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La société par action tien hung

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REMERCIEMENTS
Tout d’abord, je tiens à remercier dans un premier temps, tous les
professeurs de l’Université du Sud Toulon et l’Université de Commerce du
Vietnam, les intervenants professionnels responsables de la formation des
Ressource Humaines et Conduite de projet qui m’ont donné des bons conseils
pour accomplir mon rapport de stage, je voudrai envoyer un grand
remerciement à Monsieur LA Tien Dung pour ses aides durant ce projet lorsque
j’étais en difficulté.
Ensuite, je remercie vivement Monsieur BUI Huy Chan - le chef du
bureau l’organisation administrative à la société par action Tien Hung. Il me
donne les informations nécessaires, les documents utiles pour mon rapport. Il
n’hésite pas de me guider soigneusement. Particulièrement, je ne peux pas bien
terminer ce projet sans avoir les aides de mes collègues.Ce sont eux que je
communique le plus. Ils me permettent d’expérimenter l’environnement
professionnel dans le secteur de ressource humaine
En raison de capacité limitées, mon rapport ne peut pas éviter des erreurs.
Je suis impatient de recevoir les observations des enseignants et des amis pour
que je puise mieux terminer mon rapport.
Sincère Remerciement !

INTRODUCTION
1

1


Les employés travaillent pour répondre aux besoins des individus et de
leurs familles . Ainsi, si les entreprises savent comment influencer ces facteurs,
il est réussi à promouvoir le personnel de travail et leur dévouement à
l'organisation. Tel est le but ultime et le plus important de toutes les entreprises
doivent survivre et se développer sur le marchés.


Problèmes de motivation pour les employés sont de plus en plus intéressés
par l’entreprise. Les employés ont la responsabilité de travaux et contribution
pour aider les entreprises à développer le marché. A l’inverse , l’employé
recevra les avantages de la matière et l’esprit de l’organisation apporte . Donc,
des activités de motivation pour les employés sont bénéfiques pour les deux
parties.
En fait, la motivation pour les employés de société par action Tien Hung a
été faite, mais n'a pas atteint les résultats escomptés. En combinant le choix de
mon propre, basé sur le domaine professionnel que je faisais mes études à
l’Université de commerce du Viet Nam et par stage au SA Tien Hung , j’ai
choisi le sujet de mon projet c’est: Motiver les employées de la SA Tien Hung .
Après 3 mois de stage à la société par action Tien Hung , je suis très
heureux de vous présenter mon rapport.

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2


SOMMAIRE

3

3


I. PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE L’ENTREPRISE
Quelques caractéristiques générales du Tien Hung :
Nom : La Société par action Tien Hung
Logo :


Siège :
Directeur générale :
Code d’impôt :
Capital :
Téléphone :
Fax :
Email :
Secteur principal :

Autoroute 38B, Ville Vuong - Tien Lu - Hung Yen
M. Pham Tuan Anh
0900270351
30.000.000.000 VNĐ
0321 3872888
0321 3873945
tienhung
Vêtement

1. Histoire et développement :
- Société par actions Tien Hung a été créée en 2007 et a son prédécesseur usine n ° 7 appartenant à, Société par actions Hung Yen a été créé en 2002. Après plus de 10 ans de
séparation, de 1 usine avec plusieurs centaines employés, maintenant l'entreprise compte plus
de 2000 employés
- 15/09/2008, mise en œuvre des projets d'investissement pour l'expansion.

2. SWOT:
FORCE
FAIBLESSE
● Avoir la réputation dans le marchéé́
● Travail d'intensité élevée

● La qualité est assurée
● Les programmes de marketing efficace
● Large relation
OPPORTUNITE
MENACE
● Le marché habillement de plus en plus
● Grandes concurrences
développé
● Exigences des partenaires de plus
● Avoir les nombreux partenaires
en plus strictes
étrangers
⇨ Remarque SWOT : D’après ce tableau, on peut dire que l’entreprise Tien Hung a

4

4


déjà des avantages sur le marché grâce à son bon image dans le regard des clients et grâce à
ses relations acquisées durant les années de fonctionnement. Mais dans le future, s’il n’a
acune de progression dans les techniques, la qualité et la conception des produits, sa part de
marché va se restreindre. En effet, l'industrie du vêtement est la tendance de l'économie
actuelle, c’est pourquoi l’entreprise Tien Hung doit chercher tout les mesures pour augmenter
le capacité de concurrence

3. Organigramme:
FIGURE 1 : STRUCTURE ORGANISATIONNELLE DE LA SOCIÉTÉ PAR
ACTION TIEN HUNG


5

5


( Source : Entreprise Tien Hung )

II. PRESENTATION DU RAPPORT DE PROJET


Introduction de projet :
De nos jours, dans notre pays, l'industrie de l'habillement joue un rôle plus important

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6


dans l'économie nationale. Il sert non seulement les besoins de l'être humain de plus en plus,
mais aussi l'industrie de notre pays pour aider à résoudre de nombreux emplois pour la
société. Ainsi, l'industrie du vêtement de contribuer davantage au budget national, et créer des
conditions pour le développement de l'économie... C’est pourquoi je veux être enregistré à
l’entreprise Tien Hung .
Le plus important dans le commerce, c’est le capacitéé́ de concurrence. Pour avoir une bonne
qualité de service, on doit avoir une bonne ressource humaine. Pour les employés peuvent se
consacrer à cause du travail, la motivation des employés est essentiel et très important. J'ai un
certain nombre de façons de motiver les employés. J'espère que je peux appliquer les leçons en
classe à la vie réelle pour résoudre les problèmes de l’entreprise Tien Hung



L’objectif de projet:

Besoins exprimés par l’entreprise :
- Motiver les employés
- Sensibiliser l’image de l’entreprise
● Besoins réels du projet :
- Permettre d’appliquer les méthodes proposées
- Acquérir de nouvelles compétences et de l'expérience en matière de personnel,
organisation, .....
- Gérer le budget, faire la promotion


● Les missions de projet:
a. Rechercher sur la motivation actuelle des travailleurs :
+ Préparer un questionnaire sur la motivation pour les employés
+ Faire une enquête d'un groupe d'employés (100 personnes)
+ Synthétiser, analyser et évaluer les résultats après l'enquête.
b. Améliorer l'environnement de travail:
+ Faire un questionnaire sur l'environnement de travail
+ Faire une enquête d'un groupe d'employés (100 personnes)
+ Synthétiser, analyser et évaluer les résultats après l'enquête.
+ Proposer les mesures
+ Effectuer
c. Perfectionner la politique de la rémunération et la intérêt sociale :
+ Étudier la politique de rémunération et la intérêt sociale
+ Faire un questionnaire sur la satisfaction des employés sur la rémunération et la intérêt sociale
+ Faire une enquête d'un groupe d'employés (100 personnes)
+ Synthétiser, analyser et évaluer les résultats après l'enquête.
+ Proposer les mesures
+ Présenter les nouvelles propositions pour l’entreprise

+ Appliquer de la nouvelle politique
d. Cloture du projet :

7

7


+ Évaluer les résultats
+ Faire un bilan + rapport

8

8


III. DEROULEMENT DE PROJET
1. Mission 1: Étude de cas
La politique actuelle de la motivation pour les employés de la Société par action de Tien
Hung:
 Impact de la politique sur les avantages matériels
● Les salaires :
Les salaires doivent être payés selon les principes suivants:
- Les travailleurs sont payés en fonction de leurs capacités et de leurs postes
- Les salaires sont payés selon le résultat de production et du chiffre d’affaires, l’efficacité de
chaque travailleur
→ S'appliquer aux personnes qui ont:
-

Les salaires payés par le temps de travail: les coefficients de salaire de tous les travailleurs

sont ajustés pour correspondre aux tâches assignées.
- Les salaires payés par produit : tous les travailleurs qui produisent directement les produits
- Paiement du salaire pour les travailleurs :
+ Salaire par le temps de travail:
(Salaire + indemnité)/26 jours x nombre de jours travaillés + récompense
+ Salaire par produit:
Quantité de produit x prix unitaire + récompense
● Tableau des revenus des travailleurs:
Indice

Unité

Nombre de
travailleur
moyen

Personne

Année 2015

Année 2016

Année 2017

1.850

2.063

2.120


Fonds du
salaire

Dong

5.679.500.000

7.461.871.000

10.744.160.000

Revenu moyen

Dong

3.070.000

3.617.000

5.068.000

⇨ Remarque: Après cette tableau , je sais que le nombre de travailleurs augmente de
plus en plus, le fonds du salaire donc augmente aussi par mois; surtout en 2017 avec un fort
accroissement, le revenu de travailleur connaît également une croissance. Le revenu moyen de
travailleur comprend le salaire, la récompense et l’indemnité. L’augmentation régulière du
revenu de travailleur donnera un grand encouragement pour que les travailleurs puissent
travailler laborieusement et finir les tâches de meilleure façon.
● La récompense:
- En plus de salaire, la société de Tien Hung a appliqué de nombreuses formes différentes de


9

9


récompenses. Les employés recevront les récompenses lorsqu’ils auront de grands résultats
dans la production, et lorsqu’ils termineront les missions dépassées le projet de la semaine, du
mois, du trimestre et de l’année. Les employés ayant une bonne performance et une bonne
gestion recevront aussi les récompenses.
● L’indemnité:
- Le repas avec la qualité standard: 12000/repas.
- L’aide financier pour les employés ayant des enfants à l'école maternelle: 100 000 VND
/mois/enfant.
- L’allocation pour le transport pour l'ensemble du travailleur: 5 000 VND/jour de travail.
● L’assurance sociale:
- La société fait la signature d’un contrat de travail et achète une assurance sociale et une
assurance maladie, une assurance chômage pour tous les travailleurs.
- Les employés effectueront des visites médicales périodiques une fois par an pour détecter et
traiter à temps la maladie.
- Prendre soins de santé sur place pour 150 personnes, montant de 90 millions VND; organiser
des occasions de boire de médicaments toniques en été pour les travailleurs.
- Organiser les vacances dans le pays, avec le montant total de 1,8 milliards de dongs par an.
- Le 1er Juin, la Fête de la mi - automne, la société donne des cadeaux pour les enfants des
employés.
 Impact de la politique sur les avantages immatériels:
-

-

À l’atelier: équipement moderne, synchrone; espace de travail spacieux avec une bonne

ventilation et un bon architecte d'intérieur. Dans l’atelier: les systèmes à pulvérisation d’eau et
les ventilateurs effectuent la mission d’assurer un espace aéré en été et un espace tiède en
hiver pour les travailleurs … Les équipements adaptés à chaque code de produit.
Au bureau: les équipements bien préparés pour le travail tels que les ordinateurs, les
imprimantes, les appareils de photo, les télécopieurs, les scanners, ...
Environnement de travail: amical, confortable, égal mais pas trop libre. Les employés ont le
droit à donner des opinions sur les problèmes au bureau en déposant une lettre à la boîte de
suggestion ou ayant un échange direct avec le manager.
⇨ Remarque : Donc, à travers les politiques en dessus, on peut trouver que la société de
Tien Hung a mis en œuvre complètement les bénéfices – les avantages pour les travailleurs,
les dirigeants ont pris l’attention à la vie, la santé ainsi que la famille des travailleurs. C'est un
encouragement formidable qui conforte l'esprit de travail ainsi que la loyauté des travailleurs
pour la société. Cependant, ces politiques ne sont pas effectués systématiquement; en plus des
forces, il existe encore certaines faiblesses. En vue de créer une grande motivation pour les
travailleurs, la société doivent se concentrer mieux sur les relations entre les patrons et les
travailleurs, entre les collègues; il est nécessaire de résoudre les conflits, les conflits internes,
et de créer l’ambiance de travail harmonieux, et d’éviter de provoquer les tensions. En même
temps, afin d’avoir l'environnement de travail le plus confortable et d’aider travailleur à avoir

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les meilleurs résultats dans le travail. En outre, les dirigeants de la société devraient faire plus
d'attention à l'intensité de travail des travailleurs, car les travailleurs de la société sont
principalement les femmes, en particulier les travailleuses ayant des petits enfants ou leurs
maisons loin de la société; il faut que la société ait les politiques les plus appropriés pour ces
travailleuses.


2. Mission 2: Étude de la politique de motivation:
Objectif :
- Connaitre les points forces et les points faibles
- Évaluer générélement la situation
● Méthodologie :
- Chercher des documents de ces domaines sur l’Internet, ou demander les documents
internes chez les employeurs
● Résultat :


Avantage
- Les gens sont les principaux facteurs
qui contribuent au développement des
entreprises. C’est pourquoi l'entreprise
a une politique très raisonnable sur le
bien-être, l'assurance sociale, la
maternité et la maladie. Cela crée une
grande motivation pour les employés
- Grâce à l'organisation du tourisme , de
pique-nique en plein air , l'entreprise
aide les employés à élargir la
compréhension sociale, ainsi que des
relations de plus en plus bien parmi les
travailleurs de l'entreprise ensemble
.Cela crée une atmosphère de travail
dans l'entreprise de plus en plus ouvert,
amical et solidaire

Inconvénient
- Parce que la forme de paiement des salaires aux

travailleurs est une forme de salaire à la pièce .Par
conséquent, les employés se concentrent sur la
quantité plutôt que la qualité
- La formation avancée des qualifications
professionnelles: Parce que le entreprise reçoivent
encore les travailleurs non qualifiés, mais il n'y a
pas de cours à la formation de ces travailleurs
.Donc, il est difficile pour l'unité de réception aux
employés, ils doivent former de nouveaux
travailleurs dans la ligne de production. Les
nouveaux travailleurs sans qualifications
professionnelles, l'expérience fait la faible
productivité, la qualité des produits est pas
garantie.
- L'intensité de la production à l'entreprise est très
tendue, ce qui affecte la santé des travailleurs.

3. Mission 3 : Faire des enquêtes quantitatives
a. Objectif :
● Décider des solutions pour résoudre les problèmes
● Méthodologie :
- Déterminer le sujet

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- Chercher les informations, calculer les chiffres
- Presenter par des graphiques

b. Les enquêtes :
● Les statistiques descriptives la forme des ressources humaine dans l’entreprise au cours
des 4 dernières années:
Année

Critères
d’évaluation
Total
d'employés
Sexe
Homme
Femme
Niveau
d’éducatio
n
L’université
et sur
l’université
Supérieur
Secondaire
D'autres
travailleurs

2014
2015
2016
2017
Nombre
Taux Nombre
Taux Nombre

Taux Nombre
Taux
d’employés %
d’employés %
d’employés %
d’employé %

1520

100

1700

100

1963

100

2316

228
1292

15
85

286
1414


16.8
83.2

384
1579

19.56 426
80.44 1890

18.4
87.48

156

10.26 180

10.59 190

9.68

9.11

260
476
628

17.11 289
31.32 505
41.31 726


17
301
29.7 547
42.71 925

15.33 356
27.87 561
47.12 1188

211

100

15.37
24.22
51.30

⇨ Remarque : Ce tableau nous donne généralement la situation des ressources humaine
dans cette entreprise. On peut voir le nombre d'employés augmente chaque année, les
travailleuses pourcentage élevé ( >80%) . Niveau d’éducation : parce que, dans l'entreprise, les
ouvriers occupent la majorité des travailleurs. Par conséquent, la majorité des travailleurs qui
ont aucune qualification ou avec des niveaux inférieurs de diplômes universitaires
appartiennent à ce cas.


Facteurs motivant les employés:

12

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Facteurs motivant les employés

⇨ Remarque: Après cette enquête , je sais que le salaire et intérêt social contribuent
pour une grand partie dans la motivation pour les employés. Deuxièmement , c'est formation
et développement , puis c’est chef - style leadership , relation avec les collègues ,
caractéristiques du travail, dernièrement ce sont les conditions de travail
⇨ En conclusion, le but principal des employés au travail, il est de gagner de l'argent
pour répondre aux besoins de leur vie. Si l'employé travaille dans un bon environnement de
travail, relations avec les collègues sociable, bon leader, mais les salaires ne sont pas dignes,
alors , ils ne seront pas se concentrer sur le travail ou à la recherche d'un autre emploi. À
l'inverse, si le régime des salaires raisonnables, mais les travailleurs doivent faire dans
l'environnement de travail mal à l'aise, les relations avec les collègues discorde, les dirigeants
ne se soucient pas du personnel

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Le niveau de satisfaction des employés sur les politiques motiver les employés:

- L’enquête selon l’âge et le sexe:

- L’enquête selon le poste de travail:

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⇨ À travers de deux diagrammes en dessus, on peut voir que les politiques de
motivation de l’entreprise ont rendu les travailleurs de 18-28 ans plus satisfaits que ceux de
plus de 28 ans. Parce qu’à cet âge, généralement, ils sont de nouveaux travailleurs, ils n’ont
pas ou ont peu d’expériences de travail, ils sont faciles à satisfaire et à accepter les conditions
de travail données par l’entreprise. D’un autre côté, un nouvel emploi et un nouvel
environnement leur donnera plus de motivation pour travailler qu’un emploi familier. Les
travailleurs de plus de 30 ans, ils sont des personnes qui ont plusieurs expériences; c’est
pourquoi que leurs besoins dans le travail sont plus élevés que d’autres personnes.
⇨ De plus, selon cette enquête en dessus, il y a des besoins différents appropriés aux
postes différents, à savoir: les travailleurs de bureau ont des niveaux de satisfaction inférieurs
à ceux des ouvriers et des travailleurs à l'atelier. En général, les ouvriers ou les travailleurs à
l'atelier auront un niveau d'éducation inférieur à celui d'un employé de bureau, une personne
ayant une connaissance profonde des politiques du travail aura des exigences plus élevées que
celles qui ne l’ont pas.
● L’efficacité du processus de création de motivation pour les travailleurs pendant les 4
dernières années :

⇨ Pour construire ce diagramme, il faut se baser sur l’évaluation de la qualité des
travaux tels que la productivité de chaque travailleur, la qualité de chaque lot de produits
remis aux clients, …. Car avoir une passion pour le travail est la clé pour finir le travail de la
meilleure façon. D’un autre côté, il existe des travailleurs travaillant plus de 4 ans, cela
montre qu’une bonne motivation est une mesure de retenir les travailleurs.

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⇨ Au cours des dernières années, je me constate que la politique de création de
motivation ne définit pas comme une des préoccupations centrales de cette entreprise. De
plus, compte tenu de la situation actuelle, l’industrie textile est de plus en plus développée et
élargie, il existe de nombreux concurrents puissants. S'il n'y a pas de solution raisonnable pour
retenir les travailleurs, cela provoquera une grosse perte du temps et de l’argent pour
l’entreprise et donc, il est difficile de se démarquer sur un marché concurrentiel.
4. Mission 4 : Proposer les solutions:

















a. Donner des cadeaux aux travailleurs qui ont des anniversaires chaque mois:
Objectif: Exprimer la préoccupation de l’entreprise pour les travailleurs, conforter l’esprit de
travail des travailleurs.
Méthode: Donner des cadeaux directement
Étapes:
- Faire la liste des travailleurs qui ont l’anniversaire dans un mois
- Préparer le cadeau: l’argent, les fleurs, ....
- Assigner des cadeaux aux chefs de la manufacture, aux chefs de département où les
personnes ayant l’anniversaire travaillent; et puis, ces chefs donneront ces cadeaux aux
travailleurs.
b. Récompenser, donner des cadeaux aux enfants des travailleurs ayant de bons
résultats scolaires:
Objectif: Exprimer la préoccupation de l’entreprise pour la famille des travailleurs, et
conforter l’esprit de travail des travailleurs
Méthode: Donner des cadeaux directement
Étapes:
- Faites la liste de ceux dont leurs enfants ont un bon résultat scolaire
- Préparer le cadeau: les fournitures scolaires, l’argent, les fleurs, ....
- Décerner aux enfants des travailleurs dans la réunion de fin d'année de l'entreprise
(Lorsque vous assistez à la cérémonie, il faut apporter des certificats de méritelié au bon
résultat scolaire
c. Organiser des petits jeux pour les employés de bureau pendant la récréation:
Objectif: Libérer le stress, associer les employés de chaque département
Méthode: Organiser des petits jeux
Étapes:
- Faire la liste des jeux organisés
- Organiser des jeux selon le projet
d. Organiser des concours culturels, des activités artistiques pour les travailleurs
à l'occasion de l'anniversaire spécial ou de l'anniversaire de l'entreprise:
Objectif: Créer une ambiance conviviale, associer les travailleurs au sein de l’entreprise

Méthode: Organiser des concours culturels, des activités artistiques
Étapes:

17

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- Faire la liste des groupes, des équipes participées aux concours
- Planifier le programme
- Préparer des récompenses: l’argent, les fleurs, ou un voyage pour l’équipe au premier
prix

















-


- Organiser le concours
e. Fournir aux employés une description des tâches, des responsabilités et des
résultats attendus:
Objectif: Promouvoir l'esprit de travail, préciser la direction détaillée de travail, renforcer le
sens des responsabilités pour les employés dans le travail
Méthode: échanger directement ou adopter un document
Étapes:
- Construire les objectifs et les plans de l'entreprise pour chaque période
- Faire un plan de répartir et planifier les tâches, définir clairement les objectifs et les
résultats attendus de cette tâche
- Communiquer directement ou par l'intermédiaire de documents à chaque département
f. Exprimer la confiance aux employés:
Objectif: Créer la confiance des travailleurs dans le travail, augmenter la loyauté des
travailleurs
Méthode: échanger directement avec les travailleurs
Étapes:
- Donner aux employés quelques autorités pour prendre leurs propres décisions
- Recevoir régulièrement des informations des employés
- Si les employés échouent: Ce sera un défi pour tous les managers; dans ce cas-là, la
retenue, la maîtrise de colère, la confiance et la tolérance de manager seront une grande
motivation pour les employés
Si les employés gagnent le succès: il faut donner la reconnaissance aux employés
dignes.
g. Etablir un plan de développement clair et détaillé pour les employés:
Objectif: Renforcer l'esprit de travail
Méthode: adopter le document
Étapes:
- Déterminer la position pour mettre en place un plan de développement
- Etablir un plan de développement approprié et clair

- Annoncer dans la réunion régulière ou dans le bulletin de l’entreprise
h. Améliorer l'environnement du travail :
Objectif: inspirer les employés à travail
Méthode: modifications directement
Étapes:
Encourager les employés à décorer le table de travail, créer l’ambiance de travail confortable,

18

18


amical pour les employés.
- Changer de chaises appropriées pour les employés en cas de nécessité
- Peut-être préparer les pantoufles pour réduire le sentiment désagréable des employés
lorsqu’ils doivent travailler toute la journée mais portant des chaussures au bureau.
- Ajouter plante d'agrément au bureau , petit pot de fleurs….
i. Utiliser de la musique pendant le temps du travail:
● Objectif: inspirer les employés à travail
● Méthode: modifications directement
● Étapes:
- Sondage d'opinion des employés sur l'utilisation de la musique pendant le temps du travail
- Sélectionner le genre de musique : Le bruit blanc
→ Selon les recherches des scientifiques, le bruit au bureau comme le son de frapper le
clavier, le son de portable … causera plus de distraction que le bruit au café. Le son de sèchecheveux, le son de la pluie, le son de flux d’eau. Tout ce qui est du bruit blanc ( white noise ) .
Le bruit blanc, qui est une sorte de son à basse fréquence, créé par les différents sons, il aide à
se détendre, réduire le stress, se concentrer au travail.
- Utiliser de la musique pendant le temps du travail

IV. LES APPORTS

Avantage
- Jeunesse
- Avoir de bonne
santé
- Dynamique
- Facile s’adapte
dans le nouveau
environnement
- Avoir de
créative

Inconvénient

Solution

- On n’applique pas
toute la théorie au
réalitéé́
- Les tâches plus dures

- Avoir de réunion pour résoudre
les problèmes
- Demandez aux employés dans
mon bureau sur l’expérience de
travail et les problèmes importants
- Lisez les documents pour savoir
plus de travail
- Devez confiance dans le travail
→ il ne sait pas puis demandez les
employés.


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CONCLUSION
Ses 3 mois à la société par action Tien Hung ont été une vraiment
expérience pour moi . Il suffit de me donne les savoirs et savoirs faire dans le
domaine de Gestion de Ressource Humain, quelles sont les difficultés et
avantages dans le travail.
Ici, j’ai reçus beaucoup d’aide et des conseils des employées dans
l’entreprise et les expériences du Chef d’RH. C’est la bonne occasion d’affirmer
ma capacité, en plus, je peux appliquer la théorie à l’école. En outre, j’ai
l’occasion de rencontrer des gens, d’élargir ma relation.
Comprendre l’importance de la gestion des ressources humaines pour
développement d’une organisation, j’ai de plus en plus la passion de travailler
dans cette domaine. Après avoir obtenu le diplôme de fin d’études, l’avenir , je
voudrai devenir une spécialiste de RH.
Malgré des grands efforts, il y a beaucoup de lacunes inévitables dans mon
rapport en raison du sujet assez nouveau, de manque de documents de références
et faute de temps. J’espère de recevoir des commentaires et des lecteurs pour
que mon rapport soit perfectionné.
Je tiens à remercier.

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ANNEXES
A1/ QUESTIONNAIRE SUR LA MOTIVATION DES
EMPLOYÉS....................................................…………………....
A2/ Analyse des questionnaire……………………………..........
A3/ Note de cardage………………………………………….......
A4/ Tableau des principales missions et le temps de projet …..
A5/ GANTT……………………………………………………….
A6/ CV……………………………………………………………..


QUESTIONNAIRE SUR LA MOTIVATION DES
EMPLOYÉS





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