1
CHƯƠNG 7:
CHƯƠNG 7:
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC TOÀN CẦU
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC TOÀN CẦU
1.
1.
Tiến trình hoạch đònh chiến lược
Tiến trình hoạch đònh chiến lược
2.
2.
Hoạch đònh chiến lược kinh doanh quốc tế
Hoạch đònh chiến lược kinh doanh quốc tế
3.
3.
Thực hiện chiến lược kinh doanh quốc tế
Thực hiện chiến lược kinh doanh quốc tế
4.
4.
Kiểm tra và đánh giá
Kiểm tra và đánh giá
2
1. TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC
1. TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC
1.1. Tiến trình hoạch đònh chiến lược
1.1. Tiến trình hoạch đònh chiến lược
1.2. Triết lý quản trò chiến lược
1.2. Triết lý quản trò chiến lược
1.3. Cơ sở hoạch đònh chiến lược
1.3. Cơ sở hoạch đònh chiến lược
3
1.1. TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC
1.1. TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC
Môi trường bên ngoài MNC
Môi trường bên ngoài MNC
Đánh giá các yếu tố: chính trò,
Đánh giá các yếu tố: chính trò,
kinh tế , văn hóa… và những
kinh tế , văn hóa… và những
khuynh hướng thay đổi của
khuynh hướng thay đổi của
các yếu tố này
các yếu tố này
Môi trường bên trong MNC:
Môi trường bên trong MNC:
Đánh giá FSA, tiềm năng của
Đánh giá FSA, tiềm năng của
FSA, sản phẩm, nguồn lực,
FSA, sản phẩm, nguồn lực,
bốn lónh vực chức năng
bốn lónh vực chức năng
Hoạch đònh chiến lược toàn cầu
Hoạch đònh chiến lược toàn cầu
Đánh giá cạnh tranh, thò trường
Đánh giá cạnh tranh, thò trường
Phát triển chiến lược cạnh tranh
Phát triển chiến lược cạnh tranh
Rào cản ra vào
Rào cản ra vào
Tổ chức thực hiện chiến lược cạnh tranh toàn cầu
Tổ chức thực hiện chiến lược cạnh tranh toàn cầu
•
Cơ cấu tổ chức của MNC
Cơ cấu tổ chức của MNC
•
Thái độ quản trò
Thái độ quản trò
•
Bốn lónh vực chức năng
Bốn lónh vực chức năng
4
1.2. TRIẾT LÝ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯC
1.2. TRIẾT LÝ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯC
Dân tộc (Ethnocentic philosophy)
Dân tộc (Ethnocentic philosophy)
Dựa vào giá trò và quyền lợi của công ty mẹ
Dựa vào giá trò và quyền lợi của công ty mẹ
Quản lý hoạt động nước ngoài như mô hình trong
Quản lý hoạt động nước ngoài như mô hình trong
nước
nước
Kiểm soát chặt chi phí từ trung tâm
Kiểm soát chặt chi phí từ trung tâm
Đa chủng (Polycentric philosophy)
Đa chủng (Polycentric philosophy)
Chiến lược phù hợp đòa phương
Chiến lược phù hợp đòa phương
Phân quyền về đòa phương
Phân quyền về đòa phương
Lợi nhuận để lại đòa phương
Lợi nhuận để lại đòa phương
Nhân lực đòa phương
Nhân lực đòa phương
5
1.2. TRIẾT LÝ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯC (tt)
1.2. TRIẾT LÝ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯC (tt)
Khu vực (Regioncentric Philosophy)
Khu vực (Regioncentric Philosophy)
Sự kết hợp của hướng dân tộc và đa chủng
Sự kết hợp của hướng dân tộc và đa chủng
Cơ cấu, nhân lực, sản phẩm theo vùng
Cơ cấu, nhân lực, sản phẩm theo vùng
Lợi nhuận phân phối trong vùng
Lợi nhuận phân phối trong vùng
Toàn cầu (Geocentric Philosophy)
Toàn cầu (Geocentric Philosophy)
Hướng hoạt động toàn cầu
Hướng hoạt động toàn cầu
Sản phẩm toàn cầu có biến đổi theo đòa phương
Sản phẩm toàn cầu có biến đổi theo đòa phương
Nhân lực toàn cầu
Nhân lực toàn cầu
Lợi nhuận phân phối toàn cầu
Lợi nhuận phân phối toàn cầu
6
1.3. CƠ SỞ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC
1.3. CƠ SỞ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC
1.3.1. Phân tích, đánh giá môi trường bên ngoài
1.3.1. Phân tích, đánh giá môi trường bên ngoài
1.3.2. Phân tích, đánh giá môi trường bên trong
1.3.2. Phân tích, đánh giá môi trường bên trong
7
Mục đích – giúp nhà quản trò nhận rõ:
Mục đích – giúp nhà quản trò nhận rõ:
Những đặc trưng kinh tế quan trọng
của ngành
Những lực lượng tác động có thể làm
thay đổi ngành
Những hướng cạnh tranh trong ngành
Những yếu tố thành công then chốt
(KSFs)
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
8
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tt)
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tt)
Phương pháp
Phương pháp
Chuyên gia
Dự đoán khuynh hướng ngành
dựa vào lòch sử
Chuyên gia bên trong
Sử dụng máy tính
Thu thập thông tin
Thu thập thông tin
9
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tt)
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tt)
Sự cạnh
Sự cạnh
tranh
tranh
của cty
của cty
Những nhà
Những nhà
cạnh tranh
cạnh tranh
trong ngành
trong ngành
Những người dự đònh xâm nhập
Những người dự đònh xâm nhập
Sản phẩm thay thế
Sản phẩm thay thế
Nhà
Nhà
cung
cung
cấp
cấp
Người
Người
mua
mua
10
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tt)
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tt)
Phân tích thông tin
Phân tích thông tin
Khả năng mặc cả của người mua – xem xét khả năng duy trì
khách hàng
Khả năng mặc cả của nhà cung cấp – ổn đònh, giá thấp
Những người mới thâm nhập – giữ giá thấp, vận động Cphủ
Sự đe dọa của sản phẩm thay thế – giá thấp, đưa ra sản
phẩm tương tự, tăng dòch vụ khách hàng
Sự cạnh tranh – chiến lược phổ biến duy trì hoặc gia tăng sức
mua
Cung cấp sản phẩm mới
Tăng năng suất để giảm chi phí
Tạo sự khác biệt giữa sản phẩm hiện có và cạnh tranh
Tăng chất lượng sản phẩm
Hướng đến thò trường tiềm năng riêng biệt
11
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tt)
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tt)
Những yếu tố thành công chủ yếu trong ngành
Những yếu tố thành công chủ yếu trong ngành
(Key Success Factors – KSFs):
(Key Success Factors – KSFs):
Kỹ thuật cải tiến, chất lượng R&D
Ngành sản phẩm rộng, chất lượng sản phẩm
Kênh phân phối hiệu quả
Chiêu thò hiệu quả, giá hấp dẫn
Nguồn tài chính, nguồn nguyên liệu thuận lợi
Kinh nghiệm của công ty
Chất lượng nguồn nhân lực
Mỗi yếu tố có tầm quan trọng khác nhau trong
Mỗi yếu tố có tầm quan trọng khác nhau trong
những ngành khác nhau trong những thời điểm
những ngành khác nhau trong những thời điểm
khác nhau
khác nhau
12
Phân tích cạnh tranh
Phân tích cạnh tranh
:
:
Nhận rõ những mục tiêu chiến lược cơ bản
của đối thủ
Những chiến lược chung đang sử dụng
hoặc dự tính xác đònh KSFs quan trọng
nhất hiện nay và trong tương lai
Những chiến lược phòng thủ hoặc tấn công
đang sử dụng hoặc dự tính
Đánh giá vò thế hiện tại
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tt)
1.3.1. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI (tt)
13
1.3.2. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
1.3.2. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
Nguồn tài lực
Nguồn tài lực
Nguồn lực vật chất
Nguồn nhân lực
Phân tích chuỗi giá trò – là phương hướng
Phân tích chuỗi giá trò – là phương hướng
mà những hoạt động chính yếu và hỗ trợ
mà những hoạt động chính yếu và hỗ trợ
được kết hợp để cung cấp sản phẩm, gia
được kết hợp để cung cấp sản phẩm, gia
tăng giá trò và lợi nhuận
tăng giá trò và lợi nhuận
14
1.3.2. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG (tt)
1.3.2. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG (tt)
Phân tích chuỗi giá trò (tt)
Phân tích chuỗi giá trò (tt)
Quản trò cung ứng
Dòch vụMarketing và
bán hàng
Đầu raThực
hiện
Đầu
vào
Nghiên cứu và phát triển
Nguồn nhân lực
Cơ sở hạ tầng (cấu trúc, lãnh đạo)
15
1.3.2. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG (tt)
1.3.2. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG (tt)
Chuỗi giá trò bao gồm:
Chuỗi giá trò bao gồm:
Hoạt động chủ yếu
Hoạt động chủ yếu
(Primary activities)
(Primary activities)
Đầu vào –
Thực hiện sản phẩm cuối cùng –
Đầu ra –
Marketing và bán hàng –
Dòch vụ –