BÀI TẬP VỀ NHÀ 2 MAN304
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (152.11 KB, 42 trang )
BTVN2 MAN304
1 [Góp ý]
Điểm : 1
Những yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố văn hóa:
Chọn một câu trả lời
•
A) Phong cách sống.
•
B) Hệ thống giá trị.
•
C) Các chuẩn mực đạo đức.
•
D) Phong tục.
Câu 2 [Góp ý]
Điểm : 1
Yếu tố nào sau đây không thuộc môi trường vĩ mô
Chọn một câu trả lời
Câu 3 [Góp ý]
•
A) Nhánh văn hóa.
•
B) Cạnh tranh.
•
C) Giai tầng xã hội.
•
D) Cạnh tranh và Giai tầng xã hội.
Điểm : 1
Yếu tố nào sau đây không phải môi trường marketing của doanh nghiệp:
Chọn một câu trả lời
•
A) Chính sách phân phối sản phẩm.
•
B) Bộ phận tài chính, sản xuất, nhân lực.
•
C) Các đối thủ cạnh tranh.
•
D) Công chúng trong xã hội.
Câu 4 [Góp ý]
Điểm : 1
Trong các đặc điểm sau, đâu không phải là đặc điểm của Môi trường chính trị luật pháp?
Chọn một câu trả lời
•
A) Tác động trực tiếp đến chính sách giá.
•
B) Chỉ tác động gián tiếp đến chính sách lựa chọn thị trường mục tiêu.
•
C) Tác động trực tiếp đến chính sách lựa chọn thị trường mục tiêu
•
D) Tác động trực tiếp và gián tiếp đến chính sách sản phẩm..
Câu 5 [Góp ý]
Điểm : 1
Nhận định nào sau đây về văn hóa là sai:
Chọn một câu trả lời
•
A) Giá trị văn hoá có tính ổn định dài.
•
B) Sự độc lập tương đối của hành vi tiêu dùng đối với giá trị văn hoá.
•
C) Văn hoá ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng thông qua các tác động gián ti
•
D) Văn hoá đang suy thoái.
Câu 6 [Góp ý]
Điểm : 1
Nhánh văn hoá không được hiểu như là:
Chọn một câu trả lời
•
A) Một nhóm khác biệt tồn tại trong một nền văn hoá, xã hội rộng lớn và ph
•
B) Một tập hợp các cá nhân có cùng một số đặc điểm hệ thống giá trị.
•
C) Một lớp người trong xã hội có các đặc điểm hành vi tương đồng.
•
D) Một nhóm xã hội.
Câu 7 [Góp ý]
Điểm : 1
Đối tượng nhận tin trong truyền thông về các sản phẩm có thể là ai?
Chọn một câu trả lời
•
A) Những người nội trợ.
•
B) Phụ nữ nói chung.
•
C) Người sử dụng.
•
D) Điều này tùy thuộc vào loại sản phẩm.
Câu 8 [Góp ý]
Điểm : 1
Lối sống của người tiêu dùng không thể được xác định thông qua:
Chọn một câu trả lời
•
A) những loại nhu cầu bậc cao.
•
B) nhu cầu tự hoàn thiện và phát triển bản thân.
•
C) các loại hoạt động, sở thích và quan điểm cá nhân.
•
D) bản năng tính dục.
Câu 9 [Góp ý]
Điểm : 1
Thị trường thực phẩm ăn liền không phát triển được là vì:
Chọn một câu trả lời
•
A) sự tiến bộ về công nghệ .
•
B) những biến đổi từ môi trường nhân khẩu học.
•
C) nhu cầu hành vi tiêu dùng tác động.
•
D) nền kinh tế tự cung tự cấp hoàn toàn.
Câu 10 [Góp ý]
Điểm : 1
Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố tâm lý:
Chọn một câu trả lời
•
A) Thái độ.
•
B) Nghề nghiệp.
•
C) Quan điểm.
•
D) Nhận thức.
Câu 11 [Góp ý]
Điểm : 1
Quá trình lên kế hoạch và thực hiện ý tưởng, định giá, quảng bá, phân phối hàng hóa và
dịch vụ để tạo sự trao đổi giúp thỏa mãn mục tiêu của cá nhân và tổ chức là định nghĩa
của…..
Chọn một câu trả lời
•
A) Marketing.
•
B) Quản trị.
•
C) Ra kế hoạch chiến lược .
•
D) Kế toán.
Câu 12 [Góp ý]
Điểm : 1
Trong ngành công nghiệp bia có các doanh nghiệp với thị phần tương ứng như sau: doanh
nghiệp A (30%) doanh nghiệp B (27%) doanh nghiệp C (19%) các doanh nghiệp còn lại có
thị phần từ 1-5%, đâu là doanh nghiệp thách thức?
Chọn một câu trả lời
•
A) Doanh nghiệp A.
•
B) Doanh nghiệp B.
•
C) Doanh nghiệp C.
•
D) Các doanh nghiệp còn lại.
Câu 13 [Góp ý]
Điểm : 1
Khách hàng sẽ hài lòng hơn và doanh nghiệp sẽ thu được nhiều lợi nhuận hơn khi…….
Chọn một câu trả lời
•
A) Doanh nghiệp và khách hàng có mối quan hệ lâu dài.
•
B) Quá trình bán hàng được cải thiện.
•
C) Thường xuyên quảng cáo sản phẩm.
•
D) Bán hàng giảm giá.
Câu 14 [Góp ý]
Điểm : 1
Số lượng đối thủ cạnh tranh mới gia nhập thị trường nhiều nhất trong giai đoạn nào của
chu kỳ sống sản phẩm:
Chọn một câu trả lời
•
A) Giới thiệu.
•
B) Tăng trưởng.
•
C) Bão hoá.
•
D) Suy thoái.
Câu 15 [Góp ý]
Điểm : 1
Mọi tổ chức tồn tại để hoàn thành những công việc trong môi trường rộng lớn hơn và mục
tiêu, tầm nhìn, nhiệm vụ đã rất rõ ràng khi tổ chức được thành lập. Vì những mục tiêu này,
tổ chức nên cung cấp -----------.
Chọn một câu trả lời
•
A) Dịch vụ không thêm chi phí.
•
B) Chất lượng hàng hóa tại một mức giá cho phép.
•
C) Chất lượng hàng hóa và dịch vụ tại mức giá có thể chấp nhận được .
•
D) Chất lượng dịch vụ bất cứ thời điểm nào.
Câu 16 [Góp ý]
Điểm : 1
Loại sản phẩm nào được kể ra dưới đây thường áp dụng tiêu chí lợi ích tìm kiếm để phân
đoạn?
Chọn một câu trả lời
•
A) Mỹ phẩm, quần áo.
•
B) Thuốc chữa bệnh.
•
C) Máy vi tính.
•
D) Hàng thực phẩm.
Câu 17 [Góp ý]
Điểm : 1
Sự lựa chọn thị trường mục tiêu và thiết kế chương trình marketing hỗn hợp luôn đi đôi
với nhau, do đó nhiều quyết định về việc nào sau đây cần được lên kế hoạch một cách kỹ
lưỡng?
Chọn một câu trả lời
•
A) Marketing hỗn hợp.
•
B) Tính dễ hỏng.
•
C) Nhân tố nhân khẩu học.
•
D) Hệ thống giám sát.
Câu 18 [Góp ý]
Điểm : 1
Phân đoạn thị trường theo tâm lý tập trung vào:
Chọn một câu trả lời
•
A) Nghiên cứu định lượng.
•
B) Nghiên cứu định tính.
•
C) Thử thị trường.
•
D) Lối sống của người tiêu dùng.
Câu 19 [Góp ý]
Điểm : 1
Phân đoạn lợi ích rõ ràng là một tiếp cận
Chọn một câu trả lời
•
A) nhân khẩu học.
•
B) hành vi.
•
C) định hướng thị trường.
•
D) theo lối sống người tiêu dùng.
Đúng. Đáp án đúng là: hành vi.
Vì:
Phân đoạn lợi ích rõ ràng là một Tiếp cận hành vi. Lợi ích tìm kiếm là một tiêu thức thuộc hành vi.
Tham khảo: Bài 6, mục 6.2.1. Phân đoạn thị trường.
Đúng
Điểm: 1/1.
Câu 20 [Góp ý]
Điểm : 1
Phân đoạn thị trường theo tâm lý tập trung vào:
Chọn một câu trả lời
•
A) Nghiên cứu định lượng.
•
B) Nghiên cứu định tính
•
C) Thử thị trường.
•
D) Lối sống của người tiêu dùng.
L2
1 [Góp ý]
Điểm : 1
Doanh nghiệp không cần phải thiết lập kênh thông tin với các đối tượng nào dưới đây:
Chọn một câu trả lời
•
A) Khách hàng.
•
B) Đối thủ cạnh tranh.
•
C) Công chúng.
•
D) Phân đoạn thị trường.
Câu 2 [Góp ý]
Điểm : 1
Yếu tố nào sau đây không phải môi trường marketing của doanh nghiệp:
Chọn một câu trả lời
•
A) Chính sách phân phối sản phẩm.
•
B) Bộ phận tài chính, sản xuất, nhân lực.
•
C) Các đối thủ cạnh tranh.
•
D) Công chúng trong xã hội.
Câu 3 [Góp ý]
Điểm : 1
Trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế hàng hóa ế ẩm, nếu phải lựa chọn các biện pháp xúc
tiến khuếch trương, doanh nghiệp sản xuất hàng gia dụng sẽ ít chú ý nhất đến việc:
Chọn một câu trả lời
•
A) Sử dụng phiếu giảm giá hoặc giảm giá bằng tiền mặt.
•
B) Quay số mở thưởng khách hàng may mắn.
•
C) Phân phát sản phẩm mẫu dùng thử miễn phí.
•
D) Trình bày sản phẩm tại các triển lãm hàng tiêu dùng.
Câu 4 [Góp ý]
Điểm : 1
Những yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố văn hóa:
Chọn một câu trả lời
•
A) Phong cách sống.
•
B) Hệ thống giá trị.
•
C) Các chuẩn mực đạo đức.
•
D) Phong tục.
Câu 5 [Góp ý]
Điểm : 1
Khi kết thúc hoạt động khuyến mại, các tặng phẩm, giải thưởng không phát hết doanh
nghiệp có thể:
Chọn một câu trả lời
•
A) Sử dụng vào đợt khuyến mại tiếp theo.
•
B) Nộp vào quỹ từ thiện theo yêu cầu.
•
C) Bán lại.
•
D) Bán đấu giá.
Câu 6 [Góp ý]
Điểm : 1
Thị trường thực phẩm ăn liền không phát triển được là vì:
Chọn một câu trả lời
•
A) sự tiến bộ về công nghệ .
•
B) những biến đổi từ môi trường nhân khẩu học.
•
C) nhu cầu hành vi tiêu dùng tác động.
•
D) nền kinh tế tự cung tự cấp hoàn toàn.
Câu 7 [Góp ý]
Điểm : 1
Yếu tố nào sau đây không phải là ảnh hưởng của xã hội?
Chọn một câu trả lời
•
A) Văn hóa.
•
B) Giai tầng xã hội.
•
C) Gia đình.
•
D) Cá tính.
Câu 8 [Góp ý]
Điểm : 1
Tuổi, giới tính, quy mô gia đình tôn giáo là các ví dụ về:
Chọn một câu trả lời
•
A) Biến số dân số học.
•
B) Biến số tâm lý.
•
C) Biến số hành vi.
•
D) Biến số địa lý.
Câu 9 [Góp ý]
Điểm : 1
Lối sống của người tiêu dùng không thể được xác định thông qua:
Chọn một câu trả lời
•
A) những loại nhu cầu bậc cao.
•
B) nhu cầu tự hoàn thiện và phát triển bản thân.
•
C) các loại hoạt động, sở thích và quan điểm cá nhân.
•
D) bản năng tính dục.
Câu 10 [Góp ý]
Điểm : 1
Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố tâm lý:
Chọn một câu trả lời
•
A) Thái độ.
•
B) Nghề nghiệp.
•
C) Quan điểm.
•
D) Nhận thức.
Câu 11 [Góp ý]
Điểm : 1
Số lượng đối thủ cạnh tranh mới gia nhập thị trường nhiều nhất trong giai đoạn nào của
chu kỳ sống sản phẩm:
Chọn một câu trả lời
•
A) Giới thiệu.
•
B) Tăng trưởng.
•
C) Bão hoá.
•
D) Suy thoái.
Câu 12 [Góp ý]
Điểm : 1
Khi sản phẩm đã không còn thỏa mãn nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp có thể:
Chọn một câu trả lời
•
A) Xây dựng chiến lược cạnh tranh thích hợp để tiếp tục kinh doanh.
•
B) Chiến lược marketing có thể trở thành cứu cánh để tái phát triển sản phẩm
•
C) Chiến lược giá và phân phối có tác dụng trong ngắn hạn.
•
D) Không chiến lược nào có hiệu quả.
Câu 13 [Góp ý]
Điểm : 1
Hành vi nào sau đây của các doanh nghiệp được coi là vi phạm pháp luật về cạnh tranh:
Chọn một câu trả lời
•
A) Lập hiệp hội các doanh nghiệp trong một lĩnh vực kinh doanh.
•
B) Thỏa thuận liên minh về giá bán.
•
C) Thỏa thuận liên minh về hệ thống phân phối.
•
D) Tất cả các hình thức.
Câu 14 [Góp ý]
Điểm : 1
Trong ngành công nghiệp bia có các doanh nghiệp với thị phần tương ứng như sau: doanh
nghiệp A (30%) doanh nghiệp B (27%) doanh nghiệp C (19%) các doanh nghiệp còn lại có
thị phần từ 1-5%, đâu là doanh nghiệp thách thức?
Chọn một câu trả lời
•
A) Doanh nghiệp A.
•
B) Doanh nghiệp B.
•
C) Doanh nghiệp C.
•
D) Các doanh nghiệp còn lại.
Câu 15 [Góp ý]
Điểm : 1
Ở tầm chiến lược, nhu cầu và mong muốn của khách hàng được truyền đạt bằng:
Chọn một câu trả lời
•
A) Nhu cầu của khách hàng.
•
B) Nhu cầu thị trường.
•
C) Thông tin sơ cấp.
•
D) Nội dung hoạt động.
Câu 16 [Góp ý]
Điểm : 1
Về cơ bản, mỗi khách hàng khác biệt nhau về nhu cầu, mong muốn, sở thích đối với
Chọn một câu trả lời
•
A) nhãn hiệu tốt.
•
B) sản phẩm và dịch vụ.
•
C) quảng cáo.
•
D) truyền thông marketing.
Câu 17 [Góp ý]
Điểm : 1
Loại sản phẩm nào được kể ra dưới đây thường áp dụng tiêu chí lợi ích tìm kiếm để phân
đoạn?
Chọn một câu trả lời
•
A) Mỹ phẩm, quần áo.
•
B) Thuốc chữa bệnh.
•
C) Máy vi tính.
•
D) Hàng thực phẩm.
Câu 18 [Góp ý]
Điểm : 1
Phân đoạn thị trường theo tâm lý tập trung vào:
Chọn một câu trả lời
•
A) Nghiên cứu định lượng.
•
B) Nghiên cứu định tính.
•
C) Thử thị trường.
•
D) Lối sống của người tiêu dùng.
Câu 19 [Góp ý]
Điểm : 1
Sự lựa chọn thị trường mục tiêu và thiết kế chương trình marketing hỗn hợp luôn đi đôi
với nhau, do đó nhiều quyết định về việc nào sau đây cần được lên kế hoạch một cách kỹ
lưỡng?
Chọn một câu trả lời
•
A) Marketing hỗn hợp.
•
B) Tính dễ hỏng.
•
C) Nhân tố nhân khẩu học.
•
D) Hệ thống giám sát.
Câu 20 [Góp ý]
Điểm : 1
Phân đoạn theo hệ thống giá trị rõ ràng là một tiếp cận
Chọn một câu trả lời
•
A) nhân khẩu học.
•
B) giá trị.
•
C) tâm lý – hành vi.
•
D) theo lối sống người tiêu dùng.
1 [Góp ý]
Điểm : 1
Doanh nghiệp không cần phải thiết lập kênh thông tin với các đối tượng nào dưới đây:
Chọn một câu trả lời
•
A) Khách hàng.
•
B) Đối thủ cạnh tranh.
•
C) Công chúng.
•
D) Phân đoạn thị trường.
Câu 2 [Góp ý]
Điểm : 1
Yếu tố nào sau đây không phải môi trường marketing của doanh nghiệp:
Chọn một câu trả lời
•
A) Chính sách phân phối sản phẩm.
•
B) Bộ phận tài chính, sản xuất, nhân lực.
•
C) Các đối thủ cạnh tranh.
•
D) Công chúng trong xã hội.
Câu 3 [Góp ý]
Điểm : 1
Yếu tố nào sau đây không thuộc môi trường vĩ mô
Chọn một câu trả lời
•
A) Nhánh văn hóa.
•
B) Cạnh tranh.
•
C) Giai tầng xã hội.
•
D) Cạnh tranh và Giai tầng xã hội.
Câu 4 [Góp ý]
Điểm : 1
Môi trường công nghệ trong thế kỷ 21 không có đặc điểm:
Chọn một câu trả lời
•
A) Chi phí cho nghiên cứu phát triển tăng.
•
B) Công nghệ làm giảm chi phí sản xuất.
•
C) Công nghệ mới làm chu kỳ đời sống sản phẩm ngắn lại.
•
D) Thu nhập của doanh nghiệp tăng.
Điểm: 1/1.
Câu 5 [Góp ý]
Điểm : 1
Các tổ chức tài chính-tín dụng là các yếu tố thuộc về:
Chọn một câu trả lời
•
A) Môi trường marketing vĩ mô.
•
B) Môi trường nội vi của doanh nghiệp.
•
C) Trung gian marketing.
•
D) Vừa thuộc vĩ mô vừa thuộc vi mô.
Câu 6 [Góp ý]
Điểm : 1
Nhánh văn hoá không được hiểu như là:
Chọn một câu trả lời
•
A) Một nhóm khác biệt tồn tại trong một nền văn hoá, xã hội rộng lớn và ph
•
B) Một tập hợp các cá nhân có cùng một số đặc điểm hệ thống giá trị.
•
C) Một lớp người trong xã hội có các đặc điểm hành vi tương đồng.
•
D) Một nhóm xã hội.
Câu 7 [Góp ý]
Điểm : 1
Thị trường thực phẩm ăn liền không phát triển được là vì:
Chọn một câu trả lời
•
A) sự tiến bộ về công nghệ .
•
B) những biến đổi từ môi trường nhân khẩu học.
•
C) nhu cầu hành vi tiêu dùng tác động.
•
D) nền kinh tế tự cung tự cấp hoàn toàn.
Câu 8 [Góp ý]
Điểm : 1
Tuổi, giới tính, quy mô gia đình tôn giáo là các ví dụ về:
Chọn một câu trả lời
•
A) Biến số dân số học.
•
B) Biến số tâm lý.
•
C) Biến số hành vi.
•
D) Biến số địa lý.
.
Câu 9 [Góp ý]
Điểm : 1
Lối sống của người tiêu dùng không thể được xác định thông qua:
Chọn một câu trả lời
•
A) những loại nhu cầu bậc cao.
•
B) nhu cầu tự hoàn thiện và phát triển bản thân.
•
C) các loại hoạt động, sở thích và quan điểm cá nhân.
•
D) bản năng tính dục.
Câu 10 [Góp ý]
Điểm : 1
Sự quan tâm đến vẻ đẹp hình thể đang bắt buộc các nhà sản xuất quần áo, thực phẩm và
nhiều hàng hoá khác phải xem xét lại chiến lược marketing của họ. Các nhân tố nào sau
đây ảnh hưởng đến xu hướng này:
Chọn một câu trả lời
•
A) Môi trường kinh tế và chính trị.
•
B) Môi trường văn hoá xã hội.
