DAN y BAO CAO MARKETING

DÀN Ý BÁO CÁO MARKETING
 Trang bìa
 Thành viên
 Mục lục
-

Mục tiêu báo cáo
Nêu vấn đề mục tiêu cụ thể, lý do thực hiện
Để làm gì, như thế nào
Bài nghiên cứu này muốn nói lên điều gì

-

Thiết kế báo cáo
Nghiên cứu định lượng
Phương pháp chọn mẫu
Cỡ mẫu
Ở đâu
Thời gian
Đối tượng NC
Trong phạm vi nào
Ghi chép thủ công : bằng bảng câu hỏi

I.

II.

Nội dung báo cáo
 Áp dụng cho từng câu hỏi một :
- Phân tích, diễn giải ra bằng lời
VD : Theo khảo sát về Sự thuận tiện khi mua hàng trực tuyến thì có 50% chọn gì gì

đó.....vì thế....nên...
- Bảng ( cái khung bảng câu hỏi từng câu)
- Vẽ hình ( vẽ biểu đồ)
- Chú thích
III.

1. Mô tả mẫu nghiên cứu
• Đối tượng
• Độ tuổi
• Giới tình
• Địa điểm
2. Nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm trực tuyến
• Những thuận tiện khi mua sắm trực tuyến
• Mối quan tâm khi lựa chọn sản phẩm khi mua sắm trực tuyến
• Giá cả khi mua sắm trực tuyến
• Niềm tin khách hàng khi mua sắm trực tuyến
• Tín đáp ứng của trang web khi mua sắm trực tuyến
• Những rủi ro khi mua sản phẩm trên website


•
•

Những khó khăn về hệ thống trang web khi mua sắm trực tuyến
Những bất tiện về dịch vụ khi mua sắm trực tuyến

3. Thông tin cá nhân
• Thường mua sắm trực tuyến ở trang web nào
• Mức độ mua sắm trực tuyến
• Tần suất khi mua sắm trực tuyến

• Sản phẩm khi mua sắm trực tuyến
• Những yếu tố khách hàng thường quan tâm khi mua sắm trực tuyến
• Mong muốn của khách hàng khi mua sắm trực tuyến
IV.
-

Các hạn chế nghiên cứu
Thời gian từ lúc nào đến lúc nào => ngắn => vì....nên....
Chi phí ra sao => vì....nên
Kích thước mẫu nhỏ hay lớn => vì....nên.....

Kết luận và đề xuất
Nhận xét ưu nhược điểm
Từ những đánh giá trên bảng khảo sát => rút ra, đưa ra các giải pháp cụ thể
V.

VI.

Phụ lục
Dàn bàn thảo luận nhóm
Bảng câu hỏi ( đưa vào hết)
Hình ảnh thêm nếu có

VII.

Tài liệu tham khảo

Những chú ý :
 Ghi tên thành viên vs tài liệu tham khảo theo thứ tự Alpha B
 Thời gian thuyết trình : 45 phút

 10p chuẩn bị
 20p thuyết trình
 15p đặt câu hỏi