BÁO CÁO THỰC TẬP KỸ THUẬT TẠI FPT SOFTWARE HUST ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG

1

ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

2

VIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG

3

⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕⁕

4
5
6

BÁO CÁO THỰC TẬP KỸ THUẬT

7 BÁO CÁO THU HOẠCH KÌ THỰC TẬP KỸ THUẬT TẠI FPT SOFTWARE
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

Hà Nội, tháng 8 năm 2019


19A. LỜI

NÓI ĐẦU

20 Có lẽ đối với các bạn sinh viên, ai ai cũng có sự háo hức, mong chờ những kì thực
21tập mà nhà trường mang lại. Mong chờ những trải nghiệm trong môi trường mới mà cụ
22thể là môi trường doanh nghiệp. Mong đợi được nâng cao kiến thức, kỹ năng bản thân.
23Mong muốn được mở mang tầm nhìn để thấy được con đường phát triển. Để đáp ứng
24những mong chờ ấy Nhà trường đã hợp tác với các công ty đối tác tổ chức nên những
25kì thực tập như: thực tập nhận thức, thực tập kỹ thuật, thực tập tốt nghiệp, … Hàng
26năm, cứ vào kì hè, sinh viên lại nô nức, hào hứng đăng kí tham gia kì thực tập kỹ
27thuật, đó là một cột mốc trong chặng đường học tập của sinh viên để chuẩn bị bước
28vào chuyên ngành trong mỗi Viện.
29 Từ ngày 7/7/2019 đến ngày 16/8/2019, đợt thực tập kỹ thuật cho sinh viên diễn ra
30do FPT Software và viện Điện tử - Viễn thông, trường đại học Bách Khoa Hà Nội phối
31hợp tổ chức dành cho những bạn có mong muốn thực tập tại FPT Software. Đây là một
32bộ phận trong chương trình thực tập kỹ thuật của nhà trường nói chung cũng như viện
33Điện tử- Viễn thông nói riêng.
34 Lợi ích mà kì thực tập kỹ thuật mang lại cho sinh viên là không thể phủ nhận. Khi
35được tiếp xúc với thực tiễn, trong môi trường doanh nghiệp, sinh viên sẽ tự đánh giá
36về những kiến thức, kỹ năng mà mình học tập, tích lũy trong ba năm qua để có thể
37định hướng hướng chuyên ngành, nghề nghiệp phù hợp với khản năng và nguyện vọng
38của chính mình. Từ đây, sinh viên có thể hiểu thêm về yêu cầu, đòi hỏi của doanh
39nghiệp để có chiến lược học tập một cách hiệu quả, có khản năng làm việc khi ra
40trường. Cũng nhờ kì thực tập này, sinh viên sẽ thấy được cơ hội việc làm và phát triển
41của mình trong môi trường doanh nghiệp thông qua các buổi tọa đàm tuyển dụng, con
42đường học tập của sinh viên từ nhà trường tới dự án doanh nghiệp cũng trở nên rõ ràng

43hơn.
44 Trong thời gian một tháng rưỡi thực tập tại FPT Software, em đã định hướng được
45nghề nghiệp cho mình, ngoài kiến thức chuyên môn thì việc học tập kĩ năng mềm cũng
46như văn hóa doanh nghiệp cũng rất thú vị và bổ ích. Tuy sự trải nghiệm này là không
47dài nhưng thu hoạch từ kì thực tập đối với em là không nhỏ và đáng quí vượt qua sự
48mong đợi lúc đầu.
49 Trong quá trình thực tập tại FPT Software, em nhận thấy được thuận lợi và khó
50khăn khi là sinh viên năm ba bước ra từ ghế nhà trường như sau: chương trình đào tạo
51nhà trường sát với môi trường làm việc doanh nghiệp giúp em có thể hoàn thành các
52bài tập được giao một cách dễ dàng hơn. Môi trường học tập và làm việc hòa đồng cởi
53mở tạo điều kiện cho em học tập, giao lưu, học hỏi kinh nghiệm từ mọi người. Các anh
54chị trong công ty hỗ trơ nhiệt tình về kiễn thức, giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình
55thực tập ở đây, … Ngoài những thuận lợi trên thì khó khăn là điều khó có thể tránh
1

Trang 1


56khỏi khi em mới là sinh viên năm ba với lượng kiến thức còn eo hẹp nên chưa đủ khản
57năng tiếp xúc với dự án thực tế doanh nghiệp. Trên hết em nhận thấy được vai trò quan
58trọng của tiếng anh khi bỏ lỡ những cuộc thi được tổ chức có kiến thức tiếng anh.
59 Tại thời điểm này, khi đã hoàn thành kì thực tập kỹ thuật, em cảm thấy khá hài lòng
60về những gì mình thu hoạch được. Em xin chân thành cảm ơn nhà trường, FPT
61Software đã tạo điều kiện để em có được kì thực tập bổ ích và thành công.
62 Về phía viện Điện tử - Viễn thông, em xin được gửi lời cảm ơn tới thầy cô, các cán
63bộ quản lý của viện đã giới thiệu bọn em với công ty FPT Software để thực hiện kì
64thực tập.
65 Về phía công ty FPT Software, em xin được gửi lời cảm ơn tới chị Lê Thị Hồng
66Liên, anh Đỗ Ngọc Thành phụ trách liên hệ quản lý nhóm thực tập. Anh Hải, anh Linh,
67anh Nam là những giảng viên đã rất nhiệt tình giảng dạy, giải đáp thắc mắc của em

68trong quá trình học tập và thực tập tại công ty.
69
70

71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84


85B. NỘI

DUNG BÁO CÁO

86Chương 1: Giới thiệu chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức FPT Software
871.1 Giới về FPT Software

88FPT Software
89Tên công ty: Công ty TNHH Phần mềm FPT
90Trụ sở: Tòa nhà FPT, 17 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

91Nhân viên: 15.000 (2018)
92Doanh thu: 370 triệu USD (2018)
93Ngày thành lập: Ngày 13 tháng 1 năm 1999
94Chủ tịch: Hoàng Nam Tiến
95Giám đốc: Phạm Minh Tuấn
96Website: www.fpt-software.com

97
98

Hình 1. 1 Trụ sở FPT Software Hà Nội

99 FPT Software là tên gọi khác của công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Phần Mềm
100FPT với nhiệm vụ chính là gia công phần mềm tại Việt Nam và nước ngoài. Với các
101quy trình chuẩn của thế giới về sản xuất phần mềm, quản lý chất lượng và bảo
102mật thông tin như CMMI-5, ISO 9001: 2000, ISO 27001: 2005, FPT Software là một
103Công ty phần mềm có các quy trình chuẩn thế giới hàng đầu tại Việt Nam.

2

Trang 3


104 FPT Software thành lập năm 1999, là công ty thành viên của FPT, Tập đoàn Công
105nghệ hàng đầu của Việt Nam. Sau hơn 20 năm thành lập FPT Software hiện đang là
106công ty phần mềm lớn nhất của Việt Nam và đứng trong Top 100 Nhà cung cấp dịch
107vụ Outsourcing toàn cầu do International Association of Outsourcing Professionals
108(IAOP) đánh giá.
109 Công ty chuyên xuất khẩu dịch vụ phần mềm, FPT Software cung cấp các dịch vụ
110phát triển phần mềm và bảo trì, triển khai ERP, QA, chuyển đổi ứng dụng, hệ thống

111nhúng, điện toán di động, điện toán đám mây, … trong nhiều lĩnh vực như: Tài chính
112ngân hàng, Viễn thông, Y tế, Chế tạo, Công nghiệp xe hơi, Dịch vụ công, … Hiện FPT
113Software đang tập trung nghiên cứu và phát triển dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT)
114dựa trên những nền tảng công nghệ mới như IoT, S.M.A.C, cho các lĩnh vực sản xuất
115máy bay, sản xuất ô tô, ngân hàng, truyền hình vệ tinh, viễn thông trên phạm vi toàn
116cầu. Công ty hiện đã và đang cung cấp dịch vụ cho khoảng 450 khách hàng là các tập
117đoàn lớn trên thế giới, trong đó có 43 khách hàng nằm trong danh sách Fortune Global
118500. Với ba trụ sở ở Việt Nam và trụ sở tại một số nước trên toàn thế giới như Hoa Kỳ,
119Nhật Bản, Malaysia, Đức, Úc, Singapore, Malaysia, Thái Lan và Philipines hiện FPT
120Software đáp ứng nhu cầu gia công phần mềm lớn cho hơn 150 công ty hàng đầu tại
12120 quốc gia lớn nhất trên thế giới.
122 Mục tiêu là gia công phần mềm để đáp ứng cho nhu cầu phát triển CNTT của các
123hãng phần mềm trong nước, các công ty lớn trong nước và tham vọng hơn là xuất khẩu
124phần mềm trên toàn thế giới cho các công ty nước ngoài biết đến tập đoàn FPT, mục
125đích chính là vươn đến tầm cao mới thông qua công nghệ nhằm nâng cao năng suất lao
126động. “Năm 2018, FPT Software ghi nhận mốc doanh thu gần 400 triệu USD với mức
127tăng trưởng lợi nhuận trên 30% so với năm 2017. Tất cả các thị trường chính: Nhật
128Bản, Mỹ, châu Âu và châu Á, Thái Bình Dương đều hoàn thành các chỉ tiêu doanh số,
129lợi nhuận và có tốc độ tăng trưởng vượt bậc. Năm 2018 năng suất lao động tăng hơn
13010% so với năm trước, tương đương với mức tăng trưởng năng suất của 3 năm trước
131đó cộng lại.” [1]
132 Trong cuộc cách mạng 4.0, FPT (FSOFT) là công ty Việt Nam tiên phong trong
133việc nghiên cứu và phát triển các công nghệ mới về trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, điện
134toán đám mây, di động, … FPT cũng là doanh nghiệp tiên phong đồng hành cùng với
135các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới để tạo nên các nền tảng công nghệ số tiên
136tiến nhất như GE (Predix), Siemens (MindSphere), Airbus (Skywise), Amazon AWS,
137… Cuối tháng 11/2018, FSOFT trở thành đối tác tư vấn Premier cao cấp nhất của
138Amazon Web Services, vì thỏa mãn nhiều yếu tố khắt khe của hãng. Việc FSOFT là
139đối tác Premier đầu tiên và duy nhất tại ASEAN tiếp tục khẳng định năng lực và tên
140tuổi của đơn vị ngang hàng với các “ông lớn” như Accenture, Hitachi, Fujitsu, NEC,

141Tata, …


1421.2 Văn hóa FPT
143 Tầm nhìn FPT: FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng
144nỗ lực lao động sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài
145lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện
146phát triển tốt nhất tài năng và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh
147thần.
148 Sứ mệnh của FPT Software: là mũi nhọn tiên phong trong công cuộc toàn cầu
149hóa của FPT, FPT Software mong muốn lớn nhanh, manh để trong tương lai không xa,
150trên bản đồ trí tuệ thế giới có tên Việt Nam, có tên FPT.
151 FPT Gen: Cho đến nay, Văn hóa FPT được miêu tả rõ nhất trong FPT Gen. “Văn
152hóa STC”, thường được biết đến thông qua các bài hát STC, chỉ là một thành phần của
153FPT Gen. FPT Gen = Văn hóa FPT, thể hiện trong “làm” và “chơi”, trong công việc và
154cuộc sống. Năm thành phần của FPT Gen: “Sâu– Sáng– Tuyệt– Thông– Phong”
155
156
157
158
159

Triết lý sâu sắc
Lãnh đạo sáng suốt
Chất lượng tuyệt hảo
Thông tin thông suốt
STC phong phú

160 Tinh thần FPT: “NGƯỜI FPT CHÚNG TA TÔN TRỌNG CÁ NHÂN, ĐỔI MỚI
161VÀ ĐỒNG ĐỘI. ĐÂY LÀ NGUỒN SỨC MẠNH TINH THẦN VÔ ĐỊCH, ĐEM ĐẾN

162CHO FPT THÀNH CÔNG NỐI TIẾP THÀNH CÔNG. TINH THẦN NÀY LÀ HỒN
163CỦA FPT. MẤT NÓ ĐI, FPT KHÔNG CÒN LÀ FPT NỮA. BỞI VẬY, MỖI NGƯỜI
164FPT CÓ TRÁCH NHIỆM BẢO VỆ ĐẾN CÙNG TINH THẦN FPT. LÃNH ĐẠO CÁC
165CẤP – NGƯỜI GIỮ LỬA CHO TINH THẦN NÀY, CẦN CHÍ CÔNG, GƯƠNG MẪU
166VÀ SÁNG SUỐT. LÀM ĐƯỢC VẬY, FPT SẼ PHÁT TRIỂN VÀ TRƯỜNG TỒN CÙNG
167THỜI GIAN.” [2]
168 Các giá trị cơ bản của FPT Sofware: Các giá trị cơ bản là tài sản vô cùng quí mà
169mỗi con người FPT luôn trân trọng, giữ gìn.
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
3

Làm khách hàng hài lòng: Tận tụy với khách hàng và luôn phấn đấu để đáp ứng tốt
nhất những nhu cầu, vượt trên sự mong đợi của họ.
Con người là cốt lõi: Tôn trọng con người, tạo điều kiện thuận lợi cho các thành
viên phát triển tối đa năng lực, đóng góp cho tổ chức và được đãi ngộ xứng đáng về
cả vật chất và tinh thần.
Chất lượng tốt nhất: Đảm bảo chất lượng tốt nhất trong mỗi sản phẩm, mỗi việc
làm.
Đề cao đạo đức kinh doanh: Mỗi một nhân viên là một đại diện của công ty, có
nghĩa vụ tuân thủ đạo đức kinh doanh cao nhất, luôn hợp tác, cởi mở và thân thiện
với đồng nghiệp, đóng góp cho cộng đồng xã hội.

Trang 5


1801.3 Chức năng, nhiệm vụ FPT Software
181 Nhiệm vụ chính của FPT Software là gia công phần mềm tại Việt Nam và nước
182ngoài vì thế nên công ty cung cấp tất cả các dịch vụ liên quan như:
183
184
185
186
187
188
189

Xuất khẩu phần mềm
Giải pháp phần mềm
Phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin
Tích hợp hệ thống
Cung cấp các giải pháp, dịch vụ viễn thông và internet
Triển khai và tư vấn dịch vụ ERP
Phát triển hệ thống nhúng

190 Như vậy FPT Sofware có chức năng sản xuất, đưa ra giải pháp công nghệ, hoàn
191thiện phần mềm theo yêu cầu của đối tác, bên cạnh đó công ty còn nghiên cứu, sản
192xuất và phân phối các sản phẩm do mình tạo ra như: nền tảng trí tuệ nhân tạo FPT.AI,
193đám mây Citus, bộ sản phẩm Cobol, công nghệ xe tự lái...
194 Công ty cung cấp hàng loạt giải pháp phần mềm cho các mảng ngân hàng, kế toán,
195phòng vé máy bay song song với phân phối thiết bị và dự án phần cứng.
196 FPT Software còn cung cấp các dịch vụ tư vấn kỹ thuật số, đổi mới kỹ thuật số để
197các doanh nghiệp tối ưu hóa kết quả kinh doanh.

198 Các dịch vụ tích hợp hệ thống và thiết bị FPT Software cung cấp gồm: Dịch vụ hạ
199tầng CNTT; Thiết kế và xây dựng cơ sở dữ liệu cho doanh nghiệp; Hệ thống mạng và
200bảo mật; Hệ thống thanh toán, giám sát, các thiết bị đặc chủng cho ngành ngân hàng;
201các sản phẩm chuyên dụng cho viễn thông, giao thông, hải quan; Dịch vụ triển khai
202các giải pháp ngân hàng, chứng khoán và viễn thông; Lưu trữ máy chủ; Quản trị cơ sở
203dữ liệu.
204

Chức năng lắp đặt, phát triển ứng dụng và bảo trì là một phần của FPT Software.

2051.4 Cơ cấu tổ chức
206 F-Soft là công ty thành phần của FPT được tổ chức theo mô hình Công ty- Chi
207nhánh– Trung tâm– Phòng sản xuất– Dự án theo nguyên tắc:
2081.
209
2102.
211
2123.
2134.
214
2155.
216

Công ty là cơ quan cao nhất, điều hành chung. Chức danh điều hành: Tổng giám
đốc.
Các chi nhánh là các công ty con, thường riêng biệt về mặt địa lý. Chức danh điều
hành: Giám đốc.
Các trung tâm. Chức danh điều hành: Giám đốc Trung tâm
Phòng sản xuất: là các đơn vị trực tiếp sản xuất trong mỗi trung tâm. Chức danh
điều hành: Trưởng phòng.

Dự án: là đơn vị sản xuất cơ bản. Chức danh điều hành: Giám đốc dự án, Quản lý
dự án.


217

Theo cơ cấu tổ chức mới của FPT Software (từ ngày 1/2016):

218
219

Hình 1. 2 Sơ đồ tổ chức FPT Software

220 Ban lãnh đạo công ty gồm: Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc và 6 Giám đốc: Giám
221đốc sản xuất(CDO), Giám đốc chất lượng(CQO), Giám đốc công nghệ thông tin(CIO),
222Giám đốc phát triển nguồn lực (CHRO), Giám đốc tài chính (CFO), Giám đốc điều
223hành FPT Janpan (COO), Giám đốc công nghệ (CTO). Cùng với đó là mô hình hoạt
224động mới với 9 khối gồm: Phát triển kinh doanh; Sản xuất; Quản lý chất lượng; Quản
225lý và phát triển nguồn nhân lực; Tài chính; Hệ thống thông tin; Công nghệ, Khối hỗ trợ
226cho Ban Tổng giám đốc và khối chia sẻ.
227 “Doanh thu 400 triệu USD, nhân sự 16.000 người, có 19 văn phòng tại 11 quốc gia
228trên thế giới là Nhật Bản, Mỹ, Pháp, Đức, Slovakia, Singapore, Malaysia, Úc, Thái
229Lan, Myanmar và Philippines. Cùng với việc mở rộng thị trường thì FPT Software
230đang đứng trước một thách thức to lớn là đạt được sự tăng trưởng nhân lực 100% mỗi
231năm và đang tiến đến mục tiêu cán mốc 1 tỷ USD doanh thu và có đội ngũ nhân sự
232gồm 30.000 người vào năm 2020.” [3]
233 FPT Software đang tiến đến mục tiêu cán mốc 1 tỷ USD doanh thu và có đội ngũ
234nhân sự gồm 30.000 người vào năm 2020.

4

Trang 7


235Chương 2: Nội dung thực tập
2362.1 Vị trí công viêc yêu cầu chuyên môn kỹ thuật của FPT Software
237 Quản lý dự án (Project Manager)
2381. Mô tả công việc:
239- Tham gia phát triển quản trị các dự án phần mềm tại FPT software
240- Có kinh nghiệm làm quản lý nhóm và có kỹ năng cơ bản về quản trị dự án: có kinh
241nghiệm về Time/Task management process, hiểu các quy trình quản trị dự án khác.
242- Làm việc với khách hàng, tiếp cận các kiến thức quản lí dự án từ phía khách hàng,
243sau đó training lại cho FPT members.
244- Tham gia hỗ trợ các dự án đang chạy, dự báo, đánh giá, đưa ra các giải pháp kỹ thuật
245cho dự án.
246- Làm tài liệu, design, quản lý và phân bổ công việc cho các thành viên trong dự án.
2472.Yêu cầu:
248- Kinh nghiệm quản lí dự án ít nhất 2 năm. Quản trị dự án team size > 10 người.
249- Có thể communicate trực tiếp với khách hàng,
250- Có kinh nghiệm làm dự án với khách hàng Nhật hoặc Âu Mỹ.
251- Viết tài liệu, báo cáo
252- Có kinh nghiệm về technical các dự án về: java, Java J2EE, Net, C/C++, iOS,
253Androi, PHP….
254 Người kiểm thử (Tester)
2551. Mô tả công việc:
256- Tham gia phát triển dự án của các khách hàng Nhật/Mỹ…
257- Được đào tạo chuyên sâu về công nghệ và quy trình phát triển dự án phần mềm.
258- Thực hiện testing theo TC có sẵn
2592. Yêu cầu:
260- Tốt nghiệp hoặc sắp tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT

261- Có khả năng nghiên cứu và sử dụng các công cụ hỗ trợ kiểm tra sản phẩm phần mềm.
262- Hiểu biết cơ bản về các giai đoạn kiểm thử (Unit Test, Integration Test, Fuctional
263Test…) là một lợi thế.
264- Tiếng Anh đọc hiểu tốt.
265- Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình, nhanh nhẹn và yêu nghề test


266- Có thể làm việc lâu dài là một lợi thế
267 Lập trình viên (Developer)
2681. Mô tả công việc:
269- Tham gia khóa đào tạo dành cho nhân viên mới từ 1- 3 tháng
270- Tham gia các dự án phát triển mềm của công ty sau khi được đào tạo
2712. Yêu cầu:
272- Đã tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT hoặc tương đương. Sinh viên phải hoàn
273tất thi tốt nghiệp/ bảo vệ khóa luận trước khi ứng tuyển vào lớp Fresher, không nợ môn
274(đây là điều kiện bắt buộc)
275- Có kiến thức nền tảng vững, thành thạo một trong những ngôn ngữ lập trình (Java,
276.NET, C/C++)
277- Có khản năng tự học tốt, tư duy tốt, chịu được áp lực công việc cao
278- Tiếng anh chuyên ngành tốt là một lợi thế
279- Tốt nghiệp ngành CNTT hoặc tương đương loại khá giỏi trở lên
280- Đạt giải tạo các cuộc thi liên quan tới quốc gia, quốc tế là một lợi thế
281 Chuyên viên bảo mật thông tin
2821. Mô tả công việc:
283- Quản lý, giám sát, phân tích Security log trên các thiết bị: SIEM, IPS/IDS, Proxy,
284Firewall, Endpoints Security, APT, Network, Servers, Patching managemen, ...
285- Định kỳ Pentest/dò quét lỗ hổng tìm ra các lỗ hổng bảo mật, mức độ nguy hiểm, đưa
286ra biện pháp khuyến nghị khắc phục phòng vệ hiệu quả.
287- Audit hệ thống CNTT dựa trên các tiêu chuẩn: ISO27001, PCI/DSS...
288- Phối hợp phòng ban khác giải quyết các sự cố an ninh thông tin.

2892. Yêu cầu
290- Ưu tiên các ứng viên có nhiều kinh nghiệm về Pentest.
291- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản trị các giải pháp: IPS/IDS, Antvirus, DLP,
292Proxy McAfee, Firewall Checkpoint, SIEM Qradar, NAC Forescout, VMware, …
293- Có khả năng nghiên cứu, học hỏi công nghệ nhanh.
294- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
295- Có khả năng làm việc theo nhóm hoặc độc lập.
296- Thái độ làm việc nghiêm túc, cẩn thận, nhiệt tình.
5

Trang 9


297- Có hiểu biết các ngôn ngữ lập trình: HTML, C/C++, Php, Mysql, … là một lợi thế.
298- Ưu tiên có các chứng chỉ quốc tế như: CEH, Security+, CCNA, kMCITP, LPIC, …
299 Kỹ sư lập trình nhúng (Fresher C/Embedded)
3001. Mô tả công việc:
301 Chương trình đào tạo tân binh Fresher C/Embedded là chương trình được xây dựng
302nhằm giúp các tân binh của FPT Software có cơ hội tìm hiểu và hệ thống lại các kiến
303thức C/Embedded, học hỏi quy trình phát triển phần mềm trước khi tham gia vào các
304dự án thực tế trong lĩnh vực Automative.
3052. Yêu cầu:
306- Có kiến thức cơ bản về ngôn ngữ lập trình C/Embedded
307- Tốt nghiệp đại học hoặc tương đương chuyên ngành Công nghệ thông tin/Điện tử
308viễn thông/Khoa học máy tính…
309- Có khả năng đọc hiểu các tài liệu chuyên ngành tiếng Anh.
310- Có thể tham gia full-time từ thứ 2 – thứ 6
311 Cán bộ kiểm soát chất lượng các dự án phần mềm (QA Project)
3121. Mô tả công việc
313- Kiểm soát chất lượng các sản phẩm của dự án phần mềm. Theo dõi hoạt động đảm

314bảo chất lượng trong suốt quá trình thực hiện dự án
315- Kiếm soát việc review các sản phẩm kỹ thuật của dự án.
316- Kiểm soát quá trình review, thực hiện kiểm tra chất lượng trước khi bàn giao sản
317phẩm cho khách hàng.
318- Xem xét đánh giá sự phù hợp với quy trình sản xuất phần mềm của các dự án theo
319tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và CMM mức 5
320- Hỗ trợ Quản trị dự án trong việc phân tích và đánh giá các chỉ tiêu của dự án
321- Thu thập dữ liệu chất lượng, thực hiện đưa ra các cảnh báo về chất lượng và phối hợp
322với các bộ phận liên quan nhằm tạo và thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dự án.
323- Báo cáo tình hình dự án cho những bên liên quan.
3242. Yêu cầu:
325- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành CNTT hoặc tương đương
326- Có hiểu biết cơ bản về design, coding, test phần mềm
327- Có khả năng viết và đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành, có tiếng Nhật là lợi
328thế,


329- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
330- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng chịu sức ép trong công việc.
331- Cần cù, cẩn thận, trách nhiệm, và có trách nhiệm trong công việc.
3322.2 Các lĩnh vực chuyên môn của FPT Software
333 Hoạt động trong lĩnh vực phần mềm, FPT Software cung cấp các dịch vụ theo
334chuẩn thế giới theo 3 mảng dịch vụ:
335
336
337
338
339
340

 Dịch vụ phần mềm truyền thống bao gồm Application Services, Business
Application Services, Legacy Migration, Testing & BPO
 Dịch vụ Digital Age services bao gồm Cloud, Mobility, Analytics & Internet of
Things
 Dịch vụ Product Engineering bao gồm Embedded System, CAD/CAM và IC
Design

341 FPT Softwate là đơn vị phát triển phần mềm cho thiết bị. Với đội ngũ đông đảo kỹ
342sư phần mềm có kinh nghiệm chuyên sâu, chúng tôi mang đến cho khách hàng dịch vụ
343phát triển phần mềm cho thiết bị như phát triển hệ thống nhúng; CAD/CAM; thiết kế
344IC giúp khách hàng đạt được mục tiêu giảm thời gian phát triển và quảng bá các sản
345phẩm mới với chi phí hiệu quả nhất. Hiện chúng tôi đã và đang cung cấp dịch vụ cho
346hàng trăm dự án với khách hàng trong các lĩnh vực ô tô, điện tử tiêu dùng, bán dẫn,
347thiết bị viễn thông và y tế.
348 FPT Softwate là đơn vị thiết kế, cung cấp và triển khai hầu hết những hệ thống
349công nghệ thông tin tổng thể cho các tổ chức, giữ vai trò xương sống của nền kinh tế
350như tài chính công, ngân hàng, viễn thông, y tế. Các dịch vụ Tích hợp Hệ thống và
351thiết bị FPT Software cung cấp gồm: Dịch vụ hạ tầng CNTT; Thiết kế và xây dựng cơ
352sở dữ liệu cho doanh nghiệp; Hệ thống mạng và bảo mật; Hệ thống thanh toán, giám
353sát, các thiết bị đặc chủng cho ngành ngân hàng; các sản phẩm chuyên dụng cho viễn
354thông, giao thông, hải quan; Dịch vụ triển khai các giải pháp ngân hàng, chứng khoán
355và viễn thông: Lưu trữ máy chủ; Quản trị cơ sở dữ liệu. Dịch vụ kiểm thử phần mềm
356cho khách hàng ngay tại chỗ (onsite) hoặc ở nước ngoài (offshore) tùy thuộc vào nhu
357cầu của khách hàng. Đối với FPT Software, kiểm thử dịch vụ phần mềm không chỉ là
358tìm kiếm lỗi mà đó là cả một quy trình xác minh, phê chuẩn tất cả các yêu cầu đối với
359sản phẩm, cắt giảm chi phí hiệu chỉnh và thời gian phát triển sản phẩm.
360 FPT Softwate cung cấp dịch vụ viễn thông như điện toán đám mây là đối tác về
361công nghệ Cloud của các công ty tên tuổi như Microsoft, Amazon Website Services
362(AWS), FPT giúp khách hàng lựa chọn nền tảng điện toán đám mây thích hợp cũng
363như giúp khách hàng vận hành hệ thống CNTT một cách hiệu quả trên môi trường

364điện toán đám mây. Công ty còn phát triển và cung cấp dịch vụ/giải pháp hiệu quả nhất
365giúp doanh nghiệp chuyển đổi sang môi trường công nghệ di động một cách hiệu quả.
6

Trang 11


366 IoT là một trong những xu hướng công nghệ mới nhất, trong đó các đối tượng vật
367lý hay 'đối tượng' được nhúng vào các thiết bị điện tử, phần mềm, cảm biến và thiết bị
368kết nối để giúp chúng có được những giá trị lớn hơn. Trong xu hướng đó, FPT đang
369hợp tác cùng các tập đoàn sở hữu nền tảng công nghệ liên quan đến IoT như
370Microsoft, GE, … nhằm giúp khách hàng xây dựng các giải pháp đáng tin cậy và hiệu
371quả về chi phí dựa trên nền tảng công nghệ này.
372 Từ năm 2004, FPT đã trở thành đối tác quan trọng của Microsoft trong lĩnh vực
373chuyển đổi công nghệ Lotus Notes trên nền tảng của hãng. Với đội ngũ chuyên gia có
374kinh nghiệm cùng các trung tâm cung cấp dịch vụ hiệu quả, FPT Software là một trong
375những nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi ứng dụng trên nền công nghệ Lotus hàng đầu
376trên thế giới, tạo ra những giải pháp có giá trị định hướng cho phép khách hàng loại bỏ
377sự dư thừa và lỗi thời của cơ sở hạ tầng, thu nhỏ hệ thống máy chủ cũng như thiết lập
378môi trường hợp tác để tối đa hóa việc sử dụng nền tảng mới.
3792.3 Mô tả công việc được giao trong đợt thực tập
380 Trong thời gian thực tâp ở FPT Software Hà Nội thì em được phân công như môt
381học viên trong lớp tranning của Fresher Academy- học viện đào tạo Công nghệ thông
382tin nội bộ thuộc FPT Software.
383 Nhiệm vụ của chúng em là tham gia đầy đủ khóa đào tạo kiến thức chuyên môn
384của công ty cũng như tham gia đầy đủ các hoạt động mà công ty tổ chức.
385 Trước khi đi vào thực tập chúng em được chia ra thành các lớp như C/Embedded,
386C/C++, Java, C#, Tester để được bổ sung kiến thức lĩnh vực mà mình thích và lớp mà
387em tham gia là C/Embedded.
3882.3.1 Kiến thức chuyên môn

389 Chúng em đã trải qua 12 buổi học từ ôn tập kiến thức cơ bản ở trường học tập
390những kiến thức phục vụ cho làm việc thực tế một cách chuyên sâu. Cuối mỗi buổi
391học chúng em được giao các bài tập về nhà để làm rồi đánh giá kết quả làm được.
392Trong quá trình học tập các giảng viên sẽ giới thiệu thêm cho học viên biết về thực tế
393làm việc với dự án, lắng nghe và giải đáp cho học viên kiến thức chuyên môn cũng
394như hiểu biết thực tế một cách rõ ràng nhất. Qua quá trình thực tập em biết được rằng
395C/C++, asembly… là những ngôn ngữ cần thiết để lập trình nhúng nhưng nó chỉ là
396công cụ căn bản, ngoài ta mình còn cần phải biết C/C++ nâng cao, làm việc với linker
397file, xử lý lỗi trong quá trình biên dịch, làm việc với hệ điều hành thời gian thực, làm
398việc với các con vi xử lý, vi điều khiển, viết phần mềm điều khiển… đấy là những kiến
399thức chúng em được biết là phải cần học tập thêm để có thể làm việc sau này.


400
401

Hình 2. 1 Server lưu trữ bài tập học viên

402 Kết quả bài tập của học viên cũng là một phần của sự đánh giá kết quả thực tâp.
403Cho nên, sinh viên cần phải làm bài cần thận và update lên server của lớp.
404 Bên cạnh những buổi học kiến thức chuyên sâu, FPT Software còn tổ chức các
405cuộc thi so tài dành cho các sinh viên thực tập với giải thương hấp dẫn.

406
407

Hình 2. 2 Cuộc thi code learn (nguồn FSOFT)

408 Một góc phòng thi code learn nơi các học viên được thử thách so tài với các sinh
409viên thực tập trên cả ba miền. Đây là cuộc thi thường niên để tìm ra các nhân tài,

410nguồn lực đáng mong chờ của FPT Sofrware.

7

Trang 13


4112.3.2 Kỹ năng mềm
412 Chủ đề thực tập năm nay là “Tân binh nhập ngũ”, ngày thực tập bắt đầu vào ngày 7
413tháng 7 năm 2019, các học viên sẽ tham gia sự kiện khai mạc do FPT Software tổ chức
414tại làng phần mềm F-Ville, Hòa Lạc.

415
416

Hình 2. 3 Chủ đề thực tập năm 2019 (nguồn FSOFT)

417 Ở đây, sinh viên các trường sẽ được chia nhóm, giao lưu và tham gia các hoạt động
418cùng nhau để mọi người có thể hòa đồng, cởi mở, quen biết nhau và giúp đỡ lần nhau
419trong quá trình thực tập.

420
421

Hình 2. 4 Cảnh hoạt động của học viên (nguồn FSOFT)

422 Tại đây học viên được học tập văn hóa, tác phong làm việc, chia sẻ kinh nghiệm
423của những anh chị đi trước khi làm việc trong công ty.

424
425

Hình 2. 5 Một buổi trao tọa đàm đổi giữa học viên và anh chị trong công ty

426 Cứ vào thứ 6 mỗi tuần học viên sẽ lên Làng phần mềm F- VILL Hòa Lạc để tham
427gia các họa động mà công ty tổ chức như: thi rung chuông vàng, thi thiết kế thời trang
428từ vật liệu phế thải, hay gặp gỡ với các diễn giả ở FPT…

429
430

Hình 2. 6 Cuộc thi Rung chuông vàng

431 Cuộc thi diễn ra với sự tham gia của các học viên được tuyển chọn từ các lớp tham
432gia thực tập. Cuộc thi đánh gia sự hiểu biết sâu rộng của các học viên bằng tiếng anh.
433Tuy không giành chiến thắng trong cuộc thi nhưng em thấy nó rất thú vị và bổ ích.

8

Trang 15


434
435

Hình 2. 7 Cuộc thi thiết kế thời trang phế liệu

436 Bên cạnh hiểu biết chuyên môn cũng như văn hóa công ty thì cuộc thi thiết kế thời
437trang từ phế liệu nhằm nâng cao ý thức bảo vệ môi trường cho mọi người, để mọi

438người có thể thư dãn sáng tạo, giao lưu, làm quen, hòa đồng, cởi mở, hòa đồng với
439nhau hơn.

440


441

Hình 2. 8 Talk show của cha để tự game Angry Birds (nguồn FSOFT)

442 Khi thực tập tại FPT Software thì các buổi take show truyền cảm hứng là không thể
443thiếu. Học viên được gặp gỡ với các nhân vật, diễn giả nổi tiếng để hiểu biết thêm về
444công nghệ, xu hướng phát triển hiện nay.

445
446

Hình 2. 9 Những dòng nhật kí của sinh viên thực tập

447 Vào những buổi cuối cùng cũng là lúc sinh viên thực tập để lại những dòng lưu bút
448của mình để nêu cảm nghĩ về thời gian thực tập vừa qua, cũng như thể hiện tình cảm
449của mình đến người bạn, người anh, những người đã đồng hành với mình suốt thời
450gian qua và đây cũng là lúc sinh viên có thể gửi lắm lời tri ân sâu sắc tới phía công ty
451đã tạo điều kiện cho mình thực tập. Bên cạnh đó, những dòng nhật ký sẽ được tổng
452hợp lại thành một cuộc thi do phía công ty tổ chức để đáp lại tình cảm của các bạn sinh
453viên.

454
9

Trang 17


455

Hình 2. 10 Kết thúc kì thực tập (nguồn FSOFT)

456 Cũng đến lúc chúng em phải nói lời tạm biệt với nhau để kết thúc một kì thực tập
457thành công và ý nghĩa. Buổi chia tay được tổ chức ngày 29/8/2019 dù mưa bão ngập
458đường nhưng mọi người vẫn đến đông đủ để cùng nhau nói lời chia tay, tổng kết lại
459những gì đã qua, thành tích đạt được trong kì thực tập vừa rồi. Có những lời hứa hẹn,
460những lời tuyên dương, những lời ấp ủ trong tim bây giờ mới nói. Tất cả đã tạo nên
461những ký ức đáng nhớ, một phần ký ức của thời sinh viên mãi không quên.
4622.3.3 Văn hóa doanh nghiệp
463 Khi tìm làm việc tại doanh nghiệp mà không tìm hiểu văn hóa doanh nghiêp thì
464đúng là một thiếu sót lớn. Cũng như các công ty khác FPT cũng có những tiêu chuẩn,
465định hướng tạo nên một văn hóa doanh nghiệp cho mình mà yêu cầu các nhân viên
466phải nghiêm túc chấp hành. Để nhân viên có thể dễ dàng hiểu biết, tiếp xúc với văn
467hóa doanh nghiệp, FPT Software đã xây dụng một khóa đào tạo online bắt buộc nhân
468viên phải hoàn thành trước khi vào công ty. Khóa học có các trò chơi, câu đó, các
469video hài tình huống giúp người học dễ nhớ, tiếp thu hiệu quả. Đấy là bước đầu tiên
470chúng em được tiếp xúc, học tập văn hóa doanh nghiệp ở FPT Software.

471
472

Hình 2. 11 Khóa học văn hóa doanh nghiệp Dayone

473 “DayOne được coi là Chương trình định hướng nhân viên mới cung cấp cho nhân
474viên thông tin cần thiết để bắt đầu hoặc tiếp tục sự nghiệp thành công tại FSOFT. Kết

475quả cuối cùng sẽ là nền tảng vững chắc cho mối quan hệ làm việc lâu dài, thành công
476giữa chủ nhân và nhân viên. Chương trình sẽ giúp những người mới đến thoát khỏi sự
477lo lắng, cảm thấy thoải mái và cung cấp một cách tiếp cận tốt hơn để làm việc.
478Cụ thể, sau khi hoàn thành chương trình, các học viên sẽ:
479• Hiểu cơ cấu tổ chức, văn hóa doanh nghiệp và hoạt động thanh niên, môi trường
480làm việc và truyền thông tại FPT nói chung và tại FSOFT


481• Hiểu biết về chính sách nhân sự, lương thưởng, thưởng & lợi ích, Xếp hạng công
482việc hệ thống, mô tả công việc và quản trị viên khác - dịch vụ nhân sự
483• Biết cách sử dụng các công cụ làm việc tại FSOFT
484• Hiểu yêu cầu bảo mật thông tin, quy định bảo mật thông tin tại FSOFT; và biết cách
485giải quyết các sự cố bảo mật thông tin
486• Biết Hệ thống chất lượng chung tại FSOFT
487• Nhận ra vai trò quan trọng của quản lý chất lượng tại FSOFT và vai trò của nhân
488viên trong quy trình quản lý chất lượng
489• Hiểu cấu trúc hệ thống tài liệu chất lượng
490• Thực hành truy cập và tìm kiếm tài liệu liên quan đến quản lý chất lượng
491• Có kiến thức về chính sách IP và biết cách gửi IP.” [4]
492 Sau khi hoàn thành khóa học, em đã hiểu được văn hóa FPT, dễ dàng hòa nhập hơn
493khi thực tập tại công ty, cũng chính bởi vậy mà kết quả thực tập của em được đánh giá
494cao về phần này. Và sau kì thực tập, nó cũng là một chuẩn cơ bản để em dễ dàng tiếp
495cận với văn hóa các doanh nghiệp sau này.
496Chương 3: Nhận xét, đề xuất
4973.1 Ưu điểm
4983.1.1 Về bản thân
499
Qua việc thực tập thực tế em thấy mình đã học hỏi được nhiều kiến thức chuyên
500sâu để có thể ứng dụng cho chuyên ngành cũng như công việc sau này. Để hiểu rõ hơn
501nội dung được học em đã tìm kiếm mở rộng kiến thức qua internet cũng như làm bài

502tập một cách đầy đủ và chi tiết theo khản năng của mình. Em nhận thấy rằng chương
503trình đào tạo nhà trường bám sát thực tế doanh nghiệp đã giúp em rất nhiều trong quá
504trình hoàn thiên bài tập được giao. Ngoài việc tích cực học hỏi chuyên môn, em đã
505chấp hành đầy đủ qui định công ty. Và việc tham gia đầy đủ các hoạt động ngoại khóa,
506tích cực tham gia cũng bạn bè đã mang đến cho em những kinh nghiệm khi làm việc
507cũng nhau. Những người bạn mới, quan hệ mới, sẽ là tài nguyên để em phát triển sau
508này. Sau khi thực tập ở công ty, em đã hình thành tác phong làm việc, học tập một cách
509khoa học và hiệu quả hơn, cách học hỏi, tim hiểu, giải quyết vấn đề là những bài học
510quí giá mà em nhận được.
5113.1.2 Về công tác thực tập
512 Các anh chị ở công ty đã nhiệt tình, liên hệ tạo điều kiện cho sinh viên thực tập.
513Công ty còn bố trí sinh viên thực tập tại văn phòng hiện đại, đầy đủ phụ kiên để hỗ trợ
514sinh viên trong quá trình thực tập. Đối với các địa điểm xa, công ty đã bố trí người
10

Trang 19


515hướng dẫn và xe cộ đi lại phục vụ sinh viên. Các giảng viên được phân công nhiệt tình
516chỉ dẫn, truyền lửa cho sinh viên, hệ thống bài giảng được chuẩn bị kỹ lưỡng và khoa
517học. Có rất nhiều hoạt động ngoại khóa đã diễn ra để giúp sinh viên vừa học vừa chơi,
518vừa nâng cao kiễn thức chuyên môn cũng như kỹ năng mềm.
5193.2 Nhược điểm
5203.2.1 Về bản thân
521 Mặc dù so với chương trình thực tập thì em thấy kiến thức mình tạm ổn nhưng em
522cũng nhận ra được mình còn nhiều hạn chế để đi đến dự án thực tế. Qua các cuộc thi,
523hoạt động ngoại khóa do FPT Software tổ chức thì em xác định mình cần nỗ lực hơn
524nữa để có thể sử dụng tiếng Anh thành thoại để nó không còn là trở ngại của chính
525mình. Kỹ năng mềm đòi hỏi mình phải thường xuyên vận dụng, trau dồi nhưng em
526thấy mình đã không luyện tập nhiều với nó để có thể tự tin hơn khi tham gia môi

527trường doanh nghiệp. Dù còn nhiều thiếu sót nhưng em thấy những vấn đề trên là
528những nhược điểm mà mình cần phải cải thiện ngay để không cản trở quá trình học tập
529và phát triển của mình.
5303.2.2 Về công tác thực tập
531 Chương trình thực tập diễn ra quá ngắn nên chương trình đào tạo đã bị rút ngắn
532phần thực hành với các con vi xử lý, tham gia các dự án thực tế qui mô nhỏ dành cho
533sinh viên thực tập. Tuy các anh chị hướng dẫn nhiệt tình, có kiến thức chuyên môn tốt
534nhưng khản năng sư phạm chưa cao nên đòi hỏi sinh viện phải tự tìm hiểu kiến thức để
535làm bài tập mà không nắm rõ kiến thức được truyền đạt.
5363.3 Đề xuất
537 Em cảm ơn nhà trường và ông ty đã tạo mọi điều kiện cho công việc thực tập của
538sinh viên, tuy nhiên nếu được công ty nên cho sinh viên được tận mắt thấy quy trình
539làm phần mềm tại nơi làm việc và có thể cho sinh viên tham gia vào một dự án thực tế
540nhỏ để được làm việc thực tế thì nó sẽ giúp đỡ rất nhiều cho sinh viên quá trình học
541tập sau này. Em nghĩ công ty nên chọn những anh chị có khản năng sư phạm cao trong
542quá trình giảng dạy thực tập để sinh viên có thể nắm bắt được kiến thức tốt hơn.
543
544
545


546C. KẾT LUẬN
547 Kì thực tập kỹ thuật dành cho sinh viên là hoạt động cần thiết và giúp ích rất nhiều
548cho sinh viên trong quá trình định hướng nghề nghiệp, lên chiến lược học tập hiệu quả
549sau này. Chương trình thực tập đã mang sinh viên được tiếp xúc với môi trường doanh
550nghiệp, mang kiến thức nhà trường đến gần hơn với làm việc thực tiễn trong công ty.
551 Qua đợt thực tập này em hiểu biết thêm các kiến thức mình cần phải học để trở
552thành một kỹ sơ lập trình nhúng, những kỹ năng mềm mình cần phải bổ sung cũng như
553biết thêm quá trình hình thành, phát triển, cơ chế, hoạt động của FPT Software- Công
554ty phần mềm lớn nhất Việt Nam rồi cơ hội việc làm cho mình sau này.

555 Trong khuôn khổ báo cáo này, em xin được tổng kết đánh giá lại những gì mình thu
556hoạch được trong quá trình thực tập:
557
558
559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569

Hiểu được quá trình hình thành, phát tiển cũng như chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ
chức hiện tại của FPT Software
Biết được các vị trí công việc, các lĩnh vực mà FPT Software tuyển dụng, cơ hội
việc làm tại FPT Software
Được ôn lại các kiến thức chuyên môn ở trường, được giải đáp thắc mắc trong quá
trình học tập, học hỏi các kiến thức mới chuyên sâu, hướng phát triển của công
nghệ sắp tới
Được đào tạo văn hóa doanh nghiệp, trang bị các kỹ năng thiết yếu khi làm việc tại
môi trường doanh nghiệp
Giao lưu, học hỏi với các bạn thực tập khác và cũng có thể là đồng nghiệp sau này
Những ưu điểm mình đang có, những khuyết điểm còn tồn tại cần khắc phục trong
thời gian sắp tới
Đặc biệt là những kỷ niệm khó quên trong suốt thời gian thực tập vừa qua

570 Cuối cùng, em một lần nữa cảm ơn viện Điện tử- Viễn thông, công ty FPT
571Software đã cho em một kỳ thực tập thành công và hiệu quả
572

Em xin chân thành cảm ơn!

573
574
575
576
577
578
579
11

Trang 21


580
581
582
583
584
585
586
587
588
589
590
591

592D. PHỤ

LỤC

593Danh sách hình ả
594Hình 1. 1 Trụ sở FPT Software Hà Nội......................................................................3
595Hình 1. 2 Sơ đồ tổ chức FPT Software.......................................................................7
596YHình 2. 1 Server lưu trữ bài tập học viên ………………………………………………...
59713
598Hình 2. 2 Cuộc thi code learn (nguồn FSOFT)........................................................13
599Hình 2. 3 Chủ đề thực tập năm 2019 (nguồn FSOFT)...........................................14
600Hình 2. 4 Cảnh hoạt động của học viên (nguồn FSOFT)........................................14
601Hình 2. 5 Một buổi trao tọa đàm đổi giữa học viên và anh chị trong công ty.......15
602Hình 2. 6 Cuộc thi Rung chuông vàng......................................................................15
603Hình 2. 7 Cuộc thi thiết kế thời trang phế liệu........................................................16
604Hình 2. 8 Talk show của cha để tự game Angry Birds (nguồn FSOFT).................16
605Hình 2. 9 Những dòng nhật kí của sinh viên thực tập.............................................17
606Hình 2. 10 Kết thúc kì thực tập (nguồn FSOFT).....................................................17
607Hình 2. 11 Khóa học văn hóa doanh nghiệp Dayone...............................................18
608
609
610
611
612
613
614
615
616

617
618
619
620
621
622
623
624

12

Trang 1


625
626Danh mục các từ viết tắt
Từ viết tắt
CNTT
TNHH

627

628
629
630
631

632

Trang 2

Dạng viết đầy đủ
công nghệ thông tin
trách nhiệm hữu hạn