báo cáo thương mại điện tử seo

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (302.99 KB, 17 trang )

[Type text]

ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HCM
KHOA QUẢN LÝ CÔNG NGHIỆP

THƯƠNG MẠI ĐIỆN
TỬ
SEO
GVHD

HÀ VĂN HIỆP
Thành viên
Trần Hoàng Quân

71002631

Bùi Bách Long

71001747

Nguyễn Đình Phú

71002421

Nguyễn Thanh Khiết

K1001520

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO

Mục lục
I.

Khái niệm công cụ tìm kiếm:..........................................................................................................2
1.

Khái niệm......................................................................................................................................2

2.

Các công cụ tìm kiếm phổ biến hiện nay...................................................................................2

3.

Tại sao phải sử dụng các công cụ tìm kiếm...............................................................................3

4.

Cách thức hoạt động của công cụ tìm kiếm:.............................................................................3

II.

SEO................................................................................................................................................7

1.

Khái niệm :....................................................................................................................................7

2.

Các thuật toán của SEO:.............................................................................................................7
2.1 Google Panda :............................................................................................................................7
2.2 Google Penguin :.........................................................................................................................8
2.3 Google Sandbox :.........................................................................................................................8
2.4 Thuật toán chim ruồi:..................................................................................................................9

3.

Kỹ thuật On Page, Off Page.....................................................................................................10
3.1 Các kỹ thuật On Page:................................................................................................................10
3.2 Kỹ thuật Off Page........................................................................................................................12

4.

PPC và SEO................................................................................................................................13
4.1 SEO: những điểm “tự nhiên”....................................................................................................13
4.2 Google adwords: quảng cáo thật linh hoạt và đơn giản...........................................................14

5.

Các gợi ý để thực hiện SEO......................................................................................................15

1

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO
I.

Khái niệm công cụ tìm kiếm:

1. Khái niệm
Công cụ tìm kiếm wed là một phầm mềm hệ thống được thiết kế để tìm kiếm
thông tin từ world wide web. Các kết quả tìm kiếm thường được trình bày trên một
dòng kết quả thường được gọi là các trang kết quả tìm kiếm (SERPs). Thông tim
có thể là một các gì đó đặc biệt trong trang wed, hình ảnh, thông tim, và các dạng
tập tin. Một số công cụ tìm kiếm cũng khai thác dữ liệu có sẵn trong cơ sở dữ liệu
hoặc thư mục mở. Không giống như các thư mục wed được duy trì chỉ bởi các biên
tập của con người, công cụ tìm kiếm cũng duy trì thông tin thời gian thực bằng
cách chạy một thuật toán trên một trình thu thập web.
2. Các công cụ tìm kiếm phổ biến hiện nay
Google: Google là một công ty Internet có trụ sở tại Hoa Kỳ, được thành lập vào năm
1998. Sản phẩm chính của công ty này là công cụ tìm kiếm Google, được nhiều người
đánh giá là công cụ tìm kiếm hữu ích và mạnh mẽ nhất trên Internet.
Bing: Bing (trước đây là Live Search, Windows Live Search và MSN Search) là bộ
máy tìm kiếm web (được quảng cáo là một bộ máy "ra quyết định"), đại diện cho công
nghệ tìm kiếm hiện nay của Microsoft.
Yahoo: Thuộc tập đoàn Yahoo! Là một trong 3 công cụ tìm kiếm phổ biến nhất cũng
với Google và Bing
Baidu: Thuộc công ty Bách Độ là công ty cung cấp dịch vụ tìm kiếm dữ liệu trên
mạng lớn nhất Trung Quốc đại lục
Ask: Công cụ tìm kiếm lớn thứ 5 trên thế giới

2

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO
Thị Phần các Công cụ tìm kiếm trên Thế Giới
6.19
0.75 1.86
3.24 3.16

Google
Yahoo
Bing
Baidu
ASK
Khác

84.8

Hình 1 Nguồn: Market Share

3. Tại sao phải sử dụng các công cụ tìm kiếm
Hàng ngày, nguồn thông tin, dữ liệu trên google rất lớn, lộn xộn, không được cấu trúc
và và đến từ nhiều nguồn khác nhau như hình ảnh, kích thước, cấu trúc, điều này làm
cho chúng ta rất khó tìm kiếm được các thông tin như mong muốn vì vậy cần phải
định dạng làm cho dữ liệu theo một cấu trúc mất định và dễ dàng truy cập thông qua
tìm kiếm
4. Cách thức hoạt động của công cụ tìm kiếm:
bao gồm 2 phần chính là phần đánh giá chỉ số và phần tìm kiếm
3

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO
+ Phần đánh giá chỉ số: đây là phần quan trọng cho các nhà phát triển
Thông tin có từ các ngồn dữ liệu khác nhau như CMS, emails, database, file hệ thống,
trang web sẵn sẽ được đem ra phân tích thành những thông số, kí tự và được đánh chỉ
số. Sau đó, dữ liệu sẽ được cập nhập vào thư mục các chỉ số/dữ liệu thống kê cho mục
đích tìm kiếm
Ví dụ: Cà phê không phải là một ly trà. Trong câu này, công cụ tìm kiếm sẽ bỏ các từ

như không, phải, là, một, ly để còn lại 2 từ cuối cùng để đánh giá chỉ số là cà phê và
trà và lưu vào kho dữ liệu

+ Phần tìm kiếm:
Khi yêu cầu tìm kiếm từ khóa được thực hiện công cụ tìm kiếm sẽ đánh vần từ khóa
và xác định các yêu cầu từ khóa hoặc chỉnh lại các yêu cầu từ khóa sau đó sẽ phân loại
các điều kiện tìm kiếm, các điều khoản liên quan và các ID để chuyển đến công cụ tìm
kiếm xuất ra các kết quả tìm kiếm về vị trí thực tế, thứ hạng, chi tiết, các khía cạnh
được phân loại rồi hiện rat rang kết quả

4

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO

Cách thức hoạt động
nhà phát triển tập hợp dữ liệu và dữ liệu sẽ được sắp xếp lạị và lưu thành các file chỉ
số . Người sử dụng gửi các lệnh tìm kiếm đến các thư mục này và nhận được các kết
quả tìm kiếm

5

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO

6

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO
II.

SEO

1. Khái niệm :
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO - Search Engine Optimization) là một quá trình tối
ưu nội dung văn bản và cấu trúc website để các công cụ tìm kiếm chọn lựa trang web
phù hợp nhất phục vụ người tìm kiếm trên Internet. Có thể hiểu đơn giản SEO là một
tập hợp các phương pháp nhằm đưa website lên vị trí TOP 10 (trang đầu) trong các
trang kết quả của các Search Engine.
Seo nhằm mục đích đưa Thương hiệu hay sản phẩm dịch vụ của mình tới Khách hàng/
đối tượng mục tiêu trên search nhiều hơn đối thủ và có conversion rate/awareness
nhiều hơn đối thủ với chi phí thấp hơn tất cả các đối thủ với timeline phù hợp với
Business terms
2. Các thuật toán của SEO:
2.1 Google Panda :

Thuật ngữ seo google panda
+ Thuật toán này chính thức update lần 1 vào ngày 24/2/2011, tới thời điểm này
Google Panda đã update lên phiên bản 24. Thuật toán này ra đời nhằm phạt các
website có nội dung rác hoặc các website bị trùng lặp nội dung. Nội dung rác là nội
dung không phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của người dùng thông qua từ khóa truy cập
hoặc nội dung đó quá sơ sài.
+ Dấu hiệu nếu bị dính Google panda : từ khóa dance ( từ khóa bị tụt đột ngột ).
+ Để tránh hoặc khắc phục thuật toán này, chúng ta phải đầu tư xây dựng nội dung tốt
và fix vấn đề trùng lặp title, meta và content.

7

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO

2.2 Google Penguin :

Google-Penguin
+ Thuật toán này chính thức update lần 1 vào ngày 24/4/2012, tới thời điểm này
Google Penguin đang chuẩn bị update lần thứ 6. Thuật toán này ra đời để xử phạt các
website có lượng backlink bị coi là spam. Spam backlink là các backlink đặt ở các
page có nội dung không tốt, hoặc quá nhiều backlink trong 1 page, không đa dạng hóa
anchor text.
+ Dấu hiệu nếu bị dính Google penguin : từ khóa dance ( từ khóa bị tụt đột ngột ).
+ Để khắc phục, chúng ta cần đa dạng hóa anchor text, kiểm soát lượng backlink trỏ
về website, gỡ bỏ các backlink xấu ( google webmaster tool đã ra chức năng này ).
2.3 Google Sandbox :

+ Là một bộ lọc được ra đời vào năm 2005. Google Sandbox lọc các website, link có
tuổi đời dưới 3 tháng. Các website hoặc các link có tuổi đời dưới 3 tháng và phát triển
quá đột ngột như update lượng nội dung lớn và lượng backlink trỏ về tăng đột ngột….
rất dễ bị dính Google Sandbox. C
ác website nằm trong Sandbox là các website bị Google nghi nghờ về tốc độ phát
triển.
+ Dấu hiệu nếu bị Google Sandbox : thuật toán này lọc theo từ khóa và theo link, cùng
1 link nhưng từ khóa này bị từ khóa khác lại không bị. Dấu hiệu của thuật toán này là
search hoài tới page bao nhiêu cũng không thấy từ khóa, còn đường link thì vẫn được
index, search từ khóa khác lại thấy.

8

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO
2.4 Thuật toán chim ruồi:
Thuật toán google mới nhất này đưa ra nhằm tìm kiếm các kết quả có sự xác thực và

hướng đến trọng tâm người tiêu dùng một cách chính xác nhất thông qua các gợi ý vệ
tinh xung quanh nội dung nội bộ của trang web hoặc các texlink hướng đến.
Các kỹ sư của google nghiên cứu và để phát triển để thuật toán hiểu được các gợi ý,
hàm ý bằng các ngôn ngữ khác nhau trên thế giới. Và theo logic về ngôn ngữ và văn
hoá nói, viết đặc trưng của từng vùng thì điều này gần như là không thể tuyệt đối
chính xác. Và dự đoán ảnh hưởng tới 90% kết quả tìm kiếm là thực sự chưa có cơ sở.
Tuy nhiên nó sẽ là quả búa tạ đập tan những trang web chỉ chú trọng đến các yếu tố
backlink và có nội dung lỏng lẻo không chặt chẽ.
Săn chim ruồi - Hummingbird như thế nào ?
Vớ bất kì chiến binh SEOer nào cũng đều biết rằng nội dung là vô cùng quan trọng và
ngay tới các chuyên gia seo hàng đầu và các kĩ sư của google cũng luôn khuyên chúng
ta hay phát triển nội dung và dường như thuật toán của google sẽ luôn bám sát tiêu chí
này .
Tuy nhiên để phát triển được nội dung là một điều rất khó vì để viết được nội dung
không trùng lặp và đánh chính xác đến hành vi của người tiêu dùng thì đòi hỏi người
làm seo phải có tính sáng tạo rất cao và văn cũng phải trên mức khá….Một lời khuyên
cho các anh em yếu khả năng văn chương đó là hãy đọc báo nhiều và càng lá cải càng
tốt..
Xây dựng nội dung vệ tinh
Chúng ta mới chỉ nghe đến building backlink hay các site vệ tinh nên nội dung vệ tinh
là một khái niệm hoàn toàn mới. Nó có thể hiểu là xây dựng các gợi ý và dấu hiệu
nhận biết thương hiệu thông qua các bài viết để hướng đến kết quả tìm kiếm
Vd: thay vì viết là web thì chúng ta có thể viết là “thiết kế web“ hoặc thay vì viết
"thiet ke web gia re" ; Hay Nhân Hòa thì có thể viết là "Nhà đăng ký tên miền quốc
gia việt nam"
Như vậy chúng ta có thể viết rất nhiều nội dung bổ trở và tất cả nội dung đều hướng
về từ khoá cần seo. Nó sẽ làm cho website đa dạng hơn và không bị nhàm chán. Tuy
nhiên nó lại đòi hỏi sự sáng tạo rất lớn và một khả năng viết nhất định.
Theo Google công bố nhân lễ kỷ niệm 15 năm thành lập tại Mountain View, bang Cali
(Mỹ) ngày 26-9, đây là sự kiện rất quan trọng đối với Google và công cụ tìm kiếm

Google Search kể từ khi công ty "tu bổ" qua phiên bản Caffeine (2010). "Chim ruồi"
(Hummingbird, tên thuật toán tìm kiếm mới) sẽ gia tăng tương tác tự nhiên hơn của
người dùng với công cụ tìm kiếm (người dùng hỏi, Google Search trả lời), độ chính
xác và kết quả phù hợp.
Hummingbird tập trung vào xếp hạng các trang web cho kết quả phù hợp tốt hơn,
trong khi Caffeine tập trung vào lập chỉ mục và thu thập thông tin các trang web để
gia tăng tốc độ hiển thị kết quả.
9

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO
3. Kỹ thuật On Page, Off Page
Để hiểu biết được toàn diện về SEO là rất khó vì lượng kiến thức của nó rất khổng lồ.
SEO hiện tại được chia làm 2 phần:
– On-page: các công việc phải làm trên website
– Off-page: là các kỹ thuật tối ưu hóa bên ngoài website
3.1 Các kỹ thuật On Page:
• Tiêu đề trang
•

Thẻ mô tả

•

Địa chỉ URL

•

Header

•

Bài viết

•

Hình ảnh

Tiêu đề trang
Ta sẽ thấy tiêu đề trang trong code HTML, vị trí của nó nằm giữa 2 thẻ <title> </title>
•

Ví dụ:

<title>Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp</title>

o Tiêu đề trang là thành phần on-page quan trọng nhất
o Trong bảng tìm kiếm, tiêu đề trang là thành phần nổi bật nhất, có kích thước
lớn nhất, màu nổi nhất so với tất cả các thành phần khác.
Các cách tối ưu hóa:
•

Sử dụng 1 từ khóa mục tiêu ít nhất 1 lần trong thẻ title

•

Đặt từ khóa vào vị trí nổi bật nhất

•

Không nên sử dụng quá nhiều từ khóa trong thẻ title
10

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SEO
•

Không được sử dụng nhiều hơn 1 thẻ title và đảm bảo thẻ title là thẻ đầu
tiên trong phần <head>,

•

Thẻ title của các page khác nhau phải khác nhau.

•

Thẻ title phải liên quan tới nội dung trang web, không dùng các ký tự
đặc biệt

Thẻ mô tả
•

Cấu trúc của thẻ mô tả:
–

<META name=”keywords” content=”thiết, kế, web, đà, nẵng” />

Là phần tóm tắt, giới thiệu về trang web trong bảng kết quả tìm kiếm.
Thẻ mô tả không dùng trong việc tính toán thứ hạng nhưng rất quan trọng trong việc
thu hút khách hàng. Một đoạn mô tả hấp dẫn chắc chắn sẽ đem đến nhiều khách hàng

hơn.
•

Các cách tối ưu hóa:
– Đảm bảo rằng các từ khóa chỉ tập trung vào một trang duy nhất và
chúng có liên quan đến nội dung trang đó.
– Không nên lặp lại từ khóa trong thẻ này
– Số từ khóa trong thẻ keywords chỉ nên dưới 10 từ
– Các từ khóa trong thẻ này phải xuất hiện ở đâu đó trong nội dung trang

Địa chỉ URL
URL cũng là một yếu tố xếp hạng, do vậy chúng ta cũng nên chèn thêm từ khóa nếu
có thể, các từ nên phân cách bằng dấu gạch ngang
•

Vd: />
Header
•

Cấu trúc thẻ Heading:
–