Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (62.39 KB, 2 trang )
VnDoc - Tải tài liệu, văn bản pháp luật, biểu mẫu
miễn phí
HỌC TIẾNG ANH GIAO TIẾP CƠ BẢN
CÁCH GỌI ĐIỆN ĐẾN MỘT CÔNG TY
Nếu một người thư ký hay một người tiếp tân chào bạn trước, họ có thể đòi hỏi bạn trình
bày công việc với người mà bạn muốn nói chuyện — đặc biệt nếu người đó nằm trong ban
giám đốc hay rất bận. Đừng bực mình vì thủ tục này. Công việc của một người thư ký là phải
tường trình cho chủ của mình những cú điện gọi và đây là thủ tục chuẩn cho hầu hết các công ty
Mỹ.
Một cuộc đối thoại tiếng Anh với một thư ký có thể diễn ra như thế này:
Thư ký: Good morning Jones Construction Company. May I help you?
Bạn: Hello. This is Ali El-Hussein. May I speak with Mr. Jones, please?
Thư ký: May I ask the nature of your business, please?
Bạn: I'm with Duke Power, and I need to talk with Mr. Jones about his building project on
Woodlawn Road.
Thư ký: Thank you. Just a moment.
Đầu tiên bạn cần phải giới thiệu mình là ai bằng cấu trúc "This is + your name" và bạn muốn nói
chuyện với ai "May/ Can/ Could I speak with ..."
Người thư ký hỏi câu: "May I ask the nature of your business, please?" để biết được đó có phải
là cuộc gọi liên quan đến công việc hay không.
Bạn thấy rằng: người thư ký biết được tên người gọi và lý do cuộc gọi, vì vậy anh ta (hoặc cô ta)
có thể quyết định cuộc gọi có quan trọng hay có đáng quấy rầy ông chủ hay không. Thêm vào
VnDoc - Tải tài liệu, văn bản pháp luật, biểu mẫu
miễn phí
đó, thông tin tường trình này có thể được chuyển đến ông Jones trước — như một cách chuẩn bị
cho ông ta về cuộc gọi:
"Mr. Jones, Mr. El-Hussein from Duke Power is calling about the Woodlawn Road project" - đây