KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM
MỤC TIÊU
Hiểu được ý nghĩa và vai trò của làm việc nhóm trong xã
hội hiện nay
Có thể trình bày được các giai đoạn hình thành và phát
triển của nhóm
Cải thiện kỹ năng làm việc theo nhóm của bản thân
Tự đánh giá được sự đóng góp của bản thân vào hoạt
động nhóm
Có khả năng phân tích và đánh giá hoạt động của nhóm
NỘI DUNG
Tại sao phải làm việc theo nhóm?
Các giai đoạn hình thành và phát triển nhóm
Kỹ năng cần thiết để làm việc nhóm hiệu quả
Cách thức đánh giá hoạt động của nhóm
3
4
5
TẠI SAO PHẢI LÀM VIỆC
THEO NHÓM (1)
Bài học từ đàn ngỗng trời Canada
Giảm 71% lực
cản so với
bay riêng lẻ
(Theo tài liệu [1])
Bài học từ đàn kiến
TẠI SAO PHẢI LÀM VIỆC
THEO NHÓM (2)
HOẠT ĐỘNG 1:
Nhớ các chi tiết trong hình
8
HOẠT ĐỘNG 1:
NHỚ CHI TIẾT TRONG HÌNH
Bạn sẽ được xem 1 bức hình trong 10
giây.
Sau đó, trong 1 phút hãy ghi lên giấy tên
các chi tiết trong hình, càng nhiều càng tốt.
10
Bạn nhớ được chính xác bao
nhiêu chi tiết ??
- Bước tiếp theo: hãy kết hợp với kết quả của các
thành viên khác trong nhóm
Nhóm bạn nhớ được chính xác bao nhiêu chi tiết ?
Đánh giá – Thảo luận
• So sánh kết quả ghi nhớ của cá nhân bạn với
kết quả của cả nhóm cho thấy điều gì ?
• Tại sao có sự khác biệt này?
Bước kế tiếp
• Lập lại việc ghi nhớ trên với 1 bức tranh mới
• Nhưng lần này, cả nhóm hãy làm việc chung
Các bạn có 1 phút để bàn
CHIẾN THUẬT cho nhóm !
14
Đánh giá – Thảo luận
• Kết quả lần này của nhóm bạn có tốt hơn
không? Giải thích.
• Chiến thuật của nhóm bạn là gì?
• Nhóm đã đi đến chọn chiến thuật này ra
sao?
Từ quan sát của bạn:
LỢI ÍCH CỦA HOẠT ĐỘNG NHÓM LÀ GÌ?
TẠI SAO PHẢI LÀM VIỆC
THEO NHÓM (3)
Định nghĩa NHÓM:
• Nhóm là:
“ Một số người với các kỹ năng khác nhau, chia sẻ
trách nhiệm, cùng cam kết làm việc chung với nhau,
bổ sung và hỗ trợ cho nhau để đạt được mục tiêu
chung " (Katzenbach và Smith).
TẠI SAO PHẢI LÀM VIỆC
THEO NHÓM (4)
17
TẠI SAO PHẢI LÀM VIỆC
THEO NHÓM (5)
Đặc điểm NHÓM:
Tập hợp những cá nhân có các kỹ năng khác nhau và bổ
sung cho nhau.
Cùng cam kết chịu trách nhiệm thực hiện một mục tiêu chung.
Các thành viên trong nhóm tương tác với nhau và với trưởng
nhóm để đạt được mục tiêu chung.
Các thành viên trong nhóm phụ thuộc vào thông tin của
nhau để thực hiện phần việc của mình.
TẠI SAO PHẢI LÀM VIỆC
THEO NHÓM (6)
Lý do cần phải làm việc theo nhóm:
Đơn giản vì không ai là hoàn hảo
Tập trung những mặt mạnh của từng người và bổ
sung cho nhau
Với các dự án khổng lồ,
phức tạp và khi khoa học
kỹ thuật ngày càng phát
triển thì yêu cầu làm việc
theo nhóm là cần thiết
hơn bao giờ hết.
TẠI SAO PHẢI LÀM VIỆC
THEO NHÓM (7)
Vậy có phải bất kỳ công việc gì
cũng cần phải giải quyết theo
nhóm hay không?
HOẠT ĐỘNG 2:
Dựa trên hoạt động của nhóm bạn trong
Hoạt động 1 (ghi nhớ chi tiết hình) vừa
rồi
hãy thảo luận nhóm và cho biết
ƯU ĐIỂM
NHƯỢC ĐIỂM
Làm việc nhóm
21
TẠI SAO PHẢI LÀM VIỆC
THEO NHÓM (8)
LỢI ÍCH
Gia tăng sự sáng tạo, khả năng giải quyết vấn đề
Ra quyết định có chất lượng cao hơn
Cải tiến quy trình
Gia tăng hiệu quả giao tiếp
Gia tăng tinh thần làm việc, vv...
HẠN CHẾ
• Chúng ta cần tìm ra những điểm yếu trong
chuỗi mắc xích để khắc phục.
HẠN CHẾ
Vài thành viên
trong nhóm có ưu
thế hơn tác động
HẠN CHẾ
đến tính khách quan
trong các quyết định
của đội
HẠN CHẾ
Những thành
viên tích cực
làm việc nhiều
hơn những
thành viên khác