Xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh của công ty gang thép thái nguyên đến năm 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

.............................
NGUYỄN THỊ MAI LAN

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
GANG THÉP THÁI NGUYÊN ĐẾN NĂM 2015

LUẬN VĂN THẠC SỸ: NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TIẾN SĨ NGÔ TRẦN ÁNH

HÀ NỘI - NĂM 2004


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

.............................
NGUYỄN THỊ MAI LAN

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY
GANG THÉP THÁI NGUYÊN ĐẾN NĂM 2015

LUẬN VĂN THẠC SỸ: NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TIẾN SĨ NGÔ TRẦN ÁNH

HÀ NỘI - NĂM 2004

Luận văn Thạc sỹ

Ngành quản trị kinh doanh

-1-

M U
1. Lý do chn ti
Mc tiờu m ng v Nh nc ta ó la chn l phỏt trin nn kinh t theo
hng xó hi ch ngha, luụn coi cụng nghip hoỏ, hin i hoỏ l nhim v trng
tõm a t nc thoỏt khi nghốo nn lc hu, xõy dng mt nn kinh t c lp,
t ch, cú c s vt cht k thut hin i.
Trong nn kinh t th trng nh hin nay di ỏp lc cng tng ca cnh
tranh quc t, nhng mc tiờu ú u mng sc thỏi mi.
Trong khuụn kh m ca nn kinh t, vic nhanh chúng thoỏt khi tỡnh trng
lc hu, phỏt trin tr thnh thỏch thc cú mc gay gt hn nhiu. Mt khỏc, thc
cht v ni dung ca khỏi nim c lp t ch v kinh t trong iu kin ton cu hoỏ
kinh t v hi nhp kinh t quc t khụng cú ngha l phi l phi n lc to dng mt
c cu kinh t cú mi th, giỳp t nc t bo qun, cú th khộp kớn khi
l thuc vo nc ngoi. Bao trựm lờn tt c cỏc mc tiờu c th ú l a Vit Nam
v c bn tr thnh nc cụng nghip vo thi im nm 2020.
thc hin cỏc mc tiờu m ng v Nh nc ó ra, nht thit cỏc
doanh nghip ang kinh doanh v sn xut trong ngnh cụng nghip Vit Nam núi
chung cn phi xõy dng c cỏc chin lc kinh doanh mnh, bn vng v cú
hiu qu.
L mt doanh nghip trc thuc B Cụng nghip, Cụng ty Gang thộp Thỏi
Nguyờn trong nhng nm ti s tp trung u t, cng c v khai thỏc ti a cỏc
ngun lc hin cú, tng cng cỏc bin phỏp qun lý, m rng quan h quc t nhm
phỏt trin Cụng ty thnh Cụng ty sn xut thộp hng u ca Vit Nam v tr thnh

tp on kinh t mnh trong khu vc. Xut phỏt t ng li, quan im, mc tiờu
phỏt trin kinh t xó hi ca Nh nc v tỡnh hỡnh thc tin phỏt trin sn xut kinh
doanh ca Cụng ty Gang thộp Thỏi Nguyờn nờn tụi ó chn ti nghiờn cu:
Xõy dng chin lc sn xut kinh doanh ca Cụng ty Gang Thộp Thỏi
Nguyờn n nm 2015

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

Ngành quản trị kinh doanh

-2-

2. Mc ớch nghiờn cu ca ti
ỏnh giỏ mt cỏch tng quỏt cỏc hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty
Gang Thộp Thỏi Nguyờn. Thụng qua cỏc s liu thng kờ, cỏc cụng c thng kờ
Trờn c s mc tiờu ca Cụng ty Gang Thộp Thỏi Nguyờn giai on n nm
2015, thit lp v a ra h thng gii phỏp mt cỏch khoa hc phự hp vi tỡnh hỡnh
thc t v quan im phỏt trin ca Cụng ty nhm t cỏc mc tiờu ó ra.
3. i tng v phm vi nghiờn cu
3.1. i tng nghiờn cu
Hot ng sn xut kinh doanh ca Cụng ty Gang Thộp Thỏi Nguyờn.
3.2 Phm vi nghiờn cu
ti tp trung nghiờn cu ch yu vo sn phm thộp cỏn ca Cụng
ty Gang Thộp Thỏi Nguyờn.
3.3. Phm vi s liu kho sỏt

Ch yu ly t ngun s liu ca:
- Tng Cụng ty Thộp Vit Nam.
- Cụng ty Gang Thộp Thỏi Nguyờn.
4. Phng phỏp nghiờn cu
tip cn lm rừ cỏc vn nghiờn cu, phng phỏp lun dc s dng l:
phng phỏp phõn tớch h thng, phng phỏp thng kờ n gin
5. í ngha khoa hc v thc tin ca ti
5.1 í ngha khoa hc
Xõy dng chin lc mang tớnh c s khoa hc v lý lun trin
khai hot ng sn xut kinh doanh sn phm thộp ca Cụng ty Gang Thộp Thỏi
Nguyờn.
5.2. í ngha thc tin
Phõn tớch v ỏnh giỏ thc trng phỏt trin ca sn phm thộp ca Cụng ty
Gang Thộp Thỏi Nguyờn bng vic ỏp dng mt s mụ hỡnh phõn tớch chin lc.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-3-

Ngành quản trị kinh doanh

xut mt s phng hng v gii phỏp nhm thỳc y, xõy dng mt s
mụ hỡnh phỏt trin sn xut kinh doanh phự hp, vng chc Cụng ty Gang Thộp
Thỏi Nguyờn.
6. Kt cu ca lun vn

Lun vn gm 03 chng:
Chng I: C s lý thuyt v xõy dng chin lc sn xut kinh doanh
cho doanh nghip
Chng II: Phõn tớch tỡnh hỡnh sn xut kinh doanh ca Cụng ty Gang
Thộp Thỏi Nguyờn
Chng III: Xõy dng chin lc sn xut kinh doanh cho Cụng ty Gang
Thộp Thỏi Nguyờn n nm 2015.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Ngành quản trị kinh doanh

-4-

Luận văn Thạc sỹ

CHNG I
C S Lí THUYT V XY DNG CHIN LC SN XUT
KINH DOANH CHO DOANH NGHIP
1.1. CHIN LC V PHNG PHP XY DNG CHIN LC

1.1.1. Khỏi nim chung
Chin lc l thut ng cú ngun gc t quõn s. Trong quõn s thut ng
thng c s dng ch cỏc k hoch ln, di hn c a ra trờn c s tin
chc c cỏi gỡ i phng cú th lm v cỏi gỡ i phng cú th khụng lm.
Trong khoa hc qun tr kinh doanh tn ti nhiu khỏi nim khỏc nhau v chin
lc, chng hn theo quan im ca Micheal Porter: Chin lc kinh doanh l

ngh thut xõy dng li th cnh tranh hay K.Ohmae: Mc ớch ca chin lc
l mang li iu kin thun li nht cho mt phớa, ỏnh giỏ ỳng thi im tn cụng
hay rỳt lui, xỏc nh ranh gii ca s tho hip.
Vy cú th hiu l khụng cú i th cnh tranh thỡ khụng cn chin lc,
mc ớch ca chin lc l m bo thng li trc i th cnh tranh.
Mt khỏc mt s quan im li cho rng chin lc kinh doanh l mt phm
trự qun lý, Alfred chandker: Chin lc kinh doanh l xỏc nh cỏc mc tiờu c
bn v di hn ca doanh nghip, la chn cỏc chớnh sỏch, chng trỡnh hnh ng
nhm phõn b cỏc ngun lc t cỏc mc tiờu ú.
Vi ý ngha ú, chin lc thng c s dng ph bin ch
- Cỏc chng trỡnh hnh ng tng quỏt v s trin khai cỏc ngun lc quan
trng t cỏc mc tiờu ton din.
- Chng trỡnh cỏc ch tiờu ca mt t chc v thay i nú, ngun lc c
s dng t cỏc ch tiờu ny.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

Ngành quản trị kinh doanh

-5-

- Xỏc nh cỏc mc tiờu c bn ca doanh nghip v la chn cỏc ng li
hot ng v phõn b cỏc ngun lc cn thit t cỏc ch tiờu ny .
T ú ta thy v bn cht bao gi chin lc cng cp n cỏc mc tiờu
v gii phỏp thc hin cỏc mc tiờu trong thi gian di.

Nh th, xỏc nh trc mc tiờu chớnh l mt iu kin khụng th thiu ca
hot ng hip tỏc cú hiu qu. Thụng thng, mi thi k phỏt trin ca mỡnh
doanh nghip cng nh cỏc b phn, cỏ nhõn bờn trong u ng trc rt nhiu
mc tiờu v cỏch thc hnh ng khỏc nhau. Vn c t ra l doanh nghip s
la chn cỏc mc tiờu no trong rt nhiu mc tiờu cn t v doanh nghip s chn
con ng i no trong s rt nhiu con ng i cú th t ti mc tiờu?
Vic xỏc nh trc cỏc mc tiờu v cỏch thc hnh ng cú th( thng gi
l phng ỏn k hoch hoc chin lc) t ú la chn mt phng ỏn k hoch
hoc chin lc ti u cho ton doanh nghip cng nh cỏc b phn, cỏ nhõn bờn
trong doanh nghip c gi l cụng tỏc xõy dng k hoch hay cụng tỏc hoch
nh. Nh th, xõy dng k hoch v chin lc l vic xỏc nh trc mc tiờu ó
xỏc nh. Vi ý ngha ú, xõy dng k hoch v chin lc l khõu u tiờn ca chu
trỡnh qun tr doanh nghip v lm c s tin hnh cỏc hot ng qun tr khỏc
nh t chc lc lng, phi hp, iu khin v kim tra.
1.1.2. Phõn loi chin lc
1.1.2.1. Phõn loi theo phm vi ca chin lc
Mi chin lc u hoch nh tng lai phỏt trin ca t chc, cú th chia
chin lc kinh doanh lm 2 cp, chin lc tng quỏt v chin lc b phn.
* Chin lc tng quỏt:
Chin lc tng quỏt l chin lc kinh doanh ca doanh nghip vch ra mc
tiờu phỏt trin doanh nghip trong khong thi gian di. Chin lc tng quỏt tp
trung vo cỏc mc tiờu sau:

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-6-

Ngành quản trị kinh doanh

- Tng kh nng sinh li: ti a hoỏ li nhun vi chi phớ thp nht, mc tiờu
t l sinh li ca ng vn v li nhun cng cao cng tt phi l mc tiờu tng quỏt
ca mi doanh nghip.
- To th lc trờn th trng: th lc trờn th trng ca doanh nghip thng
c o bng th trng m doanh nghip kim soỏt c; t trng hng hoỏ hay
dch v ca doanh nghip so vi tng cung v hng hoỏ, dch v ú trờn th trng,
kh nng ti chớnh, kh nng liờn doanh, liờn kt trong, ngoi nc, mc ph
thuc ca cỏc doanh nghip khỏc vo doanh nghip, uy tớn, ting tm ca doanh
nghip i vi khỏch hng.
- Bo m an ton trong kinh doanh: kinh doanh luụn gn lin vi may ri,
chin lc kinh doanh cng tỏo bo, cnh tranh cng khc lit thỡ kh nng thu li
nhun cng ln nhng ri ro cng cao. Ri ro l s bt trc khụng mong i nhng
cỏc nh chin lc khi xõy dng chin lc chp nhn nú thỡ s tỡm cỏch ngn nga,
nộ trỏnh, hn ch, nu cú chớnh sỏch phũng nga tt thỡ thit hi s mc thp nht.
* Chin lc b phn
Chin lc b phn bao gm rt nhiu loi chin lc, i vi doanh nghip
cụng nghip thng l chin lc Marketing, chin lc ti chớnh, chin lc ngun
nhõn lcTrong chin lc Marketing ngi ta thng chỳ ý ti cỏc chin lc
sn phm, chin lc giỏ, chin lc phõn phi, v chin lc giao tip khuch
trng.
- Chin lc sn phm: doanh nghip thng phi chỳ ý n nhng im
nhn mnh nh cht lng tt, dch v chu ỏo, thit k, sỏng to, tớnh nng k
thut a dng, nhng n tng mnh m v nhón hiu sn phm
- Chin lc giỏ: l chin lc m doanh nghip luụn luụn phi theo ui vỡ
bao gi h cng mun sn xut ra sn phm vi giỏ thp nht.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

Ngành quản trị kinh doanh

-7-

Chiến lược tổng quát

Tạo thế lực trên thị trường

Tối đa hoá lợi nhuận

Bảo đảm an toàn
trong kinh doanh

Chiến lược bộ phận

Hỡnh 1.1 : Mi quan h gia chin lc tng quỏt, chin lc b phn
(Ngun: 5, trang 126)
1.1.2.2. Phõn loi theo hng tip cn

* Chin lc tp trung vo nhng yu t then cht:
Vic hoch nh chin lc õy khụng bao gm cỏc ngun lc, m tp
trung vo nhng lnh vc cú ý ngha quyt nh i vi phỏt trin sn xut kinh
doanh ca doanh nghip.

* Chin lc da trờn u th tng i:
Vic hoch nh chin lc õy bt u t vic phõn tớch, so sỏnh sn
phm hay dch v ca mỡnh cú chi phớ tng i nh so vi i th cnh tranh. T
vic tỡm ra th tng i ca mỡnh, doanh nghip s da vo ú xõy dng chin
lc kinh doanh.
* Chin lc sỏng to tn cụng
thc hin chin lc ny doanh nghip phi nhỡn thng vo nhng vn
c coi l ph bin, bt bin xem xột chỳng. Cn t nhiu cõu hi v s nghi
ng bt bin ca vn , doanh nghip cú th khỏm phỏ ra nhng vn mi m cú
li cho doanh nghip v tỡm cỏch phỏt trin chỳng trong chin lc kinh doanh t
ra.
* Chin lc khai thỏc cỏc kh nng v tim nng:
Chin lc ny c xõy dng trờn s phõn tớch cú h thng thụng tin nhm
khai thỏc kh nng cú th cú ca tt c cỏc yu t khỏc bao quanh nhõn t then cht.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

Ngành quản trị kinh doanh

-8-

T ú tỡm cỏch s dng phỏt huy ti u ngun lc ca doanh nghip mang li
hiu qu kinh t cao nht.
1.1.3. Phng phỏp xõy dng chin lc
Cú nhiu cỏch thc c tng kt xõy dng chin lc doanh nghip.

Tuy nhiờn khụng cú quy trỡnh no c coi l hon ho, cn nghiờn cu hon thin
tip. Tuy cỏch thc tin hnh cú khỏc nhau song ni dung ca cỏc quy trỡnh ny v
c bn ng nht vi nhau. Sau õy l quy trỡnh 8 bc hoch nh chin lc cp
doanh nghip
Bc 1: Phõn tớch v d bỏo v mụi trng kinh doanh, trong ú ct lừi nht
l phỏt trin v d bỏo v th trng, doanh nghip cn nhn thc rừ cỏc yu t mụi
trng cú nh hng n hot ng kinh doanh ca mỡnh, o lng mc chiu
hng nh hng ca chỳng.
Bc 2: Tng hp kt qu phỏt trin v d bỏo v mụi trng kinh doanh.
Cỏc thụng tin v kt qu phõn tớch v d bỏo cn dc xỏc nh theo hai hng cú
th xy ra trong mụi trng kinh doanh.
Thi c, c hi, thỏch thc ca mụi trng kinh doanh
Ri ro, cam by, e do
Bc 3: Phõn tớch v ỏnh giỏ tỡnh trng ca doanh nghip. Ni dung ỏnh
giỏ cn bo m tớnh ton din, h thng, song cỏc vn ct yu cn c tp
trung l: h thng t chc, tỡnh hỡnh nhõn s, tỡnh trng ti chớnh ca doanh nghip.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Ngành quản trị kinh doanh

-9-

Luận văn Thạc sỹ

`

Phõn tớch
v d bỏo
v
mụi
trng kinh

ỏnh giỏ ỳng
thc trng ca
doanh nghip

Tng hp kt qu
phõn tớch v d
bỏo
v
mụi
trng
kinh
d
h

sỏnh

thnh

ỏnh
giỏ

cỏc

Tng hp kt

qu ỏnh giỏ
thc trng ca
doanh nghip

phng
ỏn

Cỏc quan im
mong mun , k
vng ca lónh
o doanh nghip

So

Hỡnh

v
la
chn

chin

chin
lc

lc

ti
u

Xỏc
nh
cỏc
nhim
v
nhm
thc
hin
chin
lc
la
chn

Hỡnh1.2
S quy trỡnh 8 bc xõy dng chin lc
(Ngun 2, trang 126)
Bc 4: Tng hp kt qu phõn tớch v ỏnh giỏ tỡnh trng doanh nghip
theo 2 hng c bn:
- Xỏc nh cỏc im mnh, im li th trong kinh doanh ca doanh
nghip
- Xỏc nh cỏc im yu, bt li trong kinh doanh
Bc 5: Nghiờn cu cỏc quan im, mong mun, ý kinca nhng lónh
o cụng ty.
Bc 6: Xỏc nh cỏc mc tiờu chin lc, cỏc phng ỏn chin lc.
Bc 7: So sỏnh ỏnh giỏ, la chn phng ỏn chin lc ti u cho doanh
nghip. Cn ỏnh giỏ ton din v la chn theo mc tiờu u tiờn.
Bc 8: Chng trỡnh hoỏ phng ỏn chin lc ó la chn v 2 cụng tỏc
trng tõm.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-10-

Ngành quản trị kinh doanh

- C th hoỏ mc tiờu kinh doanh chin lc, phng ỏn, d ỏn.
- Xỏc nh cỏc chớnh sỏch kinh doanh, cỏc cụng vic qun tr nhm thc hin
chin lc kinh doanh. (Ngun: 2, trang126)
1.2. NI DUNG PHN TCH CHIN LC

1.2.1.Phõn tớch mụi trng kinh doanh
Doanh nghip trong nn kinh t th trng c vớ nh con cỏ, con cỏ mun
sng cn cú nc lm mụi trng sng, tỏch khi mụi trng ú con cỏ s cht.
Ngun nc trong sch khụng b ụ nhim, cú nhiu thc n, cỏ s mau ln v phỏt
trin by n. Doanh nghip cng vy, nú cng cn cú mụi trng cho cỏc hot
ng, ch cú iu khỏc l trong nc cú ụxi ho tan sn cỏ cú th thớch nghi cũn
i vi doanh nghip thỡ tuy rng mụi trng cng cú nhng mt thun li, song
nht thit mun tn ti doanh nghip phi bit ch ng thớch nghi.
Trong quỏ trỡnh phõn phi sn phm hng hoỏ, dch v ra th trng, doanh
nghip cng cn ng u vi hng lot vn : giỏ bỏn sn phm v dch v, th
hiu ngi tiờu dựng, i th cnh tranh Sn phm ca doanh nghip mun tiờu
th c phi c a ra th trng. Doanh nghip mun tn ti( thớch nghi i
vi mụi trng) thỡ sn phm ca nú phi tiờu th c. Quy lut cnh tranh ca
kinh t th trng tỏc ng trờn mi bỡnh din i vi doanh nghip. Cỏc quyt nh
lnh mnh ca doanh nghip cn bo m s n khp liờn quan n cỏc th trng,

phự hp vi tng mc nh hng ca chỳng i vi doanh nghip trong tng
thi im v giai on khỏc nhau. Gii quyt mt cỏch hi ho mi quan h gia
cỏc hot ng b tr, s l c s cho s tn ti ca doanh nghip.
Mi quan h gia doanh nghip v th trng l mi quan h liờn tc. Th
trng bn thõn nú cú nh hng tt nhng cng cú cỏc nhõn t tiờu cc, khú khn
n doanh nghip. i phú doanh nghip s phõn tớch cỏc nhõn t c th, phc
v cho mc tiờu ca tng chc nng, tớnh toỏn cỏc kh nng mang tớnh xu hng,
quy lut. ng thi mi tham gia ca doanh nghip vo th trng s lm bin i
phn no c cu ca th trng; núi cỏch khỏc doanh nghip l tỏc nhõn lm cho th

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Ngành quản trị kinh doanh

-11-

Luận văn Thạc sỹ

trng vn ng. Doanh nghip tr li cho th trng cụng n vic lm, li sng s
thớch mi, sn phm dch v tng lờn, thỏi , tõm lý xó hi, cỏc vn mụi sinh
V do ú, mt doanh nghip khỏc tham gia vo th trng li chu nh hng ca
cỏc nhõn t ú.
Mụi trng hot ng ca doanh nghip c chia ra 2 nhúm yu t ch
yu:
- Cỏc yu t mụi trng v mụ gm cỏc yu t v vn hoỏ- xó hi , chớnh tr,
lut phỏp, khoa hc cụng ngh, mụi trng sinh thỏi, mụi trng kinh t, yu t v
dõn s v nhõn khu.

- Cỏc yu t mụi trng vi mụ gm cụng chỳng trc tip, cỏc nh cung ng,
cỏc trung gian, i th cnh tranh, v khỏch hng.

Yu
kinh
t
t
Yu
t
nhõn
khu

Mụi
trng
v mụ

Yu t
hc v
khoa
ngh
cụng


Yu t
trng
mụi
thỏ
sinh
i

Yu
chớnh
t
v
tr
lu
phỏp
t
Yu t
hoỏ - xó
vn
hi

Doanh
nghi
p
Doanh
nghi
p

Khỏc
hhn
g
i th
cnh
tranh

Cỏc
cung
nh

ng

Cụng
chỳng
ti
trc
p
Cỏc
mụi
nh
trung gian
gii

Mụi
trng
vi mụ

Hỡnh 1.3
S cỏc yu t mụi trng kinh doanh ca doanh nghip
(Ngun:1, trang126)

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-12-

Ngành quản trị kinh doanh

1.2.1.1. nh hng ca mụi trng quc t n mụi trng kinh doanh
trong nc
Mt doanh nghip cú th tham gia hoc khụng tham gia kinh doanh trờn th
trng nc ngoi. Nhng dự th no doanh nghip vn phi nghiờn cu v phõn
tớch nh hng ca cỏc nhõn t mụi trng th gii n hot ng kinh doanh ca
mỡnh. Tuy nhiờn doanh nghip tham gia trờn th trng th gii chu nh hng
nhiu hn nờn cn phi phõn tớch k.
* Cỏc yu t ch yu ca mụi trng kinh doanh quc t
a) Nhng nh hng ca nn chớnh tr th gii:
Chin tranh, sp ca h thng chớnh tr. Cỏc vn v ngoi giao cú nh
hng n quan h ngoi thng. Nhng thay i v quan im, ng li chớnh
tr quc gia cú th thỳc y hoc kỡm hóm mt s ngnh. S sp ca th trng
Liờn Xụ( c) v ụng u l mt minh chng thc t i vi cỏc doanh nghip
ngnh dt, may, da giy ca nc ta.
S xung t v quan im chớnh tr gia cỏc quc gia khụng nhng lm nh
hng ti bu khụng khớ ca khu vc m cũn lm nh hng ti c s thay i
kinh t ca cỏc quc gia v nh hng xu ti quan h kinh t gia cỏc quc gia
trong khu vc vi cỏc khu vc khỏc trờn th gii.
b) Cỏc quy nh phỏp quy, lut phỏp ca cỏc quc gia v cỏc thụng l quc t
Mi quc gia cú ch quyn u cú lut l kinh doanh v cú lp trng kinh
t riờng ca mỡnh. Vỡ vy hot ng ca cụng ty nc ngoi cng phi tuõn th
theo quy nh ny, v cng nh hng khi cỏc doanh nghip ca nc ny tham gia
kinh doanh vi cỏc i tỏc khỏc trờn th gii.
Vi xu hng hi nhp v liờn kt quc t, s ra i ca cỏc hip nh, cam
kt, cỏc khi kinh t
c) nh hng ca cỏc yu t kinh t quc t cng rt sõu sc i vi mụi trng
kinh doanh ca quc gia. Tỏc ng ca khng hong kinh t, ca bt ng quan
im chớnh tr li hu qu ln i vi nn kinh t th gii, khu vc v vi cỏc

quc gia cú liờn quan.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-13-

Ngành quản trị kinh doanh

d) Cỏc yu t v k thut - cụng ngh
Mt yu t khụng th khụng k n ú l k thut- cụng ngh ca cỏc nc
trờn th gii cn phi theo dừi nm bt kp thi, chuyn giao cụng ngh, hoc cú
gii phỏp th trng hp lý.
Tin b cụng ngh cú th dn n s xut hin cỏc sn phm mi thay th:
tt hn, bn hn, p hn, r hn. iu ú nh hng n th trng tiờu th ca
doanh nghip.
e) Cỏc yu t vn hoỏ- xó hi ca cỏc nc cú th nh hng n chin lc kinh
doanh ca doanh nghip
S khỏc bit v vn hoỏ l kt qu tng hp ca nhiu yu t: lch s, ngụn
ng, tụn giỏonh hng n hot ng kinh doanh ca mt doanh nghip theo
hai hng:
+ nh hng hnh vi ngi tiờu dựng buc cỏc cụng ty phi thớch nghi
+ nh hng ti hnh vi ca cỏc nh kinh doanh, cỏc nh chớnh tr, nh
chuyờn mụn nhim v ca cỏc doanh nghip kinh doanh l phi chp nhn thc
t v phi thớch nghi.
1.2.1.2. Mụi trng kinh doanh trong nc

a) Cỏc nhõn t kinh t l yu t quyt nh hng u i vi mụi trng kinh
doanh.
Cỏc nhõn t kinh t bao gm: T l lm phỏt, t giỏ hi oỏi, lói sut ngõn
hng, cỏc chớnh sỏch kinh t ca nh nccú nh hng trc tip v quyt nh
n cỏc hot ng kinh t trong nn kinh t núi chung cng nh trong tng ngnh,
trong vựng v tng doanh nghip.
b) Cỏc nhõn t chớnh tr v lut phỏp
Cỏc yu t chớnh tr, lut phỏp quyt nh cỏc yu t ca mụi trng kinh
doanh.
ng li i mi v m ca ca ng v Nh nc ó to nhiu iu kin
thun li cho cỏc doanh nghip nc ta v i tỏc nc ngoi gp g trao i, tỡm

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-14-

Ngành quản trị kinh doanh

hiu c hi u t v thit lp cỏc mi quan h hp tỏc, liờn doanh v liờn kt kinh
t.
H thng lut phỏp phi hon thin khụng ngng, phự hp vi s phỏt trin
ca nn kinh t v xu hng hi nhp vo nn kinh t ca cỏc nc trong khu vc
v trờn th gii.
c) Cỏc nhõn t v k thut - cụng ngh: l yu t mụi trng nh hng n chin
lc kinh doanh ca ngnh v nhiu doanh nghip .

Tin b k thut v cụng ngh nh hng mt cỏch trc tip v quyt nh
to kh nng cnh tranh ca sn phm trờn th trng ú l cht lng v giỏ c.
S bin i ca cụng ngh lm chao o nhiu lnh vc kinh doanh mi
hon thin hn.
Khụng phi tt c cỏc lnh vc ca nn kinh t u b nh hng nh nhau
bi nhng phỏt trin cụng ngh trong cỏc lnh vc in t, tin hc, hng khụng
cụng ngh thay i nhanh hn v do ú cú nh hng ln hn so vi ngnh dt,
ch bin kim loi
Cỏc doanh nghip cn phi dnh s vn nht nh cho nghiờn cu, ng dng
v phỏt trin cụng ngh hn ch s nh hng ca mụi trng ny.
d) Cỏc nhõn t v vn hoỏ xó hi
Khi th hiu ca ngi tiờu dựng thay i, hoc khi trỡnh dõn trớ c
nõng cao thỡ doanh nghip s th no? Nhim v ca nh qun lý, nh hot ng
chin lc phi phõn tớch kp thi c nhng thay i ny, cú nh vy thụng tin mi
y v cú h thng giỳp cho hoch dnh chin lc cú cn c ton din hn.
e) Cỏc nhõn t v t nhiờn
Cỏc yu t t nhiờn cú th to ra cỏc thun li hoc khú khn ban u i
vi hot ng kinh doanh ca doanh nghip, thm chớ cho s phỏt trin kinh doanh
ca quc gia.
Nht Bn b thit hi nng n sau i chin th gii ln th II v l quc gia
nghốo ti nguyờn trờn th gii song cỏc khú khn ú ch lm chm. Ch khụng cn
tr Nht Bn vn lờn thnh quc gia hựng mnh v kinh t.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-15-

Ngành quản trị kinh doanh

Trong hoch nh v thc thi chin lc kinh doanh v phỏt trin doanh
nghip: ti nguyờn thiờn nhiờn, khoỏng sn, v trớ a lýl yu t cn phi tớnh
n.
1.2.1.3. Phõn tớch mụi trng cnh tranh ni b
a) Khỏch hng:
Khỏch hng l yu t quan trng nh hng n kinh doanh. Khỏch hng l
th trng ca doanh nghip, nghiờn cu th trng chớnh l nghiờn cu nhu cu
ca khỏch hng, õy l yu t cn phi tớnh n trong vic hoch nh chin lc
kinh doanh. Trờn th trng cũn cú nhu cu ca khỏch hng v sn phm thỡ doanh
nghip sn xut ra loi sn phm ú cũn cú th bỏn c hng.
Khỏch hng cú th c xem nh l mt s e do cnh tranh khi h buc
doanh nghip gim giỏ hoc nhu cu cht lng cao v dch v tt.
Doanh nghip cn phõn tớch khỏch hng bng vic tr li cỏc cõu hi sau:
Nhng khỏch hng no l quan trng nht? S lng hng hoỏ do nhng
khỏch hng ú tiờu th chim bao nhiờu phn trm trờn tng s. Nu khỏch hng ny
t b cụng ty thỡ s gõy thit hi cho cụng ty nh th no? Liu cú i th no cn
tr khỏch hng trung thnh vi ta v h s dng th on no? Phi lm gỡ gi
c khỏch hng hin cú v phỏt trin thờm?
b) S lng cỏc doanh nghip trong ngnh
Khi xõy dng chin lc kinh doanh cn xem xột tỡm hiu xem ngnh m
doanh nghip chun b kinh doanh ó cú bao nhiờu doanh nghip tham gia( kh
nng cung ng hng hoỏ v dch v), cựng vi quy mụ sn xut kinh doanh ca
chỳng. xem mc cnh tranh ni b ngnh.
Cnh tranh gia cỏc doanh nghip trong mt ngnh sn xut thng bao gm
cỏc ni dung ch yu nh: c cu cnh tranh ngnh, thc trng cu ca ngnh v cỏc
hng ro li ra. C cu cnh tranh ca ngnh da trờn s liu v kh nng phõn phi

sn phm ca doanh nghip trong ngnh sn xut. C cu cnh tranh thay i t
ngnh sn xut phõn tỏn ti ngnh sn xut tp trung. Thụng thng ngnh riờng l

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-16-

Ngành quản trị kinh doanh

bao gm mt s ln doanh nghip va v nh, khụng cú mt doanh nghip no
trong s ú cú v trớ thng tr ngnh. Trong ú mt ngnh tp trung cú s chi phi
ca mt s ớt doanh nghip ln, thm chớ mt doanh nghip duy nht gi l c
quyn. Bn cht v mc cnh tranh i vi cỏc ngnh tp trung rt khú phõn tớch
v d oỏn. Tỡnh trng cu ca mt ngnh l mt yu t quyt nh khỏc v tớnh
mónh lit trong cnh tranh ni b ngnh. Thụng thng cu tng to cho doanh
nghip mt c hi ln m rng hot ng. Ngc li cu gim dn n cnh
tranh khc lit cỏc doanh nghip gi c phn th trng ó chim lnh. e do
mt th trng l iu khú trỏnh khi i vi cỏc doanh nghip khụng cú kh nng
cnh tranh.
Hng ro li ra l mi e do cnh tranh nghiờm trng khi cu ca ngnh
gim mnh. Hng ro li ra l kinh t, l chin lc v l quan h tỡnh cm gi
doanh nghip li. Nu hng ro li ra cao cỏc doanh nghip cú th khoỏ cht trong
mt ngnh sn xut khụng a thớch.
Cnh tranh tim n: cỏc i th cnh tranh tim n l cỏc doanh nghip hin ti
cha cnh tranh trong cựng mt ngnh sn xut, nhng cú kh nng cnh tranh nu

h la chn v ra nhp ngnh. õy l e do cho cỏc doanh nghip hin ti, h c
gng ngn cn cỏc i th tim n mun gia nhp ngnh bi vỡ cng nhiu doanh
nghip cnh tranh trong mt ngnh sn xut cng khc lit, th trng v nht l li
nhun s b gim.
c) Nh cung cp cỏc yu t u vo
Doanh nghip hot ng cn cỏc yu t u vo do cỏc nh cung cp bỏn. Mi
thi k li th trong mua bỏn thuc v ai cn c vo s lng ngi tham gia mua
bỏn trờn th trng ny, hay cn c vo quan h cung cu cỏc yu t u vo trờn th
trng.
S lng cỏc nh cung cp th hin s phỏt trin ca th trng cỏc yu t
u vo. Th trng cỏc yu t u vo cng phỏt trin thỡ cỏc doanh nghip cng d
la chn cỏc yu t u vo.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-17-

Ngành quản trị kinh doanh

Cỏc nh cung cp cũn cú th to ra sc ộp gõy khú khn hoc thun li cho
cỏc doanh nghip sn xut kinh doanh nh :
-

Cụng ty c quyn cung cp

-

Khụng cú sn phm thay th

-

Nh cung cp cỏc yu t u vo quan trng nht cho doanh nghip

Cn phi cú nhng ng x mt cỏch linh hot khi nh cung cp to sc ộp
gõy bt li cho doanh nghip nh h nõng giỏ sn phm (dch v). Doanh nghip
phi cú bin phỏp khụng b l thuc vo nh cung cp cú quyn lc hoc nh
cung cp to iu kin tt nht cho doanh nghip.
d) Sc ộp ca sn phm thay th
Nhu cu ca th trng luụn luụn thay i nờn dn n s xut hin ca sn
phm thay th. Khi sn phm thay th ra i cú th to iu kin thun li cho nhúm
doanh nghip ny v ngc li gõy khú khn cho mt s doanh nghip khỏc .
trỏnh sc ộp ca sn phm thay th doanh nghip luụn phi tỡm hiu th
trng v phõn on th trng, mt khỏc cn phi i mi cụng ngh, nõng cao
cht lng sn phm.
Doanh nghip luụn phi t cõu hi liu cú sn phm no xut hin trờn th
trng lm cho ngi tiờu dựng b thúi quen mua hng ca mỡnh khụng? Vỡ sao
ngi tiờu dựng thớch sn phm ú? Cú bao nhiờu hng hoỏ tng t nh th cn tr
s phỏt trin ca doanh nghip? Lm th no sn phm suy yu hoc khụng gõy
cn tr cung ng hng ra th trng ca doanh nghip?

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh

Ngành quản trị kinh doanh

-18-

Luận văn Thạc sỹ

Nhng ngi mun
vo mi (cnh tranh
tim tng )

Doanh nghip v cỏc
i th hin ti

ỏp lc ca cỏc
nh cung ng

ỏp lc ca
ngi mua

Sn phm dch
v thay th

Hỡnh 1.4 : Mụ hỡnh gm 5 lc lng ca M.Porter
(Ngun: 5, trang 126)
* Tng hp kt qu phõn tớch v d bỏo v mụi trng kinh doanh
Sau khi ó chn lc phõn tớch nh hng ca cỏc yu t trong mụi trng
kinh doanh cn tng hp xỏc nh th t ca cỏc thi c, c hi cng nh cỏc e
do, ri ro cú hng s dng hoc phũng nga, trong quỏ trỡnh xõy dng v thc
thi chin lc .
Vic tng hp v ỏnh giỏ c tin hnh theo phng phỏp cho im

ỏnh giỏ chiu hng v mc tỏc ng ca cỏc yu t mụi trng kinh doanh n
hot ng ca doanh nghip .

Bng 1.1
Tng hp kt qu phõn tớch mụi trng kinh doanh
(Ngun: 2, trang 126)

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Ngành quản trị kinh doanh

-19-

Luận văn Thạc sỹ

Cỏc yu t

Mc



quan Mc quan trng Tớnh cht

mụi trng

trng ca yu t ca yu t i vi tỏc ng
i vi ngnh

(1)
Th trng
m rng
Cnh tranh
gay gt

im

doanh nghip

(2)

(3)

(4)

(5)

3

2

+

6

2

3

-

-6


................
Ct 1 Lit kờ cỏc yu t mụi trng quan trng nht theo quan nim ca
doanh nghip qua phõn tớch.
Ct 2, 3 Xỏc nh mc quan trng ca tng yu t mụi trng i vi
ngnh sn xut v vi doanh nghipCựng mt nhõn t song nú cú vai trũ vi cỏc
ngnh v vi cỏc doanh nghip khỏc nhau. Phng phỏp ỏnh giỏ l phng phỏp
cho im, thang im v quan im ỏnh giỏ c thng nht chung khi xõy dng
chin lc.
Ct 4 Tớnh cht tỏc ng ca nhõn t. Nhõn t cú tỏc ng tớch cc thỡ mang
du (+), cỏc nhõn t tỏc ng tiờu cc thỡ mang du (-).
Ct 5 Xỏc nh im ca tng yu t, ly im tỏc ng ca yu t i vi
ngnh nhõn vi im tỏc ng ca doanh nghip v ly du ct 4
(Ngun: 2, trang126)
Sau khi phõn tớch nh hng ca cỏc yu t trong mụi trng kinh doanh cn
tng hp xỏc nh cỏc c hi, e do cú hng s dng hoc phũng nga trong
quỏ trỡnh xõy dng v thc thi chin lc.
1.2.2. Phõn tớch v ỏnh giỏ thc trng ca doanh nghip
xõy dng chin lc cn phõn tớch v ỏnh giỏ cỏc mt hot ng ca
doanh nghip, cỏc lnh vc sau c chỳ trng hn.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh

Luận văn Thạc sỹ

-20-

Ngành quản trị kinh doanh

1.2.2.1.Phõn tớch Marketing
Vic phõn tớch tp trung vo mt s vn : sn phm, chng loi sn phm,
giỏ bỏn sn phm, th phn, hiu qu qung cỏo v xỳc tin bỏn hng
Sn phm l tt c nhng gỡ cú th a ra th trng to ra s chỳ ý, mua
sm, s dng hay tiờu th nhm tho món nhu cu hay mong mun (nh ngha v
sn phm trong Marketing).
Sn phm cú th l nhng vt hu hỡnh, nhng dch v mang tớnh vụ hỡnh,
nhng a im (cho thuờ a im, thuờ mt bng sn xut kinh doanh), phỏt minh,
sỏng ch.
Ngi tiờu dựng c t v trớ trung tõm ca hot ng Marketing. Vỡ vy
nghiờn cu v ngi tiờu dựng s gúp phn vo s thnh cụng trong kinh doanh ca
doanh nghip.
Lm va lũng khỏch hng l vn sng cũn ca doanh nghip trong giai on
hin nay. Nu doanh nghip khụng chỳ trng n nhu cu ca khỏch hng s lm
cho h khụng hi lũng, do ú sn phm ca doanh nghip s khụng tiờu th c.
Nhng khỏch hng ny s b i th cnh tranh thu hỳt. Th trng ca doanh
nghip s b sỳt gim, doanh nghip s gp nhiu khú khn trong kinh doanh, s
thua l v cú th s b phỏ sn.
Vỡ vy, doanh nghip phi coi trng khõu tiờu th sn phm, dch v. Lý do rt
n gin mun tn ti v phỏt trin doanh nghip phi bỏn c hng.
Mt iu m cỏc doanh nghip cn phi chỳ ý l ch sn xut v kinh doanh
nhng sn phm v dch v m th trng cn ch khụng sn xut v kinh doanh
nhng sn phm dch v theo kh nng sn cú, núi khỏc l sn xut kinh doanh phi

ỏp ng nhu cu mong mun ca khỏch hng. Coi khỏch hng l thng . Cn
tuõn th theo 2 nguyờn lý 1- Trong mi trng hp khỏch hng luụn luụn ỳng, 2nu sai hay xem li iu 1
Mun bit th trng cn gỡ, nhu cu ca ngi tiờu dựng th no doanh
nghip cn phi t chc iu tra, nghiờn cu t m, v phi cú phn ng linh hot.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-21-

Ngành quản trị kinh doanh

Hot ng Marrketing i lin vi t chc v qun lý, ũi hi cỏc doanh nghip
phi a nhanh tin b khoa hc cụng ngh vo sn xut v kinh doanh.
T ú doanh nghip ỏnh giỏ c kh nng riờng bit ca mỡnh, v mc
thớch ng ca doanh nghip trờn th trng v v th ca doanh nghip trờn th
trng.
1.2.2.2. Phõn tớch kh nng sn xut, nghiờn cu v phỏt trin
Quỏ trỡnh sn xut l hot ng cú ớch ca con ngi trờn c s s dng cú
hiu qu t ai, vn, thit b, mỏy múc, cỏc phng phỏp qun lý v cụng c lao
ng khỏc tỏc ng lờn cỏc yu t nh nguyờn vt liu, bỏn thnh phm( i tng
lao ng) v bin cỏc yu t u vo thnh sn phm v dch v phự hp vi nhu
cu ca xó hi.
Nh b mỏy sn xut thớch ng mi to ra nhng sn phm cú kh nng ỏp
ng nhu cu ca th trng. Mt khỏc sn xut, nghiờn cu v phỏt trin liờn quan
trc tip n vn chin lc, v giỏ thnh sn phm, l 2 yu t to nờn kh nng

cnh tranh ca sn phm trờn th trng.
Vic phõn tớch ny tp trung vo vic: phỏt trin sn phm, kh nng phỏt trin
sn phm mi, tim nng nghiờn cu
Mc tiờu ca qun lý sn xut:
- Bo m s lng, chng loi v cht lng sn phm, dch v. Sn phm,
dch v sn xut ra phi phự hp vi tiờu chun c t ra khi thit k v phi phự
hp vi nhu cu ca khỏch hng v s lng, cht lng v chng loi. Cht lng
cú th ỏnh giỏ bng chớnh nhng tiờu chun t ra. Mc cht lng cng cú th
ỏnh giỏ so vi sn phm, dch v ca i th cnh tranh.
- Bo m ỳng thi gian
Sn xut phi bo m cung cp sn phm ỳng thi gian m khỏch hng yờu
cu hoc giao np sn phm ỳng tin hp ng ó ký.
- Chi phớ sn xut thp

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-22-

Ngành quản trị kinh doanh

Cỏc nh qun lý phi tỡm cỏc bin phỏp gim chi phớ sn xut nhm gim
giỏ bỏn ginh c th trng hoc gim chi phớ tng li nhun ca doanh
nghip. Doanh nghip cn cú h thng k toỏn cú hiu lc nm c cỏc thụng
tin chớnh xỏc v cỏc loi chi phớ. B phn sn xut khụng lm ch li nhun vỡ
khụng cú thm quyn nh ot giỏ bỏn nhng cú trỏch nhim gim ti mc ti

thiu chi phớ i vi mc cht lng nht nh.
- Bo m tớnh linh hot trong t chc
Tớnh linh hot trong t chc ngha l doanh nghip phi cú kh nng phn ng
nhanh i vi mi bin i trong hot ng sn xut kinh doanh v cnh tranh trờn
th trng. Sn xut kinh doanh ca doanh nghip chu nhiu tỏc ng ca mụi
trng.
+ Lut l, chớnh sỏch, quy nh ca Nh nc, ngnh, a phng
+ Nhu cu, th hiu ca ngi tiờu dựng thay i.
+ Nhng tin b khoa hc, cụng ngh lm xut hin nhiu sn phm mi ỏp
ng nhu cu ca xó hi.
+ Cỏc yu t khỏc: thi tit, khớ hu, chin tranh
Cỏc yu t trờn tỏc ng ti doanh nghip, buc cỏc doanh nghip thng
xuyờn theo dừi i mi, ci tin, hon thin qun lý sn xut.
tớnh linh hot thc hin tt cn o to i ng cỏn b qun lý, d tr vt
t, din tớch sn xut
1.2.2.3. Phõn tớch ngun nhõn lc
Hin nay, cỏc nc phỏt trin, mc dự ó cú cỏc cụng ngh hin i, cỏc h
thng thit b tiờn tin v mỏy tớnh ngy cng c s dng rng rói, nhng con
ngi vn l yu t quan trng nht trong hot ng sn xut kinh doanh ca cỏc
doanh nghip. Bi vỡ trong xó hi cng nh trong cỏc doanh nghip, nhõn lc tt
c cỏc cp s l nhõn t quyt nh s thnh cụng.
Ngun nhõn lc bao gm lc lng nh qun tr cỏc cp v nhõn viờn tha
hnh tt c cỏc b phn..

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh


Luận văn Thạc sỹ

-23-

Ngành quản trị kinh doanh

- Cỏc nh qun tr l ngi trc tip lm cụng tỏc chc nng v thc hnh cụng
tỏc qun lý sn xut - kinh doanh vỡ vy cỏc tiờu chun v o c ngh nghip, k
nng chuyờn mụn, k nng quan h con ngi, k nng t duy... cn c ỏnh giỏ
cht ch trong thi k cú k hoch qun lý phự hp, nht l nh qun tr cp cao.
- i vi nhõn viờn tha hnh( trc tip v giỏn tip sn xut), cỏc tiờu chun
v o c ngh nghip v trỡnh chuyờn mụn tay ngh cn kim tra phõn tớch,
ỏnh giỏ qua cỏc k thi nhm hoch nh cỏc k hoch hun luyn, nõng cao cht
lng theo thi gian.
Kim tra, phõn tớch, ỏnh giỏ con ngi thng xuyờn nhm nõng cao giỏ tr
vn hoỏ cỏ nhõn s to li th cnh tranh cho doanh nghip.
* nm c ngun nhõn lc cn ỏnh giỏ
- Thc trng v s lng, cht lng, c cu, trỡnh ca cỏc loi lao ng
cú trong doanh nghip.
i vi tng i tng lao ng cn phi ỏnh giỏ c th. Cn phi c bit
chỳ trng ti chin lc lao ng, v sp xp lao ng hp lý trỏnh tỡnh trng ch
cn thỡ khụng cú, ch cú thỡ khụng cn.
- ỏnh giỏ kh nng phỏt trin ngun nhõn lc ca doanh nghip trong quỏ
trỡnh thc hin chin lc v cỏc chớnh sỏch phỏt trin ngun nhõn lc( o to,
o to li), nõng cao trỡnh ngun nhõn lc phc v tt cho quỏ trỡnh sn xutkinh doanh.
1.2.2.4. Phõn tớch v ỏnh giỏ c cu t chc sn xut-kinh doanh ca
doanh nghip
Kt cu sn xut ca doanh nghip l h thng cỏc phõn xng( b phn) sn
xut chớnh, sn xut ph, sn xut ph tr, cỏc b phn phc v cú tớnh cht sn xut
v mi quan h gia chỳng vi nhau trong quỏ trỡnh sn xut.
Kt cu sn xut ca doanh nghip xỏc nh s phõn cụng chuyờn mụn hoỏ

gia cỏc phõn xng, cỏc b phn sn xut v phc v sn xut.

Học viên : Nguyễn Thị Mai Lan

Người hướng dẫn khoa học : TS Ngô Trần ánh