SLIDE THUYẾT TRÌNH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN gửi KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH KON TUM

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

LUẬN VĂN THẠC SĨ
TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG

Đề tài:
HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI KHÁCH
HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ
PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH
KON TUM
Người hướng dẫn khoa học : TS.Võ Thị Thúy Anh
Học viên thực hiện
: Nguyễn Hoàng Lê Phương
Ngày bảo vệ 07/09/2019


Tổng quan các vấn đề liên quan của đề tài
1.Lý do chọn đề tài:
 Vốn là một yếu tố không thể thiếu, là điều kiện tiên
quyết để tiến hành mọi hoạt động của các doanh
nghiệp và đặc biệt quan trọng đối với các ngân hàng
 Hoàn thiện hoạt động huy động vốn luôn là nhiệm
vụ hàng đầu của các NHTM nói chung và tại Chi
nhánh nói riêng.
 Hoàn thiện hoạt động nhận tiền gửi khách hàng cá
nhân rất cần thiết để NHTM tăng khả năng huy
động vốn


2. Mục tiêu nghiên cứu

1

Hệ thống hóa cơ sở lý luận cơ bản về hoạt
động nhận tiền gửi KHCN của NHTM.

Phân tích thực trạng và đánh giá hoạt động
nhận tiền gửi KHCN tại Agribank chi nhánh
tỉnh Kon Tum.
Đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện
3
hoạt động nhận tiền gửi KHCN tại Agribank
chi nhánh tỉnh Kon Tum.

2


Tổng quan các vấn đề liên quan của đề tài
3. Phương pháp nghiên cứu
 Phương pháp thống kê
 Phương pháp so sánh, phân tích
 Phương pháp tổng hợp
 Khảo sát thông tin thực tế
4. Phạm vi nghiên cứu

+ Thời gian nghiên cứu: số liệu khảo sát qua các
năm từ 2016 đến năm 2018
+ Không gian nghiên cứu:tại ngân hàng Agribank
chi nhánh tỉnh Kon Tum.

BỐ CỤC ĐỀ TÀI
1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬN
TIỀN GỬI KHCN CỦA NHTM

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬN
2 TIỀN GỬI KHCN TẠI AGRIBANK KON TUM

3

CHƯƠNG 3: KHUYẾN NGHỊ HOÀN THIỆN HOẠT
ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI KHCN TẠI AGRIBANK KON
TUM


CHƯƠNG 1 :CƠ SỞ LÝ LUẬN
 Hoạt động nhận tiền gửi KHCN là quá trình NHTM vận dụng
các hình thức hợp pháp để động viên các nguồn tài chính của
KHCN để sử dụng cho mục đích kinh doanh của mình và phải
hoàn trả theo cam kết.

 Phân loại tiền gửi khách hàng cá nhân

 Rủi ro trong hoạt động nhận tiền gửi của KHCN: luận văn chỉ
tập trung đánh giá tiêu chí rủi ro tác nghiệp


CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN
CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT

ĐỘNG NHẬN TIỀN GỬI KHCN CỦA NHTM
1

Tiêu chí đánh giá về quy mô

2

Tiêu chí đánh giá về cơ cấu

3

Chi phí huy động nhận tiền gửi

4

Tiêu chí đánh giá về chất lượng dịch vụ

5

Tiêu chí đánh giá rủi ro


NHÓM NHÂN TỐ BÊN TRONG NGÂN HÀNG
Mạng lưới hoạt động của
ngân hàng
Mục tiêu, chiến lược
hoạt động nhận tiền
gửi cá nhân của NH

6 Nhân

Tố
Thương hiệu, uy tín
của ngân hàng

Chính sách khách
hàng,và chính sách
marketing

Sự đa dạng của sản
phẩm tiền gửi và chất
lượng dịch vụ
Chính sách lãi suất


CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG
GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG
 Ngân hàng Agribank Chi
nhánh Tỉnh Kon Tum hiện
tọa lạc tai số 88 Trần phú,
thị xã Kon Tum
 Chính thức khai trương đi
vào hoạt động từ quyết
định số 131/NHNN-QĐ
ngày 30/8/1991
 Trong quá trình hoạt động
kinh doanh, NH luôn đạt
được những kết quả khả
quan đóng góp to lớn vào
sự nghiệp phát triển của
kinh tế địa phương

KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH


Cơ Cấu Nhận Tiền Gửi Cá Nhân Theo Kỳ Hạn


Cơ Cấu Nhận Tiền Gửi Cá Nhân Theo Mục Đích Gửi


ĐÁNH GIÁ CHUNG
Những thành công đạt được
1

Nguyên
nhân chủ 4
quan

ĐÁNH GIÁ
CHUNG

2

3

Nguyên nhân khách quan

Những
tồn tại

cần khắc
phục


CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ
1. Đa dạng hoá sản phẩm tiền gửi cá nhân
2. Mở rộng nền khách hàng cá nhân
3. Vận dụng mạnh mẽ công cụ cạnh tranh nhằm tăng
thị phần
4. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng cáo
5. Hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng
6. Một số giải pháp hỗ trợ khác…


CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN
NGHỊ
Khuyến nghị với Agribank

Khuyến
Nghị

Khuyến nghị với ngân hàng nhà
nước

Khuyến nghị với chính phủ


THE END