QUẢN lý NHÂN VIÊN của CÔNG TY BITOCO TRAVEL

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
----------------

BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH 1
ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ NHÂN VIÊN CỦA CÔNG TY BITOCO TRAVEL

Giảng viên hướng dẫn: Th.S Lê Cẩm Tú
Họ tên sinh viên:
Lớp niên chế:
Mã sinh viên:

HÀ NỘI – 2018

K18HTTTB


THÔNG TIN CHUNG
Tên đề tài: Quản lý nhân viên của công ty Bitoco Travel
Họ và tên sinh viên:
Mã sinh viên:
Người hướng dẫn: Th.S Lê Cẩm Tú
Địa chỉ: Số 12 Chùa Bộc, Hà Nội


NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................

.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................
.....................................................................................................................................


LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan kết quả đạt được trong báo cáo là sản phẩm nghiên cứu, tìm
hiểu của mình. Trong toàn bộ nội dung của báo cáo, những điều được trình bày hoặc là
của riêng em hoặc là được tổng hợp từ nhiều nguồn tài liệu. Tất cả các tài liệu tham
khảo đều có xuất xứ rõ ràng và được trích dẫn hợp pháp.
Em xin hoàn chịu trách nhiệm và chịu mọi hình thức kỉ luật theo quy định cho lời
cam đoan của mình.

SINH VIÊN THỰC HIỆN


LỜI CẢM ƠN
Trước hết em xin trân thành cảm ơn cô Lê Cẩm Tú là giảng viên hướng dẫn em
môn Thực tập chuyên ngành 1, đã nhiệt tình giúp đỡ, chỉ dẫn cho em trong suốt quá
trình học tập, tận tình giúp đỡ và tạo điều kiện tốt nhất trong thời gian qua để em có

thêm nhiều kiến thức, phục vụ cho đề tài nghiên cứu của mình và có thể thực hiện
cũng như hoàn thành tốt đề tài của mình.
Cảm ơn cô đã giúp đỡ em rất nhiều trong quá trình tìm kiếm, thu thập tài liệu và
có những đóng góp chân thành để bài báo cáo của em được hoàn thiện tốt hơn.
Cuối cùng, em xin gửi lời chúc đến cô sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong
cuộc sống cũng như trong công viêc của mình.
Em xin chân thành cảm ơn!


LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay Công nghệ thông tin đã trở thành một phần tất yếu của
cuộc sống con người, có người đã nói rằng nước Mỹ giàu mạnh một
phần là nhờ và Công nghệ thông tin. Nếu lúc trước Công nghệ thông
tin là một điều viễn tưởng thì giờ đây nó đã trở thành một phần không
thể thiếu trong tất cả các lĩnh vực từ y học, kinh doanh đến cả giáo
dục.
Đất nước ta đang ngày một phát triển, đang cố gắng hòa nhập và
rút ngắn khoảng cách với thế giới. Vì vậy để không bị quá lạc hậu, để
rút ngắn khoảng cách với các nước, để đáp ứng yêu cầu tất yếu của
các nhà đầu tư vào Việt Nam và để các nhà kinh doanh trong nước có
đủ sức cạnh tranh với nước ngoài thì bắt buộc phải đầu tư cho Công
nghệ thông tin mà ở đây chính xác là các phần mềm tin học dùng cho
các công ty, bệnh viện v.v Các công ty luôn luôn phát triển, các hồ sơ
tuyển vào sẽ nhiều lên vì vậy đòi hỏi phải cần rất nhiều những kho
chứa hồ sơ để lưu trữ hồ sơ của nhân viên khi vào công ty. Để giảm đi
những bất cập trong công tác quản lý nhân sự và lương trong công ty,
giải pháp hiệu quả nhất hiện nay là đầu tư công nghệ và thiết bị hiện
đại, ứng dụng công nghệ thông tin, tự động hoá trong điều hành và
quản lý nhân sự để nâng cao chất lượng phục vụ, đổi mới phương thức

quản lý, tăng năng xuất hiệu quả. Đó là những nội dung cơ bản đề cập
đến trong đề tài này. Hôm nay em chọn đề tài là “QUẢN LÝ NHÂN
SỰ CỦA CÔNG TY BITOCO TRAVEL”.
Ai cũng biết công ty nào cũng vậy muốn tồn tại và phát triển thì
phải có nhân tố con người. Cùng với tốc độ phát triển mạnh mẽ của
Công nghệ thông tin các lập trình viên đã phát minh ra nhiều phần
mềm hữu ích nhằm phục vụ cho công việc của con người và phần
mềm quản lý nhân sự cũng là một trong những vấn đề con người quan
tâm nhiều nhất, nó giúp cho công tác nghiệp vụ của các công ty giảm
thiểu tối đa những vất vả trong công việc giúp cho việc lưu trữ hồ sơ
dễ dàng hơn, giảm thiểu diện tích các kho và thậm chí là không cần.


Đề tài “QUẢN LÝ NHÂN SỰ” là một đề tài không phải là mới,
hiện tại trên thị trường cũng có rất nhiều các phần mềm của các Công
ty phần mềm có chức năng tương tự và chuyên nghiệp, nhưng vì
mong muốn có thể tìm hiểu một phần kiến thức nhỏ nhoi trong một sa
mạc Công nghệ thông tin nên em đã đi vào tìm hiểu về cơ cấu tổ chức
và phát triển công ty để có thể viết ra một phần mềm quản lý nhân sự
nhằm phục vụ cho lợi ích của công ty. Ứng dụng phần mềm của em có
thể chưa hoàn chỉnh và còn nhiều thiếu sót nhưng đó là sự cố gắng của
em trong bước đầu hòa nhập vào môi trường làm việc bên ngoài và
tiếp xúc chập chững với Công nghệ thông tin.
Em mong cô có thể tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành đề tài tốt
hơn. Chương trình của em được lập trình bằng công nghệ Visual
Studio 2010, Micrsoft SQL server 2008, ngôn ngữ lập trình C#. Phần
mềm này giúp công ty quản lý hồ sơ, lương, chế độ của nhân viên
giúp giảm tải bớt việc tìm kiếm mất thời gian mà hiệu quả và tính
chính xác vẫn cao.
CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN VIÊN

CỦA CÔNG TY BITOCO
I.

Mô tả bài toán

1. Nhu cầu thực tiễn
Do nhu cầu xã hội ngày càng phát triển nên con người cũng cần
năng động và sáng tạo hơn để cho ra đời nhiều sản phẩm mới hơn cho
xã hội. Vì vậy các công ty không ngừng phát triển , do đó hồ sơ nộp
vào cũng tăng lên nhiều hơn vì vậy đòi hỏi cần có một kho lưu trữ dữ
liệu cũng như thông tin nhân viên.
Quản lý nhân sự là một trong những vấn đề then chốt trong mọi
công ty. Quản lý nhân sự không tốt sẽ dẫn đến nhiều vấn đề bát cập
trong công ty như chấm nhầm công hay lưu trữ sai thông tin nhân
viên,... điều này dẫn đến những sai xót khi phát lương,... Vì vậy yêu
cầu đặt ra ở đây là làm thé nào để có thể lưu trữ hồ sơ và lương của
nhân viên một cách hiệu quả nhất , chặt chẽ nhất, giúp nhân viên trong


công ty có thể làm việc một cách thoải mái nhất , hiệu quả nhất, đạt
hiệu quả cao trong việc.
1.1. Đặt vấn đề nghiên cứu
- Đối tượng: Quản lý nhân sự ( nhân viên )
- Mục đích: Xây dựng một chương trình hõ trợ cho công ty quản
lý nhân sự trong Công ty có hiệu quả cao và có thể ứng dụng
trong thực tế.
1.2. Quy mô cơ cấu công ty
Công ty hoạt động gồm 5 phòng ban:
- Phòng Giám đốc
- Phòng Kế toán

-

Phòng Nhân sự

- Phòng Quản lý chất lượng
- Phòng Kinh doanh
Các hoạt động quản lý nhân sự tại Công ty do phòng Nhân sự
đảm nhận thực hiện chính , phòng Kế toán cũng tham gia thực hiện
1.3. Cách quản lý nhân viên hiện tại
Hoạt động quản lý nhân sự tại Công ty được tiến hành qua 3 công
đoạn chính là : Quản lý hồ sơ, quản lý chấm công, quản lý lương
• Hoạt động quản lý hồ sơ
Phòng nhân sự có chứ năng thực hiện hoạt động này
- Khi công ty đưa ra quyết định tuyển dụng nhân sự từ ban Giám
đốc , phòng Nhân sự sẽ cập nhật hồ sơ về thông tin nhân viên
này
- Trong quá trình hoạt động , phòng Nhân sự sẽ xem thông tin
nhân viên để có thể cập nhật nhanh nhaatsvaf tránh sai xót cũng


như trùng lặp thông tin . Việc sửa đổi dựa trên việc lây thông tin
từ nhân viên
- Việc thay đổi mức lương , phòng Nhân sự sẽ điều chỉnh thông
tin của nhân viên đó để phòng Kế toán tính mức lương
- Khi nhân viên xin thôi việc có quyết định của Ban Giám đốc ,
phòng Nhân sự có trách nhiệm xóa thông tin của nhân viên đó ra
khỏi hồ sơ của Công ty
• Hoạt động quản lý chấm công
Phòng Nhân sự có trách nhiệm cơ bản là cập nhật và điều chỉnh
chấm công

- Hàng ngày phòng Nhân sự cập nhật thông tin nhân viên để ghi
vào bảng theo dõi chấm công .
- Khi Công ty có nhu cầu điều động nhân viên làm thêm giờ . Việc
điều động phòng Nhân sự phải dựa trên cơ sở cập nhật thông tin
về lịch làm việc của nhân viên trong tháng để sắp xếp
- Khi nhân viên làm thêm giờ phòng nhân sự sẽ thực hiện cập nhật
chấm công.
• Hoạt động quản lý lương
Trách nhiệm thực hiện là của phòng kế toán với chức năng chinh
là tính và lập báo cáo lương
- Cuối tháng phòng Kế toán sẽ nhận báo cáo chấm công được Ban
Giám đốc phê duyệt từ phòng Nhân sự, đồng thời cập nhật các
khoản phụ cấp,... để tính lương.
- Lập phiếu lương cho từng nhân viên
- Thống kê để lập bảng lương


- Sau khi Ban Giám đốc phê duyệt, nhân viên nhận lương phòng
Kế toán sẽ lên báo cáo vè lương, về thuế thu nhập phải nộp hàng
tháng.
- Nếu có cơ quan chức năng kiểm tra thì phải trình
- Lương khi nhận = Thưởng + tiền công môt ngày *số ngày làm
việc + giờ tăng ca* tiền/1h_ca-bhxh
2. Bài toán
2.1. Xác định bài toán
Input:
- Thông tin về nhân viên ( Mã nhân viên_khóa chính, Họ tên,
Giới tính, Ngày sinh, Dân tộc, Quê quán, Sđt, Địa chỉ, Số
CMND, Trình độ, Chức vụ, Số bhxh, Phòng ban)
- Thông tin phòng ban ( Mã phòng ban_khóa chính, Tên

phòng ban )
- Thông tin chức vụ ( Mã chức vụ_ khóa chính,Tên chức vụ)
- Thông tin trình độ (Mã trình độ_khóa chính, Trình độ)
- Thông tin lương ( Mã nhân viên_khóa chính, số ngày làm
việc, tiền công một ngày, số giờ tăng ca, lương1h_tăng ca,
bhxh, thưởng, tổng lương)
Output:
- Thông tin đầy đủ về nhân viên
- Bảng chấm công
- Bảng lương
- Danh sách nhân viên theo thứ tự tăng dần của lương


2.2. Các chức năng của hệ thống
• Chức năng quản lý hồ sơ: Cập nhật tất cả thông tin củ nhân viên
trong Công ty
- Thông tin nhân viên
- Thực hiện việc chỉnh sửa, cập nhật thông tin
- Phân loại , đánh giá , cập nhậ bổ sung thông tin nhân viên
theo các phòng ban, chức vụ
- Xóa thông tin nhân viên khi nhân viên nghỉ việc
• Chức năng quản lý tiền lương:
- Theo dõi chấm công cho nhân viên theo ngày
- Cập nhật nhân viên được khen thưởn và kỉ luật
- Tình hình công việc của nhân viên xem có tăng ca hay giảm
giờ làm không
• Chức năng quản lý chế độ: Xem các nhân viên có chế nào không
như bảo hiểm
• Chức năng hệ thống : Hệ thống yêu cầu đăng nhập trước khi
quản trị ( Hay nhân viên quản lý ) muốn sử dụngchức năng quản

lý
• Chức năng tìm kiếm: Cho phép xem lý lịch của bất kì nhân viên
nào trong Công ty theo mã nhân viên hay mã phòng ban
• Chức năng thống kê báo cáo
- Thông tin nhập: Lý lịch nhân viên, phòng ban, danh mục
chức vụ, bảng lương
- Thông tin xuất: Các bao cáo về thông tin nhân viên, về
phòng ban, về chức vụ, về lương và một số thông báo theo
chỉ thị của Ban Giám đốc


• Chức năng trợ giúp: Giúp người dùng dễ thực hiện và sử dụng
hệ thống
2.3. Biểu đồ phân cấp chức năng

Quản lý nhân
sự

Quản lý hồ sơ

Quản lý hệ
thống

Quản lý lương

Cập nhât tt nv

Theo dõi, chấm
công

Chỉnh sửa

Phân loại, đánh
giá

Xóa tt nv

Quản lý chế độ

Đăng nhập

Thống kê báo
cáo

Tìm kiêm

Hỗ Trợ

Bhxh

Danh mục nv

Nv theo mã

Khen thưởng- Kỉ
luật

Nghỉ hưu

Bảng lương

Nv theo pb

Tăng ca

Chuyển công
tác

Danh mục pb

Nv theo chức vụ

Danh mục cv

Nv theo trình
độ

Danh mục trình
độ