Tổng quan Marketing RESORT

MARKETING CĂN BẢN

BÀI TẬP NHÓM LỚN :
RESORT RISEMOUNT
Giảng Viên: Nguyễn Cao liên Phước
Nhóm thuyết trình: 3


Nhóm 3
• Nguyễn Viết Tiến
• Ngô Hoàng Bích Trâm
• Lê Phạm Tịnh Bảo
• Phan Phụng Quốc
• Nguyễn Minh Thư


Risemount resort

01

Giới thiệu tổng
quan
về
sản
phẩm công ty

03

Marketing
tiêu

02

Phân
tích
môi
trường
marketing, môi trường SWOT

mục

Nhận diện phối
thức marketing mix

04


1.Giới thiệu tổng quan về sản
phẩm
1
. Dịch vụcủa
phòngResort
với 6 loại phòng : phòng Superior,
phòng Delux, phòng Elite Delux , phòng Junior
Suite, phòng Santorin Suit, phòng Duplex
Residence.
2. Phòng tập thể
5. Dịch vụ báo thức
dục
6. khu vực buisiness

3, Khu vui chơi
dành cho trẻ em

4, Phục vụ ăn
uống 24h

center
7. Dịch vụ đưa đón
miễn phí
8. Cửa hàng lưu niệm
trong khu nghĩ dưỡng


Risemount resort cung cấp nhiều dịch vụ, trong đó doanh thu phòng
chiếm 70% tổng doanh thu. Các dịch phụ thực phẩm và đồ uống là
đóng góp thứ hai cho tổng doanh thu
Hình ảnh phòng Junior Siute

Hình ảnh phòng Superior


Bảng giá phòng Risemount
resort Phòng Deluxe :
Phòng Superior :
Phòng EliteDeluxe :
Room only
( 1.660.043) 1
đêm

Room only

( 2.120.043 ) 1
đêm

Bar ( 1.978.565 ) 1
đêm

Bar ( 2.440.565 ) 1
đêm

Room only
(2.456.043) 1
đêm

Phòng Junior
Suite :

Phòng SantorinSuite :

Bar (2.787.065) 1
đêm
Phòng DuplexResidence

Bar ( 4.440.000) 1
ngày

Bar ( 5.594.783) 1
ngày

Bar ( 12.178.261) 1
ngày

Khi sử dụng gói phòng
Bar khách hàng được sử
dụng miễn phí các dịch
vụ khác của khách sạn


2. Phân tích môi trường marketing, môi
trường SWOT


3. CHIẾN LƯỢC
MARKETING MỤC TIÊU
Phân đoạn
thị trường

Lựa chọn thị
trường mục
tiêu

Định vị

Khác biệt hóa


PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG
Theo địa lí: Tập trung ở các thành phố lớn
Theo nhân khẩu:
 Độ tuổi: Từ 18 – 60

 Thu nhập: Người có thu nhập trung bình và cao
 Nghề nghiệp: Thường là những nhân viên văn
phòng
Theo hành vi:
Lợi ích tìm kiếm: khách hàng muồn tìm một nơi
để thư giãn, xả stress
Cách thức đưa ra quyết định: Muốn thưởng thức
không khí trong lành, phong cảnh đẹp và lãng
mạn


Phân Đoạn thị Trường
Với nguồn lực hiện tại của resort thì đáp ứng
được nhu cầu các khách hàng đoạn thị trường
mà resort tập trung :Tây Âu- Bắc Âu, Châu Đại
Dương, Bắc Mỹ và nội địa


Thị trường mục tiêu phân khúc : sang
trọng , cao cấp
Khách hàng mục tiêu : doanh nghiệp
lớn , khách du lịch từ các nước Châu Âu có
nhu cầu nghĩ dưỡng và chất lượng phục vụ
chuẩn quốc tế


Định vị sự khác biệt của resort bằng sự độc đáo trong thiết kế. Nội dung resort là
“nơi nghỉ dưỡng với thiên nhiên nguyên sơ và spa chuyên nghiệp”  thông điệp
chính đem lại sự khác biệt với các nước khác và hài hoà với thông điệp The Hidden
Charm (Vẻ đẹp tiềm ẩn) của khu du lịch Việt Nam

“

Định Vị Risemount sẽ trở thành điểm
dừng chân không thể bỏ qua trong bản đồ
du lịch của thành phố và đúng như tên gọi
của minh, Risemount sẽ mang đến cho du
khách một không gian nghỉ dưỡng bình yên
và cân bằng bên sông (River), núi
(Mountain), biển trời (Sea).”


Định vị khu vực tập trung phát
triển và truyền thông điển hình
là website Visitsingapore.com đã
được dịch ra nhiều thứ tiếng,
phù hợp với văn hoá và phong
tục của mỗi nước, trong đó có
tiếng Việt. Website có chất
lượngVietnamtourism.com,
Resort.com.vn, Travel.com.vn.


Thanks
!
Any questions?
You can find me at