Báo cáo thực tập tại công ty TNHH SUNG MIN VIỆT NAM

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
I-KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP
1.Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp:
Tên công ty: Công ty TNHH SUNG MIN VIỆT NAM
Tên giao dich: SUNG MIN VIETNAM CO.,Ld
Vôn điều lệ: 3.000.000.000
Địa chỉ trụ sở chính: Số 6-ngõ 376-Đường Bưởi-Ba Đình-Hà nội.
Điện thoại: 04.3247.4008
Website: noithatsungmin.com
Giấy chứng nhận kinh doanh số: 0102009374.
Đăng kí lần đầu ngày: 15/1/2007
Người đại diện theo pháp luật là:

Nguyễn Thanh Hà

Chức danh: Phó giám đốc
1.1.Qua trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp:
-

Ngày 15/1/2007:Chính thức thành lập công ty TNHH SUNG MIN VIỆT NAM.Với
Giam Đốc là: Bà Ahn Kil Hyun (Người Hàn Quốc).Địa chỉ công ty tại:Số 6-Ngõ 376Đường Bưởi-Ba Đình-Hà Nội.

-

Năm 2007 Công ty SUNG MIN chủ yếu tập trung sản xuất và cung cấp các sản phẩm về
nội thất như: bàn và ghế giám đốc, nội thất nhà dân, nội thất văn phòng, phòng họp và
hội thảo.Các sản phẩm của công ty lúc này là các sản phẩm mộc mạc,không chú ý nhiều
tới kiểu cách.Vì khách hàng lúc này chủ yếu là doanh nghiệp nhỏ lẻ,và người tiêu dùng
nhỏ.

-

Từ 2007 tới Nay:Công ty đã mở rộng được diện tích của nhà xưởng,số lượng nhân viên
cũng tăng lên từ 25 lên 45 người.Không giống như thời gian trước đó sản phẩm chủ yếu
là các sản phẩm mộc mạc,thì giờ đây công ty chú trọng nhiều tới mẫu mã,chất lượng sản

Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 1


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
phẩm.Mang phong cách khác biệt của SUNG MIN so với các đối thủ cạnh tranh,nhờ sự
thiết kể dựa trên văn hóa Việt-Hàn.
Công ty lấy phương châm:’’Tất cả vì khách hàng,khách hàng cho tất cả”.
1.2.Chức năng,nhiệm vụ của doanh nghiêp
Công ty có chức năng chính là sản xuất,cung cấp các sản phẩm nội thất,cung cấp các sản
phẩm đi kèm với đồ nội thất..Ngoài ra công ty còn cung cấp dịch vụ thiết kế sản phẩm.
Nhiệm vụ của công ty TNHH SUNG MIN VIỆT NAM:
Thực hiện các hoạt động kinh doanh theo đúng nghĩa nội dung đã đăng ký; thuê, tuyển, đào tạo
và sử dụng người lao động theo luật lao động; thực hiện chế độ kế toán tài chính theo đúng quy
định cua Bộ tài chính; có trách nhiệm hoàn thành các nghĩa vụ với Nhà nước;
Thực hiện tốt phương hướng và mục tiêu,kế hoạch của công ty trong tương lai.
1.3.Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
1.3.1.Hệ thống tổ chức:
Hệ thống tổ chức của công ty khá đơn giản. Công ty tổ chức mô hình bộ máy theo chức
năng, nhiệm vụ. Đứng đầu là giám đốc, phía dưới là bộ máy giúp việc cho giám đốc để hướng
tới mục tiêu chung của công ty.
Mô hình này có ưu điểm là tinh gọn, vừa giảm bớt chi phí quản lý, vừa giảm bớt gánh nặng
cho giám đốc ở phía trên. Các nhân viên quản lý được đào tạo, lựa chọn theo những tiêu chuẩn

nghề nghiệp nhất định. Tuy nhiên, trong mô hình này cũng dễ xuất hiện những mâu thuẫn giữa
các đơn vị thành viên từ đó hạn chế việc phát triển đội ngũ cán bộ quản trị chung.

Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 2


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Hình 1.1 Bộ máy cơ cấu tổ chức của công ty TNHH SUNG MIN VIỆT NAM
HỆ THỐNG TỔ CHỨC BỘ MÁY
CỦA CÔNG TY TNHH SUNG MIN VIỆT NAM

Giám đốc

Phó Giám Đốc 1
Bà: Nguyễn Thị Thanh
Hà

Hành
chính
Nhân
sự

Kế
Toán

Phó Giám Đốc 2
Ông : Trần Bá Lộc

Thiết
kế

Sản
xuất

Phó Giám Đốc 3
Ông : Nguyễn Chí Hướng

Kinh
doanh

Bán
hàng

Nguồn-Phòng hành chính nhân sự của công
ty!
Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH SUNG MIN
1.3.2.Chức năng và nhiệm vụ cuả các bộ phân trong công ty:
Công ty TNHH SUNG MIN VIỆT NAM được tổ chức theo kiểu trực tiếp, trong đó có một
cấp trên các cấp dưới. Cấp lãnh đạo trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm về sự tồn tại của
công ty.
Ban giám đốc: gồm có 1 giám đốc và 3 phó giám đốc.
- Giám đốc là người chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt động của công ty, điều
hành hoạt động sản xuất kinh doanh, chỉ đạo hoạt động sản xuất kinh doanh, quan tâm đến đời
Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 3

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
sống của cán bộ công nhân viên hay tổ chức bộ máy hoạt động. Giám đốc còn là người đề ra các
phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty trong dài hạn và ngắn hạn.
-Phó giám đốc 1:Phụ trách mảng nhân sự tài chính của công ty.
-Phó giám đốc 2: Chịu trách nhiệm phụ trách xưởng sản xuất.
-Phó giám đốc 3:Phụ trách công việc kinh doanh và bán hàng.
Các bộ phận phòng ban giúp việc.


Phòng hành chính nhân sự:
Thực hiện chức năng chủ yếu là quản lý công tác tổ chức cán bộ, bộ máy sản xuất. Đào tạo

và tuyển dụng lao động, quản lý các quỹ cho công ty để có các chế độ chính sách cho người lao
động. Bảo vệ nội bộ và tài sản.


Phòng kế toán:
Tham mưu và hỗ trợ Ban giám đốc thực hiện các công việc liên quan đến các nghiệp vụ kế

toán, tài chính của công ty theo các quy định hiện hành của Nhà nước.


Phòng kinh doanh:
-Tìm kiếm khách hàng cho công ty
-Chăm sóc khách hàng(thăm dò sự hài lòng của khách hàng,giải quyết ý kiến..).
-Tiếp cận và xử lý thông tin khách hàng.



Phòng thiết kế :

-Thiết kế sản phẩm theo yêu cầu khác hàng,theo yêu cầu của công ty.
-Tìm kiếm các mẫu thiết kế mới của đối thủ cạnh tranh,tăng khả năng sáng tạo ra sự

khác biệt trong các sản phẩm thiết kế.
-Chịu trách nhiệm kiểm tra kết quả trước khi giao hàng.


Xưởng sản xuất :
- Tiếp nhận các yêu cầu đặt hàng của các phòng bán hàng.
- Tổ chức thiết kế, lập kế hoạch, mua vật tư, sản xuất sản phẩm.

Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 4


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
- Hỗ trợ phòng Kỹ thuật trong việc xử lý các yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm (khi cần thiết).
Phòng bán hàng :



-Tổ chức bán hàng,thăm dò ý kiến khách hàng,các chương trình…
1.4.Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp.
 Sản xuất nôi thất,buôn bán trang thiết bị nội thất,các sản phẩm nội thất,các loại máy
móc thiết bị văn phòng,các trang thiết bị phục vụ đi kèm…
 Trang trí và thiết kế nội,ngoại thất (không bao giờ có dịch vụ thiết kế công trình).
 Dịch vụ bảo dưỡng,sửa chữa,bảo hành các sản phẩm nội thất.
2.Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp :
2.1.Số lượng,chất lượng lao động của doanh nghiệp.

Bảng1.1.tình hình lao động tại công ty Sung Min Việt Nam
Chỉ tiêu

Năm 2009

Tỉ

Năm 2010

trọng
Tổng số

Tỉ

Năm 2011

Trọng

Tỉ
Trọng

25

100%

34

100%

45

100%

+Nam

19

76%

27

79.4%

35

77.8%

+Nữ

6

24%

7

20.6%

10

22.2%

CBCNV
Giới tính

Nguồn:Phòng HC-NS

Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 5


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Bảng 1.2.Trình độ của cán bộ công nhân viên trong công ty SUNG MIN

Năm

Tỉ

Năm

2009

trọng

2010

25

100%

34

100%

45

100%

+ Đại Học

7

28%

8

23.5%

10

22.2%

+ Cao Đẳng

2

8%

3

8.8%

2

4.4%

+ Trung Cấp

0

0

1

2.9%

3

6.7%

+ Kỹ Thuật

10

40%

16

47.1%

25

55.6%

+ Phổ Thông

6

24%

6

17.7%

5

11.1%

Chỉ tiêu
Tổng số
CBCNV
Trình độ:

Tỉ trọng

Năm
2011

Tỉ trọng

(Nguồn:Phòng hành chính-nhân sự)
Nhận xét:
Nhìn vào bảng thì có thể thấy được số lao động qua từng năm của công ty tăng lên Năm 2010
tăng lên 9 người so với năm 2009 ,năm 2011 tăng lên 11 người so với năm 2010 cho ta thấy sự
lớn mạnh cũng như sự phát triển của công ty qua từng năm.
Những người làm việc trên công ty đều tốt nghiệp ở các trường đại học, cao đẳng .Về giới tính
thì Nam chiếm đa số trong công ty.
2.2.Cơ cấu lao động của doanh nghiệp;
Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 6


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Cơ cấu lao động trong từng phòng ban như sau:
1.Phòng HC-NS: 2 Nữ, 0 Nam.

4.Phòng Sản Xuất: 0 Nữ, 20 Nam.

2.Phòng Kế Toán: 2 Nữ,0 Nam.

5.Phòng Kinh Doanh: 0 Nữ, 5 Nam.

3.Phòng Thiết Kế: 1 Nữ, 5 Nam.

6.Phòng Bán Hàng: 3 Nữ, 2 Nam.

Nhận xét: Nhìn chung cơ cấu lao động của doanh nghiệp phân theo giới tính thì tỉ lệ
Nam chiếm ưu thế so với Nữ.Tỉ lệ nữ chủ yếu trong các phòng HC-NS & Bán Hàng.Còn
lại chủ yếu vẫn là Nam trong các phòng ban còn lại.

3.Quy mô Vốn và Nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp:
Bảng 1.3 Đặc điểm nguồn vốn

Năm 2009
Diễn giải

Tiền
vốn

Tỷ
trọng

Tổng vốn

5.486

(%)
100

-Vốn chủ sở hữu

4487,5

-Vốn vay (nợ phả trả)

Đơn vị:triệu đồng

Năm 2010
Tiền
vốn

Tỷ
trọng

18.466

(%)
100

81,8

16.479

998,5

18,2

- Vốn cố định

2.930

- Vốn lưu động

2.556

Năm 2011
Tiền
vốn

Tỷ

trọng

18.840

(%)
100

89,2

16.542

87,8

1.987

10,8

2.298

12,2

53,4

10.209

55,3

10.758

57,1

46,6

7.708

44,7

8.082

42,9

(Nguồn Phòng kế toán của công ty!)
Nhận xét:Tỉ trọng vốn chủ sở hữu của công ty vẫn chiếm tỉ lệ cao hơn so với nợ
vay.Điều này chứng tỏ công ty có khoản tài chính an toàn.Tỉ trọng vốn cố định của công
ty qua các năm đều cao hơn tỉ trọng vốn lưu động của công ty,hai loại vốn này có xu
hương hoạt động trái chiều:Vốn cố định có xu hướng tăng,Vốn lưu động có xu hướng
giảm.
Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 7


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

4.Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp;
Bảng1.4 Các chỉ tiêu tài chính tổng hợp.

Các chỉ tiêu

ĐVT

Năm 2009

Năm 2010

Năm 2011

Tổng doanh thu

Triệu

12.136

15.772

21.149

Tổng số lao động

Người

25

34

45

Tổng số vốn KD

Triệu

5.486

18.466

18.840

Vốn lưu động

Triệu

2.556

7.708

8.082

Vốn cố định

Triệu

2.930

10.209

10.758

Thu nhập bình quân

Triệu

1,2

1,7

2,5

Lợi nhuận trước thuế

Triệu

38,4

191,1

276,9

0Lợi nhuận sau thuế

Triệu

27,6

137,6

199,3

Nộp ngân sách

Triệu

10,8

53,5

77,6

(Nguồn:Phòng kế toán của công ty!)
Nhận xét:
Nhìn vào kết quả sản xuất kinh doanh của công ty qua các năm có chuyển biến rõ
rệt.Tổng doanh thu của công ty SUNG MIN VN tăng từ năm 2009 tới 2011.Tăng lợi
nhuận của công ty 2010 rõ rệt hơn so với năm 2009.Nhưng tăng này có phần chậm lại
trong năm 2011 do sự tác động mạnh của nền kinh tế Việt Nam bị ảnh hưởng của lạm
phát.
Cụ thể: Năm 2010 tăng 3,636 tỉ tương ứng với 29,9% so với năm 2009 .Năm 2011 tăng
5,377 tỉ tương ứng với 34,1% so với năm 2010.
Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 8


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

II. PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ NHỮNG TỔN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI
QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP.
Trong quá trình tìm hiểu thực trạng các lĩnh vực quản trị của công ty.Em đã tiến hành
phỏng vấn một số nhà quản trị cấp cao trong công ty và thu được kết quả như sau:
1. Tình hình thực hiện các chức năng quản trị của doanh nghiệp.
a. Phân tích thực trạng bộ máy quản trị của công ty Sungmin.
Theo bà Ahn Kil Hyun Giam Đốc công ty thì:

Công ty đã phân chia quyền hạn cho từng Phó giám đốc.Mỗi Phó Giam Đốc có trách
nhiệm và quyền hạn trong 2 phòng ban mà từng người quản lý.Việc phân quyền cho mỗi
Phó Giam Đốc khiến cho Tổng Giam Đốc giảm tải công việc rất nhiều.Việc này giúp Bà
bao quát phạm vy công ty rộng hơn,và nắm bắt tình hình qua các P.G.Đ.
Nhưng việc phân chia này cũng gặp những khó khăn khi xảy ra mâu thuẫn.Các Phó
Giam Đốc đổ lỗi cho nhau, không chịu trách nhiệm.Khiến cho Bà cũng giải quyết rất
phức tạp.Về việc thay đổi bộ máy trong tương lai thì vẫn chưa được Bà tính đến.
b. Đánh giá thực trạng bộ máy quản trị của công ty.
Ưu điểm:
Bộ máy quản lý của công ty đã có sự phân quyền cho các Phó Giám Đốc để từ đó làm
rõ trách nhiệm trong từng khâu chính của doanh nghiệp.Việc phân quyền, phân cấp của
công ty cũng tiến hành hợp lý với đầy đủ các chức năng giúp cho bộ phận cấp dưới phát
huy được những tiềm năng sáng tạo của mình.
Ngoài ra việc bộ máy quản trị của công ty luôn thu hút những người có trình độ đại
học trong các lĩnh vực chuyên môn có liên quan cũng giúp cho các phòng ban mà những
người này phụ trách sẽ nâng cao chất lượng hơn.Nhìn vào bảng số liệu nguồn nhân lực

Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 9


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
mà công ty sử dụng cho doanh nghiệp thấy rằng số người có trình độ ngày càng được ưu
tiên sử dụng nhiều hơn.
Không chỉ có vậy bộ máy quản trị có người đứng đầu là một người có nhiều năm kinh
nghiệm ở Hàn quốc,với phong cách chuyên nghiệp cũng đã góp phần tạo lòng tin cho cả
một hệ thống trong suốt những năm mà công ty hoạt động.
Nhược điểm:
Mặc dù được đánh giá cao trong các lĩnh vực chuyên môn của từng người trong bộ

máy quản lý. Nhưng về mặt giao tiếp với nhân viên, với đối tác thì những phó giám đốc
này vẫn còn hạn chế. Đặc biệt trình độ ngoại ngữ của các phó giám đốc bên kỹ thuật vẫn
kém. Khiến cho việc tiếp thu những kinh nghiệm thiết kế từ những nước phát triển còn
kém.
Bộ máy quản lý trong công ty chưa có nhưng biện pháp hữu hiệu tạo động lực cho các
cán bộ công nhân viên liên kết chặt chẽ với nhau để đạt được mục tiêu cao nhất là mục
tiêu chung của doanh nghiêp.Theo đó, tính cá nhân vẫn được các phó giám đốc sử dụng
trong mối quan hệ với các phó giám đốc khác.
Việc thay đổi cơ cấu tổ chức của công ty vẫn chưa được tính tới (đồng nghĩa với việc
những mâu thuẫn giữa các phó giám đốc vẫn chưa được giải quyết).
Người đứng đầu là các Phó giám đốc về mặt quản lý chỉ là do nhiều năm kinh
nghiệm,chưa có những công tác đào tạo kĩ năng quản trị bài bản.Nên trong việc quản trị
của các phó giám đốc thiếu đi sự khéo léo,linh hoạt mà thường hành động theo cảm tính
nhiều hơn.
Khi có vấn đề gì thì việc thu thập thông tin phải qua khá nhiều khâu trong doanh
nghiệp.
2. Công tác quản trị chiến lược trong doanh nghiệp.
a. Phân tích thực trạng hoach địch chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 10


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Hiện nay công ty TNHH SUNG MIN đang muốn trở thành công ty kinh doanh nội
thất số 1 Tại Hà Nội, không những vậy công ty còn muốn trở thành công ty nội thất
Thương Hiệu Việt được người Việt Nam biết đến trong năm 2015 tới.
Hiện giờ công ty đang theo đuổi chiến lược tập trung hóa,tập trung phát triển sự khác
biệt trong các sản phẩm của công ty so với đối thủ cạnh tranh tại địa bàn Hà nội.

Công ty đang xây dựng một đội ngũ những nhà thiết kế nội thất lớn,thu hút những thiết
kế sáng tạo,đem đến sự khác biệt trong các sản phẩm của SUNG MIN.Nhưng trong khâu
hoạch định chiến lược của công ty SUNG MIN,thì theo bà công ty cũng gặp rất nhiều
khó khăn.Do việc xác định sai năng lực lõi của mình,theo đuổi những mục tiêu khác.Và
nhận thức rõ những công việc cần giải quyết để đạt được mục tiêu đó còn rất khó khăn.
Trong khi, xây dựng bản sứ mạng cho công ty còn chưa tốt, dẫn đến mâu thuẫn nhiều
trong công tác thực thi.
b.Đánh giá thực trạng.
Qua việc phỏng vẫn Bà Giam Đốc thì phần nào chúng ta cũng đã nhận thấy thực trạng
của công ty SUNG MIN Việt Nam về vấn đề chiến lược của công ty trong tương lai công
ty sẽ trở thành doanh nghiệp nội thất dành cho người Việt bằng việc sử dụng chiến lược
tập trung hóa dựa vào sự khác biệt.Việc xác định các yếu tố môi trường bên trong,môi
trường bên ngoài,những năng lực cốt lõi của công ty như thế nào để có bước đi đúng
hướng thì doanh nghiệp vẫn chưa làm được.Để kịp thời phát huy và triển khai hiệu
quả.Từ đó có những chiến lược thích hợp của công ty trong một phân đoạn thì trường cụ
thể.Nhưng cũng giống các công ty khác,công ty Sung Min chưa có những mức đầu tư
đúng hướng.
3.Công tác quản trị tác nghiệp của doanh nghiệp.
a.Phân tích thực trạng quản trị tác nghiệp của doanh nghiệp.
 Quản trị mua hàng.

Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 11


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Công ty có thuận lợi trong sự tin tưởng giữa các đối tác làm ăn lâu năm của công
ty.Do có sự tin tưởng lẫn nhau nên công ty có nhiều ưu đãi từ phía đối tác về giá,chất
lượng.

Nhưng cũng theo Ông Chí Hướng phụ trách kinh doanh bán hàng thì công ty gặp
nhiều khó khăn trong công tác mua hàng nguyên vật liệu phục vụ cho công tác sản
xuất.Thị trường chủ lực mà công ty mua gần cạn kiệt về số lượng như Lào,Campuchia…
Nên trong công tác mua hàng công ty đã gặp phải nhiều khó khăn trong quá trình:tìm
kiếm,lựa chọn,thương lượng và giao nhận…do vậy, mục tiêu việc mua hàng vẫn chưa
thực sự đạt được.
 Quản trị bán hàng.
Thời gian đầu ra nhập thị trường thì công ty có nhiều thuận lợi vì số lượng lớn
khách hàng ở các khu chung cư,văn phòng trong địa bàn Hà Nội đặt mua
hàng.Việc lựa chọn công ty làm nhà cung cấp sản phẩm nội thất là do công ty đáp
ứng được các tiêu chí như:mẫu mã sản phẩm,chất lượng và đội ngũ nhân viên tìm
kiếm và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp…
Nhưng bên cạnh đó thì công ty vẫ chưa có dự báo bán hàng.Nên hàng năm công ty
vẫn có sự sai lệch trong nhu cầu của người dùng về các sản phẩm nội thất của
công ty.
 Quản trị dự trữ hàng hóa.
Công tác dự trữ hàng hóa của công ty không có nhiều khó khăn.Do sản phẩm chủ
yếu là sản phẩm gỗ với thời gian sử dụng lâu.Nhưng công tác phòng cháy chữa
cháy là một trong những nội quy mà công ty đưa ra để các nhân viên trong công ty
thực hiện.
Công ty SUNG MIN cũng gặp không ít những khó khăn trong vấn đề kho bãi.Hiện
nay công ty kho bãi vẫn rất chật hẹp hơn so với nhiều doanh nghiệp kinh doanh
trên địa bàn Hà Nội.
b.Đánh giá thực trạng quản trị tác nghiệp của doanh nghiệp.
Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 12


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Theo những lơi mà Ông Hướng phó giám đốc kinh doanh và bán hàng nói ở trên.Thì
cả công tác mua,bán,dự trữ hàng hóa(quản trị tác nghiệp) của công ty nội thất SUNG
MIN vẫn chưa thực sự tốt.Còn rất nhiều các bất cập trong công tác mua hàng,bán
hàng,dự trữ.Việc thực hiện các vấn đề trên chủ yếu vẫn theo ý kiến chủ quan của các Phó
giám đốc,mà chưa có sự nghiên cứu bài bản.Mục tiêu của từng hoạt động chưa được nhà
quản trị cấp cao đặc biệt quan tâm.
Ngoài ra, việc chưa làm tốt các khâu trong tác nghiệp nên nó có ảnh hưởng rất lớn tới
hoạt động bán hàng của doanh nghiệp.
4. Công tác quản trị nhân lực của doanh nghiệp.
a. Phân tích thực trạng về quản trị nhân lực trong doanh nghiệp.
Những năm vừa qua thì số người nộp đơn tuyển vào công ty một ngày tăng thêm qua
các năm, chất lượng của từng năm cũng cao hơn năm trước.Ngoài ra một số những người
thực sự yêu thích công việc kinh doanh cũng đã tìm đến công ty.
Tuy nhiên khi vào công ty, do công việc hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nội thất,
thì rất nhiều người trong số nhân viên được tuyển chọn, chưa thực sự yêu thích.Họ rất
nhanh chán,và lấy lý do chưa thực sự thích hợp với công việc hiện tại.Nên công ty cũng
gặp không ít những khó khăn trong công tác đào tạo rồi lại thay bởi họ không tiếp tục làm
việc cho công ty.
Không chỉ có vậy,những sinh viên làm việc trong lĩnh vực thiết kế nội thất ở việt nam
còn khá ít,chưa đầu tư chuyên sâu về lĩnh vực này.Nên rất khó tìm kiếm để bổ sung vào
bộ máy nhân sự của công ty.Mặc dù công ty luôn có lương thưởng,chính sách phù hợp.
b. Đánh giá thực trạng.
Từ ý kiến của bà Thanh Hà Phó Giám Đốc phụ trách về nhân sự thì việc quản trị nhân
lực của công ty chưa đúng, chưa hợp lý.Trong cả khẩu tuyển dụng,đào tạo và đãi ngộ
nhân sự.Dẫn đến việc nhiều người không am hiểu nhiều về lĩnh vực dễ nhàm chán,bỏ
việc…Ngoài ra công ty chưa tìm được nguồn cung ứng nhân lực thích hợp cho những vị
Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 13

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
trí cần thiết trong công ty.Đặc biệt là ở bộ phận thiết kế được đào tạo chuyên nghiệp từ
các trường Đại Học tại Việt Nam.

III-ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN
1.Một số giải pháp hoàn thiện công tác mua hàng tại công ty TNHH SUNG MIN
VIỆT NAM.
2.Hoàn thiện công tác phân tích môi trường chiến lược khác cho Công ty SUNG
MIN VIỆT NAM.
3.Hoàn thiện chính sách nhân sự thực thi chiến lược khác biệt hóa cho công ty
TNHH SUNG MIN VIỆT NAM.

Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 14


BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
MỤC LỤC

Nguyễn Thị Toan 44a3-08d100157

Page 15