Đề cương chi tiết mẫu

Mục lục
Mở đầu................................................................................................................1
Chương I: Cơ sở lý luận về nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân
lực........................................................................................................................4
I.

Khái niệm và phân loại nguồn nhân lực..................................................4
1. Khái niêm..................................................................................................4
2. Phân loại nguồn nhân lực..........................................................................6
II. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực..................................7
1. Trạng thái sức khỏe....................................................................................7
2. Trình độ văn hóa.........................................................................................8
3. Trình độ chuyên môn kỹ thuật....................................................................8
4. Chỉ số phát triển con người HDI................................................................8
5. Một số chỉ tiêu khác...................................................................................8
III. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực.......................8
1. Sự phát triển kinh tế xã hội.......................................................................8
2. Tình trạng dinh dưỡng và chăm sóc sức khoẻ.........................................11
3. Giáo dục đào tạo......................................................................................12
4. Chính sách của Chính phủ.......................................................................13
IV. Các phương pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực...................14
1. Các phương pháp nâng cao sức khỏe;.....................................................14
2. Các phương pháp nâng cao trình độ văn hóa;........................................16
3. Các phương pháp nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật;...................17
4. Các phươg pháp phát triển năng lực thực tế về tri thức, kỹ năng
5.

nghề nghiệp............................................................................................17
Các phương pháp nâng cao tính năng động xã hội( khả năng sáng
tạo, thích ứng, linh hoạt nhanh nhạy với công việc và xã hội; mức

6.

độ sẵn sang tham gia lao động…)..........................................................18
Các phương pháp bồi dưỡng phẩm chất đạo đức, tác phong làm

7.
8.

việc, thái độ đối với công việc và môi trường làm việc….....................19
Các phương pháp tăng hiệu quả hoạt động của nguồn nhân lực;..........21
Giải pháp tăng thu nhập, mức sống và mức độ thỏa mãn nhu cầu cá
nhân của người lao động.......................................................................22


Chương II: Thực trạng về nhân lực và chất lượng nhân lực tại Bưu
cục Đống Đa- công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hai Bốn Bảy................24
I.

Khái quát chung về công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hai Bốn

Bảy và bưu cục Đống Đa.........................................................................24
1. Lịch sử hình thành...................................................................................24
2. Ngành nghề kinh doanh và các dịch vụ cơ bản.......................................31
3. Giá trị cốt lõi...........................................................................................33
II. Thực trạng nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực tại
Bưu cục Đống Đa.....................................................................................38
1. Sức khỏe;...............................................................................................41
2. Trình độ văn hóa;...................................................................................44
3. Trình độ chuyên môn kỹ thuật;.............................................................45
4. Năng lực thực tế về tri thức, kỹ năng nghề nghiệp...............................45

5. Tính năng động xã hội( khả năng sáng tạo, thích ứng, linh hoạt
nhanh nhạy với công việc và xã hội; mức độ sẵn sang tham gia lao
động…)..................................................................................................47
6. Phẩm chất đạo đức, tác phong làm việc, thái độ đối với công việc
và môi trường làm việc…......................................................................47
7. Hiệu quả hoạt động của nguồn nhân lực;..............................................48
8. Thu nhập, mức sống và mức độ thỏa mãn nhu cầu cá nhân của
người lao động.......................................................................................49
Chương III: Một số giải pháp nhẳm nâng cao chất lượng nguồn nhân
lực tại bưu cục Đống Đa- công ty cổ phần Hai Bốn Bảy..............................51
I. Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại bưu
cục Đống Đa............................................................................................51
1. Các phương pháp nâng cao sức khỏe;.................................................54
2. Các phương pháp nâng cao trình độ văn hóa;.....................................56
3. Các phương pháp nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật;................57
4. Các phươg pháp phát triển năng lực thực tế về tri thức, kỹ năng
nghề nghiệp................................................................................................57


5. Các phương pháp nâng cao tính năng động xã hội( khả năng sáng
tạo, thích ứng, linh hoạt nhanh nhạy với công việc và xã hội; mức độ
sẵn sàng tham gia lao động…)...................................................................58
6. Các phương pháp bồi dưỡng phẩm chất đạo đức, tác phong làm
việc, thái độ đối với công việc và môi trường làm việc….........................59
7. Các phương pháp tăng hiệu quả hoạt động của nguồn nhân lực;........60
8. Giải pháp tăng thu nhập, mức sống và mức độ thỏa mãn nhu cầu
cá nhân của người lao động......................................................................61
II. Phương hướng phát triển nguồn nhân lực trong tương lai của
bưu cục Đống Đa- công ty cổ phần Hai Bốn Bảy................................62
1. Phát triển nguồn nhân lực về mặt thể lực................................................62

2. Phát triển nguồn nhân lực về trí lực........................................................62
3. Phát triển nguồn nhân lực về mặt tâm lực, thể mỹ..................................63
Kết luận............................................................................................................64
Danh mục tài liệu tham khảo.........................................................................65
Phụ lục 1...........................................................................................................66
Phụ lục 2...........................................................................................................69