BTL Thương Mại Điện Tử

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT
----------

BÀI TẬP LỚN
MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Tên đề tài: Xây dựng mô hình kinh doanh ổ cứng SSD online.
Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc
Mã số: 1621050351
NMH:
01
Ngày sinh: 04/02/1998
Hà Nội, tháng 12 năm 2018


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT

KHOA CÔNG NGHỆ THỐNG TIN
BÀI TẬP LỚN

MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Giáo Viên Hướng Dẫn: Nguyễn Thế Bình
Sinh Viên Thực Hiện:

Nguyễn Văn Bắc Mã SV: 1621050351

Lớp:

Công Nghệ Phần Mềm K61 – A

ĐỀ TÀI:
XÂY DỰNG Ý TƯỞNG KINH DOANH
Ổ CỨNG SSD ONLINE

Hà Nội, tháng 12 năm 2018

Mục Lục
2

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Phần

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

Trang

Mục Lục

3

Lời Nói Đầu

4

Phần 1 Đối tượng khách hàng và mục tiêu

6

Phần 2 Luận cứ giá trị

6

Phần 3

7

Sản phẩm và dịch vụ
1. Sản phẩm
2. Dịch vụ

Phần 4

Quy trình kinh doanh
1.
2.
3.
4.
5.

Phần 5

Xây dựng webside

Đăng kí sử dụng webside
Đăng kí tên miền
Quảng cáo webside
Thuê hosting

Tài nguyên

Phần 6 Chuỗi cung ứng
Phần 7

7

Mô hình doanh thu

11
13

14

Phần 8 Kết luận
3

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

15

Lời nói đầu
Ngảy nay việc sử hữu một chiếc laptop hay một chiếc PC cá nhân đã không còn là
một điều quá xa xỉ nữa. Theo thống kê của IDC vừa công bố báo cáo về thị trường máy
tính cá nhân (PC) trên toàn cầu trong quý II năm 2018 thì có đến 62,269 triệu chiếc máy
tính các nhân được bán ra và tiêu thụ trên thị trường. Tuy nhiên, có một điều đang buồn
là hầu hết các máy tính đều được trang bị ổ cứng cơ (HDD), ổ cứng này mang lại hiệu
4

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

năng kém, tốc độ xử lí chậm và độ bền không cao. Việc nâng cấp một ổ cứng ssd đang là
nhu cầu tất yếu của hầu hết người dùng máy tính cũ và thậm chí là mới bởi nó mang lại
tốc độ xử lí nhanh, hiệu năng ổn định và độ bền cực cao. Vì vậy, em đã nãy sinh ra ý
tưởng phát triển kinh doanh ổ cứng ssd.

PHẦN 1: ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG VÀ MỤC TIÊU
-

Đối tượng: học sinh, sinh viên, người đang đi làm…

-

Mục tiêu:
+ Với sự bùng nổ của ngành công nghệ thông tin thì ngày nay việc trang bị một

chiếc ổ cứng ssd là một điều cần thiết.
5

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

+ Cùng với đó trong nền kinh tế hội nhập và phát triến yêu cầu con người phải
bắt kịp với xu thế để hòa nhập với cuộc sống hiện đại, nắm bắt được những công
nghệ mới một cách nhanh chóng chính xác…
+ Vì vậy việc nâng cấp ổ cứng ssd cho máy tính cá nhân của mình sẽ giúp người
sử dụng thoải mái hơn, tiết kiệm thời gian hơn để rồi từ đó mang lại năng suất làm
việc cao.
+ Ngày nay không phải ai cũng có điều kiện để thay cho mình một chiếc máy tính
cá nhân mới mặc dù máy tính cũ của mình đã quá lỗi thời và chậm chạm, vì vậy ổ
cứng ssd ra đời đã khắc phục được yếu tố này. Nó giúp hiệu suất máy tăng 30
thậm chí là 50% so với ban đầu.

PHẦN 2: LUẬN CỨ GIÁ TRỊ
Cung cấp cho khách hàng những mấu ổ cứng chất lượng, với đầy đủ các dịch vụ kèm
theo như thay, cài windows và coppy windows miễn phí nếu khách hàng có nhu cầu.
- Là một mặt hàng không quá mới mẻ nhưng mang đến nhiều sự lựa chọn hơn cho khách
hàng.
- Có nhiều mẫu mã dung lượng ổ và giá thành cao thấp khác nhau phù hợp cho mọi túi
tiền của mọi người.
- Sản phẩm phải tạo sự hài lòng cho người sử dụng
- Hình thức mua hàng mới

+ Khách hàng có thể sử dụng chính công cụ lên mạng của mình để mua hàng
+ Có lựa chọn và giao hàng tận nơi
+ Thanh toán bằng thẻ hoặc thanh toán cho người giao hàng

PHẦN 3: SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ

1.Sản phẩm:

6

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

Trên trang chủ ocungssd.com quý khách hàng có thể tha hồ lựa chọn các mẫu ổ cứng
mới nhất phù hợp với mọi loại chuẩn của laptop với giá cả phù hợp cũng như thời gian
bảo hành khủng từ 3 – 5 năm.
- Các sản phẩm đã được kiểm tra kĩ càng mới được phép đưa ra thị trường phân phối.
- Các sản phẩm có dung lượng ngày càng cao, giá cả càng ngày càng phù hợp với người
sử dụng nhưng lại mang trong mình sức mạnh xử lý cực kỳ nhanh và ổn định
- Hiện nay có khá nhiều thương hiệu ổ cứng ssd nổi tiếng được bày bán như intel,
samsung, kingston, silicon power, WD, crucial…

2.Dịch vụ:
- Quý khách yên tâm về dịch vụ của trang web này, từ khâu sản phẩm đến giao hàng và
thanh toán hoàn toàn đảm bào, rất dễ dàng và nhanh chóng
- Quý khách có thể đổi trả hàng miễn phí khi hàng được giao không ưng ý

- Chế độ bảo hành và hậu mãi đảm bảo về thời gian cũng như độ chính xác cao nhất

PHẦN 4: QUY TRÌNH KINH DOANH
- Mô hình kinh doanh của trang web là phân phối và cung cấp trực tiếp các sản phẩm
laptop tới tận tay người tiêu dùng. Mô hình được thể hiện bằng sơ đồ sau:

6

1
Khách hàng

Quản lí

Website
ocungssd.com

5

website

Bộ phận giao
hàng
5’
7

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

2
4
3

Phương tiện thanh
toán

(1) Khách hàng xem xét và lựa chọn sản phẩm
(2) Khách hàng thực hiện việc thanh toán thông qua các công cụ trên website
(3) Bên thanh toán gửi xác nhận cho bộ phận quản lý website
(4) Bên thanh toán Gửi xác nhận tới khách hàng
(5), (5’) Nhận các thông tin về khách hàng
(6) Thực hiện việc giao hàng

1. Xây dựng website
-Việc xây dựng website sẽ do chính bản thân mình tạo nên nó với nội dung cụ thể như
sau:
- Trang chủ: Thiết kế trang chủ theo mẫu đã phác họa
- Chức năng soạn thảo nội dung web
+ Chức năng tương tự Microsoft Word cho phép soạn thảo trang web, in đậm,
nghiêng,font chữ, chèn bảng, ảnh flash, file, video , dán liên kết đến website khác...
- Chức năng các trang giới thiệu
+Tạo các trang giới thiệu, tuyển dụng , download , tạo popup quảng cáo, thông báo...
không giới hạn
- Chức năng sản phẩm:
8

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351

Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

+ Upload ảnh minh họa, đưa vào các thông tin như giá cả, bảo hành, tình trạng kho .
+ Khi click vào hình sản phẩm sẽ phóng to, khách hành cũng có thể xem chi tiết của sản
phẩm và đặt mua sản phẩm qua mạng.
- Chức năng tìm kiếm sản phầm:
+ Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm thông qua tên của sản phẩm hoặc mã sản phẩm,
khoảng giá, dung lượng, hãng sản xuất…
- Chức năng giỏ hàng
+ Khách hàng có thể chọn mua sản phẩm để cho vào giỏ, có thể bỏ bớt sản phẩm hoặc là
hủy tất cả các sản phẩm đã có trong giỏ
+ Hệ thống tự động tính tiền cho khách
- Chức năng đặt hàng
+ Sau khi đã chọn được các mặt hàng phù hợp với nhu cầu lúc này khách hàng sẽ tiến
hành đặt hàng bằng cách nhập thông tin cá nhân và số điện thoại của mình gửi đến cửa
hàng và tiến hành thanh toán.
- Chức năng thanh toán trực tuyến
Để tiện cho khách hàng hệ thống sẽ đưa ra nhiều hình thức thanh toán
+Khách hàng có thể thanh toán bằng chuyển khoản
+ Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng.
+ Khách hàng thanh toán bằng ví
+ Thanh toán trực tiếp bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ nội
- Chức năng đăng ký thành viên
Đăng ký thành viên mới để được sử dụng đầy đủ tính năng của website và nhận được các
ưu đãi khác như nhận thông tin khuyến mãi, giảm giá khi mua hàng…vv
Và một số chức năng khác nữa.

2.Đăng kí sử dụng website
9

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

+ Các gói website gồm :
-

Đăng kí 1 tên miền

Đăng ki 1 năm lưu trữ website, dung lượng 200MB, băng thông 5Mpbs (có thể
nâng cấp dễ dàng khi cần).
-

Mã nguồn tối ưu hóa với máy tìm kiếm.

-

Các URL đều rewrite tự động.

-

Tư vấn quảng cáo web vào Google.

-

Thiết kế đồ họa giao diện.

-

Lập trình các chức năng.

-

Hướng dẫn, hỗ trợ quản trị thông tin.

3. Đăng kí tên miền
- Tên miền là một tên dễ nhớ để gán cho 1 địa chỉ trên Internet. Nếu tham gia hoạt động
trên mạng internet thì đăng kí một tên miền của việc đầu tiên cần làm, tên miền khẳng
định vị trí , giúp khách hàng dễ tìm đến trang web, vừa bảo vệ thương hiệu của công ty
trên internet.
- Tên miền của website: www.ocungssd.com

4. Quảng cáo website
- Để website có thể hoạt động một cách hiệu quả nhất, ngoài việc in địa chỉ website lên
danh thiếp của công ty, giới thiệu cho bạn bè, người than, chúng ta còn có thể quảng bá
trên các phương tiện truyền thông, thông tin đại chúng, các mạng thương mại, báo chí và
các trang web điện tử.
- Ngoài ra còn các phương thức quảng bá trang web sau:
+ Đặt banner, logo trên các trang web có nhiều người truy cập.
+ Gửi mail tự giới thiệu.
10

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351

Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

+ Tham gia các diễn đàn trực tuyến.
+ Quảng bá web với các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội…

5. Thuê hosting
- Web hosting là nơi không gian trên máy chủ có cài dịch vụ Internet như www, nơi có
thể chứa nội dung trang web hay dữ liệu trên không gian đó. Lý do chúng ta phải thuê
Web Hosting để chứa nội dung trang web, dịch vụ mail, ftp,... vì những máy tính đó luôn
có một địa chỉ cố định khi kết nối vào Internet (đó là địa chỉ IP) , còn như nếu truy cập
vào internet như thông thường hiện nay thông qua các IPS (Internet Service Provider Nhà cung cấp dịch vụ Internet) thì địa chỉ IP trên máy luôn bị thay đổi, do đó dữ liệu trên
máy không thể truy cập được từ những máy khác trên Inetrnet.

PHẦN 5: TÀI NGUYÊN
-Mặt hàng cung cấp chủ yếu được nhập từ các hãng sản xuất ổ cứng nổi tiếng hiện nay
như samsung, intel, WD, kingston…
-Các dòng sản phẩm ổ cứng với dung lượng lớn và mang trong mình sức mạnh xử lý cực
kì mạnh mẽ có thể kể đến một vài cái tên sau:

11

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

Hình 1 Ổ cứng samsung evo850

Hình 2 Ổ cứng kingston UV500
12

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

Hình 3 Ổ cứng SSD Western Digital Blue

Hình 4 Ổ cứng intel Optane 900P
13

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

PHẦN 6: CHUỖI CUNG ỨNG
- Để phục vụ cho nhu cầu của quý khách, chúng tôi luôn quan tâm tới các sản phẩm có
nguồn gốc đảm bảo nhất. Vì thế việc liên kết với nhiều nhà cung cấp là việc hết sức quan
trọng
- Các nhà cung cấp ở đây là các đại lý phân phối sản phẩm hoặc văn phòng đại diện của

công ty thông qua đó ta có thể nhập sản phẩm với giá tốt hơn cũng như đảm bảo chất
lượng hơn
-Tuy nhiên chúng ta mới bước chân vào làm ăn thì việc liên kết kinh doanh với người
quen đã có kinh nghiệm sẽ mang lại nhiều điều hữu ích hơn
- Các khâu xử lí phải tỉ mỉ, lựa chọn sản phẩm tốt nhất, đảm bảo phù hợp với các yêu cầu
cũng như chi phí của khách hàng.

PHẦN 7: MÔ HÌNH DOANH THU
- Để có thể buôn bán qua trang web thì cần phải trả chi phí cho các tiêu chí kinh doanh
như đăng kí tên miền, duy trì tên miền, thuê hosting , theist kế website , quảng bá thương
hiệu …..
- Trả chi phí cho shipper và phương tiện đi lại đẻ phục vụ cho khách hàng 1 cách tốt nhất
-Phương thức thanh toán
+Trong bối cảnh thẻ tín dụng chưa được sử dụng rộng rãi và chưa được các ngân hàng
chấp nhận cho thanh toán trực tuyến, cửa hàng phải tính đến các những phương thức khác
nhau để đa dạng hóa thanh toán để tạo thuận lợi cho khách hàng.
Website ocungssd.com có các hình thức thanh toán sau:
1). Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp: chỉ áp dụng cho khu vực nội thành thành phố Hà
Nội và thành phố Hồ Chí Minh qua nhân viên giao hàng .
2). Chuyển khoản qua ngân hàng, thẻ ATM
14

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351


Bài tập lớn: Thương mại điện tử

Giảng viên: Ths. Nguyễn Thế Bình

3). Gửi tiền qua đường bưu điện: sau khi khách hàng đã chuyển tiền qua tài khoản hoặc

gửi tiền qua đường bưu điện cần thông báo cho cửa hàng chúng tôi qua địa chỉ email
hoặc điện thoại.
4).Thanh toán qua website trung gian
5). Thanh toán khi nhận hàng

PHẦN 8: KẾT LUẬN
Việc xây dựng một chỗ đứng trong thị trường thương mại là một điều rất cần thiết, đặc
biệt là đối với loại sản phẩm này. Với ý tưởng độc đáo và chiến lược marketing dài hạn,
ocungssd.com sẽ là một cái tên được ưa chuộng và tạo nên một vị trí quan trọng trong
lòng khách hàng. Với sự phát triển từng ngày của công nghệ, chúng tôi sẽ luôn đem đến
cho khách hàng những sản phẩm mới nhất, phù hợp nhất, chất lượng nhất với giá cả hợp
lý nhất.
Mặc dù dự án bước đầu còn gặp nhiều khó khăn nhưng với tâm huyết và sự nỗ lực
cùng với những chiến lược kinh doanh dài hạn, ocungssd.com sẽ trở thành một thương
hiệu nổi tiếng, uy tín và sẽ là điểm đến của nhiều khách hàng có nhu cầu sử nâng cấp ổ
cứng hơn nữa.

15

Sinh viên: Nguyễn Văn Bắc - 1621050351