HỒ SƠ DỰ THẦU GÓI THẦU “Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016”

3

AC

HỒ SƠ DỰ THẦU
GÓI THẦU
“Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm
2016”

HÀ NỘI 9/ 2016


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

MỤC LỤC HỒ SƠ

NỘI DUNG HỒ SƠ

Trang

PHẦN 1: ĐƠN CHÀO HÀNG VÀ BIỂU GIÁ CHI TIẾT

3

PHẦN 2: NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM NHÀ THẦU

11

I. Thông tin chung
II. Năng lực và kinh nghiệm
PHẦN 3 : NHÂN SỰ THAM GIA DỰ ÁN

33

PHẦN 4: CÁC CAM KẾT THỰC HIỆN

35

ANA Business Software

Trang 2


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

PHẦN 1:
ĐƠN DỰ THẦU VÀ BẢNG GIÁ CHI TIẾT

ANA Business Software

Trang 3


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

ĐƠN DỰ THẦU
Ngày: 26 tháng 09 năm 2016
Tên gói thầu: “ Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại Học Luật Hà Nội năm 2016
”.
Kính gửi: Trường Đại học Luật Hà Nội
Sau khi nghiên cứu hồ sơ mời thầu và văn bản sửa đổi hồ sơ mời thầu số mà chúng

tôi đã nhận được, chúng tôi, Công ty Cổ phần Công nghệ Dịch vụ Thương mại ANA, cam
kết thực hiện gói thầu“ Xây dựng cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội”
theo đúng yêu cầu nêu trong hồ sơ mời thầu với tổng số tiền là 522.000.000 ( Bằng chữ:
Năm tram hai mươi hai triệu đồng chẵn./.) cùng với bảng tổng hợp giá dự thầu kèm theo.
Thời gian thực hiện hợp đồng là 30(Ba mươi ngày) ngày.
Chúng tôi cam kết:
1. Chỉ tham gia trong một hồ sơ đề xuất này với tư cách là nhà thầu chính.
2. Không đang trong quá trình giải thể; không bị kết luận đang lâm vào tình trạng
phá sản hoặc nợ không có khả năng chi trả theo quy định của pháp luật.
3. Không vi phạm quy định về bảo đảm cạnh tranh trong đấu thầu.
4. Không thực hiện hành vi bị cấm trong đấu thầu khi tham dự gói thầu này.
5. Những thông tin kê khai trong hồ sơ đề xuất là trung thực.
Nếu hồ sơ đề xuất của chúng tôi được chấp nhận, chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp
bảo đảm thực hiện hợp đồng theo quy định Mục 41 – Chỉ dẫn nhà thầu của hồ sơ mời thầu.
Hồ sơ đề xuất này có hiệu lực trong thời gian 30 ngày, kể từ 8 giờ, ngày 26 tháng 09
năm 2016.
ĐẠI DIỆN HỢP PHÁP CỦA NHÀ THẦU

ANA Business Software

Trang 4


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

BẢNG TỔNG HỢP GIÁ DỰ THẦU

STT

Nội dung

1

Hàng hóa

2

Dịch vụ liên quan
Tổng cộng giá chào
(Kết chuyển sang đơn chào hàng)

Giá chào
2.055.000.000
142.000.000

2.197.000.000
ĐẠI DIỆN HỢP PHÁP CỦA NHÀ THẦU

ANA Business Software

Trang 5


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

BẢNG GIÁ DỰ THẦU CỦA HÀNG HÓA

STT

Danh mục hàng hóa

Đơn
vị
tính

Khối
lượng
mời
thầu

Xuất xứ, ký
mã hiệu, nhãn
mác của sản
phẩm

Đơn giá

Thành tiền
(Cột 4x6)

1

Xây dựng giao diện cổng

Phân
hệ

01

ANA.PortalGD

45.000.000

45.000.000

2

Quản lý người dùng, xác thực và Phân
hệ
bảo mật

01

ANA.PortalBM

40.000.000

40.000.000

3

Xây dựng chức năng phần mềm
cổng lõi.

Phân
hệ

01

4

Xây dựng chức năng quản trị
nội dung

Phân
hệ

01

ANA.PortalCL
ANA.PortalND

210.000.000
220.000.000

Tổng cộng giá chào của hàng hóa đã bao gồm thuế, phí, lệ phí (nếu có)
(Kết chuyển sang bảng tổng hợp giá dự thầu)

210.000.000
220.000.000
515.000.000

ĐẠI DIỆN HỢP PHÁP CỦA NHÀ THẦU

ANA Business Software

Trang 6


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

BẢNG GIÁ DỰ THẦU CHO CÁC DỊCH VỤ LIÊN QUAN

STT

1

2

Danh mục hàng hóa

Triển khai cài đặt, cấu hình hệ

Khối
lượng
mời
thầu
1

Đơn
vị
tính

Địa điểm
thực hiện
dịch vụ

Ngày
hoàn
thành

Đơn giá

Thành
tiền
(Cột 3x7)

Ngày

Tại trường
đại học luật
Hà Nội

2

1.500.000

3.000.000

Lớp

Tại trường
đại học luật
Hà Nội

1

4.000.000

4.000.000

thống cổng thông tin
Đào tạo, tập huấn hệ thống tại
đại học Luật Hà Nội

1

Tổng cộng giá chào của hàng hóa đã bao gồm thuế, phí, lệ phí (nếu có)

7.000.000

(Kết chuyển sang bảng tổng hợp giá dự thầu)
ĐẠI DIỆN HỢP PHÁP CỦA NHÀ THẦU

ANA Business Software

Trang 7


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

PHẦN 2:
NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM NHÀ THẦU

ANA Business Software

Trang 8


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

I - THÔNG TIN CHUNG
I. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA NHÀ CUNG CẤP
1. Tên Công ty: Công ty Cổ phần Công nghệ - Dịch vụ- Thương mại ANA
2. Tên giao dịch quốc tế: ANA TECHNOLOGY – SERVICE - TRADE JOINT
STOCK COMPANY
3. Tên viết tắt: ANA... JSC
4. Trụ sở: Số 2 Ngõ 83 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại:

84 4 5567860/61

Fax:

84 4 555 8337

5. Số tài khoản:

0021000865617

( VND )

0021371099886721 ( USD )
Tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Ba Đình
6. Mã số thuế: 0101588885
7. Website: www.anavn.vn
Email:
II. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
 Công ty Cổ phần Công nghệ - Dịch vụ - Thương mại ANA được thành lập vào tháng
12 năm 2004 bởi nhóm các chuyên gia đã từng có nhiều năm kinh nghiệm và

chuyên môn sâu trong lĩnh vực công nghệ thông tin và quản lý tài chính kế toán –
kiểm toán, những người đã từng đảm nhiệm các chức vụ quan trọng trong các dự án
về tư vấn, triển khai thực hiện các dự án công nghệ thông tin của Bộ tài chính.
 Trải qua một quá trình xây dựng và phát triển đến nay ANA đã tạo được hệ thống
đông đảo cán bộ nhân viên có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, được đào
tạo trong các trường đại học danh tiếng trong nước và ngoài nước.

ANA Business Software

Trang 9


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

 ANA đã và đang cung cấp cho thị trường các gói phần mềm quản lý như: Gói phần
mềm Kế toán doanh nghiệp, Kế toán hành chính sự nghiệp, Kế toán dự án chủ
đầu tư, và các phần mềm quản lý khác: nhân sự, bán hàng, công văn, hợp đồng,
cổ đông, vật tư, tài sản,... đem lại hiệu quả kinh tế cao đóng góp vào sự phát triển
bền vững của khách hàng. Công ty không ngừng nghiên cứu, đổi mới công nghệ
nhằm đáp ứng thỏa mãn hơn nữa nhu cầu của khách hàng.

III. MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG
 Mục tiêu hoạt động là hướng tới cung cấp các giải pháp phần mềm và dịch vụ
chuyên ngành tốt nhất, đảm bảo quyền lợi cao nhất của khách hàng, cung cấp những
thông tin với độ tin cậy cao cho công tác quản lý kinh tế tài chính và điều hành công
việc sản xuất kinh doanh, mang lại hiệu quả cao nhất. Hơn thế nữa với kinh nghiệm
thực tiễn về chuyên ngành, gần gũi với khách hàng, tận tình, thông thạo nghiệp vụ
và hiểu biết kinh nghiệm thực tế, chúng tôi nắm rõ các yêu cầu trong quản lý, sản
xuất kinh doanh, các khó khăn mà khách hàng sẽ gặp phải và hỗ trợ khách hàng giải
quyết tốt các vấn đề đó mà ít có một tổ chức dịch vụ chuyên ngành nào có thể thực

hiện được.
 ANA phấn đấu trở thành một trong những công ty phần mềm hàng đầu của Việt nam
trong thời gian tới về lĩnh vực phát triển và cung cấp các gói sản phẩm phần mềm
tài chính kế toán.

IV. PHƯƠNG CHÂM DỊCH VỤ
 Chúng tôi luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ của chúng tôi trong mọi lĩnh vực và
phương châm dịch vụ của chúng tôi là: Chất lượng, Hiệu quả, và Tin cậy.
 Chúng tôi hiểu rõ tính hiệu quả của công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành vì
vậy chúng tôi luôn đặt mục tiêu tin học hóa đến mức cao nhất cho các hoạt động
quản lý, kinh doanh của khách hàng.
V. NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM
 ANA chú trọng nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, phát triển cung cấp các phần mềm
quản lý, các phần mềm đặt hàng theo yêu cầu. Đặc biệt là nghiên cứu xây dựng các
gói phần mềm quản lý tài chính kế toán chuyên nghiệp đáp ứng trong công tác quản
lý cho các Ban quản lý dự án, doanh nghiệp, đơn vị hành chính sự nghiệp và các tổ
chức hoạt động thuộc mọi thành phần kinh tế.

ANA Business Software

Trang 10


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

 Xây dựng và cung cấp các sản phẩm phần mềm quản lý, đặc biệt là các phần mềm
chuyên ngành tài chính, kế toán.
 Thẩm định các ứng dụng công nghệ thông tin.
VI.TƯ VẤN CÁC GIẢI PHÁP
 Tư vấn các giải pháp tổng thể, toàn diện, đồng bộ và phù hợp về các vấn đề tài chính

kế toán trong công tác quản lý tài chính tại các đơn vị khi ứng dụng sản phẩm phần
mềm kế toán của ANA, nhằm đem lại lợi ích cao nhất cho khách hàng khi sử dụng.
 Tư vấn giải pháp xây dựng hệ thống công nghệ thông tin phục vụ quản lý và điều
hành.

VII.TRIỂN KHAI CÁC DỰ ÁN
 Triển khai các dự án phần mềm quản lý thuộc các dự án công nghệ thông tin cho các
tổ chức, đơn vị sự nghiệp các doanh nghiệp thuộc nhà nước quản lý.
 Lắp đặt, sửa chữa và bảo trì các hệ thống tin học.
 Cung cấp thiết bị tin học, xây dựng hệ thống mạng, hệ thống hạ tầng cơ sở kỹ thuật
công nghệ thông tin.
 Cung cấp các dịch vụ bảo hành, bảo trì máy tính, máy in, hệ thống mạng.
VIII.

CÁC DỊCH VỤ KHÁC

 Đào tạo và chuyển giao công nghệ liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin.
 Cung cấp các văn bản pháp quy, các thông tin kinh tế - tài chính, sổ sách biểu mẫu,
chứng từ.
 Cung cấp các phần mềm có bản quyền của các hãng phần mềm nổi tiếng như
Microsoft, IBM,...
 Buôn bán văn phòng phẩm.
IX.LIÊN DOANH, LIÊN KẾT
 ANA không ngừng đẩy mạnh việc liên kết và hợp tác với các đơn vị trong việc
nghiên cứu ứng dụng, phát triển đầu tư công nghệ. Cũng như hợp tác trong việc phát
triển kinh doanh phần mềm của công ty.

ANA Business Software

Trang 11

Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

X. ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG
 Tập trung vào nghiên cứu công nghệ mới để tạo ra các sản phẩm có giá trị cao đem
lại lợi ích cao nhất cho khách hàng khi sử dụng các phần mềm của ANA.
 Luôn nỗ lực làm hài lòng khách hàng bởi chất lượng sản phẩm, dịch vụ chuyên
nghiệp và yêu cầu về thời gian.
 Luôn nỗ lực để gia tăng lòng tin của khách hàng.
 Không ngừng học hỏi, tăng cường khả năng và kinh nghiệm thực tế.
 Trở thành một Công ty dẫn đầu về công nghệ, phần mềm.
 Tập trung và phát huy trí tuệ cao nhất của tập thể cán bộ nhân viên trong công ty.
 Không ngừng xây dựng các chế độ chính sách lao động tốt nhất, nhằm đảm bảo
quyển lợi của cán bộ nhân viên ở mức cao nhất.
 Trọng người hiền tài, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao tính sáng tạo
trong mọi công việc.
 Kế hoạch và chiến lược phát triển rõ ràng trong từng giai đoạn.
 Phát triển văn hoá công ty cùng với sự phát triển kinh tế.
XI. ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN
 Để hoạt động thành công và có hiệu quả chúng tôi luôn coi trọng vấn đề trình độ và
kinh nghiệm đội ngũ nhân viên, hiện nay ANA có đội ngũ bao gồm hơn 30 cán bộ,
kiểm toán viên, lập trình viên được đào tạo đại học và trên đại học chuyên ngành tài
chính, ngân hàng - kế toán và kiểm toán, công nghệ thông tin ở trong nước và ở
nước ngoài và với kinh nghiệm và chuyên môn dày dạn, chắc chắn sẽ đáp ứng
những yêu cầu cao nhất của khách hàng.
DANH SÁCH NHÂN SỰ CÔNG TY

TT

Họ và Tên

Trình độ

Vị trí công tác

Thâm
Lĩnh vực
niên công
chuyên môn
tác

Ban giám đốc
[1]

Nguyễn Văn Nam

ANA Business Software

Thạc sỹ

Giám đốc

16 năm

Chuyên gia
kinh tế-Tài
Trang 12

Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

chính
[2]

Nguyễn Thị Kim
Chung

Đại học

Phó giám đốc

12 năm

Chuyên gia
kinh tế-Tài
chính

Phòng Hành Chính - Kế Toán
[3]

Đỗ Thị Lan

Đại học

Kế toán trưởng

05 năm

Kinh tế - Tài

chính

[4]

Trần Thị Hạnh

Đại học

Kế toán

03 năm

Kinh tế - Tài
chính

[5]

Nguyễn Thị Hương

Đại học

Văn phòng

02 năm

Kinh tế - Tài
chính

[6]

Nguyễn Thị Kim
Dung

Cao
Đẳng

Kế toán

03 năm

Kế toán

[7]

Bùi Thị Phương

Đại học

Kế toán

03 năm

Kế toán

[8]

Nguyễn Thị Bích
Diệp

Đại học

Văn phòng

07 năm

Hành chính

Phòng kinh doanh và dự án
[9]

Đặng Văn Đà

Đại học

Phó phòng

05 năm

Phát triển
kinh doanh

[10]

Lý Đức Thắng

Đại học

Phòng Kinh doanh

04 năm

Phát triển
kinh doanh

[11]

Trần Ngọc Cường

Đại học

Phòng Kinh doanh

03 năm

Phát triển
kinh doanh

[12]

Nguyễn Đức Anh

Đại học

Phòng Kinh doanh

05 năm

Phát triển
kinh doanh

[13]

Nguyễn Thị Huyền
Trang

Đại học

Phòng Kinh doanh

04 năm

Hỗ trợ khách
hàng

Phòng Triển khai và hỗ trợ sản phẩm
[14]

Nguyễn Văn
Khánh

ANA Business Software

Đại học

Trưởng phòng

05 năm

Quản lý,
điều hành và

triển khai dự
Trang 13


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

án
[15]

Nguyễn Quang Vịnh

Đại học

Bộ phận triển khai

04 năm

Triển khai
dự án

[16]

Trần Ngọc Bách

Đại học

Bộ phận triển khai

03 năm

Triển khai
dự án

[17]

Đặng Văn Thành

Đại học

Bộ phận triển khai

05 năm

Triển khai
dự án

[18]

Mai Thị Tuyết

Đại học

Bộ phận triển khai

08 năm

Hỗ trợ sản
phẩm

[19]

Hoàng Minh Hương

Đại học

Bộ Phận triển khai

06 năm

Hỗ trợ triển
khai

[20]

Bùi Tuấn Thắng

Đại học

Bộ Phận triển khai

05 năm

Hỗ trợ triển
khai

[21]

Tạ Thế Anh

Cao

Đẳng

Bộ phận triển khai

04 năm

Hỗ trợ triện
khai

[22]

Dương Thị Thanh
Nhã

Đại học

Bộ phận hỗ trợ

04 năm

Hỗ trợ sản
phẩm

04 năm

Hỗ trợ sản
phẩm

06 năm

Chuyên gia
hệ thống và
phát triển
phần mềm

[23]

Nguyễn Hồng Hạnh

Đại học

Bộ phận hỗ trợ

Phòng Phát triển Phần mềm

[24]

Vũ Hồng Chinh

Đại học

Trưởng phòng Phát
triển phần mềm

[25]

Bùi Quốc Quân

Đại học

Phó phòng Phát triển
phần mềm

05 năm

Chuyên gia
hệ thống và
phát triển
phần mềm

[26]

Nguyễn Văn Thụy

Đại học

Phòng Phát triển phần
mềm

05 năm

Phát triển
phần mềm

[27]

Vũ Văn Hà

Đại học

Phòng Phát triển phần
mềm

04 năm

Phát triển
phần mềm

ANA Business Software

Trang 14


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

[28]

Ngô Thị Hà

Đại học

Phòng Phát triển phần
mềm

04 năm

Phát triển
phần mềm

[29]

Phạm Anh Tuân

Đại học

Phòng Phát triển phần
mềm

05 năm

Phát triển
phần mềm

[30]

Nguyễn Minh Long

Đại học

Phòng Phát triển phần
mềm

04 năm

Phát triển
phần mềm

[31]

Bùi Việt Bắc

Đại học

Trung tâm giải pháp
và Dự án

02 năm

Phân tích
thiết kế hệ
thống

[32]

Nguyễn Quang
Thành

Đại học

Trung tâm giải pháp
và Dự án

02 năm

Phân tích
thiết kế hệ
thống

Phòng Kiểm tra sản phẩm (SQA)
[33]

Nguyễn Văn Bình

Đại học

Phòng SQA

06 năm

Test sản
phẩm

[34]

Trần Lê Phong

Đại học

Phòng SQA

03 năm

Test sản
phẩm

[35]

Nguyễn Văn Tiến

Đại học

Phòng SQA

02 năm

Test sản
phẩm

TỔNG HỢP TRÌNH ĐỘ NHÂN SỰ

STT

Trình độ chuyên môn

Số lượng

1

Thạc sỹ Kinh tế

5

2

Kỹ sư và cử nhân tin học

12

3

Cử nhân kinh tế và cử nhân các nghành khác

15

4

Cao đẳng kỹ thuật

04

Tổng cộng

36

XII. SƠ ĐỒ TỔ CHỨC

ANA Business Software

Trang 15


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
BAN KIỂM
SOÁT

Khối Kỹ thuật

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

BAN GIÁM ĐỐC
Khối Kinh doanh

Phòng phần mềm

Phòng Dự án

Phòng triển khai

Phòng kinh doanh

Khối Hành chính

Phòng kế toán

Phòng hành
chính
Phòng Hỗ trợ khách
hàng

Bộ phận chăm sóc
khách hàng

Hình 1 : Sơ đồ tổ chức công ty

ANA Business Software

Trang 16

Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

II- NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM
I. Năng lực Quản trị
1. Người sẽ chịu trách nhiệm giám sát tổng thể các hoạt động, phối hợp, quản lý và hoạt động
đầu ra của dịch vụ tư vấn.

Họ và Tên

Nguyễn Văn Nam

Trình độ:

Thạc Sĩ kinh tế
Kỹ sư CNTT

Kinh nghiệm:

Tư vấn truởng, chịu trách nhiệm giám sát tổng thể trong việc khảo
sát, nghiên cứu, thiết kế, xây dựng, chuyển giao, đào tạo phần mềm và
hỗ trợ cho các ban quản lý dự án sau:
-

ANA Business Software

Xây dựng Hệ thống phần mềm Quản lý Bệnh viện cho Viện Phong
Da liễu TW Quỳnh Lập.
Xây dựng hệ thống Quản lý tài chính kế toán cho Bệnh viện trung
ương Huế.
Xây dựng hệ thống Quản lý thuốc cho Bệnh viện Bạch Mai.

Xây dựng hệ thống tài chính kế toán cho Cục quản lý Dược – Bộ Y
tế.
Dự án “Hỗ trợ Y tế các tỉnh miền núi phía Bắc” (WB)
Dự án “Hỗ trợ chăm sóc sức khoẻ cho nguời nghèo các tỉnh miền núi
phía Bắc và Tây Nguyên” (WB).
Dự án “Nâng cấp cải tạo quốc lộ I” (WB).
Dự án “Phát triển hạ tầng cơ sở nông thôn dựa vào cộng đồng” (WB).
Dự án “ Hỗ trợ Y tế các tỉnh Bắc Trung Bộ”.
Dự án “Hỗ trợ Y tế Dự phòng”
Dự án “Xây dựng phần mềm quản lý tài chính kế toán ODA cho các
nhà tài trợ (ADB, WB, EC..) tại Ban Quản lý dự án PMU 1” – Bộ
Giao thông Vận tải.
Dự án “Xây dựng phần mềm quản lý tài chính kế toán ODA cho các
nhà tài trợ (ADB, WB, EC..) tại Ban Quản lý dự án PMU 2” – Bộ
Giao thông Vận tải.
Dự án “Xây dựng phần mềm quản lý tài chính kế toán ODA cho các
nhà tài trợ (ADB, WB, EC..) tại Ban Quản lý dự án PMU 4” – Bộ
Trang 17


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

-

Giao thông Vận tải.
Dự án “Xây dựng phần mềm quản lý tài chính kế toán ODA cho các
nhà tài trợ (ADB, WB, EC..) tại Ban Quản lý dự án PMU 85” – Bộ
Giao thông Vận tải.
Dự án “Xây dựng phần mềm quản lý tài chính kế toán ODA cho các
nhà tài trợ (ADB, WB, EC..) tại Ban Quản lý dự án PMU Thăng

Long” – Bộ Giao thông Vận tải.
Dự án “Xây dựng phần mềm quản lý tài chính kế toán ODA cho các
nhà tài trợ (ADB, WB, EC..) tại Ban Quản lý dự án PMU An toàn
Giao thông Quốc gia” – Bộ Giao thông Vận tải.
Dự án “Phòng chống bệnh truyền nhiễm tiểu vùng sông MeKong”
(ADB)
Dự án “Hỗ trợ Phát triển Y Tế dự phòng” (ADB)
Dự án “Giáo dục dạy nghề” (ADB)
Dự án “Hỗ trợ nâng cao năng lực ngành Y Tế” (EC)
Dự án “Quan hệ đối tác vì người nghèo trong phát triển Nông Lâm
Nghiệp tỉnh Bắc Kạn” (IFAD).
Dự án “Quỹ chuẩn bị dự án” của Bộ Kế hoạch và đầu tư PPTAF
Xây dựng phần mềm tổng hợp quyết toán ngân sách ngành kiểm sát
nhân dân.
Xây dựng hệ thống phần mềm kế toán quản trị doanh nghiệp cho
Tổng công ty Cao Su miền Nam và các đơn vị trực thuộc
Khảo sát, thiết kế, xây dựng và chuyển giao phần mềm cho Tổng
công ty Vinaconex và các đơn vị trực thuộc
...

2. Tiêu chuẩn quản lý chính sách, chất lượng, thủ tục hoặc quy trình để thúc đẩy chất luợng
tại đơn vị, sự tương tác với các nhân viên và đầu ra của dịch vụ (nếu có).
Công ty cổ phần Công nghệ - Dịch vụ - Thương mại ANA áp dụng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng vào
quy trình hoạt động. Hệ thống bộ máy nhân sự, quy trình phát triển sản phẩm, cung cấp dịch vụ, phân tích
và cải tiến đều được hệ thống hóa.

ANA Business Software

Trang 18

Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

Cải tiến liên tục hệ thống
quản lý chất lượng

Khách
hàng

Trách nhiệm của
lãnh đạo
Đo
lường,
phân
tích và
cải
tiến

Quản
lý
nguồn
lực
Yêu
cầu

Tạo sản phẩm

Khách
hàng

Sản phẩm

Đầu vào

Đầu ra

Thỏa
mãn

Ghi chú: Hoạt động tăng giá trị:
Dòng thông tin:

Để vận hành một cách có hiệu lực, Công ty xác định quản lý nhiều hoạt động có liên
hệ mật thiết với nhau, hoạt động hoặc tổ hợp các hoạt động tiếp nhận các đầu vào và
chuyển thành các đầu ra có thể được coi như một quá trình, đầu ra của quá trình này sẽ là
đầu vào của quá trình tiếp theo. Ưu thế của việc kiểm soát theo quá trình là sự kiểm soát
liên tục kết nối các quá trình riêng lẻ.
Xem xét các yêu cầu liên quan đến sản phẩm, việc xem xét này sẽ được ANA tiến
hành trước khi ANA cam kết cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng (ví dụ Hồ sơ dự
thầu, Hồ sơ bày tỏ quan tâm, Chấp nhận hợp đồng, Đơn đặt hàng, Chấp nhận sự thay đổi
trong đơn đặt hàng, hợp đồng) và phải đảm bảo:
-

Yêu cầu sản phẩm được định rõ

-

Các yêu cầu trong hợp đồng hoặc đơn đặt hàng khác với những gì đã nêu trước đó
phải được giải quyết

-

ANA có khả năng đáp ứng các yêu cầu đã định

-

Tất cả các tài liệu sẽ được lưu trữ phát sinh từ việc xem xét

Khi khách hàng đưa ra các yêu cầu không bằng văn bản, các yêu cầu đó sẽ được ANA
khẳng định trước khi chấp thuận.

ANA Business Software

Trang 19


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

Trao đổi thông tin với khách hàng.
ANA đã sắp xếp có hiệu quả việc trao đổi thông tin với khách hàng có liên quan tới:
-

Thông tin về sản phẩm: Yêu cầu do khách hàng đưa ra, kể cả các yêu cầu về
giao/ nhận sản phẩm. Yêu cầu không được khách hàng công bố nhưng cần thiết
cho việc quy định hoặc sử dụng dự kiến khi đã biết, yêu cầu luật định/ chế định
khi thiết kế sản phẩm & mọi yêu cầu bổ sung ANA cho là cần thiết. Các hoạt
động sau giao nhận như : các hành động theo điều khoản bảo hành, nghĩa vụ
hợp đồng, bảo trì, hỗ trợ…

-

Xử lý các yêu cầu, hợp đồng, đơn đặt hàng, các sửa đổi.

-

Phản hồi của khách hàng, kể cả việc khiếu nại.

Thiết kế, phát triển sản phẩm.
ANA kiểm soát và lập kế hoạch thiết kế và phát triển sản phẩm, ANA quản lý việc
tương tác giữa các nhóm/ phòng ban tham gia thiết kế, phát triển sản phẩm nhằm đảm bảo
việc trao đổi thông tin hiệu quả và trách nhiệm rõ ràng.
Đầu vào của việc thiết kế, phát triển sản phẩm.
Đầu vào liên quan đến các yêu cầu đối với sản phẩm phải được xác định và duy trì hồ
sơ. Đầu vào bao gồm:
-

Yêu cầu về chức năng và công dụng.

-

Yêu cầu luật định và chế định thích hợp.

-

Các yêu cầu thiết kế khác cho thiết kế và phát triển.

-

Đầu vào phải được xem xét về sự thỏa đáng, các yêu cầu phải đầy đủ, rõ ràng,
không mâu thuẫn với nhau.

Đầu ra của thiết kế phải:
- Đáp ứng các yêu cầu của đầu vào thiết kế (Hồ sơ yêu cầu).
Đo lường sự thỏa mãn của khách hàng.
ANA theo dõi các thông tin liên quan đến sự chấp nhận của khách hàng về việc Công
ty có đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng hay không. Theo dõi sự thỏa mãn của
khách hàng có thể bao gồm : khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng, dữ liệu khách hàng về
chất lượng, khảo sát ý kiến người sử dụng, phân tích thua lỗ kinh doanh, các yêu cầu về
bảo hành, bảo trì.
Kiểm soát tài liệu, hồ sơ.
Phải kiểm soát tài liệu, hồ sơ được thiết lập để cung cấp bằng chứng khi có vụ việc
phát sinh, Hồ sơ luôn rõ ràng, dễ nhận biết, dễ sử dụng,

ANA Business Software

Trang 20


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

3. Dịch vụ tư vấn sẽ giải quyết những khiếu nại, vấn đề liên quan đến việc thực hiện của
nhân viên hoặc chất lượng của quy trình báo cáo cho hợp đồng tư vấn này.
Khi khách hàng không hài lòng về quy trình làm việc, chất lượng, đơn vị phải lập văn bản
gửi về ANA để:
- Xem xét vấn đề
- Xác định nguyên nhân
- Đánh giá
- Thực hiện các hành động cần thiết để đảm bảo vấn đề không tái diễn
- Lưu hồ sơ
- Xem xét hiệu lực của các hành động khắc phục đã thực hiện

Sau khi nhận được văn bản khiếu nại/ thắc mắc/ yêu cầu, trong vòng 24 giờ, Chúng tôi sẽ
gửi văn bản trả lời chính thức đến các đơn vị có liên quan. Các khiếu nại/ thắc mắc/ yêu
cầu này có thể là:
- Khả năng đáp ứng yêu cầu của sản phẩm
- Tiến độ công việc giữa thực tế và kế hoạch
- Chất lượng dịch vụ, thái độ của cán bộ khi làm việc với các đơn vị
- Yêu cầu mới nảy sinh khi cán bộ dự án muốn hoàn thiện, phát triển phần mềm
- Yêu cầu khắc phục sự cố
- Cập nhật, bổ sung các chức năng, biểu mẫu, báo cáo khi có sự thay đổi theo yêu cầu.
- ...
Căn cứ trên tính chất công việc, mức độ nghiêm trọng của khiếu nại/ thắc mắc/ yêu cầu,
trong vòng 4 giờ, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề, bằng hai cách:
- Sử dụng phương tiện hỗ trợ: điện thoại, email, Fax, Teamviewer... đối với những
vấn đề không quá phức tạp, có thể hỗ trợ từ xa được.
- Trực tiếp đến văn phòng các đơn vị để giải quyết đối với những trường hợp không
thể/ không nên sử dụng phương hiện hỗ trợ từ xa.
Thủ tục, quy trình giải quyết khiếu nại của khách hàng được Công ty ANA quy định tại
Quy trình, quản lý điều hành doanh nghiệp, và các văn bản:
- Hợp đồng ký kết giữa Công ty ANA và Khách hàng.
- Biên bản thương thảo hợp đồng
- Quyết định lựa chọn Công ty cung cấp phần mềm
- Hồ sơ Đề xuất
- Các yêu cầu phát sinh trong quá trình làm việc
- Các văn bản, tài liệu liên quan
Nếu vẫn không thương thảo được, tranh chấp, khiếu nại sẽ được giải quyết theo Luật Định.

II. Năng lực kỹ thuật.
Mô tả tóm tắt về năng lực kỹ thuật:

ANA Business Software

Trang 21


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

Công ty cổ phần Công nghệ - Dịch vụ - Thương mại ANA đã khảo sát, tư vấn, xây dựng,
chuyển giao thành công giải pháp Quản lý Tài chính – Kế toán cho rất nhiều dự án (vui lòng
xem tại Phụ lục I), đáp ứng yêu cầu của Chính phủ Việt Nam và Nhà tài trợ.
Giải pháp phần mềm Quản lý tài chính do các chuyên gia của ANA thiết kế được xây dựng
dựa trên nền công nghệ tiên tiến nhất, luôn cập nhật các yêu cầu quản lý và cải tiến sản
phẩm để thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
Công nghệ sử dụng:
- Sử dụng Ngôn ngữ lập trình: Microsoft Visual Basic.NET, C#, ASP, ASP.NET,
Java…
- Sử dụng Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: SQL Server 2005, SQL Server 2008, SQL Server
2012.
- Công cụ hỗ trợ giao diện : NetAdvantage for .NET 2009
- Các báo cáo sử dụng công cụ Crystal Report 2012, Microsoft Excel 2010
- Sử dụng font Unicode - Bộ mã tiếng Việt tiêu chuẩn
Tiêu chuẩn kỹ thuật, nghiệp vụ, hệ thống tra cứu thống kê và báo cáo:
- Tuân thủ theo các tiêu chuẩn kỹ thuật mới nhất.
- Thực hiện bám sát các yêu cầu nghiệp vụ quản lý của các đơn vị có liên quan, cũng
như của Văn phòng Ban quản lý dự án.
- Tuân thủ theo các quy định hiện hành có liên quan.
- Hệ thống tra cứu, thống kê, tìm kiểm được xây dựng một cách linh hoạt, đáp ứng
nhiều tiêu chí tìm kiếm.
- Báo cáo tài chính được thiết kế phù hợp với yêu cầu của hồ sơ chào hàng cũng như
các yêu cầu khác trong quá trình thực hiện.

III. Năng lực Địa lý
Công ty cổ phần Công nghệ - Dịch vụ - Thương mại ANA đã cung cấp nhiều giải pháp
phần mềm cho, dịch vụ và ứng dụng CNTT cho nhiều đối tượng khách hàng từ các Cơ
quan hành chính nhà nước, các tổ chức chính trị - xã hội, các Doanh nghiệp … thuộc mọi
thành phần kinh tế trong cả nước.
Một số khách hàng là các Bộ ngành Trung ương và các đơn vị trực thuộc như: Bộ Y tế
(Văn phòng Bộ, Cuộc Quan lý Dược, Cục Quản lý môi trường Y tế, Cục Phòng chống
HIV/AIDS, Cục Y tế Dự phòng, Vụ Kế hoạch – tài chính, Viện Vệ sinh dịch tễ trung ương,
Bệnh viện TW Huế, Bệnh viện Bạch Mai…); Bộ Giáo dục và Đào tạo (Dự án Giáo dục
Mầm non, Cục Khảo thí và kiểm định giáo dục); Bộ Giao thông vận tải (Các Ban QLDA 1,
2, 4, 85, Thăng Long, An toàn giao thông…); Bộ Xây dựng (Cục Phát triển Đô thị); Bộ
Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Trung tâm Quốc gia nước sạch và vệ sinh nông thôn,
Tổng cục Thủy lợi); Kiểm toán nhà nước; Viện Kiểm sát Nhân dân tối cao và 60 Viện
KSND các tỉnh ; Bộ Kế hoạch và Đầu tư…,
ANA Business Software

Trang 22


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

Ngoài ra, Công ty cổ phần Công nghệ - Dịch vụ - Thương mại ANA cung cấp phần mềm
cho các đơn vị Hành chính sự nghiệp, hệ thống bệnh viện từ Cao Bằng, Bắc Kạn, Lạng Sơn
đến Gia Lai, TP. Hồ Chí Minh… vì vậy, chúng tôi khẳng việc khai phần mềm cho gói thầu
“Phần mềm quản lý dự án vốn đầu tư của Bộ Y tế” hoàn toàn nằm trong khả năng của
chúng tôi.

ANA Business Software

Trang 23

Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016

III- BÁO CÁO DANH MỤC CÁC HỢP ĐỒNG ĐANG THỰC HIỆN
Tên nhà thầu: Công Ty Cổ Phần Công nghệ - Dịch vụ - Thương mại ANA.
Địa chỉ: Số 2 Ngõ 83 Trần Duy Hưng – Trung hòa – Cầu Giấy – Hà Nội.
Danh mục một số hợp đồng tiêu biểu đã thực hiện trong 03 năm gần đây ( từ năm 2011 đến 2015):
Đơn vị tính:(VND, USD)

Stt

Tên hợp đồng

Tên dự án

Tên chủ đầu tư

Giá hợp đồng
(hoặc giá trị
được giao thực
hiện)

1

Cung cấp phần mềm
Quản lý tài chính dự án
(cả tập huấn) cho Ban
quản lý dự án HPET.

Dự án Giáo dục
và Đào tạo nhân
lực Y tế phục vụ
cải cách hệ thống
Y tế (HPET), Bộ Y
tế

Bộ Y tế

1.290.000.000

0

20/11/2015

20/01/2016

2

Cung cấp phần mềm Kế
toán dự án cho Ban quản
lý dự án trung ương và
các ban quản lý dự án
các tỉnh.

Dự án Hỗ trợ Y tế
các tỉnh Đông Bắc
Bộ và Đồng bằng
Sông Hồng

Bộ Y tế

1.036.000.000

0

19/06/2014

19/07/2014

3

Cung cấp phần mềm
Quản lý tài chính

Ban quản lý dự án
“Nâng cáo năng

Bộ Y tế

635.800.000

12/08/2015

12/12/2015

ANA Business Software

Giá trị
phần công

việc chưa
hoàn thành

Ngày hợp đồng
có hiệu lực

Ngày kết thúc
hợp đồng

Trang 24


Hồ sơ dự thầu Gói thầu: Xây dựng Cổng thông tin điện tử Trường Đại học Luật Hà Nội năm 2016
lực phòng chống
HIV/AIDS Khu
vực tiểu vùng Mê
công mở rộng”

4

Cung cấp phần mềm Kế
toán dự án

Dự án Đổi mới
sáng tạo hướng tới
người thu nhập
thấp

Bộ Kế hoạch và
Đầu tư

405.000.000

0

05/06/2014

05/06/2014

5

Cung cấp phần mềm Kế
toán dự án

Dự án Phát triển
kinh doanh với
người nghèo nông
thôn tỉnh Bến tre

UBND tỉnh Bến
tre và Trà Vinh

622.000.000

0

05/2014

08/2014

6

Cung cấp phần mềm Kế
toán 15 tỉnh Tham gia
dự án

Dự án hỗ trợ xử lý
giác thải Bệnh
viện

Bộ Y tế

926.000.000

0

06/2013

07/2013

Cung cấp phần mềm Kế
toán cho 20 tỉnh Tham
gia dự án

Dự án Phòng
chống bệnh truyền
nhiễm khu vực
tiểu vùng Sông Mê
Kông giai đoạn 2

Bộ Y tế

818.000.000

0

03/2013

03/2013

7

ANA Business Software

Trang 25