GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC VÀ QUẢN TRỊ

Chương 1: GIỚI THIỆU VỀ TỔ CHỨC
VÀ QUẢN TRỊ
Giảng viên: ThS.Trần Minh Thu
Email:


NỘI DUNG
I. Giới thiệu về tổ chức
II. Quản trị là gì?
III. Ai là nhà quản trị?
IV. Chức năng và qui trình quản trị


I. Giới thiệu về tổ chức
1. Định nghĩa:
Tổ chức là một tập hợp gồm nhiều
người hoạt động trong những hình
thái nhất định (cấu trúc rõ ràng)
nhằm đạt được những mục tiêu
chung (mục đích tốt đẹp và được xã
hội công nhận)
2. Đặc điểm:
. > 2 người
. Cấu trúc


I. Giới thiệu về tổ chức


I. Giới thiệu về tổ chức
3. Phân loại:

Có 3 loại tổ chức khác nhau:
 Tổ chức kinh tế: các công ty, WTO,...
 Tổ chức xã hội: hội phụ nữ, đoàn
thanh niên, UNESCO,...
 Tổ chức hành chính: nhà nước, hội
đồng nhân dân, ủy ban nhân dân,..


I. Giới thiệu về tổ chức
4. Lợi ích của tổ chức
 Tập hợp nhiều người lại
 Làm được những việc cá nhân không
làm được (một cây làm chẳng nên
non; ba cây chụm lại lên hòn núi
cao)
 Tạo ra năng suất cao hơn hẳn so với
những năng suất lao động đơn lẻ.


I. Giới thiệu về tổ chức
 Tổ

chức là một hệ thống mở:
Nhiều phần tử khác nhau được sắp
xếp hợp lý để tạo ra tính chồi (tính
mới) mà nếu để riêng rẽ các phần tử
này thì sẽ không đạt được.


II. Quản trị là gì?

 Định

nghĩa 1:
 Quản trị là quá trình tác động của chủ
thể quản trị lên đối tượng quản trị
nhằm đạt được mục tiêu của tổ
chức(Giáo trình QTH- ĐHKTQD)


II. Quản trị là gì?
 Định

nghĩa 2:
 Quản trị là quá trình đạt được các
mục tiêu của tổ chức 1 cách có hiệu
quả và hiệu suất bằng và thông qua
người khác trong một môi trường
luôn biến động (ManagementStephen Robbins)


II. Quản trị là gì?
 Định

nghĩa 3:
 Quản trị là quá trình sử dụng các
nguồn lực của tổ chức để đạt được
các mục tiêu thông qu các chức
năng hoạch định tổ chức lãnh đạo
kiểm soát (Essentials of
management- Andrew Dubrin)

II. Quản trị là gì?
Key words:
 Quá trình
 Điều phối
 Hiệu suất
 Hiệu quả


III. Ai là nhà quản trị?
1.Quan niệm trước đây:
2.Quan niệm ngày nay:
 Một nhà quản trị là…
 Nhân viên thừa hành là…
3. Các cấp quản trị:
Quản trị viên cấp cơ sở
Quản trị viên cấp trung
Quản trị viên cấp cao


III. Ai là nhà quản trị?
1. Công việc của nhà quản trị được
chia theo:
1.1 Chức năng và lĩnh vực hoạt động
Nhân sự, chiến lược, Marketing, sản
xuất kinh doanh …
1.2 Quá trình hay tiến trình của công
việc:
Hoạch định, Tổ chức, Lãnh đạo, Kiểm

soát.


III. Ai là nhà quản trị?
2. Các vai trò của nhà quản trị:
Theo Mintberg có 10 vai trò chia làm 3
nhóm chính:
2.1 Nhóm vai trò quan hệ: (3 vai trò)
2.2 Nhóm vai trò thông tin: (3 vai trò)
2.3 Nhóm vai trò ra quyết định (4 vai
trò)


III. Ai là nhà quản trị?
3.Các kỹ năng cần thiết của nhà quản
trị
3.1 Kỹ năng chuyên môn
3.2 Kỹ năng nhân sự
3.3 Kỹ năng tư duy và khái quát hóa


IV. Chức năng và qui trình quản
trị
 Chức

năng quản trị:
 Henri Fayol đã đề xuất rằng tất cả
các nhà quản trị đều phải thực hiện
5 chức năng quản trị bao gồm:
hoạch định, tổ chức, chỉ huy, phối

hợp và kiểm soát.
 Ngày nay đã tóm lược thành 4 chức
năng cơ bản và quan trọng: hoạch
định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát.


IV. Chức năng và qui trình quản
trị
 Quy

trình quản trị:
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và
kiểm soát không hề tách bạch, các
nhà quản trị phải thực hiện các chức
năng này cùng một lúc hoặc không
tuân theo thứ tự. Do vậy để mô tả
được các chức năng quản trị một
cách thực tế thì cần xem xét nó dưới
góc độ một quá trình.


Thank You !