Sự trở lại của Bitis

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

BÁO CÁO MÔN HỌC MARKETING
Tên đề tài:
SỰ TRỞ LẠI CỦA BITI’S

GVHD: Nguyễn Thu Hương
Lớp:

43K02.5

SVTH: Nhóm 8
5/2018




2


MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU
NHỮNG BƯỚC CHÂN KHÔNG MỎI
Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 chỉ với 20 công nhân nhưng
có sự quyết tâm cao độ, ý chí và luôn tự khiêm tốn để cải cách tiến lên, Biti's đã
trải qua giai đoạn của nền kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn để khẳng định vị trí
của mình.
Hơn một phần ba thế kỉ trôi qua, như một "bước chân không mỏi", Biti's đã cải tiến
và đổi mới không ngừng, từng bước xây dựng cho mình một thương hiệu giày dép

rất đa dạng về hình thức và mẫu mã, cùng với đó là chiến lược sản xuất và xuất
nhập khẩu mang tầm thời đại, nguồn vật lực - tài lực - nhân lực năng động, nhiệt
huyết, đủ sức để cạnh tranh với các thương hiệu lớn trên thế giới.
Bài báo cáo có mục đích phân tích chiến lược Marketting hợp lý đã giúp Biti’s
vượt qua giai đoạn khó khăn và có bước trở lại, chuyển mình trong năm 2017 và
hứa hẹn tiếp tục phát triển vững mạnh trong thời gian tới.

3


I.

Tổng quan về công ty
1.1 Lịch sử hình thành

Thương hiệu Biti’s hình thành từ năm 1982, tới nay đã được 35 năm. Ban đầu công
ty chỉ có 2 tổ hợp sản xuất là Bình Tiên và Vạn Thành tại Quận 6 TP Hồ Chí Minh,
sau này thì 2 tổ hợp sát nhập lại thành Hợp Tác Xã cao su Bình Tiên, chuyên sản
xuất các loại dép, giày với chất lượng cao, tiêu thụ trong nước và xuất khẩu sang
các nước Đông Âu và Tây Âu. Sau 10 năm kinh doanh và phát triển, đến năm
1992 Hợp Tác Xã Cao su Bình Tiên chuyển thể thành công ty Sản xuất Hàng tiêu
dùng Bình Tiên (Biti’s) chuyên sản xuất ác loại giày dép, sandal, giày thể thao nam
nữ,… tiêu thụ rộng rãi trong nước.

4


Kể từ đây Biti’s trở thành công ty phân phối giày được nhiều người ưa chuộng nhờ
thiết kế đẹp, bền và giá cả phù hợp với thu nhập của người Việt Nam. Càng về sau
Biti’s càng khẳng định được vị thế của mình trong lòng người tiêu dùng, trở thành

thương hiệu giày dép bán chạy nhất trong những năm 2000 ở Việt Nam. Những
năm tiếp theo, Biti’s lần lượt mở thêm các chi nhánh dọc đất nước. Đến nay thì
Biti’s đã có 1 hệ thống phân bố trên 64 tỉnh thành với 7 trung tâm chi nhánh, 68
cửa hàng tiếp thị và hơn 1500 trung gian phân phối bán lẻ trải dài từ Bắc vào Nam.

Năm 2017, Biti’s cho ra mắt dòng sản phẩm cao cấp mới mang tên Biti’s Hunter,
trở thành xu hướng trong giới trẻ. Sức lan tỏa của nó mạnh mẽ đến nỗi trên các
trang mua sắm online, dòng sản phẩm này đã nhanh chóng cháy hàng. Website của
Biti’s thậm chí còn không thể truy cập vì quá tải người mua.

5


1.2 Những bước tiến phát triển



1982-Thành lập tổ hợp Vạn Thành.

Xuất phát từ gia đình có truyền
thống làm giày dép từ những năm
1960. Năm 1992, ông bà Vưu
Khải Thành thành lập công ty
Vạn Thành với 20 công nhân để
sản xuất mặt hàng giày dép xuất
khẩu qua các nước Đông Âu và
Liên Xô theo chương trình hàng
đổi hàng ở thời kỳ đó.

 Sát nhập với tổ hợp Bình Tiên

Từ số tiền dành dụm được, ông bà Vưu Khải Thành mua lại tổ hợp Bình Tiên và
sát nhập vào tổ hợp cũ, thành lập Hợp tác xã Cao su Bình Tiên, chuyên sản xuất
6


các loại giày dép, hài với chất lượng
cao cho Việt Nam và xuất khẩu sang
Đông Âu, Tây Âu.



Công nghệ EVA từ Đài Loan

Sau thời gian nghiên cứu với mục đích

nâng

cao chất lượng sản phẩm, ông bà Vưu

Khải

Thành đã mạnh dạn sang Đài Loan học

công

nghệ mới và sau đó đầu tư máy móc từ

Đài

Loan, thực hiện sản xuất sản phẩm mới

-

giày dép xốp EVA với chất lượng tốt nhất bấy giờ.

 Chính thức đổi tên thành Biti's

Năm 1992, ở trong thời kỳ đồi mới của
đất nước, ông bà Tổng Giám Đốc chính
thức đổi tên doanh nghiệp thành Công
ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên hay Biti's.

7


1.3
1.3.1 Sứ

Sứ mệnh và viễn cảnh

mệnh
Trên cương vị là một thương hiệu đã quá quen thuộc với người dân Việt Nam,
Biti’s ngoài việc phải duy trì những ưu điểm mà thương hiệu đã gây dựng suốt thời
gian qua, mặt khác phải không ngừng sáng tạo và phải triển để phù hợp hơn với xu
hướng phải triển mạnh mẽ hiện nay. Vì vậy việc đặt ra các định hướng giúp cho
thương hiệu xác định được mục tiêu và hành động để đạt được mục tiêu đó.
•
•
•

•
•
•

1.3.2 Viễn

Uy tín đi đầu
Chất lượng đảm bảo
Đổi mới không ngừng
Chung sức tạo ra lợi nhuận
Thúc đẩy công ty phát triển
Góp phần xây dựng xã hội giàu mạnh

cảnh

Bên cạnh mục tiêu phát triển bền vững trong ngành công nghiệp sản xuất giày dép
nước nhà, Biti’s cũng tham vọng mở rộng chiến lược đầu tư sang nước ngoài và
sang cả các lĩnh vưc kinh doanh khác.
Tại thị trường nước ngoài các sản phẩm của Biti’s được phân phối kinh doanh đến
hơn 40 quốc gia và khu vực trên thế giới như Pháp, Ý, Nhật, Campuchia,... Song
song đó, Biti’s cũng trở thành đối tác của các thương hiệu lớn như: Decathlon,
Clarks, skechers, Lotto,….mang lại những nguồn lợi nhuận lớn cho nhãn hàng…
Về các mảng kinh doanh khác, Biti’s cũng đã và đang nỗ lực hết mình để ngày
càng mở rộng và tạo dấu ấn riêng. Trong đó nổi bật nhất là 2 dự án:
Tàu lửa Sapaly tuyến Hà Nội – Lào Cai – Hà Nội.

Khách sạn 4 sao Sapaly Hotel Lao Cai do Biti’s đầu tư xây dựng và hợp tác
quản lý cùng tập đoàn Best Western.
8

1.4 Các sản phẩm của công ty
•
•
•
•
•
II.

Giày thể thao
Giày da
Giày bốt
Sandals
Dép

Chiến lược marketing
Thị trường mục tiêu

1
a.

Phân khúc thị trường theo địa lí

Với 70% sản phẩm được tiêu thụ ở Việt Nam, Biti’s Hunter xác định thị trường
trong nước là đất sống của mình…
b.

Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học

•

Độ tuổi từ 17-25: Đối tượng phục vụ của Biti’s Hunter là những khách hàng trẻ

•

nên sản phẩm của nó có màu sắc nổi bật, trẻ trung, kiểu dáng hiện đại
Phương châm: Bitis làm mới để bắt nhịp với nhu cầu của các bạn và Hunter sẽ
mang đến cho bạn những tính cách nổi bật thợ săn : nhanh-tập trung-chính xác
để sẵn sàng cùng bạn đồng hành, chinh phục những thử thách trên hành trình
tương lai. Không những vậy, Biti’s còn đem lại sự trải nghiệm cảm giác nhẹ
như bay với kính thực tế ảo Oculus cùng chuỗi hoạt động tương tự tại các

•
•

trường Đại học ở Hà Nội và Hồ Chí Minh…
Giới tính: nam và nữ, hướng tới những người trẻ, năng động, thích cái mới.
Nghề nghiệp: Học sinh -sinh viên, người đã đi làm trong độ tuổi từ 23 – 32

•

tuổi.
Thu nhập: Đưa ra mức giá giao động trong khoảng 500.000VNĐ–
700.000VNĐ ,mức giá vừa phải phù hợp với những người có thu nhập trung
bình.

9


10

Rõ ràng thì đối tượng khách hàng mà Biti’s Hunter hướng tới là giới trẻ.
c.

Phân khúc thị trường theo tâm lí

Biti’s là 1 thương hiệu Việt lâu đời, hoạt động theo phươg châm " Hàng Việt Nam
chất lượng cao"  Biti's Hunter dựa trên niềm tự hào dân tộc của hàng Việt với tư

tưởng người Việt dùng hàng Việt  là thế mạnh của Hunter đánh vào tâm lí của
người khiến học tin tương và sử dụng nhiều hơn sản phẩm của mình.
Tính cách: Biti's Hunter hướng đến những con người trẻ trung, năng động nên sản
phẩm của họ có màu sắc đa dạng, thiết kế hiện đại.
d.

Phân khúc thị trường theo hành vi

Chia theo dịp mua: Biti's Hunter thường ra mắt sản phẩm trên các phương tiện
truyền thông, đặc biệt vào các dịp lễ như 30/4 -1/5, đầu tháng 9 nhân dịp khai
giảng và Tết Nguyên đán.
Chia theo tỉ lệ lợi ích tìm kiếm: khi mua sản phẩm các bạn trẻ sẽ chú ý đến kiểu
dáng, màu sắc, phong cách mà sản phẩm mang lại. Vì thế sản phẩm của Hunter
thiết kế phù hợp tính cách và phong cách cá nhân làm ra sự đồng nhất giữa sản
phẩm và người tiêu dùng.

11


Chia theo mức độ trung thành : Biti's là một thương hiệu khá nổi tiếng ở Việt Nam

và từng rất được ưa chuộng nên khi Hunter ra đời sẽ nhanh chóng lấy được thiện
cảm của người tiêu dùng và họ sẽ sẵn sàng mua 1 sản phẩm mới của 1 thương hiệu
quen thuộc và gần gũi.

Định vị và khác biệt hoá

2

1) Xác định tập hợp các lợi thế cạnh tranh
 Khác biệt về sản phẩm :
- So với các đối thủ cạnh tranh thì Bitis là sản phẩm có chất lượng vượt trội: có

độ bền cao, êm ái... vì được sản xuất bằng công nghệ hiện đại với chất liệu
-

ngoại nhập.
Biti's Hunter tập trung vào chất lượng tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao
nên đã thành công trong việc xây dựng thương hiệu trong tâm trí khách hàng
với phương châm " Hàng Việt Nam chất lượng cao. Và khi nhắc đến Biti's
Hunter người ta sẽ nhớ ngay đến khấu hiệu “Nâng niu bàn chân Việt”.

-

Khác biệt về dịch vụ : Hầu hết các công ty giày dép ở Việt Nam chưa có hoặc
bộ phận chăm sóc khách hàng chưa tốt. Chỉ riêng Biti's có sự đặc biệt quan tâm
đến việc chăm sóc khách hàng từ việc tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp với
tính cách, thu nhập đến việc lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng , đổi lại

-

sản phẩm nếu không hài lòng hay bị lỗi...
Khác biệt về nhân sự: đội ngũ thiết kế đông đảo, non trẻ.
Khác biệt về kênh phân phối: Biti's có độ bao phủ khá rộng với 2 chi nhánh, 2
trung tâm thương mại, 2 trung tâm kinh doanh,33 chợ hàng tiếp thị, hơn 2300
đại lí-cửa hàng khắp cả nước.

2) Lựa chọn lợi thế cạnh tranh phù hợp
-

Thế mạnh của Biti's Hunter chính là sản phẩm có chất lượng cao. Nên công ty
sẽ tập trung vào thế mạnh này để tạo ra sự khác biệt với những sản phẩm khác .
Biti's từng được các thế hệ cho rằng " Mang Biti's thì xác định mang đến khi
nào đế mòn còn 1cm mới được thay mới chứ nó không bao giờ bị đứt qoay hay
gì " . Và một lần nữa Biti's chứng tỏ rằng mình đang làm đúng và đi đúng
12


thông qua Biti's Hunter - một sản phẩm mới đang được đánh giá khá cao về
-

chất lượng
Một sự khác biệt nữa của Biti's Hunter chính là giá RẺ. Trong khi các loại
sneaker từ Adidas, Converse, Puma, Nike... có giá từ 2 triệu trở lên thì Biti's

-

Hunter có giá chỉ từ 500-700 nghìn đồng
Có tính tiên phong: Biti's ra đời vào năm 1982, khi mà các thương hiệu giày
dép ở Việt Nam chưa phát triển thì Biti's đã cho ra đời những sản phẩm đẹp,
chất lượng cao... Có thể nói Biti's là thương hiệu đầu tiên của Việt Nam gây ra

hiệu ứng mạnh đối với người tiêu dùng và dường như không ai là không biết
đến Biti's. Thương hiệu này nhanh chóng đi vào huyên thoại vì có sức ảnh
hưởng khá lớn khi vừa mới ra đời và nó ngày càng hoàn thiện và cải tiến các
sản phẩm của mình để khẳng định hơn nữa thương hiệu

3) Lựa chọn chiến lược định vị tổng quát
-

Biti's Hunter đã lựa chọn chiến lược định vị " Trả ít hơn để nhận nhiều hơn
" Biti's Hunter không thua kém các sản phẩm nước ngoài về kĩ thuật sản
xuất, vật liệu, kiểu dáng, độ bền nhưng lại "nhỉnh" hơn về giá sẽ thu hút
được nhiều khách hàng.

4) Truyền thông & phân phối các định vị
-

Khẩu hiệu " Nâng niu bàn chân Việt" , chiến lược của Biti’s chính là một
Case Study đáng để học hỏi cho các thương hiệu Việt Nam, là 1 chiến lược
thành công cho một thương hiệu sắp ngấp ngoải. Muốn nhấn mạnh vào yếu
tố người Việt dùng hàng Việt. Bên cạnh đó, Biti’s vẫn luôn nhấn mạnh vào
định vị giá rẻ đi kèm với chất lượng cao của mình. Phát triển thương hiệu
Biti’s với những sản phẩm làm hài lòng người tiêu dùng về mọi mặt…

13


-

Có nhiều hoạt động đa dạng về cả online và offline như Give away, kết hợp
với các bên tổ chức các hoạt động như Săn giày online, chiến dịch Uber

Move,…

-

Một trong số những hoạt động truyền thông sản phẩm của Biti’s.
Đưa sản phẩm của mình gắn liền với tên tuổi của những người nổi tiếng, cụ
thể hơn là hợp tác với Soobin Hoàng Sơn, Sơn Tùng MTP - những gương
mặt đại diện cho giới trẻ nhằm quảng bá sản phẩm của mình. Cú hích
truyền
thông đầu tiên phải kể đến là việc Biti’s Hunter xuất hiện trong MV “ Lạc
trôi” của ca sĩ Sơn Tùng M-TP. Việc đưa Biti’s Hunter vào một MV cổ
trang đã tạo nên nhiều làn song mổ xẻ, tranh cãi trong cộng đồng mạng. Và
cộng với sức nóng của cái tên Sơn Tùng M-TP, Biti’s Hunter hiển nhiên
được chú ý và trở thành một trào lưu mới.

14


Hình ảnh đôi Biti`s Hunter xuất hiện trong MV “ Lạc trôi”.
-

Hai ngày sau khi "Lạc Trôi" lên sóng, tất cả các trang thông tin, mạng xã
hội như Facebook, Instagram đều đồng loạt bàn tán về siêu phẩm Hunter.
Rồi cũng chỉ ít ngày tiếp đó, phiên bản Hunter màu đen như của Sơn Tùng
đi chính thức hết hàng, người ta cực chẳng đã, phải điền tên mình vào danh
sách chờ (waiting list) để đặt gạch cho lần bán kế tiếp của hãng. Phải chen
chúc trong waiting list để mua được một sản phẩm đến từ thương hiệu Việt
Nam hẳn là một điều khá hiếm hoi với giới trẻ Việt nhưng cũng thật đáng

-

mừng cho Biti's Hunter.
Ngay sau đó, Biti’s còn hợp tác với SooBin Hoàng Sơn – một cái tên cũng
rất hot trong thời điểm hiện tại, thực hiện chiến dịch “ Đi để trở về ” nhằm
truyền thông một cách khéo léo cho dòng sản phẩm Biti’s Hunter. Điều này
đã làm nên 1 hiệu ứng vô cùng lớn trong giới trẻ. Họ truy tìm sản phẩm của

Hunter và đưa ra những thảo luận trên cộng đồng mạng. Điều này làm cho
Biti's Hunter ngày càng trở nên " hot " hơn và khẳng định mình hơn.

15


Soobin Hoàng Sơn là một trong những gương mặt quảng bá cho Biti’s Hunter
-

Chiến dịch “Đi để trở về” kéo dài vỏn vẹn trong 7 ngày nhưng đã đạt được
thành công vô cùng ấn tượng. Với hơn 1,7 triệu lượt thảo luận trên
Facebook, hơn 400 bài báo đưa tin, tiếp cận đến hơn 20 triệu bạn trẻ cùng
lọt top trending trong 21 ngày liên tiếp, “Đi để trở về” chính là chiến dịch
Tết được nhắc đến nhiều nhất trong năm 2017.

-

Không dừng lại tại đó, hơn cả một câu nói vui tai hay tên của một bài hát,
“Đi để trở về” đã trở thành tuyên ngôn mới của người trẻ Việt. Dạo một
vòng Facebook và Instagram, không khó để bắt gặp những bộ ảnh du lịch
với caption “đi để trở về” hoặc trích dẫn lại những câu hát như “tôi đang ở
một nơi rất xa...”, “cuộc đời tôi là những chuyến đi dài…”.

-

Giờ đây khi nhắc đến cụm từ này, người ta sẽ nhớ ngay đến hình ảnh của
những bạn trẻ năng động, tự tin, thích khám phá thế giới, khao khát được
đặt
chân đến những chân trời mới nhưng vẫn không quên giá trị của gia đình và
gốc rễ của yêu thương.

16


-

Từ sự thấu hiểu tâm tư người trẻ, thương hiệu của "Đi và trải nghiệm",
Biti’s Hunter đã mang lại một thông điệp đầy ý nghĩa, một góc nhìn mới
biến những trăn trở tuổi trẻ thành châm ngôn sống của chính họ, truyền
cảm hứng cho những hành trình đi để mở rộng thế giới, để trưởng thành và
để nhận ra những giá trị của cuộc sống.

-

Sự thấu hiểu người trẻ cũng góp phần giúp thương hiệu đưa ra những
hướng đi đúng đắn, tận dụng được ưu điểm và sức mạnh của KOL, truyền
thông và mạng xã hội để gặt hái những thành công vang dội, hồi sinh lại
thương hiệu Việt 35 năm tuổi Biti’s.

-

Tiếp nối “Đi để trở về”, Biti’s Hunter đáng được trông đợi cho những hành
trình “Đi và trải nghiệm” mang đậm tiếng nói và tâm tư người trẻ tiếp theo

để nối dài thành công từ chiến dịch ý nghĩa và gây tiếng vang này.

-

Và sau đó là hàng loạt cái tên khác:

17


Sơn Tùng M-TP, nhân vật rất hot trên web chính thức của Biti’s
- Có thể nhấn mạnh lại rằng chiến lược Marketing của Biti’s Hunter có thể được

xem là một cuộc cách mạng thực sự, và cuộc cách mạng đó đã thành công.
18


Thương hiệu Biti’s dần trở nên phổ biến hơn, phục vụ từ những sản phẩm bình
dân đến cao cấp. Tạo được tiếng vang lớn trên thị trường vừa là thành công lại
vừa là thách thức của Biti’s, rồi đây các nhãn hiệu như Nike, Adidas sẽ để ý tới,
những thương hiệu lớn này chắc chắn sở hữu tiềm lực khổng lồ hơn Biti’s.
Những người phát triển thương hiệu của Biti’s cần phải xây dựng được một
chiến lược lâu dài hơn, để Biti’s nói chung và Biti’s Hunter không chỉ là một
trào lưu, mà phải là một thương hiệu lớn.
3

Mô hình SWOT
 Ma trận SWOT là ma trận kết hợp giữa phân tích và dự báo bên trong với bên

ngoài. Áp dụng ma trận này để phân tích chiến lược marketing của thương
hiệu Biti’s, đặc biệt là dòng sản phẩm Biti’s Hunter, chúng ta sẽ khám phá ra

được những điều thú vị.
[1]. ĐIỂM MẠNH
a Điều kiện am hiểu thị trường:
- Được thành lập từ năm 1982, trải qua nhiều lần biến động, Biti’s đã có chỗ
đứng trên thị trường Việt. Rõ ràng so với các doanh nghiệp, tập đoàn đến từ
nước ngoài thì Biti’s có lợi thế hơn trong việc am hiểu thị trường trong nước.
Công ty được điều hành bởi người Việt, vậy nên họ luôn hiểu rõ được môi
trường kinh doanh, nắm được các đặc điểm về tâm lí, văn hóa của người tiêu
dùng Việt Nam nói riêng và châu Á nói chung.
b Công nghệ và trình độ sản xuất:
- Biti’s là một trong số những doanh nghiệp giày da trong nước chú trọng vào
việc phát triển công nghệ, chú trọng vào việc nghiên cứu cho ra đời nhiều dòng
sản phẩm mới. Từ lúc mới thành lập thì Công ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu
dùng Bình Tiên luôn chủ động cải tiến công nghệ sản xuất, chuyển giao qui
trình sản

xuất từ các nước tiên tiến. Đây là một yếu tố quan trọng để nâng cao vị thế
cũng như năng lực cạnh tranh của Biti’s trên thị trường.
19


Một khâu trong dây chuyền sản xuất của Biti’s
- Biti’s sở hữu hơn 7000 công nhân có tay nghề cao, giàu kinh nghiệm. Công ty

luôn quan tâm đến quyền lợi của công nhân, tôn trọng những đóng góp của họ.
Thương hiệu Biti’s phát triển vững mạnh là nhờ sự đóng góp của những người
công nhân yêu nghề, tỉ mẩn và có tinh thần trách nhiệm.
c Hệ thống kênh phân phối:
- Điều kiện am hiểu và thâm nhập thị trường thuận lợi đã giúp Biti’s phát triển
hệ thống kênh phân phối sản phẩm một cách có hiệu quả. Các dòng sản phẩm

Biti’s được phân phối bằng 2 cách chính:
+ Tại các cửa hàng ủy quyền trên

toàn quốc: Tiến trình

hình thành với hơn 33 năm giúp

Biti’s mang tên tuổi

mình phủ sóng toàn quốc. Với

hơn 300 cửa hàng ủy

quyền và rất nhiều cơ sở kinh

doanh nhỏ lẻ khác,

các sản phẩm của Biti’s dễ dàng

đến với người tiêu

dùng hơn.

+ Các kênh mua bán online: Biti`s đưa sản phẩm của mình lên các trang
thương mại điện tử như Lazada, Adayroi,…bên cạnh đó, còn phát triển hình
thức đặt hàng trực tuyến trên chính trang web chính thức của công ty. Việc
20


kinh doanh qua các kênh online

được

xem là một hướng tiếp cận khách

hàng,

đặc biệt là giới trẻ cực kì có hiệu

quả.

- Ngoài ra, Công ty còn kí kết những

hợp

đồng sản xuất các sản phẩm với số

lượng

lớn cho các công ty khác, trường

học, các

tổ chức,…
d Kinh nghiệm ở thị trường

trong

nước và quốc tế:
+ Trước khi cho ra đời dòng sản phẩm Bitis’ Hunter, công ty đã có một quá

trình sản xuất các sản phẩm giày dép lâu đời, xây dựng được một hệ thống
công nghệ và nguồn nhân lực tốt. Song song với quá trình sản xuất, Biti’s
cũng đã trở thành ông trùm trong việc phát triển các chiến lược kinh doanh,
truyền thông hiệu quả, từ đó tích lũy được nhiều kinh nghiệm quý giá.
+ Biti’s cũng đã có nhưng bước tiến quan trọng ra thị trường nước ngoài, đặc
biệt là Trung Quốc. Không đơn thuần chỉ là xuất khẩu các sản phẩm mà Biti`s
đã xây dựng hẳn những cơ sở sản xuất lớn, thực hiện các chiến lược một cách
bài bản. Và thực tế đã cho thấy rằng Biti’s đã thành công khi vươn ra biển lớn.
 Quá trình phát triển lâu dài chứng tỏ khả năng của Biti’s trước cuộc cách

mạng đầy thách thức mang tên Biti’s Hunter.

[2]. ĐIỂM YẾU
a) Xây dựng chiến lược Marketing:
- Một sản phẩm mới đòi hỏi một cách chiến lược Marketing mới. Sản phẩm

Biti’s Hunter hướng đến đối tượng khách hàng là giới trẻ nên rõ ràng chiến
lược tiếp thị phải đánh được vào tâm lí của những người trẻ.

21


- Biti’s là một thương hiệu lâu đời, điều đó có những ảnh hưởng nhất định đến

việc thay đổi của công ty. Đội ngũ điều hành vốn đã quen với cách làm
Marketing cũ cho những sản phẩm bình dân sẽ khó để có thể bắt kịp các xu
hướng marketing mới cho các những đôi giày thể thao luôn thay đổi theo
những xu hướng.
b) Công nghệ:
- Dù là một doanh nghiệp có những sự đầu tư lớn cho công nghệ sản xuất, tuy

nhiên mặt bằng chung của Công ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên
cũng như các công ty khác trong nước không được đánh gía quá cao. So với
các công ty, tập đoàn nước ngoài thì chúng ta vẫn lộ rõ những yếu kém về công
nghệ và khả năng sản xuất. Chúng ta vẫn còn phụ thuộc vào các trang thiết bị,
cũng như khả năng của đội ngũ quản lí còn nhiểu hạn chế. Những điều đó ảnh
hưởng đến khả năng sản xuất của rất nhiều công ty, kể cả Biti’s.
c) Thiết kế sản phẩm:
- Khi tham gia vào thị trường giày thể thao với dòng sản phẩm Biti`s Hunter,
Biti`s hiểu rõ hơn ai hết việc phải xây dựng được một đội ngũ thiết kế thời
trang cho các sản phẩm. Với khả năng của công ty thì vẫn có thể tạo ra được
những đôi giày tốt, nhưng để đáp ứng, thỏa mãn được những khách hàng mà
đặc biệt là giới trẻ thì cần phải có sự đầu tư hơn nữa.
- Giày thể thao yêu cầu tính thiết kế hơn những sản phẩm bình dân mà trước đây
Biti’s đã sản xuất trước đó. Đây cũng chính là nguyên nhân khiến nhiều người
nghi ngại về khả năng sản xuất ra những đôi giày vthể thao bắt kịp xu hướng
của Biti’s…

22


Giày thể thao luôn gắn liền với những xu hướng thời trang
- Ngoài ra, một số điểm yếu có thể dễ dàng nhận thấy của các doanh nghiệp Việt

Nam cũng như Công ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên là việc quản
lí nhân lực, chưa thể chủ động được nguồn nguyên liệu đầu vào mà phải nhập
khẩu từ nước ngoài.
[3]. THỜI CƠ
23

- Khác biệt hóa trong một thị trường đã bão hòa.

Nhắc tới giày thể thao, người ta thường nghĩ ngay đến các thương hiệu có tên
tuổi như: Nike, Adidas, Converse… Các thương hiệu này từ lâu đã xâm nhập
và phổ biến tại thị trường Việt Nam bởi chất lượng cũng như tính thời trang.
Điều đầu tiên cần phải nhìn nhận đó là cơ hội của Biti`s trong môi trường bão

hòa như vậy, đây là nền tảng để Bitít bứt phá và tạo nên sự khác biệt so với
các sản phẩm mang thương hiệu ngoại.
- Đánh vào “ Lòng tự hào dân tộc”

Câu slogan truyền thông “ huyền thoại” của Biti’s
Từ trước đến nay, Biti’s luôn được người ta nhớ đến với câu khẩu hiệu quen
thuộc: “ Nâng niu bàn chân Việt”. Cách quảng bá lâu nay của thương hiệu
này là nhấn mạnh vào tính thuần Việt của sản phẩm. Vậy nên khi cho ra đời
dòng sản phẩm Biti’s Hunter, thời cơ của thương hiệu đến từ khả năng nắm
bắt tâm lí “ lòng tự hào dân tộc’’. Đây được coi là lợi thế rõ rệt nhất mà Biti’s
có được so với các thương hiệu ngoại trên thị trường Việt Nam. Rõ ràng dù

24


vẫn tồn tại tâm lí sính ngoại, nhưng lòng tự tôn dân tộc vẫn sẽ khiến khách
hàng quan tâm nhiều hơn đến một thương hiệu thuần Việt như Biti’s.
- Phương thức Marketing:

Nhìn nhận vào cách truyền thông thương hiệu, Biti`s hoàn toàn có thể tận
dụng được những phương thức như chạy theo xu hướng, đưa sản phẩm gắn
liền với tên tuổi của người nổi tiếng,...Đưa ra dòng sản phẩm Biti`s Hunter,
những người hoạch định chiến lược có thể quan sát từ cách làm của những

thương hiệu khác và nghiên cứu được những cách thức marketing hiệu quả
nhất.

[4]. THÁCH THỨC
- Cạnh tranh thương hiệu

+ Khi Biti’s quyết định chuyển hướng sang dòng sản phẩm giày thể thao với
cái tên Biti’s Hunter, việc phải cạch tranh với các thương hiệu ngoại lớn trên
thị trường là không thể tránh khỏi. Không những phải truyền thông để thương
hiệu mình có thể ghi dấu ấn trong lòng người tiêu dùng, Biti`s còn phải cạnh
tranh về mặt giá cả, mẫu mã và chất lượng với những hãng giày nổi tiếng
khác trên thị trường. Biti’s là một công ty sản xuất giày dép có lịch sử lâu đời
nhưng khi lấn chân sang thị trường giày thể thao, Biti’s trở thành một cái tên
khá lạ lẫm.
+ Cũng chính vì thế mà bà Đoàn Đỗ Ngọc Thi - Chuyên gia trong lĩnh vực
marketing tại Việt Nam đã nhận định rằng: “ việc Biti’s cho ra đời dòng sản
phẩm Biti’s Hunter, tôi cho rằng đây là 1 cuộc cách mạng "trắng" tức là đánh
vào 1 mặt trận hầu như họ chưa thắng, hoàn toàn "trắng tay" là nhắm vào giới
trẻ.’’

25