1
NHỮNG VẤN
VẤN ĐỀ
ĐỀ CHUNG
CHUNG VỀ
VỀ
I.I. NHỮNG
TỔ CHỨC
CHỨC VÀ
VÀ ĐIỀU
ĐIỀU HÀNH
HÀNH HỘI
HỘI NGHI
NGHI
TỔ
2
II. QUY
QUY TRÌNH,
TRÌNH, KỸ
KỸ NĂNG
NĂNG
II.
TỔ CHỨC
CHỨC VÀ
VÀ ĐIỀU
ĐIỀU HÀNH
HÀNH HỘI
HỘI NGHI
NGHI
TỔ
3
III. PHÁT
PHÁT TRIỂN
TRIỂN KỸ
KỸ NĂNG
NĂNG
III.
TỔ CHỨC
CHỨC VÀ
VÀ ĐIỀU
ĐIỀU HÀNH
HÀNH HỘI
HỘI NGHI
NGHI
TỔ
NHỮNG VẤN
VẤN ĐỀ
ĐỀ CHUNG
CHUNG VỀ
VỀ
I.I. NHỮNG
TỔ CHỨC
CHỨC VÀ
VÀ ĐIỀU
ĐIỀU HÀNH
HÀNH HỘI
HỘI NGHI
NGHI
TỔ
1. Khái
Khái niệm
niệm
1.
Tổ chức và điều hành hội họp trong thực thi
công vụ là biện pháp trong hoạt động quản ly
nhằm xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện,
chỉ đạo, đánh giá quá trình thực thi công vụ
theo mục tiêu xác định.
2.
2. Vai
Vai tro
tro
Phát huy dân chủ, tạo sự thống nhất
trong thực thi công vụ
Phát huy trí tuệ tập thể trong thảo luận
và huy động các nguồn lực thực thi công vụ
Phát triển phương pháp kỹ năng quản ly
và thực thi công vụ
3.
3. Nguyên
Nguyên tắc
tắc
Sự
cần thiết
Tính
khoa học
Đảm bảo
Tính
nghệ thuật
II. QUY
QUY TRÌNH,
TRÌNH, KỸ
KỸ NĂNG
NĂNG
II.
TỔ CHỨC
CHỨC VÀ
VÀ ĐIỀU
ĐIỀU HÀNH
HÀNH HỘI
HỘI NGHI
NGHI
TỔ
Bước 1: Chuẩn bị tổ chức
Bước 2: Điều hành hội nghị
Bước 3: Công việc sau hội nghị
Bước 1: Chuẩn bị
Nội dung, tài liệu
Con người
(Chuẩn bị/điều hành/tham dự....̣)
Cơ sở vật chất
và các điều kiện khác
Bước 1: Chuẩn bị
Lập kế hoạch
Kỹ năng
Phân công, phối hợp
Kiểm tra, đánh giá
Gửi trước tài liệu
Lưu y
Chuẩn bị y kiến
Rà soát công việc
Bước 2: Điều hành hội nghị
Khai mạc
Thảo luận
Kết luận
Khi khai mạc
Rõ mục tiêu, yêu cầu
Cần
Cần
R
33 R
Rõ nội dung, thời gian
Rõ trách nhiệm
Khi điều hành thảo luận
Nội dung
Cần
Cần
rõ
rõ
Cách thức tham gia
Thời gian
Kỹ năng điều hành
1. Lắng nghe
2. Quan sát, bao quát
3. Gợi mở
4. Định hướng, dẫn dắt
5. Quản ly thời gian
6. Quản ly mục tiêu
7. Thu thập thông tin
8. Xử ly thông tin
9. Thuyết phục
10. Ra quyết định
11. Tổng hợp
12. Xử ly tình huống
Tình huống có thể xảy ra khi điều hành
- Người chủ trì lúng túng/rối
- Triển khai không hết nội dung của hội nghị
- Nhiều y kiến trái chiều/không có y kiến
- Ý kiến dài/lan man.../chất vấn nhiều
- Bất bình với người chủ trì
-
-
Khi tham gia ý kiến
Bày tỏ sự thống nhất
hoặc không thống nhất?
Cần
Cần
đảm
đảm
bảo
bảo
Bổ sung, đóng góp gì?
Kiến nghị, đề xuất gì?
Khi kết luận
Rõ việc
Rõ người
ro
55 ro
Rõ cơ chế, trách nhiệm
Rõ điều kiện
Rõ tiến độ, sản phẩm
Bước 3: Công việc sau hội nghị
Hoàn tất
Triển khai
Đánh giá, rút kinh nghiệm
Tiêu chí cuộc họp thành công ?
Dễ hiểu
Đảm bảo
bảo
Đảm
Dễ nhớ
Dễ thực hiện
Làm cho
cho
Làm
người dự
dự họp
họp
người
Thoải mái
Muốn làm việc
III. PHÁT
PHÁT TRIỂN
TRIỂN KỸ
KỸ NĂNG
NĂNG
III.
TỔ CHỨC
CHỨC VÀ
VÀ ĐIỀU
ĐIỀU HÀNH
HÀNH HỘI
HỘI NGHI
NGHI
TỔ
Rà soát
R
33 R
Rèn luyện
Rút kinh nghiệm