BSA1305 - Dao duc KD & Van hoa DN - Chuong 3 (SV)

Chương 3:
Văn hóa và văn hóa DN
Trần Diệu Linh

2.2014
1-1


Nội dung của chương:
1. Khái quát chung về văn hóa
2. Văn hóa doanh nghiệp


Phần I:

Khát quát chung về
văn hóa


Khái niệm văn hóa
“Toàn bộ những hoạt
động vật chất và tinh
thần mà loài người đã
sáng tạo ra trong lịch sử
của mình trong quan hệ
với con người, với tự
nhiên và với xã hội,
được đúc kết lại thành hệ
giá trị và chuẩn mực xã
hội”

Các yếu tố cấu thành văn hóa
Ngôn ngữ
Tôn giáo,
tín ngưỡng

Khía cạnh
vật chất

Giáo dục

Văn hóa

Thẩm mỹ
Thói quen
& cách
ứng xử

Giá trị,thái
độ
Phong tục
tập quán


Đặc trưng của văn hóa
Tính tập quán
Tính cộng đồng
Tính dân tộc
Tính chủ quan
Tính khách quan

Tính kế thừa
Có thể học hỏi
Luôn tiến hóa


Phần II:

Văn hóa doanh nghiệp


Khái niệm văn hóa DN

”..một hệ thống các ý nghĩa, giá
trị, niềm tin chủ đạo, nhận thức
và phương pháp tư duy được mọi
thành viên của một tổ chức cùng
đồng thuận và có ảnh hưởng ở
phạm vi rộng đến cách thức hành
động của các thành viên.”


Mức độ văn hóa DN
Văn hóa công ty mạnh

Văn hóa công ty yếu


Đặc điểm văn hóa DN
Văn hóa DN liên quan đến nhận thức
Văn hóa DN có tính thực chứng

Vai trò của văn hóa DN
Thống nhất trong nhận thức
Sự khác biệt như một lợi thế cạnh
tranh
Tinh thần, động lực, hành động,
các quyết định hằng ngày
Kết nốt và định hướng

Tạo bản sắc riêng cho DN
Là tài sản vô hình của DN


Tác động của văn hóa DN
Tích cực
Nguồn lực quan trọng
tạo lợi thế canh tranh
Nguyên nhân dẫn
đến sự suy yếu
Tiêu cực


Biểu hiện của văn hóa DN
Hữu hình

Những quá trình và cấu trúc hữu hình

Những giá trị được tuyên bố
Vô hình

Những quan niệm chung


...

Các biểu hiện trực quan (hữu hình
hình))
Kiến trúc đặc trưng
Cơ cấu tổ chức các phòng ban
Nghi lễ
Giai thoại, huyền thoại
Biểu tượng, logo, tài liệu quảng
cáo
Ngôn ngữ, khẩu hiệu
Hình thức, mẫu mã SP
Trang phục
Thái độ cung cách ứng xử
Các văn bản, ấn phẩm điển
hình.


Kiến trúc đặc trưng


Nghi lễ


Giai thoại
• Câu chuyện được thêu dệt từ những sự kiện có

thực
• Về những nhân vật anh hùng của doanh nghiệp
như
• Về giai đoạn hình thành DN
• Huyền thoại chứa đựng những giá trị và niềm tin
• Duy trì sức sống cho các giá trị ban đầu của
doanh nghiệp và giúp thống nhất về nhận thức
của tất cả mọi thành viên.


Logo & slogan


Hình thức,
thức, mẫu mã SP


Trang phục


Ấn phẩm điển hình


...

Các biểu hiện phi trực quan
(vô hình)
hình)
Giá trị được tuyên bố
Quan niệm chung

Lịch sử phát triển và
truyền thống văn hoá.


Giá trị được tuyên bố
Tầm nhìn
Sứ mệnh
Mục tiêu
Triết lý kinh doanh


Những quan niệm chung
Niềm tin
Lý tưởng
Nhận thức,
suy nghĩ
Thái độ, tình
cảm


TÓM TẮT CHƯƠNG