BỘTƯPHÁP
CỤCĐĂNGKÝQUỐCGIAGIAODỊCHBẢOĐẢM
HƯỚNGDẪNSỬDỤNG
PHẦNMỀMĐĂNGKÝGIAODỊCHBẢOĐẢM
TÀILIỆUDÀNHCHOKHÁCHHÀNG
MỤCLỤC
1. Giớithiệ uchung.........................................................................................................................................4
1.1 Đă ngký giaodịchbảođảm............................................................................................................4
1.2 Tracứuthô ngtin...............................................................................................................................5
1.3 Thanhtoá ntrựctuyei n.....................................................................................................................7
1.4 Hok trợkhá chhà ng.............................................................................................................................7
2. Đăngkýtàikhoảnvàđăngnhập.........................................................................................................8
2.1Đă ngký tà ikhoả n...................................................................................................................................8
2.2Đă ngnhậ p...............................................................................................................................................10
3. Đăngký........................................................................................................................................................11
3.1Đă ngký giaodịchbả ođả m,hợpđov ng........................................................................................11
3.2Thayđổiđơnđăngkýđãcó............................................................................................................18
3.3Đă ngký thayđoz i..................................................................................................................................19
3.4Xó ađơnđă ngký ..................................................................................................................................22
3.5Đă ngký vă nbả nthô ngbá ovev việ cxửlý tà isả nbả ođả m................................................23
4. Yê ucav ucai pbả nsaocủ ađơnđă ngký ............................................................................................24
5. Yê ucav ugửiphụ lụ c................................................................................................................................26
6. Xemcácđơnđăngkýđãthựchiện..................................................................................................28
7. Cungcai pthô ngtincó cai pgiai ychứngnhậ n(GCN)..................................................................28
8. Thanhtoá ntrựctuyei nvà thô ngbá ophı́......................................................................................30
9. Cậ pnhậ thoặ cxemthô ngtintà ikhoả nkhá chhà ng................................................................31
10. Quả nlý ngườidù ngcủ atà ikhoả n...................................................................................................32
10.1Thê mngườidù ng.............................................................................................................................33
10.2Xemthôngtinngườidùng............................................................................................................34
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
2
10.3Cậpnhậtthôngtinngườidùng...................................................................................................35
11. Thô ngtincá nhâ n...................................................................................................................................35
12. Hok trợkhá chhà ng..................................................................................................................................36
12.1Tạ omớiyê ucav uhok trợ..................................................................................................................36
12.2Gửiyê ucav uhok trợ............................................................................................................................37
12.3Xemyê ucav uhok trợ..........................................................................................................................38
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
3
1. Giớithiệuchung
Mànhìnhtrangchủcungcấpđườngdẫnđếncácmànhìnhsau:
o
o
o
o
o
Trangchủ
Đă ngký giaodịchbảođảm
Tracứuthô ngtin
Thanhtoá ntrựctuyei n
Hok trợkhá chhà ng
Ngườidùngsaukhichọnmộttrongcácthaotáctrênsẽđượcđưatớimànhìnhtương
ứng.Giaodiệnmànhìnhvàcácthôngtinhỗtrợtrựctuyếncóthểđượchiểnthịbằngtiếng
AnhhoặctiếngViệt,và ngườidùngcóthểlựachọn.Tuynhiêndữliệuvàthôngtinđăng
kýthìphảinhậpvàobằngtiếngViệt,trừkhicóhướngdẫncụthểkhác.
1.1 Đăngkýgiaodịchbảođảm
Nếungườidùngchưacótàikhoảnhoặcchưađăngnhậpthìsẽđượcđưađếnmànhình
đăngnhậptàikhoản.Trườnghợpngườidù ngđã có tà ikhoả nvà đă ngnhậ pvà ohệ thoi ng
sẽ đượcchuyez nđei nmà nhı̀nhĐă ngký lav nđav u.Nếungườidùngmuốnthựchiệnđăngký
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
4
thayđổi,xóađăngkýhoặccácchứcnăngkhác,ngườidùngcóthểclickvàomenutrong
cộtbêntráicủamànhình.
1.2 Tracứuthôngtin
Ngườidù ngchưacó tà ikhoả ntạ ihệ thoi nghoặ cchưađăngnhậpcóthểthựchiệntracứu
thôngtinmiễnphíbằngcá chnhai nvà omụ c“Tracứuthôngtin”.Kháchhàngcóthểtra
cứuthôngtintheomộttrongcáctiêuchísau:
o Sốđơnđăngký:sốđơnđăngkýbanđầuhoặcsốđơnđăngkýthayđổi
o Thôngtinbênbảođảm:Tùytheolựachọnvềloạibênbảođảmmàtiêuchítracứu
thôngtinthayđổitươngứng.
§ CôngdânViệtNam:Họ và Tê nhoặ cSốgiấytờxácđịnhtưcáchpháplý(số
CMND,sốChứngminhsỹquan,sốChứngminhquânđộiv.v.)
§ Tổchứccóđăngkýtrongnước:Giấychứngnhậnđăngkýkinhdoanhhoặc
Mãsốthuế
§ Ngườinướcngoài:HọvàtênhoặcSốhộchiếu
§ Nhàđầutưnướcngoài:SốgiấyphépđầutưhoặcMãsốthuế
§ Tổchứckhác:Têntổchức
§ Ngườikhôngquốctịch:HọvàtênhoặcSốthẻthườngtrú
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
5
o Soi khung
Trườnghợpngườidù ngđã có Tà ikhoả nvà đă ngnhậ pvà ohệ thoi ng:
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
6
1.3 Thanhtoántrựctuyến
Nếungườidùngchưacótàikhoảnhoặcchưađăngnhậpthìsẽđượcđưađếnmànhình
đăngnhậptàikhoản.Trườnghợpngườidù ngđã có tà ikhoả nvà đă ngnhậ pvà ohệ thoi ng
sẽ đượcchuyez nđei nmà nhı̀nhThanhtoá ntrựctuyei nvà thô ngbá ophı́
1.4 Hỗtrợkháchhàng
Saukhingườidù ngnhai nvà omụ c“Hok trợkhá chhà ng”,mà nhı̀nhsẽ hiez nthịracá cthô ng
tinsau:
o Thô ngtinliê nhệ củ aCụ cđă ngký Quoi cgiagiaodịch,bả ođả mvà cá cTrungtâ m
đă ngký
o Cá ccâ uhỏ ithườnggặ p
o Downloadtàiliệuhướngdẫnsửdụnghệthống
o Downloadtàiliệuhướngdẫnthanhtoántrựctuyến
o Gửiyê ucav uhok trợđei nCụ cđă ngký Quoi cgiagiaodịch,bả ođả mvà cá cTrungtâ m
đă ngký
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
7
2. Đăngkýtàikhoảnvàđăngnhập
2.1Đăngkýtàikhoản
Đểđăngkýmởtàikhoản(baogồmcảkháchhàngthườngxuyênvàkhôngthườngxuyên),
ngườidùngtruycậpvàowebsitevànhai nnút“Đăngký”trê ngó cphả imà nhı̀nh.Sauđó
ngườidùngcầnnhậpcácthôngtintrongmànhìnhđăngkýtàikhoản,baogồmcáctrường
thôngtinsau:
o Nhóm khách hàng: hộp lựa chọn Khách hàng thường xuyên hoặc Khách hàng
khôngthườngxuyên.
o Trườngthô ngtinkhá chhà ngbaogov m:
§ Loạihình:TổchứchoặcCánhân
§ Tên tổ chức với trường hợp đă ng ký là Toz chức hoặc Họ và Tê n đoi i với
ngườiđă ngký là Cá nhân
§ Sốđiệnthoại
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
8
Địachı̉email
Sốfax
Quốcgia(giátrịngầmđịnhlàViệtNam)
Tỉnh/Thànhphố:hộplựachọntrongdanhsáchtỉnhthànhcủaViệtNam
nếuquốcgiađượclựachọnlàViệtNam.Hộpnhậpgiátrịtextnếuquốcgia
đượcchọnkhôngphảilàViệtNam.
§ Quận/Huyện:hộplựachọntrongdanhsáchquậnhuyệncủaViệtNamnếu
quốcgiađượclựachọnlàViệtNam.Hộpnhậpgiátrịtextnếuquốcgiađược
chọnkhôngphảilàViệtNam.
§ Địachı̉
§ Sốgiấytờxácđịnhtưcáchpháplý(Mãsốthuế,sốđăngkýkinhdoanh,...)
vớitrườnghợpđă ngký là Toz chứcvà Soi CMND/Că ncướccô ngdâ nvới
trườnghợpđă ngký là Cá nhâ n
§ Tảilêngiấytờxácđịnhtưcáchpháplý
o Tabthôngtinđăngnhập
§ Mậtkhẩu
§ Xá cnhậ nmậtkhẩu
§
§
§
§
TấtcảcáctrườngthôngtinlàbắtbuộcphảinhậptrừcáctrườngSốfax.Khingườidùng
nhậpđầyđủcácthôngtinvàdữliệuđượcxácnhậnlàhợplệthìtàikhoảnngườidùngsẽ
đượctạo,emailxácnhậnsẽđượcgửitớichokháchhàng.Kháchhàngcầnnhai nvàoliên
kếtxácnhậnđịachỉemail.
NếukháchhànglựachọnnhómKháchhàngkhôngthườngxuyênthìsaukhixácnhậnđịa
chỉemailthànhcông,kháchhàngcóthểđăngnhậpvàohệthống.
NếukháchhànglựachọnnhómKháchhàngthườngxuyênthìsaukhixácnhậnđịachỉ
emailthànhcông,mànhìnhsẽhiểnthịthôngbáođềnghịkháchhàngchờCụcđăngký
kiểmduyệtvàxácnhậntàikhoảntrướckhikháchhàngcóthểđăngnhậpvàohệthống.
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
9
2.2Đăngnhập
Đểđăngnhập,ngườidù ngtruycậpvàowebsitevànhai nvàonút“Đăngnhập”trê ngó c
phả imà nhı̀nh.Tạ imà nhı̀nhnà y,ngườidù ngnhậpđịachỉemailvàmậtkhẩuvànhai n
“Đăngnhập”.Saukhihệthốngxácnhậnemailvàmậtkhẩuchínhxác,ngườidù ngsẽđăng
nhậpthànhcôngvàohệthống.
Khingườidù ngđăngnhập,nếutàikhoảnngườidù ngbịkhóa,đó nghoặ ctạ mngưng,hệ
thốngsẽhiểnthịthôngbáonêurõlýdo(nợphı́,lâ ukhô ngđă ngnhậ p,đó ng,tạ mngưng
tà ikhoả n)vàhướngdẫnngườidù ngcácthủtụcđểđượcmởlạ ità ikhoả n.Ngườidù ng
cav nliê nhệ vớiCụ cđă ngký Quoi cgiagiaodịchbả ođả mhoặ ccá cTrungtâ mđă ngký đez
đượchướngdak nxửlý .
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
10
3. Đăngký
3.1Đăngkýgiaodịchbảođảm,hợpđồng
Vớingườidùngđãđăngnhậpvàcóđủđiềukiệnđểthựchiệngiaodịchtrênhệthống,
ngườidùngnhai nvàoliênkết‘Tàikhoản’sauđónhai nvàoliênkết‘Đăngkýgiaodịchbảo
đảm,hợpđồng’đểđăngkýmộtgiaodịchmới.
MànhìnhĐăngkýbanđầubaogồm4phầnthôngtincầnđiền:
o Thôngtinchung:dùngđểhiểnthịcácchitiếtthôngtincơbảncủađăngkýdohệ
thốngtựđộngcungcấp.Ngườidùngsẽchọnloạihìnhgiaodịchbảođảmtạiđây.
o Bênbảođảm:yêucầungườidùngđiềnthôngtinvềbênbảođảm.
o Bênnhậnbảođảm:dùngđểđiềnthôngtinvềbênnhậnbảođảm.
o Tàisảnbảođảm:dùngđểđiềnthôngtinvềtàisảnđượcbênbảođảmdùngđểbảo
đảmquyềnlợicủabênnhậnbảođảm.Môtảvềtàisảnbảođảmcóthểlàchung
chunghaycụthể,miễnlàđủthôngtinđểthôngbáochongườiđọcbiếtliệumột
tàisảnmàhọquantâmcóliênquanđếnmộtquyềnlợiđượcbảođảmđãđược
đăngkýhaykhông.
Saukhiđiềnđầyđủthôngtinvàocácthôngtin,hệthốngsẽxửlýđểghicácthôngtintrên
vàocơsởdữliệuđăngkýgiaodịchbảođảm.
Thôngtinchung
Trongphầnnày,ngườidùngsẽđiềncáctrườngthôngtindướiđây:
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
11
o Loạihìnhgiaodịch:NgườidùngbắtbuộcphảichọnLoạihìnhgiaodịchbảođảm
từdanhsáchsổxuốngtùytheoLoạihìnhgiaodịch.Cácloạihìnhgiaodịchbảođảm
cóthểlà:
§ Giaodịchbảođảm
§ Hợpđồngchothuêtàichính
§ Hợpđồngmuatrảchậm,trảdầncóbảolưuquyềnsởhữucủabênbán
§ Hợpđồngthuêtàisảncóthờihạntừmộtnămtrởlên
§ Hợpđồngchuyểngiaoquyềnđòinợ
§ Khác
o Sốhợpđồng(trườngbắtbuộcnhập)
o Ngàyhợpđồng(trườngbắtbuộcnhập):
o Giátrịkhoảnvayhoặcnghĩavụ(VND)(trườngkhôngbắtbuộcnhập)
o Quymôbênbảođảm(trườngkhôngbắtbuộcnhập)
o Chủdoanhnghiệplànữgiới(trườngkhôngbắtbuộcnhập)
Bênbảođảm
Ngườidùngcóthểtạomộthoặcnhiềubênbảođảm,mỗibênbảođảmcầnnhậpcácthông
tinsau:
o Loạibênbảođảm:lựachọnmộttrongcácgiátrị
§
CôngdânViệtNam
§
Tổchứccóđăngkýkinhdoanhtrongnước
§
Ngườinướcngoài
§
Nhàđầutưnướcngoài
§
Tổchứckhác
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
12
§
NgườikhôngquốctịchcưtrútạiViệtNam
o Thôngtinđịnhdanh:tùythuộcvàoloạibênbảođảm,thôngtinđịnhdanhsẽthay
đổi
§
CôngdânViệtNam:SốCMND/Căncướccôngdân,HọvàTên
§
Tổchứccóđăngkýkinhdoanhtrongnước:MãsốthuếvàTên
§
Ngườinướcngoài:Họvàtên,SốHộchiếu,Quốcgiacấphộchiếu(khôngbắt
buộcnhập)
§
Nhàđầutưnướcngoài:MãsốthuếvàTên
§
Tổchứckhác:Têntổchức
§
NgườikhôngquốctịchcưtrútạiViệtNam:Họvàtên,Sốthẻthườngtrú
o Địachỉ:
§
Quốcgia(giátrịngầmđịnhlàViệtNam)
§
Tỉnh/Thànhphố:hộplựachọntrongdanhsáchtỉnhthànhcủaViệtNam
nếuquốcgiađượclựachọnlàViệtNam.Hộpnhậpgiátrịtextnếuquốcgia
đượcchọnkhôngphảilàViệtNam.
§
Quận/Huyện:hộplựachọntrongdanhsáchquậnhuyệncủaViệtNamnếu
quốcgiađượclựachọnlàViệtNam.Hộpnhậpgiátrịtextnếuquốcgiađược
chọnkhôngphảilàViệtNam.
§
Địachı̉
Bênnhậnbảođảm
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
13
Trongmụcnày,ngườidùngcóthểnhai nvàonút“ThêmngườiđăngkýlàBênnhậnbảo
đảm”hoặcnhậpthôngtinBênnhậnbảođảmtheocáctrườngthôngtintrongbiểumẫu.
Nếungườidùngnhai nvàonút“ThêmngườiđăngkýlàBênnhậnbảođảm”,hệthốngsẽ
tựđộnglấycácthôngtincủangườiđangđăngnhậpđểlưuvàoBênnhậnbảođảm.Nếu
ngườidùngnhậptheobiểumẫuthìsẽcầnnhậpcácthôngtinsau:
o Tên
o Địachỉ:
§
Quốcgia(giátrịngầmđịnhlàViệtNam)
§
Tỉnh/Thànhphố:hộplựachọntrongdanhsáchtỉnhthànhcủaViệtNamnếu
quốcgiađượclựachọnlàViệtNam.Hộpnhậpgiátrịtextnếuquốcgiađược
chọnkhôngphảilàViệtNam.
§
Quận/Huyện:hộplựachọntrongdanhsáchquậnhuyệncủaViệtNamnếuquốc
giađượclựachọnlàViệtNam.Hộpnhậpgiátrịtextnếuquốcgiađượcchọn
khôngphảilàViệtNam.
§
Địachı̉
Tàisảnbảođảm
Thôngtintàisảnbảođảmbaogồm:
o Loạitàisảnbảođảm:
§
Cáckhoảnphảithu
§
Hànghóaluânchuyểntrongkinhdoanhvàhànghóatrongkho
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
14
§
Hàngnôngsản
§
Hàngtiêudùng
§
Cácloạigiấytờcógiánhưcổphiếu,tráiphiếu,hốiphiếu,kỳphiếu,chứngchỉ
tiềngửi,chứngchỉquỹ,sécvàcácloạigiấytờcógiákháctheoquyđịnhcủa
phápluật,trịgiáđượcthànhtiềnvàđượcphépgiaodịch
§
Nguyênliệu,nhiênliệu,vậtliệu
§
Phươngtiệngiaothôngcơgiới
§
Tàisảnsởhữutrítuệ
§
Máymóc,thiếtbị,dâychuyềnsảnxuất
§
Quyềntàisản
§
CáctàisảngắnliềnvớiđấtkhôngthuộcthẩmquyềnđăngkýcủaVănphòng
đăngkýđấtđaivàchinhánhcủavănphòngđăngkýđấtđai
§
Cácloạiđộngsảnkhác
o Miêutảtàisảnbảođảm:ngườidùngcóthểmôtảtàisảnbảođảmsaochongười
đọccóthểxácđịnhđượctàisảnmàngườiđọcquantâmcónằmtrongsốtàisảnđã
đượcđemrabảođảmchogiaodịchđãđượcđăngkýkhông.
o Nếutàisảnbảođảmlàphươngtiệngiaothôngcơgiớicó soi khung,ngườicầnnhập
mộthoặcnhiềusốkhung,sốmáy,biểnsố.Ngườidùngcóthểtảivềfilemẫuđịnh
dạngCSVsauđónhậpnhiềusốkhung,sốmáy,biểnsốvàofile,tảilênhệthốngđể
hệthốngtựđộngnhậpcácsốliệunàyvào.Ngườidùngcóthểxóatừngsốkhung
hoặclựachọnnhiềusốkhungđểxóacùngmộtlúc.Mỗisốkhungcóthểkèmtheo
mộtsốmáyvàbiểnsố.Tuynhiênhaitrườngthôngtinsốmáyvàbiểnsốlàkhông
bắtbuộc.
Vớitrườnghợploạ ità isả nbả ođả mlà phươngtiệ ncó soi khung,ngườidù ngcóthểđá nh
dai uvàoôlựachọ n“YêucầuTrungtâmĐăngKýthôngbáovềviệcthếchấpPhươngtiện
giaothôngvớicơquancóthẩmquyền”đểyêucầuTrungtâmthôngbáovềtàisảnthế
chấpvớicơquancóthẩmquyền.
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
15
Saukhiđiềnđầyđủthôngtin,ngườidùngnhai nvàonút“Tiếptục”,hệthốngsẽhiểnthịlại
toànbộcácthôngtinngườidùngđãnhậpđểngườidùngcóthểkiểmtratrướckhinhai n
vàonút“Ghilại”.Khinhai nvàonút“Ghilại”,toànbộthôngtinsẽđượclưuvàocơsởdữ
liệuvàhệthốnghiểnthịmànhìnhcảmơncùngvớimãsốPINđượccấpchođơnđăngký
này.Tạithờiđiểmnàyhệthốngsẽtựđộnggửiemailchongườidùngvềđơnđăngkýđã
đượcghilạithànhcôngvàgửiemailthôngbáochongườithựchiệnđăngký.
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
16
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
17
Mà nhı̀nhxemlạ iđơnđă ngký
3.2Thayđổiđơnđăngkýđãcó
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
18
Vớikháchhàngđãđăngnhậpvàcóđủđiềukiệnđểthựchiệngiaodịchtrênhệthống,
kháchhàngnhai nvàoliênkết“Tàikhoản”sauđónhai nvàomộttrongcácliênkếtsau
o Đăngkýthayđổi.
o Xóađăngký
o Đăngkývănbảnthôngbáovềviệcxửlýtàisảnbảođảm
Tùytheoloạità ikhoảnvàquyềntruycậpmàkháchhàngcóthểnhìnthấymộtsốhoặc
toànbộcácliênkếttrên.
Saukhikháchhàngnhai nvàomộttrongcácliênkếttrên,kháchhàngsẽcầnnhậpsốđơn
đăngkýbanđầuvàmãsốPIN.SaukhihệthốngkiểmtravàxácnhậnmãsốPINkhớpvới
sốđơnđăngkýbanđầu,hệthốngsẽchuyểnsangmànhìnhtươngứng.
3.3Đăngkýthayđổi
Vớingườidùngđãđăngnhậpvàcóđủđiềukiệnđểthựchiệngiaodịchtrênhệthống,
ngườidùngnhai nvàoliênkết“Tàikhoản”sauđó nhai nvàoliênkết“Đăngkýthayđổi”để
thayđổimộtđăngkýđãcó.
Trongmànhình“Đăngkýthayđổi”,ngườidùngcóthểthựchiệncácthaotácsau:
o SửađổiSốhợpđồng
o SửađổiNgàykýhợpđồng
o Thêm,sửa,xóabênbảođảm
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
19
o Thêm,sửa,xóabênnhậnbảođảm
o Thayđổimôtảtàisảnbảođảm
o Thêm,sửa,xóacácsốkhung
Vớitrườnghợploạ ità isả nbả ođả mlà phươngtiệ ncó soi khung,ngườidù ngcó thểđá nh
dai uvà oô lựachọ n“Yê ucầuTrungtâmĐăngKýthôngbáovềviệcthếchấpPhươngtiện
giaothôngvớicơquancóthẩmquyền”đểyêucầuTrungtâmthôngbáovềtàisảnthế
chấpvớicơquancóthẩmquyền.
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
20
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
21
3.4Xóađơnđăngký
Vớingườidùngđãđăngnhậpvàcóđủđiềukiệnđểthựchiệngiaodịchtrênhệthống,
ngườidùngnhai nvàoliênkết“Tàikhoản”sauđónhai nvàoliênkết“Xóađơnđăngký”để
xóamộtđơnđăngkýđãcó.
Tạimànhình“Xóađơnđăngký”,hệthốngsẽhiểnthịtoànbộthôngtinvềđơnđăngký
baogồmđơnđăngkýbanđầuvàcácđơnđăngkýthayđổicóliênquan.Vớitrườnghợp
loạ ità isả nbả ođả mlà phươngtiệ ncó soi khung,ngườidù ngcó thểđá nhdai uvà oô lựa
chọ n“Yê ucầuTrungtâmĐăngKýthôngbáovềviệcthếchấpPhươngtiệngiaothôngvới
cơquancóthẩmquyền”đểyêucầuTrungtâmthôngbáovềtàisảnthếchấpvớicơquan
cóthẩmquyền.
Ngườidùngsẽcầnnhai nvàonút“Tiếptục”đểxácnhậnviệcxóađơnđăngký.Saukhi
ngườidùngnhai nxácnhận,bảnghiđơnđăngkýxóasẽđượclưuvàohệthống,mànhình
thànhcôngsẽhiệnthịchobiếtviệcxóađăngkýđãthànhcông.
Saukhiđơnđăngkýxóađượclưuvàohệthốngthìtrongkếtquảtracứu,ngườidùngsẽ
khôngtìmthấyđơnđăngkýnàynữa.
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
22
3.5Đăngkývănbảnthôngbáovềviệcxửlýtàisảnbảođảm
Vớingườidùngđãđăngnhậpvàcóđủđiềukiệnđểthựchiệngiaodịchtrênhệthống,
ngườidùngnhai nvàoliênkết“Tàikhoản”sauđónhai nvàoliênkết“Đă ngký vă nbả nthô ng
bá ovev việ cxửlý tà isả nbả ođả m”đểthựchiệ ngiaodịch.
Tạ imà nhı̀nhĐă ngký vă nbả nthô ngbá ovev việ cxửlý tà isả nbả ođả m,hệ thoi ngsẽ tự
độ nghiệ nrathô ngtinchitiei tcủ ađơnđă ngký .
Biểumẫuthôngtinchitiếtxửlýtàisảnbảođảmbaogồmcáctrườngthôngtinsau:
o Phươngthức:
§ Bánđấugiá
§ Bánkhôngquađấugiá
§ Phươngthứckhá c
o Ngà yxửlý tà isả nbả ođả m
o Địachỉ
o Môtảtàisản
Ngườidù nglưuý trongtrườnghợpxửlýtoànbộtàisảnbảođảmthìnhập“Xửlý
toànbộtàisảnbảođảm”.Trườnghợpxửlýmộtphầntàisảnbảođảmthìnhập“Xử
lýmộtphầntàisảnbảođảm”vànhậpthôngtinvềtàisảnbịxửlý
o Nghĩavụbảođảm
o Lýdoxửlýtàisản
Biểumẫuthôngtinchitiếtngườicóquyềnxửlýtàisảnbảođảmbaogồmcáctrường
thôngtinsau:
Tên
Sốđiệnthoại
Email
Quốcgia(giátrịngầmđịnhlàViệtNam)
Tỉnh/Thànhphố:hộplựachọntrongdanhsáchtỉnhthànhcủaViệtNamnếuquốc
giađượclựachọnlàViệtNam.Hộpnhậpgiátrịtextnếuquốcgiađượcchọnkhông
phảilàViệtNam.
o Quận/Huyện:hộplựachọntrongdanhsáchquậnhuyệncủaViệtNamnếuquốc
giađượclựachọnlàViệtNam.Hộpnhậpgiátrịtextnếuquốcgiađượcchọnkhông
phảilàViệtNam.
o Địachı̉
o
o
o
o
o
Saukhiđiềnđầyđủthôngtin,kháchhàngnhai nvàonút“Tiếptục”,hệthốngsẽhiểnthịlại
toànbộcácthôngtinkháchhàngđãnhậpđểkháchhàngcóthểkiểmtratrướckhinhai n
vàonút“Ghilại”.Khinhai nvàonút“Ghilại”,toànbộthôngtinsẽđượclưuvàocơsởdữ
liệuvàhệthốnghiểnthịmànhìnhcảmơn.
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
23
4. Yêucầucấpbảnsaocủađơnđăngký
Vớingườidùngđãđăngnhậpvàcóđủđiềukiệnđểthựchiệngiaodịchtrênhệthống,
ngườidùngnhai nvàoliênkết“Tàikhoản”sauđónhai nvàoliênkết“Yêucầucấpbảnsao”.
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
24
Tạimànhình“Yêucầucấpbảnsao”,hệthốngsẽyêucầungườidùngnhậpvàosốđơn
đăngký(đâycóthểlàsốđơnđăngkýbanđầuhoặcsốđơnđăngkýthayđổi)vàsốlượng
bảnsao.
Saukhihệthốngxácnhậnsốđơnchínhxác,mànhìnhsẽhiểnthịchitiếtđơnđăngkývà
sốbảnsaocầncấp.Kháchhàngcóthểthayđổisốbảnsaotạimànhìnhnày.
Tàiliệuhướngdẫnsửdụngdànhchokháchhàng
25