Cẩm nang tuyển dụng BIG4 version 5.0

Page | 1


Page | 2


Page | 3


Page | 4


BIG4 là giấc mơ lớn của rất nhiều sinh viên ngành Kế toán - Kiểm toán – Tài chính
– Kinh tế tại Việt Nam. Mỗi năm các BIG đều có hai đợt tuyển dụng lớn: Kỳ thi
tuyển thực tập (Internship) diễn ra từ tháng 8 đến tháng 10 dành cho sinh viên
đầu năm 4 (hoặc người vừa ra trường không quá hai năm) và Kỳ thi tuyển chính
thức (Fresh Graduate) dành cho sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp và người đã đi làm
diễn ra vào khoảng giữa tháng 3 đến cuối tháng 4, đầu tháng 5. Nếu như kỳ
Internship là cuộc cạnh tranh dành riêng cho các sinh viên vẫn còn ngồi trên ghế
nhà trường thì kỳ Fresh Graduate có mức độ cạnh tranh cao hơn rất nhiều khi
“đối thủ” của bạn là những du học sinh, những người vừa hoàn thành kỳ
Internship, và thậm chí là các ứng cử viên đã có kinh nghiệm.
Cuốn “Cẩm nang tuyển dụng BIG4” dành riêng cho sinh viên Kế toán - Kiểm toán
sẽ cung cấp những thông tin cơ bản nhất về cả hai kỳ tuyển dụng này. Bên cạnh
đó, các “tips” tuyển dụng được chia sẻ từ chính BIG4-ers – những anh chị đã
“vượt bão” thành công, chắc chắn sẽ giúp bạn có sự chuẩn bị tốt nhất cho
ngưỡng cửa khó khăn này.
Cuốn cẩm nang đặc biệt hữu ích với những sinh viên muốn ứng tuyển vào bộ
phận Kiểm toán, Tư vấn Thuế và Tài chính tại BIG4. Những bạn ứng tuyển vào
NON-BIGs cũng hoàn toàn có thể tham khảo vì luôn có sự tương đồng nhất định
trong các tiêu chí lựa chọn ứng viên của các nhà tuyển dụng. Nếu sự chuẩn bị

của bạn càng sớm thì tỷ lệ thành công sẽ càng cao, còn nếu KHÔNG chuẩn bị
ngay lúc này đồng nghĩa với việc bạn đang chuẩn bị cho sự thất bại của chính
mình trong tương lai.
Hy vọng cuốn sách sẽ giải quyết được tất cả những câu hỏi của bạn trên con
đường chạm tới BIG4 - BIG-Dream. SAPP Academy chúc bạn thành công!
- Ban biên tập -

Page | 1


MỤC LỤC
Tổng Quan Về BIG4…………………………………………………………………………………………4
Các Vòng Tuyển Dụng BIG4 (Kỳ Internship) ...................................................... 17
Tips Chuẩn Bị Cho Các Vòng Tuyển Dụng BIG4 ................................................. 19
Vòng 1: Vòng Hồ Sơ ...................................................................................... 20
Vòng 2: Đánh Giá Năng Lực .......................................................................... 24
Vòng 3: Phỏng Vấn Nhóm ............................................................................. 29
Vòng 4: Phỏng Vấn Cá Nhân ......................................................................... 32
Kinh Nghiệm Thi Tuyển BIG4 ............................................................................ 36
Cover Letter Mẫu ............................................................................................. 43
CV Mẫu ............................................................................................................ 49
Đề Test Năng Lực ............................................................................................. 54
Gợi Ý Các Câu Hỏi Phỏng Vấn Nhóm ................................................................ 91
Gợi Ý Các Câu Hỏi Phỏng Vấn Cá Nhân ........................................................... 103
Checklist Chuẩn Bị Cho Tuyển Dụng BIG4 ...................................................... 111
Tài Liệu Chuẩn Bị Tuyển Dụng BIG4................................................................ 112

Page | 2

Page | 3


BIG4 là cách gọi quen thuộc của 4 hãng Kiểm toán lớn nhất thế giới về quy mô
và doanh thu, bao gồm:
•

Deloitte Touche Tohmatsu (Deloitte);

•

Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG);

•

Ernst& Young (EY);

•

PricewaterhouseCoopers (PwC).

Với bề dày lịch sử hơn 100 năm, BIG4 hình thành từ khi kiểm toán còn sơ khai
và phát triển cùng với sự phát triển của nghề kiểm toán độc lập. Đây là những
công ty đa quốc gia, chuyên cung cấp dịch vụ về Kiểm toán, Thuế, Tư vấn Tài
chính, Bảo hiểm và các dịch vụ Pháp lý.
BIG4 là ước mơ của rất nhiều sinh viên ngành Kế toán, Kiểm toán. Tuy nhiên để
có cơ hội làm việc ở đây, bạn cần chuẩn bị vô cùng kỹ lưỡng và vượt qua quy
trình tuyển dụng rất khắt khe tại các công ty này.

Page | 4

DELOITTE

1. Thông tin
Tên đầy đủ: Deloitte Touche Tohmatsu Limited.
Slogan: “Make an impact that matters”
Địa chỉ:
•

Hà Nội: Tầng 12A, Tòa nhà Vinaconex, số 34 đường Láng Hạ, quận Đống Đa.

•

Hồ Chí Minh: Tầng 18, Tòa nhà Times Square, số 22-36 Nguyễn Huệ, quận 1.

Số lượng nhân viên: Khoảng 700 nhân viên làm việc tại văn phòng Hà Nội và TP.
Hồ Chí Minh.
Khách hàng tiêu biểu: Các công ty cổ phần và tập đoàn nhà nước nhưng đang
mở rộng ra khu vực FDI. Khách hàng đáng chú ý của Deloitte Việt Nam có thể kể
đến là: Tập đoàn điện lực EVN, Công ty cổ phần viễn thông FPT và Mai Linh
group…

2. Lịch sử hình thành
Deloitte Việt Nam có tiền thân là công ty kiểm toán Việt Nam VACO và chính
thức được thành lập ngày 13 tháng 5 năm 1991. Đây cũng là công ty kiểm toán
độc lập đầu tiên có mặt tại Việt Nam.
Năm 1992, VACO kết hợp cùng với Deloitte Touche mở rộng về mặt chuyên môn
tại Việt Nam. Sau đó hai công ty này sáp nhập tạo thành VACO Deloitte vào năm
1995.

Tháng 5 năm 2007 là thời điểm diễn ra sự kiện quan trọng đối với nền kinh tế
Việt Nam khi VACO là công ty đầu tiên chuyển đổi thành công quyền sở hữu và
từ đó VACO Deloitte chính thức hoạt động dưới cái tên Deloitte Việt Nam cho
đến bây giờ.

Page | 5


3. Dịch vụ cung cấp
Deloitte Việt Nam cung cấp các dịch vụ như:
•

Tax (Tư vấn Thuế);

•

Risk Advisory (Tư vấn rủi ro);

•

Consulting (Tư vấn doanh
nghiệp);

•

Audit & Assurance (Kiểm
toán và dịch vụ đảm bảo);

•

Financial Advisory (Tư vấn tài
chính);

•

Legal (Tư vấn pháp lý).

4. Văn hóa
Trong nhiều năm hoạt động, Deloitte lấy khẩu hiệu “Make an impact that
matters” làm giá trị cốt lõi của mình. Với khẩu hiệu này, Deloitte luôn mong
muốn nhân viên của mình tạo ra sự ảnh hưởng đối với thế giới qua công việc
của mình, những thay đổi nhỏ sẽ làm nên những giá trị khác biệt.
Ở Deloitte, khối lượng công việc khổng lồ do đặc thù ngành kiểm toán nhưng
tiêu chí “Work-life balance” – Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống vẫn luôn
là một yếu tố mà Deloitte vô cùng chú trọng. Deloitte khá mạnh về các hoạt động
ngoại khóa như: BIG4 Football Cup, Cheering và các hoạt động tình nguyện.
Đặc biệt, vào mỗi mùa bận, Deloitte cực kỳ tâm lý với nhân viên khi có chương
trình D-hour, dành cho nhân viên của mình giờ nghỉ ngơi sau giờ làm việc buổi
chiều để tiếp tục công việc vào buổi tối.

Page | 6


5. Các cuộc thi do Deloitte tổ chức/tài trợ
•

Kết hợp kỳ tuyển dụng Internship cùng cuộc thi “Breaking the Limit” dành
cho sinh viên năm 4 (từ tháng 8 đến tháng 10).

•

Học bổng “Thắp sáng tương lai” dành cho sinh viên năm 1, 2, 3 (khoảng
từ cuối tháng 3 đến giữa tháng 6).

6. Yêu cầu tuyển dụng
•

•

Tốt nghiệp chuyên ngành Kế
toán, Kiểm toán, Ngân hàng,
Kinh tế, Ngoại thương, Tài
chính, Công nghệ Thông tin;

•

Khả năng tiếng Trung hoặc
tiếng Nhật sẽ là lợi thế;

•

Có sức khoẻ tốt;

Kỹ năng giao tiếp, làm việc
nhóm tốt;

•

Có khả năng lãnh đạo, tích cực
tham gia các hoạt động ngoại

khóa là lợi thế.

Page | 7


KPMG
1. Thông tin
Tên đầy đủ: Klynveld Peat Marwick Goerdeler
Slogan: “Cutting through complexity”
Địa chỉ:
•

Hà Nội: Tầng 46, Toà nhà Keangnam Hanoi Landmark Tower, Lô E6, đường
Phạm Hùng, quận Cầu Giấy.

•

Hồ Chí Minh: Tầng 10, tòa nhà Sunwah, đường Nguyễn Huệ, quận 1.

•

Đà Nẵng: Lô D3, Lầu 5, Tòa nhà Indochina Riverside, 74 Bạch Đằng, Phường Hải
Châu 1, Quận Hải Châu.

Số lượng nhân viên: Hơn 1,000 nhân viên ở 3 văn phòng chính Hà Nội, TP. Hồ
Chí Minh và Đà Nẵng.
Khách hàng tiêu biểu: Vinamilk, Petrolimex và ngân hàng Standard Chartered…

2. Lịch sử hình thành
Xuất hiện từ năm 1994, hiện KPMG đã có ba văn phòng ở Hà Nội, Thành phố Hồ

Chí Minh và Đà Nẵng (mới thành lập vào ngày 17 tháng 12 năm 2015). Từ đó,
công ty này đã trở thành một trong những công ty cung cấp dịch vụ kiểm toán
hàng đầu được công nhận bởi Bộ Tài chính và VACPA về mặt doanh thu và số
lượng khách hàng.

Page | 8


3. Dịch vụ cung cấp
KPMG Việt Nam có các mảng dịch vụ rất thiết yếu đối với các khách hàng doanh
nghiệp, bao gồm:
•

Audit & Assurance (Kiểm toán
và dịch vụ đảm bảo);

•

Enterprise (Tư vấn Tài chính &
Mua bán Doanh nghiệp);

•

Tax (Thuế);

•

Advisory (Tư vấn);

•

Legal (Tư vấn pháp lý): Các dịch
vụ bản quyền, thâm nhập thị
trường, tái cấu trúc và các dịch
vụ pháp lý liên quan đến M&A,
Deals Advisory (Tư vấn tài
chính và mua bán doanh
nghiệp).

4. Văn hóa
KPMG luôn tự hào với chuỗi giá trị mà họ đem lại cho chính nhân viên của mình:
Lead by example (ví dụ cụ thể), Work together (làm việc tập thể), Integrity
(chính trực), Communication (giao tiếp) … Bên cạnh đó, KPMG luôn có những
hoạt động ngoại khóa cho nhân viên bất kể là mùa bận hay không như: tình
nguyện, làm bánh, vẽ tranh, cắm hoa, Câu lạc bộ mẹ và bé, bóng đá, HappyFriday…

Page | 9


5. Các cuộc thi do KPMG tổ chức/tài trợ
•

ASEAN Integration Scholarships (A.I.S): tổ chức vào khoảng tháng 9,
tháng 10 dành cho sinh viên năm 3, 4 và người đi làm;

•

The Future Accountant Contest (FAC): tổ chức vào tháng 4 dành cho sinh
viên năm 3, năm 4;

•

Auditing & Accounting Challenge (AAC): tổ chức vào tháng 12 tại Học
viện Tài chính dành cho sinh viên năm 3, năm 4.

6. Yêu cầu tuyển dụng
•

•

Tốt nghiệp chuyên ngành Kế
toán, Kiểm toán, Ngân hàng,
Kinh tế, Ngoại thương, Tài
chính, Công nghệ Thông tin;

•

Khả năng tiếng Trung hoặc
tiếng Nhật sẽ là lợi thế;

•

Có sức khoẻ tốt;

Kỹ năng giao tiếp, làm việc
nhóm tốt;

•

Có khả năng lãnh đạo, tham gia

các hoạt động ngoại khóa là lợi
thế.

Page | 10


EY

1. Thông tin
Tên đầy đủ: EY
Slogan: “Building a better working world”
Địa chỉ:
•

Hà Nội: Tầng 8, Tòa nhà Cornerstone, số 16 đường Phan Chu Trinh, quận Hoàn
Kiếm.

•

Hồ Chí Minh: Tầng 28, tòa nhà Bitexco Financial Tower, số 2 Hải Triều, quận 1.

Số lượng nhân viên: Gần 1,000 nhân viên tại Hà Nội & Hồ Chí Minh. Trong đó
có gần 70 kiểm toán viên hành nghề được công nhận bởi VACPA và Bộ tài chính.
Khách hàng tiêu biểu: Ngân hàng ANZ, Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai, Công ty bảo
hiểm Daichi, tập đoàn Vingroup…

2. Lịch sử hình thành
Có mặt từ năm 1992, EY là công ty đầu tiên cung cấp dịch vụ Kiểm toán và Tư
vấn 100% vốn đầu tư nước ngoài có chi nhánh tại Việt Nam. Trong năm 2017, EY
Việt Nam vừa kỉ niệm 25 năm thành lập của mình.

Page | 11


3. Dịch vụ cung cấp
EY Việt Nam cung cấp các dịch vụ như:
•

Advisory (Dịch vụ tư vấn);

•

Assurance (Dịch vụ đảm bảo);

•

Tax (Tư vấn thuế);

•

Transactions (Tư vấn giao
dịch);

•

Specialty Services (Các dịch vụ
đặc biệt như: Các chương trình
về biến đổi khí hậu, mảng dịch
vụ riêng các doanh nghiệp Nhật
Bản, doanh nghiệp gia đình).

4. Văn hóa
Phong trào thể dục thể thao tại EY khá mạnh. EY có lịch sử vô địch BIG4 Football
Cup trong suốt 10 năm liên tiếp.
EY cũng có nhiều chương trình tài trợ cho nhân viên theo học các lớp GYM, Sexy
dance và tổ chức các cuộc thi nội bộ liên quan đến rèn luyện sức khỏe. Do đó,
dù là firm có khối lượng công việc có thể nói là lớn nhất trong BIG4, EY vẫn luôn
tự hào với khẩu hiệu “Work hard – Play harder”.

Page | 12


5. Các cuộc thi do EY tổ chức/tài trợ
•

The Talented Auditor Cup (TAC): tổ chức vào khoảng tháng 10, 11 dành
cho sinh viên năm ba, năm tư.

•

Pathway to Stategic Business Leaders (tiền thân là Pathway to Success)
dành riêng cho sinh viên năm ba Trường Đại học Kinh tế Quốc dân tổ chức
khoảng cuối tháng 10.

•

Challenge for Growth dành riêng cho sinh viên năm 3 Đại học Ngoại
thương, thường được tổ chức vào tháng 1, 2 hàng năm.

6. Yêu cầu tuyển dụng

Tốt nghiệp chuyên ngành Kế
toán, Kiểm toán, Tài chính,
Ngân hàng, Thuế, Luật, Ngoại
thương hoặc những ngành liên
quan;

•

Kỹ năng giao tiếp tốt;

•

Kỹ năng làm việc nhóm tốt;

•

Tận tâm và nỗ lực;

•

Tiếng Anh thành thạo cả nói và
viết; biết thêm tiếng Nhật là
1lợi thế;

•

Có khả năng lãnh đạo, tham gia
các hoạt động ngoại khóa là lợi
thế.

•

Thành thạo tin học văn phòng;

•

Page | 13


PwC
1. Thông tin
Tên đầy đủ: PricewaterhouseCoopers
Slogan: “Building relationships, creating value”
Địa chỉ:
•

Hà Nội: Tầng 16, Tòa nhà Keangnam Hanoi Landmark Tower, lô E6, đường
Phạm Hùng, quận Cầu Giấy.

•

Hồ Chí Minh: Số 29 Lê Duẩn, phường Bến Nghé, Quận 1.

Số lượng nhân viên: Với khoảng 720 người Việt Nam và người nước ngoài am
hiểu sâu sắc nền kinh tế và các chính sách về kế toán, luật của Việt Nam. Trong
đó, tính đến năm 2017 đã có tới 67 kiểm toán viên hành nghề đang làm việc tại
PwC Việt Nam.
Khách hàng tiêu biểu: Gồm có doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI).
Theo Báo cáo minh bạch của PwC năm 2017, các doanh nghiệp là khách hàng
của PwC có thể kể tên: Ngân hàng JPMorgan Chase, Công ty Bảo hiểm AIA, Ngân

hàng HSBC…

2. Lịch sử hình thành
PwC Việt Nam tiền thân chính là PwC - The Price Waterhouse Cooper, đã có mặt
tại Việt Nam từ năm 1994 với hai văn phòng tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Bốn
năm sau đó, cuộc sáp nhập lớn nhất trong lịch sử ngành Kiểm toán diễn ra khi
Price Waterhouse bắt tay với Coopers & Lybrand.
Tên pháp nhân của Công ty TNHH PricewaterhouseCoopers Việt Nam đã được
đổi thành Công ty TNHH PwC (Việt Nam) kể từ ngày 30/05/2017.

Page | 14


3. Dịch vụ cung cấp
PwC Việt Nam cung cấp các dịch vụ như:
•

Audit and Assurance services
(Kiểm toán và dịch vụ đảm
bảo);

•

Advisory (Tư vấn);

•

Entrepreneurial and private
clients (Khách hàng doanh
nghiệp tư nhân);

•

•

•

•

Legal (Tư vấn pháp lý);

•

Sustainability
&
climate
change (Phát triển bền vững và
biến đổi khí hậu);

•

People and Organisation (Tư
vấn nguồn nhân lực);

•

Deals (Tư vấn thương vụ);

•

Consulting (Tư vấn hoạt động);

•

Gói dịch vụ được thiết kế theo
đặc thù của khách hàng quốc tế
(Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung
Quốc & Đài Loan).

Tax (Tư vấn thuế);
Family
business
services
(Khách hàng doanh nghiệp gia
đình);
IFRS (Dịch vụ chuyển đổi báo
cáo theo IFRS và tư vấn kế
toán);

4. Văn hóa
PwC nổi bật với văn hóa đa màu sắc. Tại PwC, tính cá nhân rất được đề cao, do
đó phong cách của PwC khá “lạnh”. Các hoạt động ngoại khóa hầu như không
được truyền thông rộng rãi trên mạng xã hội. Phương châm hoạt động của PwC
là: “Building relationships, creating value”.

Page | 15


5. Các cuộc thi do PwC tổ chức/tài trợ
•

“Chinh phục đỉnh cao nghề nghiệp” diễn ra từ khoảng tháng 9 đến tháng
4 năm sau, dành cho tất cả sinh viên khối ngành kinh tế;

•

“Hacka Day” cuộc thi về an toàn thông tin mạng dành tất cả cho sinh viên.

6. Yêu cầu tuyển dụng
•

Thành tích học tập tốt;

•

Có kỹ năng giao tiếp tốt;

•

Có khả năng lãnh đạo và năng
động tham gia các hoạt động
ngoại khóa;

•

•

Khả năng sử dụng tiếng Anh
thành thạo (Nếu biết thêm
tiếng Nhật, tiếng Trung hoặc

tiếng Hàn sẽ là lợi thế);

Cam kết gắn bó và tự tin vượt
qua những thử thách trong
quá trình tập huấn, xử lý công
việc và làm việc với khách
hàng.

Page | 16



DELOITTE
•

•

•

Vòng 1: One Step Ahead (Vòng
hồ sơ)
Vòng 2: The Challenger (Vòng
thi viết)
Vòng 3: As one (Phỏng vấn
nhóm)

•

Vòng 4: The Game Changer
(Phỏng vấn cá nhân)

•

Vòng 5: One Destination (Chung
kết)

KPMG

EY
•

Vòng 1: CV (nhận hồ sơ)

•

Vòng 2: Test kiến thức

•

Vòng 3: Group
(Phỏng vấn nhóm)

•

Vòng 4: Individual Interview
(Phỏng vấn cá nhân)

Interview

PwC

•

Vòng 1: CV (Nhận hồ sơ)

•

Vòng 1: CV (Nhận hồ sơ)

•

Vòng 2: Test

•

Vòng 2: Test online

•

Vòng 3:

•

Vòng 3: Test offline

•

o

Kỳ Internship: HR Interview

(Phỏng vấn với nhân sự)

•

Vòng 4: Group assessment
(Phỏng vấn nhóm)

o

Kỳ Fresh Graduate: Work
Simulation and Teamwork
(Mô phỏng công việc và
Hoạt động nhóm)

•

Vòng 5: Final interview (Phỏng
vấn cá nhân)

Vòng 4: Individual Interview
(Phỏng vấn cá nhân)

Page | 18


Page | 19


Vòng 1: Vòng Hồ Sơ
Đối với ngành kế toán, kiểm toán, nhà tuyển dụng luôn khắt khe và đặt sự chính

xác, tỉ mỉ lên hàng đầu. Vì vậy, để ghi điểm trong mắt các nhà tuyển dụng bạn
không được phép sai lỗi chính tả, lỗi máy tính. Hãy rà soát thật kỹ thông tin sau
khi viết. Đừng để những lỗi nhỏ làm mất cơ hội của bạn.
Các công ty chỉ nhận hồ sơ Online. Các ứng viên sẽ phải điền các thông tin cá
nhân vào bản Application form của từng công ty. Sau đó, đính kèm bản CV cá
nhân, Cover letter (thư xin việc) và các chứng chỉ, giấy khen kèm theo.
Bạn cần chuẩn bị:
•

Application form (theo mẫu có sẵn của công ty);

•

Cover letter (CL);

•

Curriculum Vitae (CV);

•

Các chứng chỉ, giấy khen, giấy tờ kèm theo.

Page | 20


1. Application form
Lưu ý khi điền Application form chính xác:
•

Điền đầy đủ thông tin tất cả các mục trong Application form. Tránh viết
quá sơ sài hoặc dài dòng. Mỗi ô nên điền khoảng 3 ý chính.

•

Application form có thể được dùng trong vòng phỏng vấn, do đó bạn nên
lưu lại 1 bản trên máy tính hoặc in ra.

•

Đảm bảo những thông tin trên Application form không sai và điền đầy đủ
thông tin cho tất cả các mục.

2. Cover letter (CL)
Xây dựng bố cục Cover letter một cách chuyên nghiệp và trang nhã với những
tips sau đây:
•

Thư xin việc điển hình sẽ được căn trái toàn bộ nội dung, sử dụng phông
chữ Times New Roman, Calibri hoặc Arial, cỡ chữ 13, cách dòng 1,5 và có
cách đoạn.

•

Nội dung thư nên tóm gọn trong 1 trang A4. Như vậy, nhà tuyển dụng sẽ
không mất quá nhiều thời gian đọc thư của bạn.

Page | 21