PPt Khóa luận tốt nghiệp: Đẩy mạnh hoạt động marketing của Công ty TNHH Thời trang Mỹ phẩm Vĩnh Thịnh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHƯƠNG ĐÔNG
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

.
ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG MARKETING
TẠI CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ
MỸ PHẨM VĨNH THỊNH
TS. VŨ THỊ MINH HIỀN

GVHD:

................................................................

SVTH:

................................................................

TRẦN THỊ THÚY

.

HÀ NỘI, 2017


KẾT CẤU KHÓA LUẬN

CHƯƠNG I
Cơ sở lý luận về hoạt động
Marketing trong các

doanh nghiệp

01

02
03

CHƯƠNG III
Giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt
động Marketing tại công ty TNHH
thời trang và mỹ phẩm Vĩnh Thịnh

CHƯƠNG II
Thực trạng hoạt động
Marketing tại công ty
TNHH thời trang và mỹ
phẩm Vĩnh Thịnh


1

1

Chương I

2

Cơ sở lý luận về Marketing trong các
doanh nghiệp hiện nay.

3

•Những vấn đề cơ bản về hoạt động
Marketing
•Nội dung của hoạt động Marketing
•Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động
Marketing
www.PowerPointDep.net

Hotline: 0919 50 3399


NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG MARKETING (4P)

CS SẢN PHẨM
(PRODUCT)
Chất lượng, tính năng,
mẫu mã, thương hiệu,
kích cỡ, bảo hành…

CS GIÁ (PRICE)
Giảm giá, khuyến mãi..

CS XÚC TIẾN
CS PHÂN PHỐI
(PLACE)
Kênh phân phối, phạm
vi di chuyển, kho bãi…

(PROMOTION)

Quảng cáo, PR,
xúc tiến thương
mai, bán hàng…


1

2

CHƯƠNG II

Phân tích thực trạng hoạt động
Marketing tại công ty TNHH Vĩnh Thịnh

2

3

•Tổng quan về công ty
•Thực trạng hoạt động Marketing tại công ty
TNHH thời trang và mỹ phẩm Vĩnh Thịnh
•Phân tích các nhân tố có ảnh hưởng đến hoạt
động Marketing của công ty
•Đánh giá những thành công, hạn chế và nguyên
nhân
www.PowerPointDep.net

Hotline: 0919 50 3399

GIỚI THIỆU
VỀ CÔNG TY

Tên đầy đủ: Công ty TNHH
Thời trang và Mỹ phẩm Vĩnh
Thịnh
Tên giao dịch: VINH THINH CO.,LTD

Vốn điều lệ: 5.000.000.000đ

Địa chỉ website:
/>Email:


Lĩnh vực kinh doanh:
Sản xuất, gia công hàng may mặc
Hệ thống các đại lý, showroom kinh
doanh hàng may mặc


STT

BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT
ĐỘNG KINH
DOANH
Năm
2015/2014
2016/2015
Chỉ tiêu

MS

2014

2015

2016

1

Doanh thu bán hàng và cung
cấp dịch vụ

01

96.484,995

104.944,543

112.420,393

8,77

7,12

2

Các khoản giảm trừ doanh thu

02

0

0

0

0

0

3

Doanh thu thuần về bán hàng
và cung cấp dịch vụ

10

96.484,995

104.944,543

112.420,393

8,77

7,12

4

Giá vốn hàng bán

11

77.262,902

85.240,339

92.018,871

10,33

8,14

5

Lợi nhuận gộp về bán hàng &
cung cấp dịch vụ

20

18.972,093

19.704,204

20.401,522

3,85

3,53

6

Doanh thu hoạt động tài chính

21

1.068,447

1.883,388

2.578,210

76,27

36,89

7
8

Chi phí tài chính
Chi phí bán hàng

22
24

2.230,985
2.283,926

2.521,524

2.675,789

2.893,296
2.996,009

13,02
5,60

14,74
11,97

9

Chi phí quản lý doanh nghiệp

25

2.781,144

2.822,831

3.182,681

11,52

12,74

10

Lợi nhuận thuần từ hoạt động

kinh doanh

30

13.594,486

13.667,448

13.907,747

0,54

1,76

31
32
40

376,608
244.651
131.958

743,274
1.057,605
(314,330)

1.431,063
957,189
473,874

97,36
332,29
(338,21)

92,53
(9,49)
150,75

50

13.726,443

13.353,117

14.381,621

(2,72)

7,70

11
12
13
14

Thu nhập khác
Chi phí khác
Lợi nhuận khác
Tổng lợi nhuận kế toán trước
thuế

15

Chi phí thuế TNDN hiện hành

51

2.808,967

2.755,483

3.231,909

(1,90)

17,29

16

Chi phí thuế TNDN hoãn lại

52

0

0

0

0

0

17

Lợi nhuận sau thuế TNDN

60

10.917,476

10.597,634

11.149,711

(2.93)

5,21


THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI
CÔNG TY TNHH VĨNH THỊNH
Chính sách sản phẩm (Product)
Image

01

Đối tượng: Dòng sản phẩm chính của
Công ty là thời trang công sở dành cho
phụ nữ với độ tuổi phù hợp từ 25 đến

45 tuổi

Phong cách: Sản phẩm của
Công ty mang phong cách
Hàn Quốc mới mẻ nhưng dịu
dàng, tinh tế và trẻ trung.
 


CÁC DÒNG SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY

Chân
váy

Áo

Đồ bộ

Váy liền

Quần


Đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng: Các công ty
hoạt động trong cùng lĩnh vực mới hoạt
động, sắp hoạt động.

DỊCH VỤ
Miễn phí vận chuyển cho KH khi
mua sản phẩm trực tuyến.
Tạo điều kiện cho KH đổi trả hàng trong vòng 03
ngày khi sản phẩm lỗi

KH luôn nhận được sự tư vấn: mẫu mã, kích thước, giá cả
sao cho phù hợp và thỏa mãn nhất yêu cầu.
 

Tiếp nhận hàng đặt riêng theo yêu cầu
từ các khách hàng
Hướng dẫn KH cách bảo quản trang
phục đúng cách 

 


Chính sách giá (Price)
• Giá bán một số sản phẩm Uni của Công ty TNHH Thời trang và Mỹ
phẩm Vĩnh Thịnh năm 2016
Áo măng tô

VNĐ

750.000 – 2.600.000

Áo Vest

VNĐ

590.000 - 915.000

Áo sơ mi

VNĐ

315.000- 435.000

Chân váy

VNĐ

295.000 - 385.000

Váy liền

VNĐ

715.000 - 930.000

Đồ bộ

VNĐ

770.000 - 900.000


GIÁ MỘT SỐ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY SO VỚI ĐỐI
THỦ CẠNH TRANH

UNI

ELLY

LOZA

IVY Moda

Pantio

Áo khoác

750.000 2.600.000

870.000
-1.600.000

500.000 1.980.000

1.600.000
-7.200.000

1.800.000 4.600.000

Váy liền

715.000 –
930.000

850.000 1.600.000

520.000
-640.000

1.200.0002.000.000

830.000
-2.400.000

Áo sơ mi

315.000435.000

360.000
-1.600.000

280.000 490.000

550000
-1.400.000

590.000
-1.400.000

Chân váy

295.000 –
385.000

450.000

-800.000

260.000540.000

800.000
-1.100.000

300.000
-1.400.000

Có thể thấy rằng giá sản phẩm mà Công ty đưa ra
rất cạnh tranh so với các đối thủ. Đây được coi là
một lợi thế cạnh tranh của Công ty.


Chính sách phân phối (Place)

Đại lý

Sản phẩm

KH

Showroom

Công ty lựa chọn
hình thức phân phối
sản phẩm ra thị
trường chủ yếu là
kênh phân phối gián

tiếp (thông qua các
đại lý sau đó đến tay
người tiêu dùng).


Đại lý, showroom:
• Miền Bắc: Hà Nội, Hải Phòng,
Cao Bằng, Điện Biên, Phú Thọ,
Sơn La…
• Miền Trung: Thanh Hóa, Đà
Nẵng, Hà Tĩnh, Quảng Bình,
Vinh…


Chính sách xúc tiến(Promotion)
Quảng cáo trên website công ty (unifashion.vn)
một số website bán hàng khác (Lazada..)

1
2

Sử dụng các biển quảng cáo (Biển làm
bằng mica, sắt, băng cờ,…)

3
Mời một số diễn viên, người mẫu tham
dự các buổi khai trương showrrom mới

4

Trên fannpage facebook


Chính sách xúc tiến(Promotion)
01

02

03

04

05

Ưu đãi tới 30%/1sp cho nhân viên khi mua sản phẩm
của Công ty
Tặng các Voucher lên tới 1tr cho công nhân viên thông
qua các chương trình bốc thăm
Tổ chức các chương trình khuyến mại nhân các
ngày lễ, các sự kiện đặc biệt
Thường xuyên tham gia các hoạt động xã hội, từ
thiện… giúp tạo dựng danh tiếng cho Công ty.
Năm 2015, Công ty lần đầu tiên tổ chức cuộc
thi ảnh “Cùng đẹp với Uni korean fashion”


CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG
MARKETING
TẠImôi
CÔNG

1. Các nhân tố thuộc
trườngTY
vĩ mô:
Môi trường
Kinh tế

Môi trường
công nghệ

Môi trường pháp
luật, chính trị

Môi trường tự
nhiên, VHXH


2. Các nhân tố thuộc môi trường vi mô:
Các yếu tố thuộc ngoại cảnh của Công ty

Đối thủ
cạnh tranh

Marketing

Khách hàng

Tài chính,
kế toán

Nhà cung

cấp

Các yếu tố sản
xuất, kinh doanh

Các yếu tố thuộc nội tại của Công ty

Sản phẩm
thay thế

Nguồn
nhân lực


KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC:
Product

Chất lượng sản
phẩm
ngày
càng tăng
Cập nhật hiệu
quả xu hướng
Đáp ứng đầy
đủ nhu cầu của
KH

Price

Place

Giá cả cạnh tranh
tốt
Đảm bảo đúng
chất lượng
Thu hút KH

Mở rộng mạng
lưới phân phối
Quảng bá tốt
thương
hiệu,
sản phẩm
Tiếp cận với KH
một cách hiệu
quả

Promotion

Tìm kiếm được
nhiều KH tiềm
năng
Đưa sản phẩm
tới tay KH nhanh
chóng, hiệu quả
Làm hài lòng,tạo
quan hệ gần gũi
với KH thông qua
các dịch vụ

TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN
PRODUCT
- Mẫu mã,
chủng loại sản
phẩm còn
chưa đa dạng
- Nhân viên
khó cập nhật
được các mã
sản phẩm
- Quy trình
tiếp nhận, xử
lý hàng đặt
còn kém

- Bộ phận
thiết kế còn
thiếu sáng tạo
- Công ty chưa
có quy trình
quản lý sản
phẩm hiệu
quả
- Công ty chưa
có một quy
trình xử lý cụ
thể

PRICE

- Giá sản
phẩm chịu
nhiều tác
động
- Chất lượng
sản phẩm
không
được đảm
bảo

- Do sự biến
động giá
NVL trên thị
trường
- Do phải tìm
thêm nhà
cung cấp
NVL


TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN
PLACE
- Khả năng
cạnh tranh
của Công ty bị
thu hẹp
- Tình hình
kinh doanh
của Công ty
chịu nhiều

ảnh hưởng

- Hệ thống
phân phối
chưa phủ
rộng
- Ngiên cứu
thị trường
chưa tốt->
phân bổ đại lý
chưa phù hợp

PROMOTION
- Đội ngũ
nhân viên về
Marketing còn
yếu kém
- Hoạt động
Marketing còn
chưa liên tục
và không đa
dạng

- Do quá trình
tuyển dụng
cũng như đào
tạo nhân lực
của Công ty
chưa tốt
- Công ty chưa

chú trọng đầu
tư


1

2

3

CHƯƠNG III

Giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing tại
công ty TNHH Vĩnh Thịnh

3

•Phương hướng, nhiệm vụ và mục tiêu của công
ty trong thời gian tới

4

•Một số phương pháp đẩy mạnh hoạt động
Marketing tại công ty TNHH Vĩnh Thịnh

5

•Những kiến nghị

www.PowerPointDep.net

Hotline: 0919 50 3399


Các giải pháp:
Đẩy mạnh Công tác
nghiên
cứu
thị
trường để phát
triển sản phẩm /Đa
dạng hóa sản phẩm
và tăng sản lượng
để dáp ứng nhu cầu
thị trường./Quản lý
chất lượng sản
phẩm. / Lập kế
hoạch, quản lý quy
trình nhận hàng đặt.

01
Hoàn thiện
chính sách
sản phẩm

02

Xây dựng chính sách giá
cạnh tranh
Giảm chi phí nguyên vật liệu. /Giảm

chi phí cố định. / Giảm lượng hàng tồn
kho

03

Phát triển hệ thống
kênh phân phối

04

Tăng cường
các hoạt
động xúc tiến
hỗn hợp

Xây dựng và
củng cố kênh
phân phối. /
Tăng
cường
quản lý thông
tin KH. / Thúc
đẩy mối quan
hệ giữa các
thành viên


Hoàn thiện chính sách sản phẩm
Lập kế hoạch, quản lý quy trình nhận hàng đặt:

Nhận đơn từ
KH

Xuất trả

Tổng hợp hàng
đặt

Nhập kho
thành phẩm

Lập kế hoạch
sản xuất

Kiểm tra, lập
kế hoạch mua
NVL

Lệnh sản xuất

Quy trình tiếp nhận hàng đặt

Nhập kho

Cân đối
nguyên phụ
liệu