Báo cáo Phân tích thiết kế hệ thống Quản lý mượn trả sách thư viện MTA

HỌC VIỆN KỸ THUẬT QUÂN SỰ
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
******

******

Sinh viên thực hiện

: Nguyễn Đức Hòa

Lớp

: HTTT 14

Mã sinh viên

: 15150317

BÀI TẬP HỌC PHẦN

PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

Đề tài: Quản lý mượn, trả sách thư viện

Hà Nội, 12/2018


HỌC VIỆN KỸ THUẬT QUÂN SỰ
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Sinh viên thực hiện

: Nguyễn Đức Hòa

Lớp

: HTTT 14

Mã sinh viên

: 15150317

BÀI TẬP HỌC PHẦN

PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

Đề tài: Quản lý mượn, trả sách thư viện
Giáo viên phụ trách: Nguyễn Hoài Anh

Hà Nội, 12/2018


LỜI NÓI ĐẦU
Hiện nay, trên thế giới, công nghệ thông tin được xem là một ngành mũi nhọn
của các quốc gia, đặc biệt là các quốc gia đang phát triển, tiến hành công nghiệp hóa
và hiện đại hoá như Việt Nam. Với tốc độ và tính chính xác, máy tính dã giúp con
người tận dụng hiệu quả thời gian, giảm nhân lực và đảm bảo chất lượng công việc.
Sự bùng nổ thông tin và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ kỹ thuật số, yêu cầu
muốn phát triển thì phải tin học hoá tất cả các ngành, các lĩnh vực.
Với sự phát triển của xã hội, thời buổi công nghiệp hóa - hiện đại hóa thì việc
quản lý các cấp trong một hệ thống đòi hỏi sự nhanh nhạy, chính xác, tiện dụng và

nâng cao hiệu quả trong quá trình quản lý. Để có được hệ thống như vậy đòi hỏi phải
biết cách tiếp cận và phân tích thiết kế một hệ thống cụ thể. Hiện tại, nhiều cơ quan, tổ
chức nhà nước hay trong trường học, hệ thống quản lý vẫn chưa được tin học hóa
hoặc đã được tin học hóa nhưng còn nhiều điểm chưa hợp lý dẫn đến mất rất nhiều
thời gian và công sức quản lý mà không hiệu quả.
Do đó, em quyết định chọn đề tài “Quản lý mượn trả sách thư viện” làm bài tập
lớn môn học Phân tích thiết kế hệ thống. Với mong muốn thiết kế được một hệ thống
tối ưu, có thể làm giảm số lượng công việc của công nhân viên và tiết kiệm chi phí
cũng như thời gian trong công tác quản lý. Đồng thời, qua đó học hỏi những kinh
nghiệm về thiết kế hệ thống một cách chi tiết.

1


MỤC LỤC
Contents
LỜI NÓI ĐẦU ...................................................................................................... 1
MỤC LỤC............................................................................................................. 2
NỘI DUNG ........................................................................................................... 5
Chương 1: Khảo sát hệ thống ........................................................................... 5
I. MÔ TẢ HỆ THỐNG ................................................................................. 5
1. Nhiệm vụ cơ bản ................................................................................... 5
2. Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ.................................................................. 5
2.1. Cơ cấu tổ chức ............................................................................... 5
2.2. Nhiệm vụ chi tiết ............................................................................ 5
3. Quy trình xử lý ...................................................................................... 6
3.1. Đăng ký độc giả ............................................................................. 6
3.2. Quy trình mượn sách...................................................................... 6
3.3. Quy trình trả sách và xử lý vi phạm............................................... 6
3.4. Thống kê, báo cáo .......................................................................... 7

4. Mẫu biểu ............................................................................................... 8
II. MÔ HÌNH HÓA HỆ THỐNG ............................................................... 12
1. Mô hình tiến trình nghiệp vụ .............................................................. 12
1.1. Ký hiệu sử dụng ........................................................................... 12
1.2. Mô hình tiến trình nghiệp vụ ....................................................... 12
2. Biểu đồ hoạt động ............................................................................... 13
2.1. Ký hiệu sử dụng ........................................................................... 13
2.2. Quy trình làm thẻ độc giả ............................................................ 13
2.3. Quy trình mượn sách.................................................................... 14
2.4. Quy trình trả sách và xử lý vi phạm............................................. 14
2.5. Báo cáo độc giả vi phạm .............................................................. 15
III. XÂY DỰNG DỰ ÁN ........................................................................... 15
1. Hồ sơ điều tra ...................................................................................... 15
2. Dự trù thiết bị ...................................................................................... 16
Chương 2: Phân tích hệ thống......................................................................... 17
I. PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG NGHIỆP VỤ............................................. 17
1. Mô hình hóa chức năng nghiệp vụ ...................................................... 17
1.1. Xác định chức năng chi tiết ......................................................... 17
1.2. Gom nhóm chức năng .................................................................. 24
1.3. Sơ đồ phân rã chức năng (BFD) .................................................. 25
2. Mô hình hóa tiến trình nghiệp vụ........................................................ 26
2.1. Ký hiệu sử dụng ........................................................................... 26
2.2. DFD mức khung cảnh .................................................................. 26
2


2.3. DFD mức đỉnh ............................................................................. 27
2.4. DFD mức dưới đỉnh ..................................................................... 27
3. Đặc tả tiến trình nghiệp vụ .................................................................. 29
3.1. Chức năng Quản lý độc giả .......................................................... 29

3.2. Chức năng Quản lý mượn trả ....................................................... 29
3.3. Chức năng Quản lý sách .............................................................. 31
II. PHÂN TÍCH DỮ LIỆU NGHIỆP VỤ ................................................... 32
1. Mô hình dữ liệu ban đầu ..................................................................... 32
1.1. Xác định kiểu thực thể, kiểu thuộc tính ....................................... 32
1.2. Xác định kiểu liên kết .................................................................. 33
1.3. Các ký hiệu sử dụng trong mô hình ............................................. 35
1.4. Vẽ mô hình ERD mở rộng ........................................................... 36
2. Chuẩn hóa dữ liệu ............................................................................... 37
2.1. Chuyển từ ERD mở rộng về ERD kinh điển ............................... 37
2.2. Chuyển từ ERD kinh điển về ERD hạn chế ................................ 40
2.3. Chuyển từ ERD hạn chế về mô hình quan hệ .............................. 45
3. Đặc tả dữ liệu ...................................................................................... 47
III. HỢP NHẤT CHỨC NĂNG VÀ DỮ LIỆU ......................................... 51
1. Ma trận kho - kiểu thực thể ................................................................. 51
2. Ma trận chức năng - kiểu thực thể ...................................................... 52
Chương 3: Thiết kế hệ thống .......................................................................... 53
I. THIẾT KẾ TỔNG THỂ .......................................................................... 53
1. Phân định công việc giữa người và máy ............................................. 53
1.1. Quản lý độc giả ............................................................................ 53
1.2. Quản lý mượn trả ......................................................................... 53
1.3. Quản lý sách ................................................................................. 55
2. DFD hệ thống ...................................................................................... 55
II. THIẾT KẾ KIỂM SOÁT ....................................................................... 56
1. Xác định nhóm người dùng ................................................................ 56
2. Phân định quyền hạn nhóm người dùng ............................................. 56
2.1. Phân định quyền hạn về dữ liệu ................................................... 56
2.2. Phân định quyền hạn về tiến trình ............................................... 57
4. Xác định các tình huống kiểm soát người dùng ................................. 58
5. Thiết kế tiến trình hệ thống cho nhóm quản trị .................................. 59

III. THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU ............................................................... 59
1. Thiết kế bảng dữ liệu phục vụ bảo mật ............................................... 59
2. Xác định thuộc tính kiểm soát, bảng kiểm soát .................................. 60
2.1. Xác định thuộc tính kiểm soát ..................................................... 60
2.2. Xác định bảng kiểm soát .............................................................. 60
2.3. Xác định kiểu liên kết giữa các bảng kiểm soát .......................... 60
3. Mô hình dữ liệu hệ thống .................................................................... 61
4. Đặc tả bảng dữ liệu ............................................................................. 62
3


IV. THIẾT KẾ KIẾN TRÚC CHƯƠNG TRÌNH ...................................... 70
1. Thiết kế kiến trúc hệ thống mức cao ................................................... 70
2. Thiết kế modul xử lý ........................................................................... 70
2.1. Thiết kế modul “Cập nhật thông tin mượn sách”........................ 70
2.2. Thiết kế modul “Cập nhật thông tin trả sách và vi phạm”.......... 71
2.3. Thiết kế modul “Thống kê, báo cáo mượn trả” ........................... 71
V. THIẾT KẾ GIAO DIỆN ........................................................................ 71
1. Thiết kế hệ thống đơn chọn ................................................................ 71
2. Thiết kế giao diện nhập liệu ................................................................ 72
3. Thiết kế giao diện xử lý nghiệp vụ ..................................................... 73
4. Thiết kế báo cáo .................................................................................. 75
4.1. Thiết kế báo cáo nghiệp vụ .......................................................... 75
4.2. Thiết kế báo cáo thống kê ............................................................ 76
ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC VÀ KẾT LUẬN ...................................................... 78
TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................. 79

4

NỘI DUNG
Chương 1: Khảo sát hệ thống
I. MÔ TẢ HỆ THỐNG
1. Nhiệm vụ cơ bản
- Tạo công cụ hỗ trợ cho bộ phận Thủ thư của thư viện có thể làm việc chính
xác, nhanh chóng và hiệu quả hơn.
- Quản lý độc giả dễ dàng, thuận tiện. Kiểm soát công việc, mượn và trả sách của
độc giả trong thư viện.
- Tìm kiếm, tra cứu thông tin tài liệu, thông tin mượn trả.
- Báo cáo tình hình mượn trả sách, những sách đang được mượn. Thống kê sinh
viên vi phạm, chưa trả tài liệu.
2. Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ
2.1. Cơ cấu tổ chức
Có 3 bộ phận tham gia vào nhiệm vụ chính của hệ thống là: Phòng nghiệp vụ,
Bộ phận thủ thư và Kho sách.
2.2. Nhiệm vụ chi tiết
- Phòng nghiệp vụ:
+ Cấp, tiếp nhận và xử lý đơn đăng ký độc giả
+ Cập thật thông tin độc giả
+ Cấp thẻ độc giả
- Bộ phận thủ thư:
+ Nhận phiếu yêu cầu mượn từ độc giả
+ Đưa sách và nhận lại sách từ độc giả
+ Xử lý vi phạm của độc giả (nếu có)
+ Cập nhật thông tin về mượn trả và các vi phạm của độc giả
- Kho sách:
+ Nhận phiếu mượn từ Phòng nghiệp vụ
+ Kiểm tra tình trạng sách trước khi cho mượn
+ Lấy sách và nhận lại sách từ Phòng nghiệp vụ
+ Sắp xếp, phân loại sách và đặt sách vào giá

+ Cập nhật tình trạng của sách

5


3. Quy trình xử lý
3.1. Đăng ký độc giả
Để có thể mượn sách, bạn đọc phải đăng ký với Phòng nghiệp vụ để trở thành
độc giả của thư viện. Bạn đọc nhận mẫu đơn đăng ký độc giả (MB01) từ Phòng
nghiệp vụ và điền các thông tin vào đơn. Phòng nghiệp vụ nhận đơn và ảnh thẻ từ
độc giả, thu phí và xác nhận. Sau đó nhân viên Phòng nghiệp vụ thực hiện cập nhật
thông tin độc giả vào CSDL, in thẻ độc giả (MB02) và đóng dấu xác nhận. Sau khi
hoàn tất, độc giả nhận thẻ từ Phòng nghiệp vụ.
Nếu làm mất thẻ độc giả, bạn đọc nhận mẫu đơn đăng ký độc giả (MB01) từ
Phòng nghiệp vụ, điền các thông tin vào đơn. Phòng nghiệp vụ tiếp nhận đơn và
thực hiện các bước tương tự như cấp mới thẻ. Trong CSDL có ghi rõ số lần cấp lại
thẻ.
3.2. Quy trình mượn sách
Độc giả có thể tra tìm sách ở hệ thống mục lục hoặc trên máy tính nội bộ. Khi có
nhu cầu mượn sách, độc giả nhận mẫu phiếu mượn (MB03) từ Bộ phận thủ thư, điền
đầy đủ các chi tiết trên phiếu, ghi số ký hiệu tủ sách chính xác để cán bộ thư viện lấy
sách được nhanh chóng. Sau khi hoàn tất, người mượn nộp phiếu mượn (MB03) và thẻ
độc giả (MB02) cho thủ thư. Bộ phận thủ thư kiểm tra đầy đủ thông tin phiếu mượn,
điều kiện mượn của độc giả và xác nhận cho phép mượn sách. Thủ thư chuyển phiếu
mượn (MB03) tới Kho sách để nhân viên kho sách thực hiện lấy sách. Nếu sách đã bị
mượn hết thì nhân viên kho sách phải báo lại với Bộ phận thủ thư để thông báo phản
hồi tới độc giả. Ngược lại, nếu sách vẫn còn trong kho thì nhân viên kho sách kiểm
tra lại tình trạng của sách sau đó lấy sách và chuyển lại cho Bộ phận thủ thư. Nhân
viên thủ thư thực hiện nhập thông tin mượn sách của độc giả vào CSDL, đưa sách và
trả lại thẻ độc giả (MB03) cho người mượn.

3.3. Quy trình trả sách và xử lý vi phạm
Khi đến trả sách, độc giả sẽ trình thẻ độc giả (MB02) và sách cho Bộ phận thủ
thư. Khi độc giả trả sách, Bộ phận thủ thư sẽ đối chiếu thông tin trên thẻ độc giả để
xác nhận. Nhân viên thủ thư thực hiện: xác nhận thẻ độc giả, xác định phiếu mượn
trong CSDL, xác định tình trạng của sách.
Nếu độc giả trả không đúng sách thì thủ thư sẽ không chấp nhận và trả lại sách.
Nếu độc giả làm rách, làm bẩn hoặc không trả sách đúng thời hạn (mượn quá 10
ngày) thì sẽ nhận được thông báo từ thư viện để tiến hành trả sách và nộp phạt. Nếu

6


độc giả làm mất sách, thủ thư sẽ lập biên bản (MB05) và độc giả sẽ phải tiến hành đền
bù cho thư viện theo qui định.
Sau khi xác định độc giả đã trả đúng sách đã mượn, việc trả sách sẽ được ghi
nhận và cập nhật vào CSDL của thư viện. Sau đó, sách sẽ được thủ thư chuyển lại cho
Kho sách. Nhân viên kho sách cập nhật lại tình trạng của sách và xếp sách trở lại vào
giá sách. Độc giả nhận lại thẻ từ Bộ phận thủ thư.
3.4. Thống kê, báo cáo
Theo định kì, các bộ phận sẽ thực hiện thống kê những thông tin cần thiết như:
thống kê số lượng độc giả, thống kê tình trạng sách, …. Đặc biệt, Bộ phận thủ thư
thực hiện thống kê số độc giả nợ sách (MB04) để thông báo tới độc giả và thống kê số
lượng sách mượn trả để báo cáo (MB06) với Ban quản lý thư viện tình hình mượn trả
sách của thư viện. Khi nhận được báo cáo Ban quản lý sẽ kiểm tra và chỉ đạo các
hoạt động cần điều chỉnh để có hướng nâng cao chất lượng thư viện nhằm phục vụ
nhu cầu học tập của sinh viên trong trường. Bộ phận thủ thư sẽ tiếp thu và thực hiện
các chỉ đạo từ Ban quản lý thư viện.

7

4. Mẫu biểu
- Đơn đăng ký cấp Thẻ độc giả (MB01):
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

ĐƠN ĐĂNG KÝ CẤP THẺ THƯ VIỆN
Kính gửi: Thư viện ………………………………………..
Họ và tên: ………………………………………………………………….
Ngày sinh: ………………………….. Giới tính: Nam/ Nữ
Số CMND/ Hộ chiếu: ……………………………………………………..
Mã số học viên: ………….………………………………………………..
Đơn vị đào tạo (lớp, khoa, trường): ..………………………………………
Số điện thoại: …..…………………… Email: …………………………….
Đối tượng người học: ………………………………………………………
Lần đăng ký thứ: ……………………………………………………………
Đề nghị Thư viện …………………………………………. cấp thẻ thư
viện để tôi được đọc và mượn sách. Tôi cam kết sẽ tuân thủ các quy định tại
Nội quy Thư viện.
Hà Nội, ngày … tháng … năm ……
Xác nhận của đơn vị đào tạo

Người làm đơn

(ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu)

(ký và ghi rõ họ tên)

8

- Thẻ độc giả (MB02):

THẺ ĐỘC GIẢ
Mã độc giả: ……………………………..
Họ và tên: ……………………………….
Ngày sinh: ...................... Giới tính: ……
Mã học viên: ……………………………
Đơn vị đào tạo: …………………………
Đối tượng người học: .…………….……
Thẻ có giá trị đến ngày … tháng … năm
…….
- Phiếu yêu cầu mượn (MB03):

PHIẾU YÊU CẦU MƯỢN SÁCH
Mã độc giả: ………………………………………………………….
Họ và tên: …………………………………………………………..
Ngày sinh: …………………… Đơn vị đào tạo: ………...…………..
Ngày mượn: …………………. Ngày hẹn trả: ..…………………….
Đã trả:
Ngày trả: ……………………..
STT
1
2
…

Mã sách

Tên sách

Tác giả

Thể loại

- Thống kê độc giả nợ sách (MB04):

THỐNG KÊ VỀ ĐỘC GIẢ NỢ SÁCH
Tháng …/20…
STT

Mã độc
giả

Tên độc
giả

Mã sách
mượn

1
2
…

9

Tên sách
mượn

Ngày
mượn

Ngày
hẹn trả


- Biên bản phạt (MB05):
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN XỬ PHẠT
Họ và tên người vi phạm: ………………………………………………….
Mã độc giả: ………………………………………………………………..
Thời gian quá hạn: …………………………………………………………
Danh sách bị mất/ hỏng:
STT

Mã sách

Tên sách

Tình trạng

Ghi chú

1
2
3
…
Số tiền phạt: ……………………………………………………………….
Bằng chữ: …………………………………………………………………

Hà Nội, ngày … tháng … năm ……
Người vi phạm

Người lập biên bản

(ký và ghi rõ họ tên)

(ký và ghi rõ họ tên)

10


- Báo cáo tình trạng mượn trả sách (MB06):

BÁO CÁO TÌNH HÌNH MƯỢN TRẢ SÁCH
Tháng …/20…
1. Những sách đang được mượn:
STT

Mã độc
giả

Tên độc
giả

Mã sách

Tên sách

Ngày

mượn

Ngày
hẹn trả

Mã sách

Tên sách

Ngày
mượn

Ngày
trả

1
2
…
2. Những sách đã được trả:
STT

Mã độc
giả

Tên độc
giả

1
2
…

Người báo cáo
(ký và ghi rõ họ tên)

11


II. MÔ HÌNH HÓA HỆ THỐNG
1. Mô hình tiến trình nghiệp vụ
1.1. Ký hiệu sử dụng

1.2. Mô hình tiến trình nghiệp vụ

12


2. Biểu đồ hoạt động
2.1. Ký hiệu sử dụng

2.2. Quy trình làm thẻ độc giả

13


2.3. Quy trình mượn sách

2.4. Quy trình trả sách và xử lý vi phạm

14

2.5. Báo cáo độc giả vi phạm

III. XÂY DỰNG DỰ ÁN
1. Hồ sơ điều tra
- Dữ liệu đầu vào:
+ Đơn đăng ký độc giả
+ Phiếu yêu cầu mượn
+ Biên bản phạt
+ Thông tin về độc giả
+ Thông tin về đầu sách và sách
- Dữ liệu đầu ra:
+ Thẻ độc giả
+ Báo cáo, thống kê sách đang được mượn
+ Báo cáo, thống kê độc giả đang mượn
+ Báo cáo, thống kê độc giả mượn quá hạn
- Tài nguyên của hệ thống:
+ Danh sách độc giả
+ Danh sách thẻ độc giả
+ Danh sách các đầu sách
+ Danh sách các sách
+ Danh sách mượn trả
+ Danh sách biên bản phạt
15


- Nhóm người dùng hệ thống:
+ Nhân viên Phòng nghiệp vụ: quản lý thông tin về độc giả
+ Nhân viên Bộ phận thủ thư: quản lý các giao dịch mượn trả
+ Nhân viên Kho sách: quản lý thông tin về sách và tình trạng sách
2. Dự trù thiết bị

- Phần cứng:
+ 1 PC đặt ở Phòng nghiệp vụ: nhân viên phòng nghiệp vụ sử dụng để cập
nhật dữ liệu về độc giả.
+ 1 PC đặt ở Bộ phận thủ thư: nhân viên thủ thư sử dụng để cập nhật dữ
liệu về các thao tác mượn trả.
+ 1 PC đặt ở Kho sách: nhân viên kho sách sử dụng để cập nhật tình trạng
của sách.
+ 1 máy in dùng chung: Phòng nghiệp vụ dùng để in mẫu Đơn đăng ký độc
giả (MB01) và Thẻ độc giả (MB02), Bộ phận thủ thư dùng để in mẫu Phiếu mượn
(MB03), Biên bản xử phạt (MB05) và các Thống kê, báo cáo (MB04, MB06).
- Phần mềm:
+ Window 7: dùng để điều hành, quản lý các thiết bị phần cứng và các tài
nguyên phần mềm.
+ Microsoft Ofice 2007: dùng để soạn thảo các mẫu biểu và báo cáo.
+ Unikey 4.2: hỗ trợ gõ Tiếng Việt.

16


Chương 2: Phân tích hệ thống
I. PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG NGHIỆP VỤ
1. Mô hình hóa chức năng nghiệp vụ
1.1. Xác định chức năng chi tiết
1.1.1. Tìm các chức năng có thể có của hệ thống
Từ quy trình xử lý, xác định được các chức năng sau có thể xuất hiện trong hệ thống:
(1) đăng ký với Phòng nghiệp vụ
(2) nhận mẫu đơn đăng ký độc giả
(3) điền các thông tin vào đơn
(4) nhận đơn và ảnh thẻ
(5) thu phí và xác nhận

(6) cập nhật thông tin độc giả vào CSDL
(7) in thẻ độc giả
(8) đóng dấu xác nhận
(9) nhận thẻ từ Phòng nghiệp vụ
(10) nhận mẫu đơn đăng ký độc giả
(11) điền các thông tin vào đơn
(12)
(13)
(14)
(15)
(16)
(17)
(18)

tiếp nhận đơn
thực hiện các bước tương tự như cấp mới thẻ
nhận mẫu phiếu mượn
điền đầy đủ các chi tiết trên phiếu
ghi số ký hiệu tủ sách
nộp phiếu mượn và thẻ độc giả
kiểm tra đầy đủ thông tin

(19)
(20)
(21)
(22)
(23)
(24)
(25)
(26)

xác nhận cho phép mượn sách
chuyển phiếu mượn
thực hiện lấy sách
báo lại với Bộ phận thủ thư
thông báo phản hồi tới độc giả
kiểm tra lại tình trạng sách
lấy sách và chuyển lại cho Bộ phận thủ thư
nhập thông tin mượn sách

(27) đưa sách và trả lại thẻ độc giả
(28) trình thẻ độc giả và sách
(29) đối chiếu thông tin
17


(30) xác nhận thẻ độc giả
(31) xác định phiếu mượn
(32) xác định tình trạng của sách
(33) không chấp nhận và trả lại sách
(34) thông báo từ thư viện
(35) trả sách và nộp phạt
(36) lập biên bản
(37) đền bù cho thư viện
(38) ghi nhận và cập nhật vào CSDL
(39)
(40)
(41)
(42)

chuyển sách lại cho Kho sách
cập nhật lại tình trạng của sách
xếp sách trở lại vào giá sách
nhận lại thẻ

(43)
(44)
(45)
(46)

thống kê số lượng độc giả
thống kê tình trạng sách
thống kê độc giả nợ sách
thông báo tới độc giả

(47) thống kê số lượng sách mượn trả
(48)
(49)
(50)
(51)

báo cáo với Ban quản lý
nhận báo cáo
kiểm tra và chỉ đạo
tiếp thu và thực hiện các chỉ đạo

1.1.2. Loại bỏ các chức năng trùng lặp
Các chức năng trùng lặp

Tên chức năng sau khi hợp nhất

(2) nhận mẫu đơn đăng ký độc giả
(10) nhận mẫu đơn đăng ký độc giả

(2) nhận mẫu đơn đăng ký độc giả

(3) điền các thông tin vào đơn
(11) điền các thông tin vào đơn

(3) điền các thông tin vào đơn

(4) nhận đơn và ảnh thẻ
(12) tiếp nhận đơn

(4) nhận đơn và ảnh thẻ

(5) thu phí và xác nhận
(6) cập nhật thông tin độc giả vào CSDL

(5) thu phí và xác nhận
(6) cập nhật thông tin độc giả vào CSDL

(7) in thẻ độc giả
(8) đóng dấu xác nhận

(7) in thẻ độc giả
(8) đóng dấu xác nhận

18

(9) nhận thẻ từ Phòng nghiệp vụ

(9) nhận thẻ từ Phòng nghiệp vụ

(13) thực hiện các bước tương tự như cấp
mới thẻ
(29) đối chiếu thông tin

(29) đối chiếu thông tin

(30) xác nhận thẻ độc giả
(31) xác định phiếu mượn
(35) trả sách và nộp phạt

(37) trả sách và đền bù cho thư viện

(37) đền bù cho thư viện
(34) thông báo từ thư viện

(34) thông báo vi phạm cho độc giả

(46) thông báo tới độc giả
- Các chức năng còn lại sau khi đã loại bỏ các chức năng trùng lặp:
(1) đăng ký với Phòng nghiệp vụ
(2) nhận mẫu đơn đăng ký độc giả
(3) điền các thông tin vào đơn
(4) nhận đơn và ảnh thẻ
(5) thu phí và xác nhận
(6) cập nhật thông tin độc giả vào CSDL

(7) in thẻ độc giả
(8) đóng dấu xác nhận
(9) nhận thẻ từ Phòng nghiệp vụ
(14) nhận mẫu phiếu mượn
(15) điền đầy đủ các chi tiết trên phiếu
(16) ghi số ký hiệu tủ sách
(17) nộp phiếu mượn và thẻ độc giả
(18) kiểm tra đầy đủ thông tin
(19) xác nhận cho phép mượn sách
(20) chuyển phiếu mượn
(21) thực hiện lấy sách
(22) báo lại với Bộ phận thủ thư
(23) thông báo phản hồi tới độc giả
(24) kiểm tra lại tình trạng sách
(25) lấy sách và chuyển lại cho Bộ phận thủ thư
(26) nhập thông tin mượn sách
(27) đưa sách và trả lại thẻ độc giả
(28) trình thẻ độc giả và sách
19


(29) đối chiếu thông tin
(32) xác định tình trạng của sách
(33) không chấp nhận và trả lại sách
(34) thông báo vi phạm cho độc giả
(36) lập biên bản
(37) trả sách và đền bù cho thư viện
(38) ghi nhận và cập nhật vào CSDL
(39) chuyển sách lại cho Kho sách
(40) cập nhật lại tình trạng của sách

(41) xếp sách trở lại vào giá sách
(42) nhận lại thẻ
(43) thống kê số lượng độc giả
(44) thống kê tình trạng sách
(45) thống kê độc giả nợ sách
(47) thống kê số lượng sách mượn trả
(48) báo cáo với Ban quản lý
(49) nhận báo cáo
(50) kiểm tra và chỉ đạo
(51) tiếp thu và thực hiện các chỉ đạo
1.1.3. Gom nhóm các chức năng đơn giản
Các chức năng được gom nhóm

Tên chức năng sau khi gom nhóm

(2) nhận mẫu đơn đăng ký độc giả
(3) điền các thông tin vào đơn

(3) viết đơn đăng ký độc giả

(4) nhận đơn và ảnh thẻ

(4) nhận đơn và thu phí

(5) thu phí và xác nhận
(7) in thẻ độc giả
(8) đóng dấu xác nhận

(7) làm thẻ độc giả

(14) nhận mẫu phiếu mượn
(15) điền đầy đủ các chi tiết trên phiếu
(16) ghi số ký hiệu tủ sách

(15) viết phiếu mượn

(18) kiểm tra đầy đủ thông tin
(19) xác nhận cho phép mượn sách

(18) kiểm tra thông tin và xác nhận cho
phép mượn sách

(20) chuyển phiếu mượn
(21) thực hiện lấy sách

(21) thực hiện lấy sách

20


(22) báo lại với Bộ phận thủ thư

(23) thông báo phản hồi tới độc giả

(23) thông báo phản hồi tới độc giả
(24) kiểm tra lại tình trạng sách
(24) kiểm tra tình trạng sách và lấy sách
(25) lấy sách và chuyển lại cho Bộ phận
thủ thư
(37) trả sách và đền bù cho thư viện

(38) ghi nhận và cập nhật vào CSDL

(38) ghi nhận trả sách và cập nhật vào
CSDL

(49) nhận báo cáo

(50) kiểm tra và chỉ đạo

(50) kiểm tra và chỉ đạo
- Các chức năng sau khi đã gom nhóm:
(1) đăng ký với Phòng nghiệp vụ
(3) viết đơn đăng ký độc giả
(4) nhận đơn và thu phí
(6) cập nhật thông tin độc giả vào CSDL
(7) làm thẻ độc giả
(9) nhận thẻ từ Phòng nghiệp vụ
(15) viết phiếu mượn
(17) nộp phiếu mượn và thẻ độc giả
(18) kiểm tra thông tin và xác nhận cho phép mượn sách
(21) thực hiện lấy sách
(23) thông báo phản hồi tới độc giả
(24) kiểm tra tình trạng sách và lấy sách
(26) nhập thông tin mượn sách
(27) đưa sách và trả lại thẻ độc giả
(28) trình thẻ độc giả và sách
(29) đối chiếu thông tin
(32) xác định tình trạng của sách
(33) không chấp nhận và trả lại sách
(34) thông báo vi phạm cho độc giả

(36) lập biên bản
(38) ghi nhận trả sách và cập nhật vào CSDL
(39) chuyển sách lại cho Kho sách
(40) cập nhật lại tình trạng của sách
(41) xếp sách trở lại vào giá sách
(42) nhận lại thẻ
21


(43) thống kê số lượng độc giả
(44) thống kê tình trạng sách
(45) thống kê độc giả nợ sách
(47) thống kê số lượng sách mượn trả
(48) báo cáo với Ban quản lý
(50) kiểm tra và chỉ đạo
(51) tiếp thu và thực hiện các chỉ đạo
1.1.4. Loại bỏ các chức năng không có ý nghĩa đối với hệ thống
- Các chức năng không có ý nghĩa đối với hệ thống:
(1) đăng ký với Phòng nghiệp vụ
(3) viết đơn đăng ký độc giả
(4) nhận đơn và thu phí
(7) làm thẻ độc giả
(9) nhận thẻ từ Phòng nghiệp vụ
(15) viết phiếu mượn
(17) nộp phiếu mượn và thẻ độc giả
(18) kiểm tra thông tin và xác nhận cho phép mượn sách
(21) thực hiện lấy sách
(23) thông báo phản hồi tới độc giả
(24) kiểm tra tình trạng sách và lấy sách
(27) đưa sách và trả lại thẻ độc giả

(28) trình thẻ độc giả và sách
(29) đối chiếu thông tin
(32) xác định tình trạng của sách
(33) không chấp nhận và trả lại sách
(34) thông báo vi phạm cho độc giả
(39) chuyển sách lại cho Kho sách
(41) xếp sách trở lại vào giá sách
(42) nhận lại thẻ
(50) kiểm tra và chỉ đạo
(51) tiếp thu và thực hiện các chỉ đạo

22


- Các chức năng còn lại:
(6) cập nhật thông tin độc giả vào CSDL
(26) nhập thông tin mượn sách
(36) lập biên bản
(38) ghi nhận trả sách và cập nhật vào CSDL
(40) cập nhật lại tình trạng của sách
(43) thống kê số lượng độc giả
(44) thống kê tình trạng sách
(45) thống kê độc giả nợ sách
(47) thống kê số lượng sách mượn trả
(48) báo cáo với Ban quản lý
1.1.5. Chuẩn hóa tên các chức năng
(6) cập nhật thông tin độc giả
(26) cập nhật thông tin mượn sách
(36) cập nhật thông tin vi phạm
(38) cập nhật thông tin trả sách

(40) cập nhật tình trạng sách
(43) thống kê số lượng độc giả
(44) thống kê tình trạng sách
(45) thống kê độc giả nợ sách
(46) thống kê mượn trả sách
(48) lập báo cáo mượn trả

23