THUYẾT TRÌNH PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.04 MB, 6 trang )
Phân khúc theo địa lý
Phân khúc theo HVTD
-Quốc gia
-Vùng
-Tỉnh, thành …
Phân khúc theo tâm lí
-Vị trí xã hội
-Phong cách sống
Phân khúc theo nhân khẩu học
-Tuổi
-Giới tính
-Hôn nhân
-Số người trog gia đình
-Thu nhập
Phân khúc theo HVTD
-Thời gian mua
-Lợi ích
-Tình trạng sử dụng
-Mức độ trung thành
Phân loại
THỜI GIAN MUA HÀNG
Khách hàng hay mua vào dịp nào trong tháng, trong quý,
LỢI ÍCH MUA HÀNG/NHU CẦU
Phân khúc dựa theo nhu cầu sử dụng của khách hàng.
trong năm. Nhu cầu mang tính thời vụ.
MỨC ĐỘ SỬ DỤNG
Doanh nghiệp có thể phân khúc khách hàng theo mức độ
sử dụng sản phẩm nhiều, trung bình hoặc ít.
MỨC TRUNG THÀNH VỚI NHÃN HIỆU
Có nhiều mức độ trung thành
Thời
Gian
Mua
Hàng
Nhu Cầu
Mức độ sử dụng
