v tng lai thụng qua s kốm

cp ch bo ca nhng ngi qun lý gii hn. Thụng thng cú ba cỏch kốm cp:
Kốm cp bi ngi lónh o trc tip.
Kốm cp bi c vn.

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

8

Kinh


Chuyên đề thực tập
Kốm cp bi nhng cỏn b qun lý cú kinh nghim hn.
Phng phỏp ny giỳp cho hc vic cú th hc c cỏc kin thc, k nng
ca cụng vic mt cỏch nhanh chúng. Song hc viờn li khụng c lm cụng vic
ú mt cỏch y . Trong mt s trng hp, bn thõn nhng ngi kốm cp ch
bo vn cũn tn ti nhng khuyt im, nờn khin cho hc viờn hc c nhng im
khụng tiờn tin ca ngi ch bo.
4.1.3. Luõn chuyn v thuyờn chuyn cụng vic
õy l phng phỏp chuyn ngi qun lý t cụng vic ny sang cụng vic
khỏc cung cp cho h nhng kinh nghim lm vic nhiu lnh vc khỏc nhau
trong t chc. Nhng kinh nghim v kin thc m cỏc cỏn b thu c trong quỏ
trỡnh ú s giỳp cho h cú th m nhn nhng cụng vic cao hn trong tng lai.
Cng cú ba cỏch luõn chuyn v thuyờn chuyn ú l :
Chuyn i tng o to n n nhn cng v qun lý mt b phn
khỏc trong t chc nhng vn vi chc nng v quyn hn nh c.
C i tng o to n nhn cỏc v trớ mi ngoi lnh vc cụng tỏc
chuyờn mụn ca h
Ngi qun lý c b trớ luõn chuyn cụng vic trong phm vi ni b mt

ngh chuyờn mụn.
Phng phỏp o to ny giỳp cho nhng cỏn b c luõn chuyn hay
thuyờn chuyn s cú c kin thc v kinh nghim nhiu b phn khỏc nhau,
nhiu lnh vc khỏc nhau, giỳp cho h cú th m rng c k nng lm vic. Tuy
nhiờn, nu quỏ lm dng phng phỏp ny thỡ s dn n tỡnh trng ngi hc cỏi gỡ
cng bit nhng khụng hiu sõu v mt cụng vic no c. ụng thi gian li mt
v trớ hay mt cụng vic cng quỏ ngn.
4.2. o to ngoi cụng vic
o to ngoi cụng vic l phng phỏp o to trong ú ngi hc c tỏch
khi s thc hin cỏc cụng vic thc t.
4.2.1. T chc cỏc lp cnh doanh nghip
Cỏc doanh nghip cú th t chc cỏc lp o to vi cỏc phng tin v cỏc

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

9

Kinh


Chuyên đề thực tập
thit b dnh riờng cho hc tp. Trong phng phỏp ny chng trỡnh o to gm 2
phn: lý thuyt v thc hnh. Phn lý thuyt c ging tp trung do cỏc k s, cỏn
b ph trỏch. Cũn thc hnh s do nhng cỏn b cú trỡnh chuyờn mụn cao trc
tip hng dn. Phng phỏp ny giỳp cho cỏc hc viờn hc tp mt cỏch cú h
thng hn.
Phng phỏp ny cú th ỏp dng cho cỏc cụng vic tng i phc tp. Hc
vic cú th c trang b y mt cỏch cú h thng cỏc kin thc v lý thuyt v
thc hnh. Phng phỏp ny cú nhc im l cn phi trang b c s vt cht, cỏc

trang thit b dnh cho vic hc tp. Do vy chi phớ dnh cho vic o to l rt tn
kộm. Chớnh vỡ l mt phng phỏp tn kộm, nờn nú ch thng c ỏp dng ti cỏc
doanh nghip ln, cú quy mụ o to ụng. Cũn i vi cỏc doanh nghip nh thỡ
vic ỏp dng phng phỏp o to ny vn ớt c s dng.
4.2.2. C i hc cỏc trng chớnh quy
Cỏc doanh nghip cú th c ngi lao ng n hc tp cỏc trng dy ngh
hoc qun lý do cỏc B, ngnh hoc do Trung ng t chc. Trong phng phỏp
ny, ngi hc s c trang b tng i y c kin thc lý thuyt ln k nng
thc hnh. Trong phng phỏp ny, hc viờn cng c trang b y cỏc v cú
h thng cỏc kin thc v c lý thuyt v thc hnh. ụng thi khụng can thip ti
vic thc hin cụng vic ca ngi khỏc b phn khỏc. Tuy nhiờn, õy cng l
phng phỏp khỏ tn kộm chi phớ o to.
4.2.3. Cỏc bi ging, hi ngh, hi tho
Cỏc bui ging bi hay hi ngh cú th c t chc ti doanh nghip hoc
mt hi ngh bờn ngoi, cú th t choc riờng hoc kt hp vi cỏc chng trỡnh o
to khỏc. Vi vic tham gia cỏc bui hi ngh, hi tho ny, cỏc hc viờn s c
tho lun v cỏc ch liờn quan n cụng vic, t ú hc viờn cú th hc c cỏc
kin thc cn thit.
Phng phỏp ny cú u im l n gin, d t chc, khụng ũi hi phng
tin trang thit b riờng. Hn ch cu phng phỏp ny l tn kộm thi gian, cỏc
kin thc c hc khụng sõu, thng ch c ỏp dng o to mt s kin

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

10

Kinh

Chuyên đề thực tập
thc n gin.
4.2.4. o to theo phng thc t xa
o to theo phng thc t xa l phng thc o to m ngi dy v
ngi hc khụng trc tip gp nhau ti mt im v cựng thi gian m thụng qua
phng tin nghe nhỡn trung gian nh: sỏch, ti liu hc tp, bng hỡnh, bng ting,
a CD v VCDHin nay, vi s phỏt trin ca kho hc cụng ngh thụng tin, cỏc
phng tin ny cng ngy cng tr lờn a dng.
õy l phng phỏp ngi hc cú th ch ng b trớ thi gian hc tp phự
hp vi k hoch cỏ nhõn, c bit ngi hc khụng cn n ni o to m cú th
hc tp thụng qua cỏc phng tin trung gian, chng trỡnh o to cú cht lng
cao. Tuy nhiờn, hỡnh thc o to ny ũi hi cỏc trung tõm o to phi cú s u
t ln trong vic chun b bi ging v cỏc chng trỡnh o to. ụng thi nú cng
thiu i s trao i trc tip gia hc viờn v v giỏo viờn
4.2.5. o to kiu phũng thớ nghim
õy l phng phỏp ny bao gm cỏc cuc hi tho hc tp trong ú s dng
cỏc ky thut nh: bi tp tỡnh hung, din kch, mụ phng trờn mỏy tớnh, trũ chI
qun lý hay bi tp gii quyt vn . Phng phỏp ny da trờn nhng tỡnh hung
thc t trong cụng vic, nờn d to ra s hng thỳ cho hc viờn . Bờn cnh ú, hc
vic cú c hi ln rốn luyn cỏc k nng thc hnh. Phng phỏp ny cú hn ch
l tn nhiu cụng sc tin ca thi gian xõy dng nờn cỏc tỡnh hung.
4.2.6. o to k nng x lý cụng vn giy t
õy l mt kiu bi tp, trong ú ngi qun lý nhn c mt lot cỏc ti
liu, cỏc bn ghi nh, cỏc tng trỡnh, bỏo cỏo, li dn dũ ca cp trờn v cỏc thụng
tin khỏc m mt ngi qun lý cú th nhn c khi va ti ni lm vic v h cú
trỏch nhim x lý nhanh chúng ỳng n.
Phng phỏp ny giỳp cho ngi hc cú c hi rốn luyn k nng lm vic v
ra quyt n. Tuy nhiờn li nh hng n cụng vic thc hin, v cú th gõy ra

Lã Đức Sơn Tùng

Tế Lao Động 47

11

Kinh


Chuyên đề thực tập
nhng thit hi
5. Ni dung o to v phỏt trin ngun nhõn lc
xõy dng mt chng trỡnh o to v phỏt trin, cn phi tin hnh theo
cỏc bc sau:
Trỡnh t xõy dng mt chng trỡnh o to/phỏt trin

Xỏc nh nhu cu o to
Xỏc nh mc tiờu o to

Cỏc quy
trỡnh
ỏnh giỏ
c xỏc
nh
phn no
bi s cú
th o
lng
c cỏc
mc tiờu

La chn i tng o to

Xỏc nh chng trỡnh o to
v la chn phng phỏp o
to

ỏnh
giỏ
li
nu
cn
thit

La chn v o to giỏo viờn
D tớnh chi phớ o to
Thit lp quy trỡnh ỏnh giỏ

5.1. Xỏc nh nhu cu o to
L xỏc nh khi no, b phn no cn phi o to, o to k nng no, cho
loi lao ng no v bao nhiờu ngi. Nhu cu o to c xỏc nh da trờn phõn
tớch nhu cu lao ng ca t chc, cỏc yờu cu v kin thc, k nng cn thit cho
vic thc hin cỏc cụng vic v phõn tớch trỡnh , kin thc, k nng hin cú ca
ngi lao ng.
cú th xỏc nh c nhu cu o to thỡ cn phi da vo Phõn tớch cụng
vic v ỏnh giỏ thc hin cụng vic. cú th nõng cao hiu qu lao ng cng

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

12

Kinh

Chuyên đề thực tập
nh nng sut lao ng thỡ t chc phi thuyờn phõn tớch cụng vic hin ti thụng
qua h thng ỏnh giỏ thc hin cụng vic. Hot ng ny giỳp cho t chc ỏnh
giỏ c nhng yu kộm trong vic thc hin cụng vic ca ngi lao ng. T ú
tỡm ra nhng nguyờn nhõn dn n nhng thiu ht v kin thc v k nng ca
ngi lao ng. Trờn c s ú, doanh nghip s xỏc nh nhng k nng no cn
phi c o to cho ngi lao ng? ai, b phn no cn c o to? ú chớnh
l nhu cu o to cu doanh nghip
Phõn tớch cụng vic l quỏ trỡnh thu thp cỏc t liu v ỏnh giỏ mt cỏch
h thng cỏc thụng tin quan trng cú liờn quan n cỏc cụng vic c th trong t
chc nhm lm rừ bn cht ca tng cụng vic.
ỏnh giỏ thc hin cụng vic l s ỏnh giỏ cú h thng v chớnh thc tỡnh
hỡnh thc hin cụng vic ca ngi lao ng trong quan h so sỏnh vi cỏc tiờu
chun ó c xõy dng v tho lun v s ỏnh giỏ ú i vi ngi lao ng.
Phng phỏp thu thp thụng tin xỏc nh nhu cu o to: cú nhiu phng
phỏp thu thp thụng tin xỏc nh nhu cu o to nh phng vn cỏ nhõn, s
dng bng cõu hi, tho lun nhúm, quan sỏt, phõn tớch thụng tin sn cú
Phng vn cỏ nhõn : Ngi phng vn s trao i vi nhõn viờn nhng khú
khn trong thc hin cụng vic, v nguyn vng o to ca h

( kin thc, k

nng, thi gian phự hp)
S dng bng cõu hi: l phng phỏp thng c s dng ly cỏc
thụng tin v nhu cu o to. Mi nhõn viờn s c phỏt mt bng hi trong ú cú
cha cỏc cõu hi liờn quan n cụng vic, mc hon thnh cụng vic, nhu cu
nguyn vng o toThụng qua bng hi, nhõn viờn s t ỏnh giỏ v kh nng
thc hin cụng vic ca bn thõn thụng qua nhiu tiờu chớ khỏc nhau. S chnh lch

gia yờu cu cụng vic v nng lc hin ti ca nhõn viờn chớnh l c s xỏc
nh nhu cu o to.
Thụng tin v nhu cu o to cú th thu thp qua vic quan sỏt thc hin
cụng vic ca nhõn viờn hoc nghiờn cu 1 ti liu sn cú (kt qu ỏnh giỏ thc

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

13

Kinh


Chuyên đề thực tập
hin cụng vic, bỏo cỏo v nng sut, hiu qu lm vic)
T cỏc thụng tin thu thp c v nhu cu o to, cụng ty s xỏc nh c s
lng, loi lao ng v cỏc kin thc k nng cn o to.
5.2. Xỏc nh mc tiờu o to
Mc tiờu ca chng trỡnh o to l xỏc nh kt qu cn t c ca nhng
chng trỡnh o to. Bao gm: Nhng k nng c th cn c o to v trỡnh
k nng cú c sau o to; s lng v c cu hc viờn; thi gian o to.
Mi chng trỡnh o to u cú nhng mc tiờu riờng, cỏc chng trỡnh o
to khỏc nhau thỡ mc tiờu cng khỏc nhau. Thm chớ cú th cựng mt loi chng
trỡnh o to cng cú th cú cỏc mc tiờu khỏc nhau tựy thuc vo mc tiờu v chin
lc ca doanh nghip trong tng thi kỡ riờng.
5.3. La chn i tng o to
La chn i tng o to l la chn ngi c th o to, da trờn
nghiờn cu v xỏc nh nhu cu v ng c o to ca ngi lao ng, tỏc dng
ca o to i vi ngi lao ng v kh nng ngh nghip ca tng ngi.
Vic la chn i tng o to c thc hin sau khi thc hin xong hai

bc xỏc nh nhu cu o to v xỏc nh mc tiờu ca chng trỡnh o to. Nú
cú liờn quan mt thit n 2 bc trc ú.
5.4. Xõy dng chng trỡnh o to v la chn phng phỏp o to
Chng trỡnh o to l mt h thng cỏc mụn hc v bi hc c dy, cho
they nhng kin thc no, k nng no cn c dy v dy trong bao lõu. Trờn c
s ú la chn phng phỏp o to phự hp. Cỏc chng trỡnh o to ny cú th
do ly t ni b hoc t bờn ngoi. Nu cỏc chng trỡnh o to do ni b doanh
nghip t xõy dng ly thỡ ũi hi t chc phi u t rt nhiu thi gian v n lc.
Cũn nu nh s dng cỏc chng trỡnh o to cú sn t bờn ngoi thỡ li tn kộm
hn l t chc t xõy dng nờn chng trỡnh o to cho mỡnh.
5.5. D tớnh chi phớ o to
Chi phớ o to quyt nh vic la chn cỏc phng ỏn o to, bao gm cỏc
chi phớ cho vic hc, cho phớ cho vic ging dy. Chớ phớ o to cú th bao gm
cỏc chi phớ nh: Chớ phớ thuờ giỏo viờn, chớ phớ cho trang thit b hc tp, chớ phớ i

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

14

Kinh


Chuyên đề thực tập
li cho hc viờn, chớ phớ qun lý lp hc
Tựy theo chng trỡnh o to m t chc cn phi d trự kinh phớ o to
mt cỏch tht hp lý. Mi chi phớ u cn phi c tớnh toỏn mt cỏch k lng,
y , d trự c cỏc chi phớ cú th phỏt sinh trong quỏ trỡnh tin hnh o to.
5.6. La chn v o to giỏo viờn
Cú th la chn giỏo viờn l ngi trong biờn ch doanh nghip hoc thuờ bờn

ngoi (ging viờn ca cỏc trng i hc, trung tõm o to). cú th thit k ni
dung chng trỡnh o to phự hp nht vi thc t ti doanh nghip, cú th kt hp
giỏo viờn thuờ ngoi v nhng ngi cú kinh nghim lõu nm trong doanh nghip.
Vic la chn giỏo viờn l ngi trong ni b doanh nghip s giỳp cho doanh
nghip ti kim c chi phớ o to. Song nhng cỏn b c la chn lm giỏo
viờn phi l nhng ngi am hiu chuyờn mụn nghip v cng nh cú kinh nghim
trong lnh vc o to. Bờn cnh ú, h cng phi c o to cỏc k nng cn
thit thỡ mi cú th truyn t c kin thc cho hc viờn. Vic la chn giỏo viờn
bờn ngoi doanh nghip thỡ gõy tn kộm hn. Chớnh vỡ vy doanh nghip cng cn
phi xem xột k xem la chn giỏo viờn no cho cỏc chng trỡnh o to ca mỡnh.
5.7. ỏnh giỏ chng trỡnh v kt qun o to.
Chng trỡnh o to cú th c ỏnh giỏ theo cỏc tiờu thc nh: Mc tiờu
o to cú t c hay ko? Nhng im yu im mnh ca chng trỡnh o to
v c tớnh hiu qu kinh t ca vic o to thụng qua ỏnh giỏ chi phớ v kt qu
ca chng trỡnh, t ú so sỏnh chi phớ v li ớch ca chng trỡnh o to.
Trong thc t, vic ỏnh giỏ cỏc chng trỡnh o to vn thng mang tớnh
cht ch quan t phớa ngi hc. M thiu i s so sỏnh vi cỏc mc tiờu ca
chng trỡnh o to, tc l thiu i s ỏnh giỏ t phớa t chc v doanh nghip. Vỡ
vy cụng tỏc ỏnh giỏ chng trỡnh v kt qu o to cn cú s kt hp cht ch t
phias hc viờn cng nh doanh nghip.
6. Cỏc yu t nh hng ti o to v phỏt trin
6.1. Cỏc yu t bờn ngoi
Cỏc yu t bờn ngoi bao gm: Trỡnh phỏt trin kinh t chớnh tr ca t
nc, iu kin vn hoỏ xó hi chung ca t nc, chớnh sỏch v o to cỏn b

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

15

Kinh


Chuyên đề thực tập
cu Nh nc, phỏp lut, cụng ngh, i th cnh tranh
Mụi trng phỏp lý ca doanh nghip: Khụng ch riờng hot ng o to
v phỏt trin ngun nhõn lc m tt c cỏc hot ng ca doanh nghip u b gii
hn bi nhng khuụn kh phỏp lý do Nh nc quy nh, phi m bo khụng b
trỏi phỏp lut.
Mụi trng kinh t, mụi trng chớnh tr cng nh hng ti cụng tỏc o
to v phỏt trin ngun nhõn lc. Khi nn kinh t phỏt trin, mụi trng chớnh tr n
nh thỡ ngi lao ng thng cú nhu cu o to ln v cụng tỏc o to cng
khụng b nh hng ln.
S tin b ca khoa hc cụng ngh: Khoa hc cụng ngh cng hin i tiờn
tin kộo theo trỡnh ca ngi lao ng phi c nõng lờn cú th nm vng
cỏc thao tỏc, quy trỡnh ca cụng ngh khi thc hin cụng vic.
Th trng ca doanh nghip: Th trng rng, hng hoỏ bỏn nhiu, doanh
thu tng, li nhun tng dn t ú nú s quyt nh n ngun kinh phớ trớch vo
qu o to v phỏt trin.
6.2. Cỏc yu t bờn trong
Cỏc yu t bờn trong gm: mc tiờu, nhim v ca t chc; cỏc chớnh sỏch
chin lc trong o to v phỏt trin cỏn b ca t chc; bu khụng khớ xó hi; c
cu t chc.
Mc tiờu, nhim v ca t chc
Mi mt doanh nghip u cú nhng mc tiờu, chin lc riờng cho tng giai
on phỏt trin. Nhng mc tiờu chin lc ny chi phi tt c mi hot ng ca
doanh nghip trong ú cú hot ng do to v phỏt trin ngun nhõn lc. Khi
doanh nghip m rng quy mụ sn xut, thay i c cu t chc, cụng ngh,thỡ
ngi lao ng cn phi c o to li cú nhng kin thc, k nng phự hp
vi nhng thay i ú.

Chớnh sỏch, trit lý qun lý, nhng t tng, quan im ca ngi qun lý cp
cao ca t chc v cỏch qun lý con ngi trong t chc cng nh hng rt ln
n cụng tỏc o to v phỏt trin ngun nhõn lc ca doanh nghip.

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

16

Kinh


Chuyên đề thực tập
Quy mụ, c cu t chc ca doanh nghip.
Quy mụ ca doanh nghip cng ln thỡ cụng tỏc o to ca doanh nghip
cng phc tp v ngc li.
C cu t chc cng n gin thỡ vic ra quyt nh cng nhanh chúng, s trao
i thụng tin thun li v mc gn kt cỏc b phn cng cao. Ngc li, t chc
b mỏy cng cng knh, phc tp thỡ qun lý cng khú, dn n trong cụng tỏc o
to tin trỡnh o to s khú thc hin mt cỏch ng b v linh hot. Ngoi ra s
thay i c cu t chc cng nh hng n nhu cu o to trong doanh nghip.
Lc lng lao ng hin ti ca doanh nghip.
+ Trỡnh ca ngi lao ng: Nghiờn cu cht lng lao ng ca lc lng
lao ng hin ti s cho thy nhng ai cn phi o to? o to nhng gỡ?
+ C cu lao ng theo tui, gii tớnh:
V tui, nu mt doanh nghip cú c cu lao ng tr hn doanh nghip
kia thỡ nhu cu o to s cú kh nng cao hn doanh nghip kia. iu ny xut
phỏt t c im tõm lý ca ngi lao ng l cng ln tui thỡ nhu cu hc tp
cng gim i.
Gii tớnh cng nh hng n nhu cu o to ca mt doanh nghip. Thụng

thng trong mt doanh nghip nu t l n cao hn nam gii thỡ nhu cu o to
s thp v ngc li.
Tỡnh hỡnh sn xut kinh doanh ca doanh nghip:
Nu doanh nghip lm n phỏt t thỡ doanh nghip ú s cú iu kin thun
li u t cho hot ng o to v phỏt trin ngun nhõn lc. Ngc li nu
doanh nghip ú lm n thua l thỡ kinh phớ cho o to cú th phi ct gim.
iu kin c s vt cht v cụng ngh cho o to v phỏt trin:
iu kin c s vt cht v cụng ngh nh hng rt ln n cụng tỏc o to
v phỏt trin ngun nhõn lc trong doanh nghip. Bi vỡ khi iu kin c s vt cht
v cụng ngh c m bo thỡ cụng tỏc o to v phỏt trin mi tin hnh mt
cỏch cú hiu qu, v ngc li.
7. S cn thit phi o to v phỏt trin cho cỏn b qun lý
Cụng ty qun lý ng st H Hi l mt doanh nghip cú quỏ trỡnh hỡnh

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

17

Kinh


Chuyên đề thực tập
thnh v phỏt trin lõu di. Cho n nay, Cụng ty ó xõy dng c mt i ng lao
ng cú quy mụ ln, cht lng cao. Tuy nhiờn, trong vũng mt vi nm tr li õy
i ng cỏn b ca Cụng ty t ra chm chp trong vic i mi, nõng cao trỡnh ,
do vy cha ỏp ng nhu cu ca cụng vic. Trong khi cụng tỏc o to v phỏt
trin cỏn b qun lý li cha c coi trng. Chớnh vỡ vy dn n vic cú nhiu cỏn
b cỏc b phn khụng th hon thnh khi lng cụng vic c giao, thm chớ
thng xuyờn mc sai lm nh hng n kt qu cụng vic. Trong nhng nm gn

õy, cng vi s phỏt trin khụng ngng ca doanh nghip, nhiu cụng vic c c
thay th bng cỏc cụng vic mi. iu ú cng ũi hi cỏc cỏn b phi c o to
cú th thớch ng vi cụng vic mi.
Do yờu cu ca quỏ trỡnh phỏt trin kinh t, m ca hi nhp kinh t quc t,
ũi hi doanh nghip phi cú mt i ng cỏn b cú trỡnh chuyờn mụn khụng
ngng c nõng cao. Nhiu k nng l khụng th thiu c vi cỏc cỏn b qun lý
nh cỏc k nng v tin hc, ngoi ngChớnh vỡ vy phi khụng ngng o to v
phỏt trin cỏc k nng cn thit i vi cỏn b qun lý bt kp vi xu hng
chung ca xó hi.
o to v phỏt trin l mt ni dung quan trng trong chin lc phỏt trin
ca bt kỡ mt t chc no. Lm tt cụng tỏc o to v phỏt trin cỏn b s to cho
t chc cú mt i ng cỏn b gii, am hiu chuyờn mụn nghip v, nõng cao hiu
qu hot ng ca t chc, ng thi tng cng kh nng cnh tranh trờn th
trng ca doanh nghip. Bờn cnh ú cng cn phi thy rừ vai trũ ca cỏn b un
lý. i ng cỏn b qun lý l nhng ngi ng u trong mt doanh nghip hay
mt t chc. H cú vai trũ quan trng trong vic iu hnh, ch o cỏc hot ng
sn xut kinh doanh ca doanh nghip, quyt nh n thnh cụng trong tng bc
i ca doanh nghip. Vỡ vy mun cú mt i ng cỏn b qun lý gii thỡ trờn ht
cn phi lm tt cụng tỏc o to v phỏt trin ti doanh nghip

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

18

Kinh


Chuyên đề thực tập
CHNG II:

NH GI THC TRNG CễNG TC O TO V PHT TRIN
CN B QUN Lí TI CễNG TY QUN Lí
NG ST H HI
I. c im ca cụng ty qun lý ng st H Hi
1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty:
Trong hot ng giao thụng vn ti cú cỏc ngnh: Hng Khụng, Hng Hi,
ng B, ng St ... Trong ú ng st úng mt vai trũ quan trng trong
phỏt trin kinh t - xó hi, nú c coi l xng sng ca h thng vn ti ca t
nc, bi vỡ nú ỏp ng c cỏc yờu cu c bit trong cụng tỏc vn ti trong
chin tranh bo v t quc cng nh trong ho bỡnh, xõy dng t nc.
Cỏc trang thit b ng lc ch yu l cỏc u mỏy, toa xe, cu, ng v cỏc
trang thit b khỏc phc v cho nhu cu vn chuyn.
Cụng ty ng st H Hi tin thõn ca nú l mt on cụng v thuc Tng
cc ng st v c thnh lp thỏng 8 nm 1954 vi 250 lao ng v trang thit
b thụ s, nhim v ch yu l phc v duy tu sa cha bo dng ng st khu
vc H Ni.
t nc hon ton gii phúng 30/4/1975 bt u vic khai thụng ng st
Bc - Nam thỡ lỳc ny Tng cc ng st quyt nh thay i tờn t on cụng v
vn chuyn thnh on cu ng H Hi.
Nm 1979 theo quyt nh ca ngnh sp xp li c cu t chc lờn Tng
cc ng st ó ct gim mt s khi lng (km ng st) chuyn giao cho
khu on Thỏi Nguyờn.
Nm 1985 theo quyt nh ca Tng cc ng st thỡ on cu ng H
Ni sỏt nhp vi cụng ty qun lý cu Long Biờn v gii th cụng ty cu Long Biờn,
lỳc ny on cu ng H Hi i tờn thnh cụng ty cu - ng H Hi.

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

19

Kinh


Chuyên đề thực tập
n nm 1988 do ngnh ng st thay i c cu t chc lờn cụng ty cu
ng h Hi li i tờn thnh cụng ty ng st H Hi (qun lý ng st t H
Ni n Hi Phũng).
T nm 2000 n nay cụng ty ng st H Hi i tờn thnh Cụng ty Qun
lý ng st H Hi.
Nh vy v t chc ca cụng ty cú s ln mnh v hon thin khụng ngng
ỏp ng nhu cu ũi hi ca ngnh ng st.
Cụng ty ng st H hi thuc Tng cc ng st nay thuc Liờn hip
ng st Vit Nam trc thuc B giao thụng vn ti. Thnh lp t nm 1954 tri
qua nhiu giai on lch s ca t nc v s trng thnh ca bn thõn cụng ty
ng st H Hi ó phc v v khai thỏc hng nm c mt s lng hnh khỏch
v hng hoỏ rt ln, nhm m bo cho s phỏt trin ca nn kinh t quc dõn.
n nay tng s cỏn b cụng nhõn viờn ca cụng ty l : 1083 ngi, vi mt
s lng cụng nhõn viờn nh vy cựng vi trỡnh khoa hc k thut ngy cng
nõng cao, nhu cu giao lu trong nc cng nh Quc t, cụng ty ng st H Hi
phi luụn luụn hon thnh v hon thnh vt mc nhim v sn xut v kinh
doanh vn ti m cp trờn giao cho.
2. c im tỡnh hỡnh sn xut ca cụng ty.
2.1. a bn, mt bng sn xut, v trớ ca cụng ty.
Cụng ty ng st H Hi úng ti Qun Long Biờn H Ni. Trờn mt bng
4270 m2 nh lm vic cỏc phũng ban, nh kho. Nhim v chớnh ca cụng ty l thc
hin nhim v duy tu sa cha bo qun ng st khu vc cụng ty qun lý.

Tờn cụng ty : CễNG TY QUN Lí NG ST H HI
in thoi : 8730146

2.2. Chc nng nhim v ca Cụng ty
Cụng tỏc qun lý v cu ng tng i phc tp, tuyn ng st nm
trờn hai thnh ph ln l H Ni v Hi Phũng. Mt dõn c ụng ỳc nh hng

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

20

Kinh


Chuyên đề thực tập
khụng nh n cụng tỏc duy tu sa cha cng nh cụng tỏc bo m an ton giao
thụng hai bờn ng st v cỏc im ng ngang (giao ct vi ng b ).
Cụng ty qun lý khu vc ng st cú mt vn ti cao. Hin nay tuyn
ng H Ni - Thnh ph H Chớ Minh hng ngy cú 8 chuyn i v (4 ụi tu).
H Ni - Vinh hng ngy cú 3 ụi tu i v.
H Ni - Thanh Hoỏ hng ngy cú 1 ụi tu i v.
H Ni - Nng cú 1 ụi tu i v
H Ni - Yờn Bỏi cú 1 ụi tu i v
Ngoi tu khỏch cũn cú 14 chuyn tu hng chy trờn tuyn.
Tuyn H Ni - Hi Phũng mt ngy cú 7 ụi tu khỏch nhanh, 1 ụi tu ch
v 5 ụi tu hng.
Tuyn H Ni - Lng Sn mt ngy cú 3 ụi tu khỏch v 12 chuyn tu hng.
Ngoi ra trong 1 tun cú 2 chuyn tu liờn vn Quc t.
Tuyn H Ni - Thỏi Nguyờn mt ngy cú 3 ụi tu khỏch v 12 i tu hng.
* V trang thit b gm nhiu chng loi:
- ng : Ray P43, t vt bờ tụng K1
Ray P43, t vt bờ tụng K2 v K2A

Ray P43, t vt g
Mt s ng lng, ghi lng.
- Cu : Mt s cu ln h hi nhiu do b ỏnh phỏ trong chin tranh ( cu
Long Biờn, cu Phỳ Lng ) hng ng cú mt xe c i li nhiu, cỏc cu u
nm trờn quc l giao thụng quan trng chu khi lng chuyờn tr hnh khỏch v
hng hoỏ rt ln ca ng st cng nh ng b, nhu cu Phỳ Lng, Cu
ng, Cu Tam Bc ...
Trong phm vi qun lý ca cụng ty cú nhiu chõn hng quan trng nh Ga
H Ni ga Giỏp Bỏt, ga Hi Phũng, ga Yờn Viờn, cng Hi Phũng, cng Vt cỏch,
Nh mỏy xi mng Hi Phũng, xng du Thng Lý, xng c Giang ...

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

21

Kinh


Chuyên đề thực tập
T c im v tỡnh hỡnh nh vy ũi hi cụng ty ng st H Hi phi cú
mt b mỏy qun lý cht ch nhm ỏp ng yờu cu vn ti ca ngnh, hon thnh
k hoch hng nm c cụng ty Liờn hp vn ti ng st khu vc I giao, nõng
cao i sng cỏn b cụng nhõn viờn v gim chi phớ sn xut ca cụng ty, gim giỏ
thnh sn phm.
ng thi vi vic tng nhanh v vn ti, vn duy tu sa cha ng st
cng phi c quan tõm v phi m bo tuyt i an ton chy tu em li tớn
nhim cho ngnh. Chớnh vỡ iu ú ó cú tỏc ng qua li gia khi lng sa cha
ng st v tin lng v cỏc khon thu nhp ca Cỏn b CNV ca cụng ty.
3. c im v c cu b mỏy qun lý.

Cụng ty ng st H Hi vi tng s 1083 cỏn b cụng nhõn viờn. Ngoi b
phn qun lý: Cũn li c phõn b u trờn tng s 20 cung ng nm dc theo
cỏc tuyn ng st:
- 4 i cu, mt xng c khớ, 1 t may, 1 t g, 1 cung kin trỳc v 1 t bo
v cu Long Biờn. Ngoi ra cũn cú 4 cung chn ( lm nhim v gỏc chn ng
ngang).
B mỏy qun lý ca cụng ty : Bao gm 7 phũng ban chuyờn mụn, di s ch
o trc tip ca Ban giỏm c.
Ban giỏm c gm cú 1 giỏm c ph trỏch chung v 3 phú giỏm c,
1- Phú giỏm c k thut ng, gỏc chn
2- Phú giỏm c k thut cu
3- Phú giỏm c tng hp
Cỏc phũng ban chuyờn mụn nghip v cú chc nng nhim v c th da
trờn cỏc quy nh ca cp trờn v ca Ban giỏm c ban hnh. c bit trong cụng
tỏc t chc, qun lý, sn xut ca cụng ty thỡ mi quan h ca cỏc phũng l ht sc
mt thit v quan trng, m bo cụng tỏc ch o sn xut kp thi thụng sut, ỏp
ng yờu cu ca cụng tỏc sn xut kinh doanh.

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

22

Kinh


Chuyên đề thực tập
Phũng k hoch vt t
Cú nhim v tham mu cho Ban giỏm c trong cụng tỏc lp k hoch sn
xut ca cụng ty :

+ K hoch sn xut k thut ti chớnh.
+ K hoch u t xõy dng c bn.
Khi k hoch ó c cp trờn duyt, phũng k hoch vt t phi lp k
hoch tỏc nghip cho cỏc n v , t chc giao k hoch c th. Thng xuyờn giỏm
sỏt kim tra vic thc hin k hoch ca cỏc n v, nhm thc hin hon thnh k
hoch chung ca ton cụng ty .
Phũng k hoch vt t cũn cú nhim v tớnh toỏn, cõn i mua sm vt t,
trang thit b , lờn phng ỏn vn chuyn chuyn i v cp phỏt kp thi ng b
cho cỏc n v thi cụng, phc v kp thi cho cụng tỏc duy tu sa cha c m
bo v cht lng v tin thi cụng .
Phũng k thut
Tham mu cho ban giỏm c v cụng tỏc k thut, t chc cỏc on nghim
thu kim tra. Xõy dng cỏc phng ỏn, sa cha cỏc im xuy yu cú th mt ỏn
ton thit k v ch o thi cụng giỏm sỏt cụng tỏc duy tu, sa cha thng xuyờn
ton b khi lng cụng ty qun lý .
Phũng ti chớnh k toỏn
Tham mu cho ban giỏm c v cụng tỏc ti chớnh, bỏo cỏo v theo dừi tỡnh
hỡnh sn xut kinh doanh ca cụng ty . Chy vn v cung cp vn kp thi cho cỏc
n v thi cụng, theo dừi, cp phỏt tin lng v cỏc khon thu nhp cho cỏn b
cụng nhõn viờn.
Phũng t chc lao ng tin lng
Tham mu cho ban giỏm c v cụng tỏc t chc nhõn lc sn xut cụng tỏc
cỏn b , cụng tỏc cỏn b, cụng tỏc qun lý ch tin lng, o to giỏo dc , an
ton lao ng , ch chớnh sỏch ca ngi lao ng .
Phũng hnh chớnh quõn s bo v
Tham mu cho ban giỏm c v cụng tỏc ni chớnh, i ni, i ngoi chi

Lã Đức Sơn Tùng
Tế Lao Động 47

23

Kinh