BÁO CÁO thực tập tại Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (466.64 KB, 25 trang )
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
LỜI MỞ ĐẦU
Chúng ta đều biết rằng thực tiễn công việc và những gì chúng ta được
trang bị ở giảng đường đại học nhiều khi có sự khác nhau. Thời gian rèn
luyện học tập ở giảng đường Học Viện em đã được học tập và trang bị khá
nhiều kiến thức về lĩnh vực kinh tế tài chính và thẩm định giá, cho em kiến
thức và một phần sự tự tin để bước vào con đường nghề nghiệp của cuộc đời.
Sự hoàn thiện, kiến thức, các kỹ năng cần có cho một cử nhân điều đó có lẽ ai
cũng mong muốn có được. Và thời gian thực tập này chính là thời gian là cơ
hội cho em tiếp cận với thực tiễn công việc, cho em rèn luyện và hoàn thiện
bản thân mình hơn. Đây là thời gian tạo cơ hội cho em có thể tìm hiểu quy
trình, quá trình làm việc thực tế của một doanh nghiệp thẩm định giá. Và cũng
là thời gian mình thấy được những điều mình cần hoàn thiện để đáp ứng được
yêu cầu công việc của một người thẩm định giá, là bước đệm là sự chuẩn bị
cho một tương lai sau khi tốt nghiệp.
Cùng sự phát triển của nền kinh tế thế giới, cùng với sự phát triển ngày
càng sâu rộng của nền kinh tế thị truờng tại Việt Nam chúng ta. Quá trình
trao đổi mua bán các loại hàng hóa, các loại hình cung cấp dịch vụ ngày càng
phát triển và đa dạng, quá trình sát nhập chia tách của các doanh nghiệp cũng
phát triển cao, quá trình đầu tư của các nhà đầu tư cũng phát triển dưới nhiều
loại hình khác nhau…
Cùng với sự phát triển lớn mạnh của thị truờng đó thì nhu cầu xác định
giá trị của các loại hình tài sản (vô hình và hữu hình) của cá nhân, tổ chức
ngày càng lớn, để phục vụ cho quá trình trao đổi mua bán, sát nhập chia tách,
góp vốn đầu tư, hay cần lời tư vấn cho quyết định đúng đắn khi Mua - Bán tài
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
sản, nhu cầu xác định giá trị có tính pháp lý để tham khảo vay vốn ở các ngân
hàng, các tổ chức tài chính.
Qua việc nhận thức như vậy, em đã lựa chọn thực tập tại Công ty Cổ
phần Thẩm định giá Thế Kỷ. Công ty có sự hoạt động chuyên nghiệp trong
lĩnh vực định giá bất động sản và những nghiệp vụ liên quan đến bất động
sản. Ở đây, em nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của mọi thành viên trong
Công ty nói chung và của Phòng Định giá nói riêng.
Qua giai đoạn đầu của quá trình thực tập, em đã nắm bắt được những
thông tin cơ bản về công ty cũng như của Phòng Định giá.
Nội dung của Báo cáo thực tập tổng hợp gồm ba chương:
Chương 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE).
Chương 2: CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH
GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE).
Chương 3: KẾT QUẢ VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN
VALUE) TRONG NHỮNG NĂM QUA.
Em xin chân thành cám ơn Ths. Nguyễn Thị Tuyết Mai và tổng
giám đốc Phạm Thành Hưng và anh chị em trong công ty Cổ phần Thẩm
định giá Thế Kỷ (CEN VALUE) đã giúp đỡ em hoàn thành bài báo cáo
tổng hợp này.
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Chương 1:
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CÔNG TY
CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE)
Quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần Thẩm định giá
Thể Kỷ
1.1.Lịch sử hình thành và phát triển
Lịch sử:
Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế kỷ (CENVALUE) là một trong
những doanh nghiệp thẩm định giá chuyên nghiệp tại Việt Nam được thành
lập theo Nghị định số 101/NĐ-CP ngày 03/08/2005 của Chính Phủ.
Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp công ty Cổ phần :
Mã số doanh nghiệp: 0102658944
Đăng kí lần đầu: ngày 29 tháng 02 năm 2008
Đăng kí thay đổi lần thứ 6: ngày 05 tháng 03 năm 2012
Ngay từ khi thành lập, CENVALUE đã nhanh chóng tham gia và hòa
nhập vơi cộng đồng các doanh nghiệp thẩm định giá của Việt Nam, Khu vực
và Thế giới. CENVALUE hiện nay là một thành viên tích cực của Hội Thẩm
định giá Việt Nam.
1.1.Những điểm cơ bản
Thông tin cơ bản về công ty:
- Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH
GIÁ THẾ KỶ
- Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: CENTURY VALUATION
JOINT STOCK COMPANY
- Tên công ty viết tắt: CENTURY VALUATION., JSC
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 82 đường Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng
Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
-
Điện thoại: (043)9726874
Email:
Website:
Vốn điều lệ: 5.000.000.000 đồng
Bằng chữ: Năm tỷ đồng
Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng
Tổng số cổ phần: 500.000
Số cổ phần được quyền chào bán: 0
Chi nhánh công ty:
Địa chỉ: Số 36 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
Tel: (08) 3925 6973
Email:
Website:
Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp công ty Cổ phần :
Mã số doanh nghiệp: 0102658944
Đăng kí lần đầu: ngày 29 tháng 02 năm 2008
Đăng kí thay đổi lần thứ 6: ngày 05 tháng 03 năm 2012
Ngay từ khi thành lập, CENVALUE đã nhanh chóng tham gia và hòa
nhập vơi cộng đồng các doanh nghiệp thẩm định giá của Việt Nam, Khu vực
và Thế giới. CENVALUE hiện nay là một thành viên tích cực của Hội Thẩm
định giá Việt Nam
Danh sách cổ đông sáng lập:
STT
Tên cổ đông
Loại cổ phần
Số cổ phần
Giá trị cổ phần
(VNĐ)
1
Công ty cổ
Cổ phần
phần tập đoàn
thường
Tỷ lệ
(%)
255.000
2.550.000.000
51
75.000
750.000.000
15
Thế Kỷ
2
Phạm
Hưng
Thanh Cổ phần
thường
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
3
Nguyễn Trung Cổ phần
Vũ
170.000
1.700.000.000
34
thường
Người đại diện theo pháp luật của công ty:
Chức danh: TỔNG GIÁM ĐỐC
Họ và tên: PHẠM THANH HƯNG
Giới tính: Nam
Sinh ngày: 10/09/1972
Dân tộc: Kinh
Quốc tịch: VIỆT NAM
Loại chứng thực cá nhân: Giấy chứng minh nhân dân
Số: 012391845
Ngày cấp: 14/08/2003
Nơi cấp: Công an TP Hà Nội
Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú:
Số 56, tổ 32 phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
Chỗ ở hiện tại: Số 56, tổ 32 phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt
Nam
Chương 2:
CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ
KỶ (CEN VALUE).
2.1. Sơ đồ tổ chức công ty
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
2.2. Đội ngũ quản lý
STT
Họ và tên
Số thẻ/ chứng chỉ
1
Phạm Thanh Hưng
Thẻ thẩm định viên: IV06184
2
Nguyễn Trung Vũ
Thẻ thẩm định viên: IV06214
3
Phạm Thị Tố Loan
Thẻ thẩm định viên số VI10.391
4
Trịnh Thị Diêm Hải
Thẻ thẩm định viên số VI10.357
5
Trần Thanh Nam
Thẻ thẩm định viên số VI10.396
6
Nguyễn Hồng Thanh
Bằng tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị
kinh doanh
7
Trần Minh Long
8
Đỗ Thị Thanh Huyền
Bằng tốt nghiệp Chuyên ngành Thẩm định giá
Bằng tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
2.3. Phòng ban chức năng
• Phòng Hành Chính:
- Thực hiện công tác kế toán, thủ quỹ, hành chính, văn thư, nhân sự.
- Thư kí thẩm định giá.
• Phòng nghiệp vụ:
- Chuyên trách nghiệp vụ thẩm định giá theo 3 mảng: BĐS, Động sản, xác
định giá trị doanh nghiệp.
- Xây dựng cơ sở dữ liệu giá.
• Phòng kiểm soát chất lượng:
- Kiểm tra kết quả thẩm định giá tại phòng thẩm định giá.
• Phòng Marketing
Khai thác, lập và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng, triển khai các
hoạt động Marketing.
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
-
Hỗ trợ cung cấp thông tin, quản lý website, quan hệ với các đối
tác phục vụ cho công tác thẩm định.
2.4. Lĩnh vực hoạt động của công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ
Công ty Cổ phần thẩm định giá Thế Kỷ cung cấp dịch vụ thẩm định giá
tài sản và tư vấn trong nhiều lĩnh vực đáp ứng cho nhiều mục đích khác nhau
của khách hàng, cụ thể như sau:
Mục đích thẩm định giá:
- Làm cơ sở mua- bán tài sản
- Làm cơ sở xét duyệt dự toán chi nguồn vốn Ngân sách Nhà nước
- Làm cơ sở thế chấp vay vốn ngân hang
- Làm cơ sở để thanh lý, phát mại tài sản
- Làm cơ sở để góp vốn liên doanh liên kết, cổ phần hóa, mua và bán
doanh nghiệp, hệ thống kinh doanh
- Làm cơ sở tính thuế, hạch toán kế toán, báo cáo tài chính
- Làm cơ sở xác định giá trị bồi thường trong lĩnh vực bảo hiểm
- Làm cơ sở chứng minh tài chính
Dịch vụ thẩm định giá tài sản:
• Thẩm định giá động sản:
- Máy móc thiết bị: Dây chuyền công nghệ, dây chuyển sản xuất, thiết bị
văn phòng, y tế, giáo dục…
- Phương tiện vận tải (ôtô, tàu…), xe chuyên dụng, xe và máy công trình.
• Thẩm định giá bất động sản:
- Nhà phố, biệt thự, đất đai, công trình kiến trúc xây dựng trên đất, nhà
xưởng,trang trại, hạ tầng kỹ thuật
• Nghiên cứu thị trường:
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
- Tư vấn, định giá bán hàng hóa - dịch vụ của doanh nghiệp chuẩn bị gia
nhập thị trường mới, một kênh phân phối mới.
• Xác định giá trị doanh nghiệp, thương hiệu doanh nghiệp.
• Thẩm định các dự án đầu tư: Thẩm định dự án, xác định tổng mức đầu
tư, hiệu quả đầu tư dự án
2.5.
Quy trình thầm định giá
2.6. Tiềm năng cơ sở vật chất và nguồn nhân lực:
• Lực lượng cán bộ:
Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ có đội ngũ cán bộ có trình độ
Đại học và trên Đại học bằng cấp quốc tế, có thẻ thẩm định viên về giá, thẻ
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
đấu giá viên do Bộ Tài chính cấp và được đào tạo chuyên nghiệp cộng với bề
dày kinh nghiệm thực tế.
• Cơ sở vật chất:
Công ty trang bị mua sắm đầy đủ các trang thiết bị máy móc cần thiết cho
công việc của mỗi thành viên trong công ty như: máy tính, máy ảnh, máy in,
máy fax…
Chương 3:
KẾT QUẢ VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TRONG NHỮNG
NĂM TỚI CỦA CENVALUE
1. Kết quả hoạt động của MBAMC từ trước tới nay.
Trong năm vừa qua AMC đã có những thành tích:
Công ty bố trí nhân lực cân đối phù hợp với kế hoạch kinh doanh, trọng
tâm là xử lý nợ và định giá tài sản
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Công ty có chế độ bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên thường
xuyên tổ chức gửi đi học, tập huấn, tham quan,…
Việc tổ chức các yếu tố đảm bảo cho kinh doanh, Công ty chú trọng
đến phát triển nguồn nhân lực tư tưởng chủ đạo và hành động: “Cán bộ
nhân viên là hàng đầu . Khách hàng là thượng đế”
Công ty quan tâm chất lượng nhân viên, quan tâm đời sống vật chất
người lao động thu nhập bình quân hơn 11 triệu/tháng. Vì vậy, so với vài năm
về trước tuyển cán bộ rất khó, không ai chịu đi đòi nợ, đến nay nhờ có thương
hiệu của MB và MBAMC nên có thuận lợi. Có nhiều người từ các trường đại
học kinh tế, công an, bộ đội, luật về với Công ty.
2. Kết quả đạt được trong năm 2013
2.1Các chỉ tiêu kinh doanh :
Đơn vị: tỷ đồng
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
% so
cùng kỳ
2012
TH
2012
KH
2013
TH
2013
149,23
502,73
500,00
99%
335%
Thu nợ trực tiếp
66,4
3
152,73
176,05
115%
265%
Thu nợ uỷ thác
82,8
0
350,00
323,93
93%
391%
28,914
42.020
44.005
105%
152%
59,22
57,46
73,82
128%
125%
2,33
9,00
11,16
124%
478%
186,3
108,65
200,02
184%
107%
127,01
129,77
157,24
121%
124%
TT
Nội dung
I
Doanh số
1
Xử lý nợ
% so KH
2013
2
Định giá TS
3
Khai thác tài sản
4
Quản lý TSĐB
5
Thiết kế, DA, Repo TS
II
Doanh thu
1
Xử lý nợ
23,07
31,44
43,44
138%
188%
2
Định giá TS
11,38
19,72
22,11
112%
194%
3
Khai thác tài sản
52,91
52,46
64,35
123%
122%
4
Quản lý TSĐB
2,31
8,18
9,63
118%
417%
5
Thiết kế, DA, Repo TS
27,67
17,97
16,69
93%
60%
6
Hoạt động TC + khác
9,67
-
1,01
10%
III
Chi phí
95,87
87,55
112,02
128%
117%
IV
Lợi nhuận
31,15
42,22
45,22
107%
145%
1
Xử lý nợ
10,19
15,94
20,66
130%
203%
2
Định giá TS
4,36
7,12
7,39
104%
170%
3
Khai thác tài sản
7,91
9,73
10,6
109%
134%
4
Quản lý TSĐB
0,04
1,91
2,05
107%
4.630%
5
Thiết kế, dự án, Repo TS
1,23
7,52
3,5
47%
284%
6
Hoạt động TC + khác
7,41
-
1,01
V
Nhân sự
141
198
195
98%
138%
1
Xử lý nợ
19
29
27
93%
142%
Nguyễn Thị Thùy Liên
14%
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
2
Định giá TS
35
67
63
94%
180%
3
Khai thác tài sản
35
37
37
100%
106%
4
Quản lý TSBĐ
2
8
14
175%
700%
5
TK, QLDA, Repo TS
12
15
13
86%
108%
6
Quản lý gián tiếp
37
42
41
97%
110%
583
883
883
100%
151%
0,22
0,21
0,23
109%
104%
ROA
1,7%
2%
2,1%
ROE
5,3%
9%
9,6%
VI Vốn điều lệ
VII Chỉ tiêu tài chính
LN bq/ người
Lãi treo
50,63
LN quản trị
(5,41)
Lợi nhuận 2013 chưa bao gồm lãi vay ủy thác XLN Công ty: Cao Cường,
Sáu Thành, Đông Á
2.2Đánh giá kết quả thực hiện các mảng hoạt động năm 2013:
2.2.1 Xử lý nợ:
- Xử lý thu hồi nợ cả năm đạt 500 tỷ đồng, tăng 235% so với năm 2012,
hoàn thành 99% kế hoạch; trong đó: thu nợ trực tiếp đạt 176,05 tỷ đồng, hoàn
thành 115% kế hoạch, tăng 165% so với năm 2012;
- Lợi nhuận đạt 20,66 tỷ đồng, hoàn thành 130% kế hoạch, tăng 103% so
với năm 2012;
- Đã kiện toàn, sắp xếp và phân công lại nhiệm vụ của cán bộ phụ trách; rà
soát và lên kế hoạch thu nợ kịp thời đối với danh mục nợ đang quản lý; đồng
thời giao chỉ tiêu KPI đến từng chuyên viên xử lý nợ;
- Xây dựng và ban hành đầu mối tiếp nhận, đầu mối XLN giữa MBAMC và
các CN MB;
- Xây dựng và ban hành một số quy trình, quy chế như: Quy trình mua bán
tài sản XLN (gói 300 tỷ); thành lập và ban hành quy chế hoạt động của Tổ
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
phản ứng nhanh; thành lập và ban hành quy chế hoạt động của đường dây
nóng...
- Đang triển khai xây dựng và hoàn thiện: Tổ mua bán tài sản thu giữ chờ xử
lý và Tổ tố tụng; Quy trình xử lý nợ;
- Một số quy chế, cơ chế đã triển khai và chờ xin ý kiến của MB như: Quy
chế mua tài sản XLN theo ủy thác của MB; Quy chế repo tài sản trong tương
lai theo chỉ định của MB; cơ chế phí của Đội phản ứng nhanh;
- Đã trình và được MB phê duyệt 34 hồ sơ sử dụng gói hỗ trợ 300 tỷ đồng,
với tổng giá trị 293,8 tỷ đồng; trong đó: đã thực hiện giải ngân 21 hồ sơ với
tổng số tiền 244,43 tỷ đồng và chưa giải ngân 13 hồ sơ với số tiền 49,42 tỷ
đồng;
- Trình MB danh sách 40 khách hàng dự kiến khởi kiện, trong đó: MB đã
phê duyệt 12 hồ sơ khách hàng tiến hành khởi kiện;
- Nộp đơn khởi kiện 04 khách hàng: Nhữ Thành Dương, Công ty XNK
Hoàng Long, Công ty Đông Nam Á và khách hàng Chu Văn Trọng; đã thi
hành án một vụ khách hàng Đỗ Đình Chung;
- Trong năm đã tổ chức thành công hội nghị xử lý nợ nội bộ và với toàn hệ
thống MB;
- Tuyển dụng bổ sung 13 chuyên viên xử lý nợ, nâng tổng số nhân sự xử lý
nợ lên 27 người, tăng 50% so với đầu năm;
- Đến 31/12/2013, Công ty đã tiếp nhận và quản lý 2.649 tỷ đồng nợ MB
chuyển giao, trong đó: tiếp nhận mới trong năm 1.714 tỷ đồng nợ từ các Chi
nhánh MB bàn giao.
Tồn tại:
- Đội ngũ cán bộ XLN còn thiếu về số lượng, yếu về chuyên môn chưa đáp
ứng được yêu cầu công việc;
- Công tác quản lý, hỗ trợ theo trục dọc chưa tốt;
- Công tác xây dựng các quy trình, quy chế liên quan đến hoạt động XLN
còn chậm;
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
- Hoạt động XLN thông qua Tố tụng, đấu giá còn hạn chế, không hiệu quả.
2.2.2 Định giá tài sản:
- Định giá trị tài sản thế chấp đạt 44.005 tỷ đồng, tăng 52% so với năm
2012, hoàn thành 105% kế hoạch; Lợi nhuận đạt 7,39 tỷ đồng, tăng 70% so
cùng kỳ, hoàn thành 104% kế hoạch;
- Thành lập và dưa vào hoạt động 16 điểm mạng lưới mới nâng tổng số
điểm mạng lưới lên 19 điểm; trong đó, mở mới tại khu vực phía Bắc 5 điểm,
khu vực Miền Trung- Tây Nguyên 5 điểm và 06 điểm mạng lưới tại khu vực
phía Nam;
- Năm 2013, đã xây dựng và ban hành một số cơ chế, biểu phí như: biểu phí
dịch vụ ĐGTS; cơ chế phí dịch vụ ĐGTS phục vụ XLN; cơ chế giảm phí cho
một số trường hợp là khách hàng VIP, truyền thống... của MB;
- Đã ban hành các quy chế như: Quy chế hoạt động đường dây nóng; thành
lập và ban hành Quy chế hoạt động của Tổ phản ứng nhanh; Quy chế quản lý
các điểm mạng lưới;
- Thực hiện rà soát và đánh giá kết quả thực hiện tại các điểm mạng lưới để
nâng cao chất lượng dịch vụ tại khu vực;
- Đưa phầm mềm ĐGTS goline với hệ thống CNTT của MB và thực hiện
kết nối với 02 Chi nhánh MB khu vực Hà Nội là : MB Trần Duy Hưng và MB
Đống Đa;
- Thực hiện tuyển dụng bổ sung 33 nhân sự cho các điểm mạng lưới và tại
các Chi nhánh của Công ty đảm bảo cung cấp dịch vụ kịp thời cho các Chi
nhánh MB; đến 31/12/2013 tổng số nhân sự định giá đạt 63 người, tăng 75%
so với đầu năm.
Tồn tại:
- Tỷ lệ công nợ phí dịch vụ ĐGTS tại các điểm mạng lưới ở các tỉnh chiếm
tỷ trọng lớn;
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
- Phần mềm Định giá tài sản đã đưa vào goline nhưng tiến độ chậm so với
kế hoạch;
- Công ty chưa thực hiện được dịch vụ định giá tài sản là hàng hóa thế chấp
( giá trị tài sản hàng hóa chiếm tỷ trọng lớn trong tổng giá trị tài sản thế chấp
tại MB );
- Chất lượng dịch vụ ĐGTS tại một số điểm mạng lưới còn hạn chế do một
số nguyên nhân như: điểm mạng lưới mới đi vào hoạt động, địa bàn trải dài,
nhân sự mỏng...
- Nghiệp vụ ĐGTS cho một số các tài sản đặc thù đòi hỏi chuyên môn cao
về kỹ thuật còn hạn chế như: tàu biển, hệ thống thiết bị máy móc đặc dụng –
khan hiếm;
- Công tác quản lý theo trục dọc và kiểm tra, kiểm soát hoạt động ĐGTS
còn hạn chế.
2.2.3 Khai thác tài sản:
Quản lý và cho thuê văn phòng:
- Doanh thu hoạt động cho thuê và dịch vụ quản lý tòa nhà đạt 64,35 tỷ,
hoàn thành 123% kế hoạch, tăng 22% so với năm 2012; kết quả lợi nhuận đạt
10,6 tỷ đồng, hoàn thành 109% kế hoạch, tăng 34% so với năm 2012;
- Trong năm, hoạt động dịch vụ quản lý tòa nhà đã thực hiện nâng cao chất
lượng dịch vụ và tiết kiệm chi phí vận hành. Hoàn thiện và ban hành quy trình
quản lý tòa nhà tổng thể.
- Thống nhất với Công ty CT18 về các điều kiện chấm dứt hợp đồng thuê
văn phòng tại 195 Khâm Thiên vào 01/03/2014 và các điều kiện bàn giao
khách thuê;
- Tiếp nhận và lên phương án quản lý, khai thác tòa nhà MB Việt Trì;
- Hoàn thiện và báo cáo TGĐ MB, Chủ tịch Công ty về đề án thành lập
Công ty dịch vụ bảo vệ trực thuộc MBAMC;
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
- Tổ chức thi kiểm tra, sát hạch tay nghề cho nhân viên kỹ thuật các Tòa
nhà.
Quản lý TSĐB:
- Tổng số điểm kho đã và đang triển khai quản lý năm 2013 cả 3 miền là 96
điểm kho ( trong đó, đã thanh lý 53 điểm kho); trung bình hàng tháng Công ty
quản lý khoảng 33 điểm kho ( miền Bắc: 14 điểm, miền Nam: 16 điểm và
miền Trung: 03 điểm );
- Kết quả thực hiện năm 2013 đạt 9,63 tỷ đồng doanh thu, 2,05 tỷ đồng lợi
nhuận; hoàn thành 118% kế hoạch doanh thu và 107% kế hoạch lợi nhuận
năm;
- Hoàn thiện và ban hành quy định hướng dẫn nghiệp vụ hoạt động quản lý
tài sản bảo đảm toàn Công ty;
- Thực hiện khảo sát, đánh giá nhu cầu kho của MB và rà soát định kỳ các
điểm kho đang quản lý;
- Tổ chức hội thảo dịch vụ Quản lý TSBĐ với MB;
- Trình và đã được TGĐ MB phê duyệt cơ chế quản lý TSBĐ;
- Khảo sát các đơn vị bảo vệ, đề xuất sử dụng đồng thời 02 đơn vị bảo vệ là
Công ty 24/7 và Công ty bảo vệ Vân Long để có cơ sở so sánh chất lượng, giá
cả, quy mô... để nâng cao chất lượng quản lý TSBĐ;
- Phối hợp, hỗ trợ tối đa các Chi nhánh MB trong nhiều trường hợp yêu cầu
quản lý kho hàng nhạy cảm, yêu cầu gấp về mặt thời gian.
- Tăng cường nhân sự, thường xuyên hướng dẫn, trao đổi cách thức, kinh
nghiệm giám sát, quản lý kho hàng theo từng loại kho,loại hàng hóa, phương
thức quản lý hàng…giữa CBNV trong phòng;
Tồn tại:
- Do tính Pháp lý của hàng hóa là do Khách hàng và MB chịu trách nhiệm
nên công ty không xác định được chủng loại, xuất xứ, giá trị, tính pháp lý của
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
hàng hóa, hàng hóa để chung; kho không thuộc sở hữu của khách hàng, chưa
có kho riêng, thiếu các công cụ hỗ trợ chuyên dụng, khách hàng không hợp
tác, đơn vị bảo vệ chưa đáp ứng 100% yêu cầu dẫn đến nguy cơ trong công
tác quản lý kho hàng.
- Hiện tại, việc MBAMC tham gia quản chấp kho hàng là do yêu cẩu trong
từng phương án phê duyệt tín dụng của Hội sở hoặc; khi khách hàng, kho
hàng có dấu hiệu rủi ro thì Chi nhánh mới chuyển việc quản lý kho cho
MBAMC quản chấp. Vì vậy, ảnh hưởng đến việc chủ động nguồn công việc
và các điều kiện để đáp ứng tốt công việc theo yêu cầu của Hội sở và đơn vị
kinh doanh.
- Vẫn tồn tại một số trường hợp khách hàng không hợp tác trong việc thanh
toán phí QLTSBĐ đúng hạn.
- Đội ngũ nhân sự chưa có nhiều kinh nghiệm trong công tác bảo vệ, công
tác quản lý kho, đặc thù từng loại hàng hóa QLTSBĐ…
2.2.4 Thiết kế, quản lý dự án và repo tài sản:
- Thực hiện năm 2013 đạt 16,69 tỷ đồng doanh thu, đạt 3,5 tỷ đồng lợi
nhuận; hoàn thành 93% kế hoạch doanh thu và 47% kế hoạch lợi nhuận;
- Công ty đã hoàn thành bàn giao cho MB 40 bộ hồ sơ thiết kế kỹ thuật thi
công các điểm giao dịch MB; trong đó: miền Bắc 26 điểm, miền Trung 03
điểm và miền Nam 11 điểm;
- Repo tài sản được 70,29 tỷ đồng; chuyển chủ đầu tư DA Golden Palace ký
hợp đồng mua bán cho 29/35 khách hàng giai đoạn 1 và triển khai bán mới
17/25 căn hộ của giai đoạn 2;
- Thống nhất lại mức phí và ký xong hợp đồng nguyên tắc phí thiết kế với
MB;
- Ký hợp đồng thiết kế nội thất 03 dự án công trình Bắc Ninh, Việt Trì, Cần
Thơ;
- Ký hợp đồng ủy thác giai đoạn 1 dự án Cần thơ;
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
- Dự án Mỹ Đình: đã được Sở quy hoạch kiến trúc phê duyệt quy hoạch
tổng mặt bằng 1/500 và thiết kế sơ bộ của dự án; đã có quyết định chuyển đổi
mục đích sử dụng đất;
- Dự án trụ sở MB Việt Trì: đã bàn giao công trình đưa vào sử dụng tháng
11/2013;
- Đã thông qua Chủ tịch Công ty và trình MB phương án cơ cấu và xử lý 03
dự án BĐS: Golden palace, Everville và đất Cẩm Lệ- Đà Nẵng;
- Ban hành quy chế và quy trình hoạt động repo bất động sản;
- Lên phương án và trình MB đầu tư 01 kho tại Hưng Yên - Hà Nội với diện
tích 2,1ha;
Tồn tại:
- Phí ủy thác thực hiện quản lý dự án MB phê duyệt thấp làm ảnh hưởng
đến kết quả thực hiện năm 2013;
- Công tác bàn giao trụ sở MB Việt Trì chậm tiến độ;
- Công tác giải quyết và cơ cấu BĐS tồn đọng còn chậm.
2.3Quản trị điều hành:
Một số công việc chính triển khai trong năm 2013:
- Rà soát, sắp xếp, ổn định tổ chức;
- Xây dựng và hoàn thiện chiến lược Công ty giai đoạn 2013-2015 và tầm
nhìn năm 2020;
- Ban hành điều lệ mới của Công ty;
- Được TGĐ MB phê duyệt về mô hình tổ chức mới của Công ty và được
HĐQT MB phê duyệt chủ trương;
- Tổ chức khai trương và đưa vào hoạt động chi nhánh Công ty tại Đà Nẵng;
- Ban hành và đưa vào sử dụng một số quy trình, quy định như: hướng dẫn
hoạt động của Bộ phận kiểm soát nội bộ; Quy định về làm thêm giờ; Quy
định về ngày nghỉ của cán bộ nhân viên; Quy chế hoạt động Tổ chiến lược;
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Quy định chế độ báo cáo và phản hồi thông tin giữa Công ty và Chi nhánh;
Quy chế repo tài sản...
- Tích cực hoàn thiện các quy trình, quy chế như: Quy chế tài chính; Quy
trình mua bán nợ và repo tài sản hình thành trong tương lai; Quy trình bán và
cho thuê tài sản XLN..;
- Ban hành hướng dẫn về việc phân cấp tài chính đối với các Chi nhánh;
- Hoàn thiện tăng vốn điều lệ từ 582 tỷ đồng lên 882 tỷ đồng;
- Tuyển dụng bổ sung 75 nhân sự cho các mảng hoạt động kinh doanh; bổ
nhiệm chính thức 04 cán bộ quản lý, điều chuyển 21 cán bộ, làm thủ tục thôi
việc 22 cán bộ và làm thủ tục tăng lương 24 cán bộ. Tổng nhân sự đến
31/12/2013 là 195 người.
- Tổ chức hội nghị với các Khối kinh doanh của MB về công tác triển khai
hoạt động xử lý nợ, định giá tài sản và Quản lý TSBĐ.
2.4 Công tác đảng, công tác chính trị:
- Chi bộ duy trì chế độ họp định kỳ hàng quý và ngày càng phát huy vai trò
lãnh đơn vị; Tổ chức họp và thông qua nghị quyết số 84/NQ-ĐV của Đảng ủy
MB;
- Các đảng viên tham gia đầy đủ các lớp học chính trị, nghị quyết, chuyên
đề do Đảng ủy MB tổ chức;
- Chuyển đảng chính thức cho 04 đồng chí, làm thủ tục chuyển đảng cho 03
đảng viên từ nơi khác về; hoàn thiện xong thủ tục kết nạp Đảng cho 04 quần
chúng ưu tú và đủ điều kiện kết nạp chính thức 02 quần chúng; Tổ chức cho
03 đồng chí tham gia lớp học bồi dưỡng lý luận chính trị cho đảng viên mới;
- Các tổ chức quần chúng: xây dựng chương trình hành động gắn với hoạt
động kinh doanh của Công ty năm 2013;
- Đoàn thanh niên phát động triển khai chương trình 5S; hưởng ứng kế
hoạch tháng Thanh Niên do MB phát động;
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
- Tổ chức chương trình chào mừng Quốc tế phụ nữ 8-3; tết thiếu nhi 1-6 cho
con em cán bộ nhân viên Công ty; Tổ chức cho cán bộ nhân viên toàn Công ty
đi nghỉ mát an toàn...
3. KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2014
1.1.
Đặc điểm tình hình năm 2014:
1.1.1. Kinh tế vĩ mô:
Năm 2014 được nhìn nhận là một năm tiếp tục khó khăn đối với nền
kinh tế nói chung và khối các Doanh nghiệp nói riêng. Mục tiêu quản lý nhà
nước và điều hành Kinh tế Vĩ mô của Chính phủ là: Ổn định kinh tế vĩ mô,
kiểm soát lạm phát, tiếp tục tái cơ cấu nền kinh tế, đảm bảo an ninh xã hội, ưu
tiên cho phục hồi tăng tưởng có chất lượng, nâng cao hiệu quả, sức cạnh tranh
của nền kinh tế, tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh.
Mục tiêu tăng GDP ~ 5,8%. CPI kiểm soát ở mức 7%, kim ngạch XK
tăng ~ 10%/năm. Tổng vốn đầu tư toàn xã hội dự kiến đạt ~ 30% GDP.
3.1.2 Định hướng chung MB:
- Tăng trưởng hợp lý và bền vững trên cơ sở tái cơ cấu hiệu quả.
- Tập trung cao độ công tác Xử lý nợ, thu hồi Nợ: kiểm soát nợ xấu dưới
3%.
- Tiếp tục chuyển hướng phát triển ngân hàng bán lẻ và dịch vụ, nâng cao
chất lượng toàn diện về sản phẩm và dịch vụ.
- Triển khai chiến lược tập đoàn, chiến lược các Công ty và chiến lược đầu
tư.
- Tăng trưởng tín dụng 16%.
- Cho vay khách hàng 100.000 tỷ đồng.
3.2. Mục tiêu:
- Bảo vệ thành công chiến lược của Công ty giai đoạn 2013-2015 và tầm
nhìn năm 2020;
- Triển khai mô hình tổ chức mới theo phê duyệt MB;
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
- Xử lý và thu hồi nợ đạt 605 tỷ đồng;
- Định giá tài sản thế chấp của khách hàng vay vốn tại MB đạt 70.386 tỷ
đồng;
- Quản lý TSBĐ cho MB trung bình đạt 120 điểm kho/ tháng;
- Bán các tài sản hình thành từ gói hỗ trợ 300 tỷ tối thiểu đạt 70 tỷ đồng;
- Đầu tư và đưa vào khai thác tối thiểu một kho hàng của MBAMC;
- Triển khai cung cấp dịch vụ bảo vệ trên toàn hệ thống MB
- Phấn đấu hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2014.
3.3. Chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2014:
ĐVT: tỷ đồng
TT
Nội dung
I
Doanh số:
1
Xử lý nợ
TH 2013
KH 2014
% so với
TH2013
500,00
605,25
121%
Thu nợ trực tiếp
176,05
204,55
116%
Thu nợ uỷ thác
323,93
400,70
124%
44.005
70.386
160%
2
Định giá TS
3
Khai thác tài sản
73,82
55.41
75%
4
Quản lý TSBĐ
11,16
31.10
279%
5
Thiết kế, DA, Repo TS.
200,02
292.93
146%
II
Doanh thu
157,24
203,96
130%
1
Xử lý nợ
43,44
77,24
178%
2
Định giá TS
22,11
29,40
133%
3
Khai thác tài sản
64,35
50,38
78%
4
Quản lý TSBĐ
9,63
28,20
293%
5
Thiết kế, DA, Repo TS.
16,69
17,20
103%
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
6
Hoạt động TC + khác
III Chi phí
IV Lợi nhuận
1,01
1,50
149%
112.02
138,92
124%
45,22
65,00
144%
20,66
34,50
167%
1
Xử lý nợ
2
Định giá TS
7,39
8,85
120%
3
Khai thác tài sản
10,6
9,73
92%
4
Quản lý TSBĐ
2,05
5,05
247%
5
Thiết kế, dự án, Repo TS.
3,5
5,40
154%
6
Hoạt động TC + khác
1,01
1,50
149%
V
Nhân sự
195
266
136%
1
Xử lý nợ
27
53
196%
2
Định giá TS
63
79
125%
3
Khai thác tài sản
37
36
97%
4
Quản lý TSBĐ
14
38
271%
5
Thiết kế, dự án, Repo TS.
13
15
115%
6
Quản lý gián tiếp
41
45
110%
883
1.583
179%
0,23
0,24
107%
ROA
2,1%
2,4%
ROE
9,6%
9,7%
VI Vốn điều lệ
VII Chỉ tiêu tài chính
LN bq/ người
Trích lập dự phòng
15
LN sau trích lập
50
* Lợi nhuận 65 tỷ năm 2014 chưa bao gồm nợ gốc và lãi phát sinh hoặc
đang treo tại MB Ba Đình cho các DA Golden Palace và Everville; chưa
bao gồm lãi vay ủy thác của MB phát sinh; chưa bao gồm khấu hao từ đầu
tư kho và hoạt động dịch vụ bảo vệ.
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
3.4. Các giải pháp cơ bản thực hiện kế hoạch năm 2014:
3.4.1. Về quản trị điều hành:
- Hoàn thiện và bảo vệ chiến lược Công ty.
- Xây dựng các chính sách tài chính: tỷ lệ an toàn vốn, chỉ tiêu phân bổ chi
phí, xây dựng định mức chi phí cho các mảng hoạt động...
- Xây dựng Quy trình QTRR và quy định về giới hạn an toàn hoạt động
Công ty.
- Thực hiện rà soát và tái cơ cấu hoạt động liên doanh liên kết: tái cơ cấu
Công ty Vietasset, Công ty Phú Tân; xây dựng và hoàn thiện cơ chế quản lý
giữa MBLand, Vietremax và MBAMC; hoàn thiện thủ tục sang tên tài sản
MBAMC tại Công ty Đông Á.
3.4.2. Giải pháp về kinh doanh:
Xử lý nợ:
-
Xây dựng và vận hành có hiệu quả hoạt động của Trung tâm XLN.
Xây dựng phần mềm XLN, cơ chế phí XLN.
Xây dựng quy trình khởi kiện; triển khai quy trình thu nợ bằng tài sản.
Phát triển mạng lưới và địa bàn.
Phối hợp với MB xây dựng cơ chế, quy trình mua nợ ủy thác và Repo tài
sản trong tương lai.
- Đẩy mạnh XLN thông qua các gói hỗ trợ tài chính.
Định giá tài sản:
-
Xây dựng quy trình định giá mới theo quy trình tác nghiệp trên hệ thống
phần mềm.
- Xây dựng quy trình, quy định về nghiệp vụ định giá hàng hóa.
- Xây dựng nguyên tắc và tiêu chuẩn lựa chọn đối tác liên kết định giá;
chuẩn hóa các đặc điểm nhận diện thương hiệu dịch vụ.
- Phát triển thêm mạng lưới ĐGTS.
- Xây dựng và triển khai mô hình tổ chức cũng như chức năng, nhiệm vụ
của Trung tâm ĐGTS.
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Khai thác tài sản:
- Triển khai đề án thành lập Công ty bảo vệ và thiết lập mạng lưới các Công
ty đối tác dịch vụ bảo vệ cho toàn hệ thống.
- Xây dựng quy trình thẩm định kho hàng, quy trình nghiệp vụ giám sát
quản lý TSBĐ.
- Xây dựng và trình MB phương án đầu tư kho tại miền Bắc và miền Nam;
triển khai thiết lập mạng lưới liên doanh liên kết.
- Hoàn thành và thực hiện tái cơ cấu BĐS tự doanh theo phê duyệt của MB:
BĐS Cẩm Lệ - Đà Nẵng, dự án Everville, dự án Đầm Sen- Công ty Phú Tân.
-
Hoàn thành hồ sơ pháp lý và đề xuất thực hiện dự án Mỹ Đình.
-
Triển khai quản lý hiệu quả dự án Cần Thơ.
-
Bán hết hàng tồn kho dự án Golden Palace.
- Bán tài sản hình thành từ gói 300 tỷ: Dự kiến thu hồi 70 tỷ.
- Quản lý và khai thác các tài sản nhận từ MB.
- Triển khai thực hiện các dự án BĐS trong việc tái cơ cấu nợ khi MB giao.
Về tài chính:
- Tăng vốn điều lệ thêm 700 tỷ đồng: cho hoạt động xử lý nợ 400 tỷ và đầu
tư kho bãi 300 tỷ.
- Hoàn tất tái cơ cấu BĐS tự doanh theo phê duyệt của MB.
- Thu hồi vốn góp tại dự án Phú Diễn – Hà Nội.
Về tổ chức - nhân sự - công nghệ:
- Tổ chức: hoàn thiện mô hình tổ chức theo chiến lược được MB phê duyệt.
Tăng năng lực quản trị, điều hành phù hợp với mô hình tổ chức mới.
- Nhân sự: củng cố chất lượng nhân sự, tăng nhân sự cho những mảng kinh
doanh lõi. Thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu thực tiễn
của các mảng hoạt động cũng như nâng cao chất lượng nhân sự.
- Công nghệ: thực hiện kết nối với hệ thống CNTT của MB. Xây dựng và
đưa vào áp dụng phần mềm XLN.
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
- Phát triển mạng lưới: nâng cao chất lượng các diểm mạng lưới hiện tại,
đồng thời phát triển tối thiểu 05 điểm mạng lưới ĐGTS và xử lý nợ.
Nguyễn Thị Thùy Liên
1
ĐGTS & KDBĐS
