Kinh doanh quốc tế II(215)_1
Nhóm 5
BÀI THUYẾT TRÌNH NHÓM 5
CÔNG TY CỔ PHẦN ETECH
MỤC LỤC
1
Kinh doanh quốc tế II(215)_1
Nhóm 5
1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VÀ ĐIỆN THOẠI EPHONE
1.1.
Giới thiệu về công ty
Tên công ty: E Tech (Công nghệ thiên hướng cảm xúc)
Lĩnh vực kinh doanh: chuyên sản xuất những dòng điện thoại áp dụng công
nghệ thiên hướng cảm xúc.
Tầm nhìn: “Được định vị trên bản đồ thế giới” . E Tech hi vọng rằng sản
phẩm của mình sẽ được biết đến và có mặt ở hầu hết các quốc gia trên thế
giới. (trước mắt là những quốc gia phát triển , sau đó sẽ lan rộng ra các quốc
gia đang phát triển tại khắp các châu lục trên thế giới: châu Á, châu Âu, châu
Mỹ, châu Úc và thậm chí là châu Phi)
Sứ mệnh:
+ Đối với thị trường: Etech sẽ đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm
thông minh nhưng rất gần gũi, tạo cho cảm giác sự thân thiết và giúp con
người phát triển 1 cách toàn diện
+ Đối với cổ đông và đối tác: Hợp tác, phát triển và làm tăng giá trị gia tăng của
các bên là nguyên tắc nhất quán, kim chỉ nam để phát triển bền vững. → “đôi
bên cùng có lợi”
+ Đối với nhân viên: Etech… là nơi năng lực sáng tạo của con người được đột
phá và tạo giá trị cho doanh nghiệp
Là những công ty tiên phong về văn hóa đổi mới sáng tạo, Facebook hay
Google trở thành những công ty hàng đầu thế giới với những sản
phẩm/dịch vụ đột phá và môi trường làm việc tốt nhất.
2
Kinh doanh quốc tế II(215)_1
Nhóm 5
Và Etech cũng vậy, chúng tôi kêu gọi tất cả nhân viên đóng góp ý tưởng
độc đáo, khác biệt. Sau đó, các giám sát viên sẽ phân tích từng ý tưởng cho
từng nhóm nhỏ, kiểm tra xem ý tưởng đó có “chạy” được hay không.
Không chỉ tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, văn hóa đổi mới
sáng tạo giúp các nhân viên luôn năng động, có nhiều sáng kiến hơn trong
công việc, gắn kết nhân viên với công ty và nhờ đó phát huy năng lực của
nhân viên.
+ Đối với xã hội: kinh doanh là sự kết hợp hài hòa giữa lợi ích của doanh nghiệp,
lợi ích của khách hàng và xã hội
Bất cứ DN nào hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đều hướng tới mục
tiêu lợi nhuận. Ở nước ta, trong điều kiện nền kinh tế thị trường định
hướng XHCN, Etech ngoài mục tiêu lợi nhuận thì còn phải giải quyết hài
hoà mối quan hệ giữa lợi ích cá nhân và lợi ích xã hội, giữa lợi nhuận và
đạo đức.
Việc thực hiện tốt trách nhiệm xã hội không chỉ giúp Etech phát triển bền
vững, mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của xã hội.
Giá trị cốt lõi
Lấy người tiêu dùng làm tâm, là động lực để phát triển (các sản phẩm được
sản xuất ra nhằm phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng, vì vậy để NTD chấp
nhận sp, thì doanh nghiệp cần đáp ứng được các yêu cầu của NTD)
Sáng tạo là cạnh tranh (do vòng đời công nghệ ngắn nên việc sáng tạo, tìm ra
cái mới phục vụ nhu cầu của NTD là 1 lợi thế)
Môi trường làm việc năng động.( thể hiện sự linh hoạt, thoải mái, an toàn và
hiệu quả)
Coi trọng chữ tín với các đối tác, khách hàng và nhân viên
1.2.
Điện thoại EPhone
Một chiếc điện thoại đặc biệt, từ kiểu dáng thiết kế đến tính năng:
1.2.1. Kiểu dáng và thiết kế
3
Chiếc điện thoại được thiết kế dựa trên một số hình dáng được ưa chuộng như
mèo thần tài, Minion,… có màn hình được đặt ở bụng, chúng tôi đã mua bản
quyền cho các hình ảnh có bản quyền.
Kinh doanh quốc tế II(215)_1
1.2.2.
Nhóm 5
Công dụng
Chúng tôi khai thác tối đa tính năng điều khiển bằng giọng nói. Bạn có thể gọi
điện thoại, lưu số, tìm số và cả nhắn tin bằng giọng nói. Điều này vô cùng hữu
ích với những người già và tiện ích cho mọi người khi không cần nhìn chằm
chằm và bấm bàn phím điện thoại.
Điện thoại có phần mềm phân tích tần số âm thanh, cảm ứng âm, nhận diện
được sắc thái giọng nói của con người→ nhờ đó có thể nhận diện cảm xúc,
phát ra âm nhạc và một số lời nói được lập trình sẵn. Đây là phần mềm mà
chưa có dòng điện thoại nào áp dụng.
VD: khi bạn buồn, nó sẽ phát ra một số lời an ủi, động viên như “Tôi yêu
bạn”, “Hãy vui lên nào”,…Điều này vô cùng quan trọng khi sau một ngày làm
việc căng thẳng,khi gặp chuyện vui, buồn, bức xúc,…mà bạn không có thời
gian đi chơi, không thể lúc nào cũng có người để nói chuyện cùng thì chiếc
điện thoại của chúng tôi là người bạn tuyệt vời để bạn giải toả cảm xúc.
4
Mọi người không thể lúc nào cũng khoẻ mạnh, nhất là khi còn bé hay lúc tuổi
già. Vì vậy, công ty chúng tôi đã cài đặt chức năng kiểm tra sức khoẻ trên điện
thoại nhưng nó dành riêng cho chủ chiếc Ephone. Khi bạn chọn chức năng đó,
khi bạn đặt bàn tay lên màn hình máy tính, các thông tin về tình trạng cơ thể
của bạn như nhịp tim, nhiệt độ, huyết áp,…sẽ được lưu lại trong bộ nhớ điện
Kinh doanh quốc tế II(215)_1
Nhóm 5
thoại và hiển thị trên màn hình. Nếu bạn không khoẻ, nó sẽ gửi thông tin đó
đến bệnh viện tư chúng tôi đã liên kết, họ sẽ gửi cho bạn lời khuyên như uống
thuốc gì, làm thế nào hoặc bạn nên đến bệnh viện kiểm tra. Vì các dữ liệu đó
cần là dữ liệu thường xuyên nên chức năng này chỉ để kiểm tra sức khoẻ của
một người.
Tất cả các công dụng, ứng dụng như 1 chiếc điện thoại thông thường đều hỗ
trợ bằng giọng nói
VD:
+ Ghi nhớ bằng lời nói: 2 chế độ việc ở nhà và công việc ( ghi nhớ đồ cần
mua, số tiền cần đóng ghi nhớ những công việc trong công ty phải làm như
đặt trước, in tài liệu,…)
+ Khi bạn muốn làm việc gì đó: Bạn muốn lập một thời gian biểu, lịch trình
công việc hãy nói với nó và nó sẽ nhắc nhở bạn đúng giờ (15h đi họp, 16h
nộp báo cáo,…)
+ Với ứng dụng chỉ đường, nó có thể điều khiển bằng giọng nói như: đi
thẳng, rẽ trái…
Không cần sử dụng nhiều điều khiển của TV, điều hoà,…cũng như nhớ cách
sử dụng của từng thiết bị, bạn chỉ cần sử dụng chung chiếc điện thoại của
chúng tôi. Điện thoại của chúng tôi có phần mềm điều khiển một số thiết bị
điện phổ biến trong gia đình như TV, điều hoà quạt, đèn,… Bạn cũng có thể
xem xét camera ở nhà, tình trạng sử dụng đồ điện khi đi làm.
VD: Khi bạn đi làm, bạn thấy đèn điện đang bật mà không ai ở nhà, bạn có
thể dùng điện thoại chúng tôi để tắt chúng, tránh lãng phí điện
Thích hợp cho mọi đối tượng, biết chia sẻ, trở nên thân thiết như một người
bạn, tiện ích trong công việc và cuộc sống, cả những người già hoặc những
người có vấn đề về mắt (khiếm thị) vẫn có thể sử dụng được dễ dàng.
Chiếc điện thoại của chúng tôi không có công nghệ tinh vi như Apple hay
Samsung nhưng chúng tôi có những công nghệ độc đáo và tiện lợi với người
dùng
Mức giá: 11.990.000 đồng
2. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG THÂM NHẬP:
5
Kinh doanh quốc tế II(215)_1
Nhóm 5
Đây là thị trường đầu tiên khi công ty vươn ra thị trường nước ngoài nên chọn
những thị trường :
+ có nền văn hóa tương đồng
+ thị hiếu tiêu dùng gần giống nhau
+ vị trí địa lý gần kề để giảm chi phí vận chuyển
→ Các nước thuộc khu vực châu Á.
Với thị trường mục tiêu được xác định là người cao tuổi và dân văn phòng chịu
nhiều áp lực của công việc thì thị trường thâm nhập có đặc điểm:
+ nền kinh tế phát triển
+ dân số đang già hóa
+ công việc văn phòng áp lực lớn
→ Một số nước như Trung Quốc, Nhật Bản, Singapore, Hàn Quốc, Hồng Kông.Theo
số liệu của Liên Hiệp Quốc thì tất cả các quốc gia trên đều có mặt trong top 10 quốc
gia có tốc độ già hóa nhanh nhất thế giới.
Sau khi nghiên cứu những quốc gia trên thì chúng tôi nhận thấy Nhật Bản là thị
trường tiềm năng nhất bởi: Đối với khách hàng mục tiêu là người già và những
người chịu áp lực công việc cao.
Quy mô và dung lượng thị trường:
+ tổng dân số rơi vào khoảng 127 triệu người trong đó: độ tuổi trên 65 tuổi là
khoảng 33 triệu người, chiếm 26%.
+ dân số nhật bản đang có xu hướng già hóa, và dự đoán đến năm 2060, dân số
nhật bản còn 90 triệu dân( trong đó, tỉ lệ người cao tuổi chiếm 40%)
Đặc điểm khách hàng:
+ Là đất nước có áp lực công việc cực lớn với 22.3% người lao động nước này
làm việc trung bình 50 tiếng/ tuần, cao hơn nhiều so với 12.7% ở Anh, 11.3% ở
Mỹ và 8.3% ở Pháp. Và mỗi năm có hàng ngàn người tự tử vì những mệt mỏi lo
lắng trong công việc
+ Người dân đánh giá rất cao những sản phẩm công nghệ mới lạ, độc đáo
• Theo số liệu cục thống kê thì các hộ gia đình có chủ hộ từ 60 tuổi trở lên
chiếm 40% tổng chi tiêu trong năm 2011 của Nhật Bản, tăng so với 30% vào
năm2000.
6
Kinh doanh quốc tế II(215)_1
Nhóm 5
• Theo Cục thống kê Nhật, năm ngoái, những người ở nhóm tuổi 60 tiêu 94%
số tiền sẵn có, trong khi những người ở độ tuổi 50 chỉ tiêu 74% số tiền sẵn
có. Những người ở độ tuổi 30 và 40 tiêu dưới 70% số tiền sẵn có.
→Nhu cầu sử dụng: 1 chiếc điện thoại tiện ích mà không quá coi trọng về giá cả.
Các đối thủ cạnh tranh:
+ Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:
Công ty cung cấp dịch vụ viễn thông di động lớn nhất Nhật Bản NTT
DoCoMo tung ra thị trường mẫu điện thoại thông minh mới dành cho
người già. Chiếc điện thoại này có font chữ, biểu tượng to hơn; quy trình
gửi email và chụp ảnh được thiết kế đơn giản hơn.
Các hãng lớn như Apple, Samsung, Sony
+ Đối thủ tiềm ẩn: các hãng chuyên sản xuất trong lĩnh vự điển tử như
Panasonic…
3. LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP
-
Chúng tôi cạnh tranh bằng sự khác biệt hóa sản phẩm nên áp lực giảm chi phí
thấp.
-
Sản phẩm phù hợp dành cho người già và dân văn phòng chịu áp lực cao trong
công việc. Những người này có nhu cầu giải tỏa tâm lý rất lớn. Đây là đặc điểm
chung của thị trường khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Không có nhiều
khác biệt giữa người già và dân văn phòng Việt Nam với người già và dân văn
phòng Nhật Bản. Thậm chí ở Nhật Bản, đối tượng này còn chịu nhiều áp lực
về cuộc sống nhiều hơn cả Việt Nam. Chính vì thế áp lực thích ứng với địa
phương dành cho sản phẩm của chúng tôi là tương đối thấp.
→ Từ đó chúng tôi xem xét chiến lược quốc tế và thấy rằng:
7
-
Chiến lược quốc tế cạnh tranh bằng cách khai thác các kỹ năng vượt trội của
sp: công ty chuyên sản xuất dòng điện thoại thông minh với đặc điểm vượt trội
là khả năng nhận chuyên nhận diện cảm xúc của con người mà hiện tại chưa có
dòng điện thoại nào làm được điều này.
-
Sản phẩm của chúng ta có nhu cầu phổ biến nhưng có rất ít đối thủ cạnh
tranh( không có),
Kinh doanh quốc tế II(215)_1
-
Nhóm 5
Chiến lược này khá dễ thực hiện, phù hợp với chúng ta người mới bắt đầu
vươn ra thị trường nước ngoài
→ Lựa chọn chiến lược quốc tế
4. LỰA CHỌN PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP
Sau khi nghiên cứu về môi trường KD Nhật Bản, điều kiện của doanh nghiệp ứng
với các phương thức thâm nhập, công ty đã xây dựng bảng để lựa chọn phương thức
thâm nhập phù hợp với công ty
Xuất
khẩu
Hợp đồng
Tiêu chí
Đầu tư
Trực Gián Giấy
tiếp tiếp phép
Nhượng Liên
quyền
doanh
Quy mô thị trường lớn
Rào cản thương mại lớn
Chi phí vận chuyển thấp
X
X
X
X
X
X
Rủi ro mất kiểm soát công nghệ, bí
X
quyết, lớn
X
Lợi thế cạnh tranh nằm ở bí quyết
X
công nghệ
X
Ưu thế về bí quyết, công nghệ
mang tính ngắn hạn
X
Đặc điểm riêng của Nhật Bản
X
8
Quy mô thị trường lớn:
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Kinh nghiệm kinh doanh quốc tế
X
còn hạn chế
X
X
Có sự tương đồng về văn hóa, hiểu
biết nhiều về văn hóa của các nhà
quản trị
Bất ổn và rủi ro chính trị lớn
Chi
nhánh
sở
hữu
toàn
bộ
X
X
X
X
Kinh doanh quốc tế II(215)_1
+ Kinh tế Nhật Bản là một nền kinh tế thị trường phát triển. Quy mô nền kinh
tế này theo thước đo GDP ngang giá sức mua lớn thứ ba sau Mỹ và Trung Quốc
+ Nhật Bản là thị trường tiêu thụ quy mô lớn nhiều loại hàng hóa nhập khẩu
với khoảng 127 triệu dân có mức thu nhập trung bình 31 nghìn USD/người/năm.
Người tiêu dùng Nhật Bản sẵn sàng trả giá cao hơn chút ít cho những hàng hoá
có chất lượng tốt.
Rào cản thương mại lớn:
+ Theo các chuyên gia, đối với thị trường Nhật Bản, doanh nghiệp của Việt
Nam còn rất nhiều cơ hội. Tuy nhiên, để thâm nhập được vào thị trường này,
doanh nghiệp Việt Nam cũng gặp phải không ít khó khăn, thách thức.
+ Đối với thị trường Nhật Bản, chi phí cho các doanh nghiệp xâm nhập được thì
rất cao, bởi vì chi phí ăn ở, đi lại ở Nhật khá cao so với Việt Nam. Về mặt kỹ
thuật, Nhật Bản có quy định rất chặt chẽ, vì thế mà các mặt hàng của Việt Nam
xuất sang Nhật Bản phải bảo đảm về mặt chất lượng, làm sao ổn định được
chất lượng thì mới có khả năng xâm nhập.
Chi phí vận chuyển thấp: Nhật Bản và Việt Nam là hai nước Châu Á, có nhiều
thuận lợi về vị trí địa lý, việc vận chuyển hàng hóa qua lại giữa hai nước là khá
dễ dàng, tốn ít thời gian và chi phí
Nhật Bản và Việt Nam có nhiều nét tương đồng về văn hóa: vì cả hai đều được
sinh ra và phát triển từ cái nôi văn hóa của Châu Á và nhất là đều chịu ảnh
hưởng từ nền văn hóa Trung Hoa.
Bất ổn và rủi ro chính trị lớn: Như chúng ta đã biết trong những năm gần đây
chính trường Nhật Bản đã trải qua nhiều phen sóng gió, nước Nhật đã phải đối
mặt với hàng loạt biến đổi chính trị với sự ra đi của 5 đời thủ tướng cùng nội
các và liên tục thay đổi lãnh đạo của các chính Đảng cầm quyền. Đi kèm với sự
thay đổi đó là sự thay đổi các quy định và chính sách của Nhật Bản.
Rủi ro mất kiểm soát công nghệ, bí quyết, lớn
Lợi thế cạnh tranh nằm ở bí quyết, công nghệ: vì sản phẩm của chúng ta là sản
phẩm điện tử.
Ưu thế về bí quyết, công nghệ mang tính ngắn hạn: công nghệ điện thoại hiện
đang thay đổi từng giờ mà không phải từng ngày.
Kinh nghiệm kinh doanh quốc tế còn hạn chế: do là lần đầu tiên thâm nhập thị
trường nước ngoài
9
Nhóm 5
Kinh doanh quốc tế II(215)_1
Nhóm 5
→ Nhật Bản vốn là thị trường tiềm năng với các doanh nghiệp Việt nam. Theo
các chuyên gia kinh tế, hàng hóa của nước ta xuất sang Nhật Bản chưa nhiều là
do các doanh nghiệp chưa tận dụng hết cơ hội mà các Hiệp định thương mại
mang lại. Và vấn đề cốt lõi là muốn xuất khẩu vào thị trường Nhật Bản thì các
doanh nghiệp cần biết nhập gia tùy tục.
Nước Nhật không có một cửa hàng chuyên bán hay sửa chữa điện thoại nào. Điện
thoại di động ở Nhật Bản chỉ được nhà mạng phân phối đến người dùng. Ở Nhật
Bản, có ba ông lớn trong ngành viễn thông đó là Docomo, Au và Softbank. Tại
Nhật, bạn phải mua điện thoại kèm sim số gắn liền đồng thời phải là thuê bao trả
sau và gắn với thẻ cư trú của bạn. Trước đây các nhà mạng khác nhau sẽ cung
cấp các hãng điện thoại khác nhau như Softbank cung cấp Iphone, Docomo sẽ
cung cấp ĐT Sony hoặc Samsung nhưng gần đây thì các nhà mạng tại Nhật đều
cung cấp các hãng điện thoại khác nhau cho khách hàng.
Đối với người Nhật họ thường sử dụng nhà mạng Docomo hoặc Au, trong khi
đó người nước ngoài đa số sử dụng mạng Softbank. Lý do là chi phí gọi của
Softbank rẻ hơn so với 2 nhà mạng còn lại (21 yên / 30 giây), và đây là nhà mạng
đầu tiên phân phối Iphone. Nhưng vì khách hàng mục tiêu đối với sản phẩm
điện thoại thông minh của công ty là người già và những người chịu áp lực cao
trong công việc nên có thể lựa chọn một trong 2 nhà mạng Docomo hoặc Au để
tiến hành ký kết đưa sản phẩm điện thoại thông minh của công ty thâm nhập
vào thị trường điện thoại Nhật Bản
Lựa chọn phương thức xuất khẩu gián tiếp để thâm nhập thị trường Nhật Bản
10