Tổ chức thông tin kế toán trong chu trình thu viện phí tại bệnh viện tỉnh ninh thuận

IH CðÀN NG
TRƯ NGð IH CKINHT
----------ð

TR N TH THANH NGA

T

CH C THÔNG TIN K TOÁN

TRONG CHU TRÌNH THU VI N PHÍ T I
B NHVI NT NHNINHTHU N

LU NVĂNTH

CS K

TOÁN

Mã s : 60.34.03.01

Ngư i hư ng d n khoa h c: TS. HUỲNH TH H

ðà N ng - Năm 2018

NG H NH


L I CAM ðOAN
Tôi cam ñoan ñây là công trình nghiên c u c a riêng tôi.

Các s li u, k t qu nêu trong lu n văn là trung th c và chưa t ng
ñ
ư

c ai công b trong b t kỳ công trình nào khác.
Tác gi lu n văn

Tr n Th Thanh Nga


M CL

C

M ð U.......................................................................................................................................... 1
1. Tính c p thi t c a ñ

tài........................................................................................... 1

2. M c tiêu nghiên c u..................................................................................................... 3
3. ð i tư ng và ph m vi nghiên c u............................................................................... 3
4. Phương pháp nghiên c u........................................................................................... 3
5. B c c ñ tài.................................................................................................................. 3
6. T ng quan tài li u nghiên c u.................................................................................... 4
CHƯƠNG 1. CƠ S

LÝ THUY T V

T

CH C THÔNG TIN K

TOÁN TRONG CHU TRÌNH THU VI N PHÍ T
1.1. KHÁI NI M VÀ B

N CH T C

AH

I CÁC B NH VI N . 9

TH NG THÔNG TIN K

TOÁN............................................................................................................................................. 9
1.1.1. Khái nim ca h thng thông tin k toán............................................................. 9
1.1.2. B n ch t c a h

th ng thông tin k

toán...................................................... 9

1.2. T CH C H TH NG THÔNG TIN K TOÁN B NH VI N.................11
1.2.1. ð c ñi m t

ch c k toán t i các b nh vi n.................................................. 11

1.2.2. T ch c thông tin k
pháp qu n lý t ng th

toán trong ñi u ki n

b nh vi n................................................................................ 12

1.2.3. T ch c h th ng thông tin k
1.3. T

ng d ng ph n m m gi i

CH C THÔNG TIN K

toán b nh vi n theo chu trình.............17

TOÁN TRONG CHU TRÌNH THU VI N

PHÍ T I B NH VI N............................................................................................................ 23
1.3.1. Ch c năng c a chu trình thu vi n phí............................................................ 23
1.3.2. M i quan h gi a các b

ph n trong chu trình thu vi n phí................23

1.3.3. T ch c thông tin k

toán ho t ñ ng xác ñ nh vi n phí.......................... 25

1.3.4. T ch c thông tin k

toán ho t ñ ng thu vi n phí.................................... 28

1.3.5. T ch c thông tin k

toán ho t ñ ng báo cáo vi n phí........................... 31


CHƯƠNG 2. ðÁNH GIÁ T CHC THÔNG TIN
CHU TRÌNH THU VI N PHÍ T

K

TOÁN TRONG

I B NH VI N T NH NINH THU

2.1. T NG QUAN V B NH VI N T NH NINH THU

N35

N................................ 35

2.1.1. Gi i thi u v B nh vi n t nh Ninh Thu n.................................................... 35
2.1.2. Cơ c u t ch c b

máy qu n lý...................................................................... 38

2.1.3. Cơ c u t ch c b

máy k toán..................................................................... 40

2.2. TH C TR NG T

CH C THÔNG TIN K

TOÁN TRONG CHU

TRÌNH THU VI N PHÍ T I B NH VI N T NH NINH THU

N...................43

2.2.1. Th c tr ng t

ch c thông tin k

toán ho t ñ ng xác ñ nh vi n phí 45

2.2.2. Th c tr ng t

ch c thông tin k

toán ho t ñ ng thu vi n phí..............56

2.2.3. Th c tr ng t

ch c thông tin k

toán ho t ñ ng báo cáo vi n phí 64

2.3. ðÁNH GIÁ V

TH C TR NG T

TRONG CHU TRÌNH THU VI N PHÍ T

CH C THÔNG TIN K

TOÁN

I B NH VI N T NH NINH

THU N........................................................................................................................................ 67
2.3.1. Nh ng k t qu ñ t ñư c..................................................................................... 67
2.3.2. Nh ng h n ch........................................................................................................ 69
CHƯƠNG 3. ðNH HƯNG VÀ GII PHÁP T CHC THÔNG TIN
K

TOÁN TRONG CHU TRÌNH THU VI N PHÍ T

I B NH VI N

T NH NINH THU N.......................................................................................................... 73
3.1. ð NH HƯ

NG HOÀN THI N T

TRONG CHU TRÌNH THU VI N PHÍ T

CH C THÔNG TIN K

TOÁN

I B NH VI N T NH NINH

THU N........................................................................................................................................ 73
3.2. GII PHÁP HOÀN THIN T CHC THÔNG TIN K TOÁN
TRONG CHU TRÌNH THU VIN PHÍ TI BNH VIN TNH NIN

H

THUN........................................................................................................................................... 75
3.2.1. Gii pháp t chc ng dng CNTT vào công tác k toá

n..................75

3.2.2. Gii pháp xây dng b mã các ñi tưng............................................................. 76


3.2.3. Gii pháp xây dng quy trình chun................................................................. 81
3.2.4. Gii pháp ñ xut b sung biu mu báo cáo....................................................... 88
K T LU N............................................................................................................................... 91
DANH M C TÀI LI U THAM KH

O

PH L C
QUY T ð NH GIAO ð

TÀI (B N SAO)

BIÊNB NH

NGðÁNHGIÁLU

PH

Ið

NH NXÉTC

APH NBI N1(B

NSAO)

NH NXÉTC

APH NBI N2(B

NSAO)

B NGI ITRÌNHCH NHS

ALU NVĂN

NVĂN(B

NSAO)


BHXH
BHYT
BN
BS
CBVC

CNTT
HTTTKT
KCB
KSNB
KTTT
SXKD
TCKT
TK


DANH M C CÁC B NG
S hi u
bng
2.1.

K t qu th c hi

2.2.

Báo cáo ho t ñ

2.3.

C u trúc mã y

2.4.

Bng kê c hi ph

2.5.

Bng kê chi ph

2.6.

Bng kê dch v

2.7.

Bng kê thu tin

2.8.

Bng kê thanh

2.9.

Bng kê thanh

3.1.

Danh m c b nh

3.2.

C u trúc mã y

3.3.

C u trúc mã y

3.4.

Quy trình thu

3.5.

Quy trình thu

3.6.

Quy trình thu


DANH M C CÁC HÌNH
S hi u
hình
1.1.

Mi quan h gia

1.2.

Mi quan h gia

1.3.

Sơ ñ

2.1.

Sơ ñ

2.2.

Sơ ñ

2.3.

Sơ ñ mô t ngh

2.4.

Sơ ñ mô t ngh

2.5.

Mô hình tng t

2.6.

Mô hình tng t

2.7.

Giao din màn

2.8.

Giao di n xác

2.9.

Quy trình luân

2.10.

Quy trình luân

2.11.

Phiu thu tm n

2.12.

Phiu thu hoàn

2.13.

Hoá ñơn thu v

2.14.

S cái tài khon

2.15.
2.16.

Giao di n màn
BHYT

Danh sách ñ


2.17.

Danh sách ñ

3.1.

Mô hình liên


1

M

ðU

1. Tính c p thi t c a ñ tài

Con ngư i là ngu n tài nguyên quý báu, quy t ñ nh s phát tri n c a m i qu c
gia, trong ñó s c kho là v n quý nh t c a m i con ngư i và c a toàn xã h i. Vì v y,
ñ u tư cho s c kho chính là ñ u tư cho s phát tri n kinh t xã
h i c a ñ t nư c. Nh ng năm g n ñây, ngành Y t ñã tích c c ch ñ o tăng cư ng th c

hi n các gi i pháp nâng cao ch t lư ng khám b nh, ch a b nh,
trong ñó có th
công l p g n v
t ng bư c tính ñúng, tính ñ
Th c hi n Ngh

ch

tài chính ñ i v i các ñơn v

ch

a b nh c a các cơ s khám ch

ch

ñ ng hơn trong các ho t ñ ng qu n lý và s

tài chính. Trong ñó, theo cơ ch
ngân sách nhà nư c c p hàng năm có t
t

vi n phí và BHYT nhanh chóng tr

vi

n. Vì vy, trong h thng y t vic qun lý ngun thu

như th nào ñ ñm bo xác ñnh vin phí, thu vin
cho phù hp, hiu qu, tng bưc tính ñúng, tính ñ
tip ca tng bnh nhân là rt quan trng. Tuy nhiê
vn còn nhiu bt cp
tính ñúng, tính ñ, xác ñnh sai vin phí,
nhân trn vin, b v, bnh nhân nghèo không có BHY
tht thu vin phí, công tác qun lý bnh nhân BHYT
qun lý chi phí khám cha bnh (KCB) BHYT ca cơ qu

2

cht ch, thiu tính chuyên nghip.

ðây cũng là ñi u ki n thi t y u và là y u

t then cht ñ tăng ngun thu quan tr ng này nhưng v n ñ m b o ñư c tính minh

bch, công b ng v tài chính y t .
Trong nh ng năm qua, B nh vi n t nh Ninh Thu n ñã có nh ng bư c phát tri
n và có nhi u ñ i m i trong mô hình qu n lý cũng như các ho t ñ ng
c

a mình. B nh vi n ñã ch

tác qu n lý trong ñó chú tr
nhiên, vi c t
trong chu trình thu vi n phí nói riêng t i b nh vi n còn nhi u hn ch
chuy n ñ i sang cơ ch
tin (CNTT) ph n m m gi i pháp qu n lý t ng th
năm 2014 nhưng m
là ch

y u, còn t

m t ph n m m k
l i trong cùng m
d

có s
chéo, t n th
chi u, giám sát các ngun thu này . Vì v y, t
chung và t
c n ph i hoàn thi n ñ
cách hi u qu .
Xu t phát t
góp ph n nâng cao t
gi
ti Bnh vin tnh Ninh Thun
s ca mình.


3

2. M c tiêu nghiên c u
- T ng h p lý lun v

t ch c thông tin k toán trong chu trình thu vin

phí ti các bnh vin .
- Kho sát và ñánh giá th c tr ng t ch c thông tin k toán trong chu trình thu

vin phí t i Bnh vin tnh Ninh Thun.
- ð nh hư ng và gii pháp c th nhm

hoàn thi n t ch

c thông tin k

toán trong chu trình thu vin phí t i B nh vi n t nh Ninh Thu n.
3. ð i tư ng và ph m vi nghiên c u
ð i tư ng nghiên c u: T

ch c thông tin k toán trong chu trình thu vin

phí.
Ph m vi nghiên c u: T i B nh vi n t nh Ninh Thu n - Thu thp d liu
nghiên cu trong năm 2017.
4. Phương pháp nghiên c u
Phương pháp thu th p, t
ch c thông tin k
vi n phí nói riêng t i các b nh vi n.
Phương pháp quan sát, ph ng v n tr c ti p lãnh ñ o, các cán b
khoa/phòng ch c năng và nh
tìm hi u cách th
thu vi n phí ñang ñư c áp d
Phương pháp logic, phân tích các thành ph n c a t
toán, xem xét m
khác trong t
ng d ng c a ph n m m k
5. B c
Ngoài ph n m ñ u và k t lu n, lu n văn ñư c chia thành 3 chương:


4

Chương 1: Cơ s lý lu n v

t ch c thông tin k

toán trong chu trình thu

vi n phí ti b nh vi n.
Chương 2: ðánh giá t

ch c thông tin k

toán trong chu trình thu vi n

phí t i B nh vi n t nh Ninh Thu n.
Chương 3: ðnh hưng và gii pháp h

oàn thi n t

ch c thông tin k

toán

trong chu trình thu vi n phí t i B nh vi n t nh Ninh Thu n.
6. T ng quan tài li u nghiên c u
T ch c thông tin k toán là m t trong các y u t quan tr ng góp ph n giúp
ñơn v qu n lý có hi u qu ngu n tài chính c a ñơn v . V n ñ hoàn thi n t ch c thông
tin k toán ñã ñư c nhi u t ch c và cá nhân quan tâm nghiên
c u dư i các góc ñ , khía c nh, lĩnh v c ti p c n khác nhau. Riêng ñ i v i lĩnh v c

y t , mà ñ c bi t là trong h th ng các b nh vi n công, v n ñ hoàn thi n t ch c thông
tin k toán trong chu trình thu vi n phí chưa ñư c nhi u
tác gi

quan tâm nghiên c

th k

ñ n như:
Nghiên cu ca tác gi

(2013) ñã s d ng phương pháp nghiên c u lý thuy t, t
hoá các nghiên c u trong
(HTTTKT) trên sáu cách ti p c n khác nhau. ð ng th
t ng cách ti p c n xét c
h n ch
t

trong vi c ti p c n HTTTKT ch trên m t

c u thành HTTTKT ñã có, các tác gi ñã ñ xu t m t cách ti p c n m i mang

tính t ng th và ña chi u v HTTTKT ñ m t cách khái quát và tr c
quan v m i liên h và tính th ng nh t gi a các y u t c u thành c a
HTTTKT. Tuy nhiên, nghiên cu ch dng giác ñ lý thuy t, chưa ñi sâu t ch c
thông tin cho m t ñơn v c th theo cách tip cn này.



c

uv h

th

l p trong ñi u ki n t ch . Nghiên cu
th

c tr ng t

ñó ñưa ra các ưu ñi m, h n ch , các quan ñi m ñ nh hư ng và ñ
pháp hoàn thi n t
v

i xu th

phát tri n

trong các b nh vi n công l p tr c thu
m
s

i ch d

ng l i

nghi p có thu tr

ñiu kin ng dng CNTT
nghiên cu v t chc công tác k toán ti các cơ s
Ngãi. Nghiên cu
tác k toán cũng như
tác k toán

ti các ñơ

công tác k toán ti các cơ s y t công lp tnh Qung Ngãi mt cá
thng. Trên cơ s ñó, nghiên cu ñ xut, gi ý mt
thin t chc công tác k toán ti các bnh vin cô
phòng ca tnh Qung Ngãi hin nay
lên hư ng hoàn thi n t
yt
lý t

công l p mà chưa ñ cp t chc HTTTKT
ng th cách tip cn theo chu trình .
Nghiên c u c a Vũ Th

kh o sát các b nh vi n công tr c thu
2012 ñ n năm 2015, trên cơ s
hoàn thi n k


6

ñ ng khám ch a b nh. Tuy nhiên, các kin ngh và gii pháp ch yu ñ cp
ñn vn ñ

t ch c công tác k

toán qu n tr chi phí ph c v

cho các b nh

vi n công tr c thu c B y t mà chưa ñi sâu vào t ch c h th ng thông tin k toán

trong m ng k toán tài chính.
Ngoài ra còn mt s nghiên cu ca tác gi như nghi
Th

Nhung (2014) ñã s

thành ph n c a h
trình ñ i v
ñ

i
dòng d

tr ng công tác k
khi

ng d ng công ngh thông tin vào ho t ñ ng qu n lý c a ñơn v

xu t m
m

ts
i ch

trình bày v phương pháp t

trình mà chưa tìm hi u sâu, phân tích ni dung c th tng chu trình
Nghiên c u c a Lê Th

bnv

HTTTKT, kh o sát và ñánh giá th

cung ng, t
cung

ng thu c, v t tư y t

nhiên, nghiên cu
toán trong chu trình cung
thông tin k toán trong
Nghiên c u c a Nguy n H u Anh Thư (2015) h
nghiên c u lý lu n ñã có v HTTTKT và gi i pháp qu n lý t ng th
vi n. T

ñó ñ xu t m t s

soát và qu n lý t
l c và hoàn thi n công tác k
r c, m

i ch


d

ng ph n m m qu n lý t ng th b nh vi n mà chưa ñi sâu vào tìm hi u cách

th

c t ch c h

qu n lý t ng th
các v n ñ t khái quát ñ n c th
tin hc hoá, mi quan h gia h thng thông tin k
khác, mi quan h gia các chu trình trong ñơn v,
x lý d liu và cung cp thông tin k toán. Nghiên
ñn vic t chc k toán theo chu trình nhm phc v
thông tin k toán trên cơ s xác ñnh rõ mi loi thô
cho ai, cho b phn chc năng nào ñ t chc ghi nh
cáo, khai thác thông tin mt cách nhanh chóng và ch ính xác trong ñiu kin ng
dng CNTT hin nay.
Nghiên c u c a Huỳnh Th H ng H nh (2015) ñã phân tích và thi t k
HTTTKT trong các b nh vi n công theo cách ti p c n m i - ti p c n theo chu


trình hư ng ñ n ñ i tư ng s d ng thông tin k toán, là cách ti p c n phù h p v i ñi u
ki n ng d ng công ngh thông tin hi n nay. Bên c nh ñó, tác gi ñã
h

th ng hoá và phát tri n nh ng lý lu n v HTTTKT b nh vi n, xây d ng mô hình

các nhân t tác ñ ng ñ n s thành công c a phân tích và thi t k
HTTTKT b nh vi n, nh n di n và t

ch c thông tin k toán ti bnh vin theo

4 chu trình là cung ng, khám và ñi u tr , thu vi n phí và tài chính. Nghiên c u ch
y u t p trung phân tích và thi t k h th ng thông tin k toán trong các b nh vi n

công nên cũng ñã cung c p n n t ng h th ng thông tin k toán
ñ

tác gi k th a trong nghiên c u c a mình. Tuy nhiên, mi bnh vin có

mt ñc thù riêng trong vic t chc HTTTKT mà nghi ên cu này tác gi chưa ñi
sâu vào mt bnh vin c th nào .

các b nh vi n công nói riêng còn r t h n ch
nghiên c

u còn ít mà ph n l

hành k toán mà chưa chú tr
ñi u ki n

ng d

trong b i c nh m
nghiên c
ñ
ch c thông tin k
nghiên cu nào
trong nghiên cu ñ

u trên cũng ñã ph
cơ b n v t


ñó, trong nghiên c

mu

n tìm hi u v

chu trình là c n thi t, có ý nghĩa th c ti n nên tác gi ñã quy t ñ nh ch n ñ tài
nghiên c u: “T ch c thông tin k toán trong chu trình thu vi n phí t i
B nh vi n t nh Ninh Thu n”


9

CHƯƠNG 1

CƠ S

LÝ THUY T V

CH C THÔNG TIN K
TOÁN

T

TRONG CHU TRÌNH THU VI N PHÍ T I CÁC B NH VI N
1.1. KHÁI NI M VÀ B

N CH T C A H

TH NG THÔNG TIN K

TOÁN

1.1.1. Khái ni m ca

h th ng thông tin k

H th ng thông tin k

toán là b

toán

ph n c u thành quan tr ng trong h

th ng thông tin qu n lý bao gm ngun nhân lc
phương pháp k toán ñưc t chc khoa hc nhm
thông tin k toán, các d

li u liên quan khác ñ

, các phương tin, các
thu th p, x

lý và cung cp

t o ra nh ng thông tin góp

ph n b o v , khai thác và s d ng hi u qu các ngu n l c c a t ch c. Như v y,
HTTTKT th c hi n hai ch c năng cơ b n: thông tin và ki m tra v s hình thành và
v n ñ ng c a tài s n nh m b o v , khai thác và s d ng hi u qu các ngu n l c c a t ch
c. (Nguy n M nh Toàn và Huỳnh Th H ng H nh, 2011)
1.1.2. B n ch t c a h

ð

th ng thông tin k toán

hi u ñư c b n ch t c a HTTTKT trư c h t ph i xu t phát t vi c nghiên c u

các ch c năng, nhi m v và ñ i tư ng c a HTTTKT. Theo ñó,
HTTTKT thu th p, ghi nh n, lưu tr
liên quan khác ñ t o ra nh
k ho ch, ki m soát, ph
HTTTKT không ch là công c
ra quy t ñ nh c a các c p qu n lý bên trong và bên ngoài t
ñóng vai trò ngày càng quan tr
hi u qu tác nghi p c a các b
phát huy ñy ñ vai trò,


10

CNTT nh m t o ra nh ng thông tin k
quan tâm hàng ñ u c a b t kỳ t

toán h u ích là m t trong nh ng m i

ch c nào.

HTTTKT g m nhi u y u t c u thành có m i liên h r t ph c t p. Hi n nay, có
nhi u cách ti p c n ñ hi u ñư c b n ch t c a HTTTKT ñó là: Ti p c n theo ph n
hành, ti p c n theo hư ng t ch c công tác k toán và b máy k toán, ti p c n v i tư
cách là m t h th ng thông tin, ti p c n thông qua các

yut

c u thành HTTTKT và ti p c n theo chu trìn
m

con ngư i và các phương ti n ñư c thi t k ñ
các d

li u khác thành thông tin. Trong ñi u ki n tin

ph n c ng và các ph n m m k
cah

th

Ngoài ra, hi n nay ho t ñ ng ki m soát n i b
li u c

ah

soát n
H

ib
th ng thông tin k toán ñư c xem là m t b ph n quan tr ng c a h th ng

thông tin qu n lý. Như các h th ng thông tin khác, h th ng thông tin k
toán có d li u ñ u vào, quy trình x lý và d li u ñ u ra.
D li u ñ u vào: là các d

ki n t

các ho t ñ ng kinh t

phát sinh như

mua v t tư, hàng hóa, bán hàng, thu ti n, các chi phí phát sinh, thanh toán ti n
lương, công n , ñ u tư… Thông tin v
y u thông qua các ch ng t
Quy trình x
toán, ñ n vi c phân lo i, x
cung c p các thông tin k
r t ph c t p, ñòi h i s
trên cơ s tuân th


11

phương ti n k thu t công ngh thông tin. ð cung c p thông tin t ng h p và chi ti t
các m c ñ khác nhau, trong giai ño n x lý thông tin, quan tr ng nh t là vi c t ch c
v n d ng h th ng tài kho n k toán ñ làm căn c cho vi c phân lo i và h th ng hóa
thông tin theo t ng lo i ñ i tư ng k toán, t ng lo i ch tiêu ph c v nhu c u thông tin
c a ngư i s d ng v i phương ti n v t ch t bi u hi n là h th ng các s k toán.
ð u ra: là các thông tin k toán ñáp ng theo yêu cu ca
dng, bao gm các ñi tưng bên ngoài t chc, các

ngưi s

cp qun tr cũng như

phc v hot ñng tác nghip ti các b phn bên tr

ong t chc. Phương tin

bi u hi n nh ng thông tin t ng h p và chi ti t ñã ñư c x

lý ñ cung c p cho

ngư i s d ng là h th ng báo cáo k toán g m Báo cáo tài chính và các báo cáo k
toán qu n tr . Trong ñi u ki n ng d ng công ngh thông tin, ñ u ra c a h th ng
thông tin k toán còn là t t c nh ng thông tin k toán c n thi t ph c v công tác qu n
lý và tác nghi p mà các b ph n ch c năng có th ñư c phân quy n truy c p.
(Huỳnh Th H ng H nh, 2015)
1.2. T

CH CH

Công tác k
hoá và cung c p toàn b thông tin v
v nh m ph c v
ñúng ch

ñ

h ch toán k
k toán, t

ch c s
a. T

Mô hình t ch c k toán t i các b nh vi n công l p hi n nay thư ng là mô
hình t p trung. M
ch c h th ng thông tin k
cho Giám ñ c.


Các b nh vi n công l p hi n nay áp d
s

nghi p ban hành theo Thông tư s

B

tài chính thay th

185/2010/TT-BTC.
b. T
Vi c t
l p báo cáo k toán
theo quy ñ nh
31/5/2004 quy ñ nh chi ti t và hư ng d n thi hành m t s
toán và Thông tư s
thay th
c

cho Quy t ñ nh s 19/2006/Qð-BTC
aB
1.2.2. T

m m gi i pháp qu n lý t ng th

a. Khái ni m Gi i pháp qu
Gi i pháp qu n lý t ng th
ñ nh ngu n l c ti mt bnh vin(ERP: Enterprise Resourse Planning). ðây

là mt gii pháp hiu qu cho vic t chc thông ti

n qun lý trong ñơn v mà

ñó phân h k toán không th tách ri các phân h

khác trong h thng

thông tin qun lý ca ñơn v.
Gii pháp qun lý tng th bnh vin

là m t ph n m m tích h p t t c

các ch c năng c a các b ph n trong b nh vi n vào m t h th ng cơ s d li u dùng
chung. Khi ñó, các b ph n ch c năng k toán không t ch c ñ c


l p mà ph i ñư c t ch c trong m i quan h v i các b ph n ch c năng khác. (Huỳnh
Th Hng Hnh , 2015)

Gi i pháp qu n lý t ng th b nh vi n bao g
có m i quan h ch t ch
th

ng thông tin th ng nh t, hi u qu

b nh vi n.
Vic ng dng phn mm gii pháp qun lý tng th b
hot ñng qun lý ca ñơn v là công c giúp cho cô
thun li cho nhân viên y t và c bnh nhân, có tá
ñng, gim thiu lãng phí do các d liu ñu vào ch
mi hot ñng có liên quan ñn bnh nhân ñã nhp th
báo cáo ñưc thc hin vi tc ñ nhanh hơn, chính
thc hin th công. ðơn v có kh năng kim soát t
liên quan ñn bnh nhân. Các thông tin ca bnh vi
kp thi và có kh năng chia s cho mi ñi tưng c
b. ð c trưng c a ph n m m gi i pháp qu n lý t ng th
Ph n m m gii pháp
qu n lý, ñi u hành, tác nghi p hàng ngày c
d

ng v i m c ñích t o d

gi

a ban lãnh ñ o b nh vi n v i các khoa phòng c a b nh vi n và gi a b nh

vi n v i các ñơn v bên ngoài cũng như b nh nhân và ngư i nhà b nh nhân.


Trên cơ s ñó, h th ng có nhi m v h tr toàn di n công tác qu n lý và ñi u
hành các ho t ñ ng hàng ngày thông qua vi c qu n lý và theo dõi các công văn,
tài li u, h sơ b nh án nh p, xu t vi n; Công tác gi i quy t công
vi c thông

qua

thông tin n

ib

Các quy trình nghi p v s ñư c qu n lý và th
x lý và trao ñ i thông tin trên m ng.